আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে ত্রুটি কোড (495) আসে যখন আপনি যে অ্যাপটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি ডাউনলোড হবে না। টেকনিক্যালি, সমস্যাটি আসে যখন প্লে সার্ভারের সাথে সংযোগ যেখানে অ্যাপটি হোস্ট করা সময় শেষ হয়ে যায়, সমাধান করতে অক্ষম হয় বা কোনো কারণে সার্ভারের সাথে সিঙ্ক করতে পারে না।
এই নির্দেশিকায়, আমি আপনার জন্য দুটি পদ্ধতির তালিকা করব যদি প্রথমটি কাজ না করে তবে দ্বিতীয়টি চেষ্টা করে দেখুন এবং এটি কাজ করা উচিত৷
পদ্ধতি 1:অ্যাপ রিসেট করুন
1. সেটিংস-এ যান৷
2. অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার বা অ্যাপস আলতো চাপুন
3. সমস্ত (যদি উপলব্ধ) বা সকলে স্লাইড করুন আলতো চাপুন৷
4. মেনু/বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে টাচ বোতামে আলতো চাপুন এবং "অ্যাপগুলি পুনরায় সেট করুন চয়ন করুন ” অথবা “অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করুন৷ " এটি অ্যাপগুলিকে মুছে ফেলবে না, এটি শুধুমাত্র সেগুলিকে রিসেট করতে চলেছে৷
৷
পদ্ধতি 2:ডাউনলোড ম্যানেজার নিষ্ক্রিয় এবং পুনরায় সক্ষম করুন
1. সেটিংস-এ যান৷
2. অ্যাপগুলি আলতো চাপুন৷
3. সনাক্ত করুন ডাউনলোড ম্যানেজার এবং অ্যাপের বিবরণ খুলুন
4. এটি নিষ্ক্রিয় করুন, তারপরে এটি পুনরায় সক্ষম করুন এবং পরীক্ষা করুন৷
যদি আপনার কাছে অ্যাপস রিফ্রেশ করার বিকল্প থাকে, তাহলে এটিও চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 3:Google ফ্রেমওয়ার্ক পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করুন
1. সেটিংস-এ যান৷ এবং অ্যাপস আলতো চাপুন
2. সমস্ত অ্যাপে আলতো চাপুন বা সকলে সোয়াইপ করুন এবং তারপরে Google পরিষেবা ফ্রেমওয়ার্ক অ্যাপ খুলুন
3. অ্যাপের বিবরণ খুলুন৷ এবং জোর বন্ধ করুন আলতো চাপুন তারপর ক্যাশে সাফ করুন আলতো চাপুন এবং পরীক্ষা।
পদ্ধতি 4:সংযোগ পরীক্ষা করুন
1. যদি আপনার ফোন Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত থাকে তাহলে রাউটারটি 5 মিনিটের জন্য বন্ধ করুন এবং ফোনটিও।
যদি ফোনটি সরাসরি সেলুলার ডেটা প্রদানকারী নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকে, তাহলে উপলব্ধ থাকলে Wi-Fi-এ স্যুইচ করুন অন্যথায় শুধুমাত্র 5 মিনিটের জন্য ফোনের পাওয়ার বন্ধ করতে এগিয়ে যান৷
2. রাউটার পাওয়ার আপ করুন, 5 মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর ফোনে পাওয়ার করুন এবং পরীক্ষা করুন।
পদ্ধতি 5: কাস্টম DNS সার্ভার সেট করুন
1. সেটিংসে যান
2. ওয়াই-ফাই নির্বাচন করুন
3. আপনার নেটওয়ার্কের নাম দীর্ঘক্ষণ টিপুন এবং তারপর পরিবর্তন নির্বাচন করুন৷
৷4. অ্যাডভান্সড অপশন দেখান চেকবক্স বেছে নিন।
5. IP-এর সেটিংসকে স্ট্যাটিক-এ পরিবর্তন করুন।
6. DNS সার্ভারের আইপি এইভাবে যোগ করুন:
8.8.8.8 8.8.4.4
7. সেটিং সংরক্ষণ করুন এবং ওয়াইফাইতে পুনরায় সংযোগ করুন৷
৷পদ্ধতি 6:ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা
কিছু ক্ষেত্রে, ক্যাশে এবং ডেটা Google Play Services অ্যাপ দ্বারা গৃহীত হতে পারে তা দূষিত হতে পারে যা অ্যাপ্লিকেশনটির নির্দিষ্ট ফাংশনগুলিকে সঠিকভাবে কাজ করা থেকে আটকাতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা Google Play Services অ্যাপের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করব। এর জন্য:
- বিজ্ঞপ্তি প্যানেলটি নিচে টেনে আনুন এবং "সেটিংস"-এ ক্লিক করুন বোতাম।
- নিচে স্ক্রোল করুন, "অ্যাপস" নির্বাচন করুন বোতাম এবং তারপর “অ্যাপ্লিকেশন”-এ ক্লিক করুন ভিতরে বিকল্প।
- “তিনটি বিন্দু”-এ ক্লিক করুন উপরের ডান কোণায় এবং "সিস্টেম অ্যাপ দেখান" নির্বাচন করুন৷৷
- স্ক্রোল করুন এবং খুঁজুন “Google Play পরিষেবাগুলি” তালিকা থেকে এবং এটিতে ক্লিক করুন।
- "স্টোরেজ" বোতামটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে "ক্যাশে সাফ করুন" এ ক্লিক করুন এবং “ডেটা সাফ করুন” বোতাম
- ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করার পরে, সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
দ্রষ্টব্য: Google PlayStore-এর জন্য ক্যাশে এবং ডেটাও সাফ করুন।
পদ্ধতি 7:অ্যাকাউন্ট সরানো এবং যোগ করা
কিছু ক্ষেত্রে, Gmail অ্যাকাউন্ট যোগ করা হতে পারে কিন্তু ফোনের সাথে এটির নিবন্ধন প্রক্রিয়া সঠিকভাবে সম্পন্ন নাও হতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা প্রথমে অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে ফেলব এবং তারপরে আমরা এটি আবার যোগ করব। এটি করার জন্য:
- ফোনের সেটিংসে নেভিগেট করুন এবং “ব্যবহারকারীরা-এ ক্লিক করুন & অ্যাকাউন্টস" বিকল্প।
- ডিভাইসটিতে যোগ করা আপনার অ্যাকাউন্টে আলতো চাপুন এবং "অ্যাকাউন্ট সরান" বেছে নিন বিকল্প
- এখন, আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন এবং একই পদ্ধতি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টটি আবার যোগ করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার পর, সমস্যাটি রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।