Windows 10 মাইক্রোসফ্ট এজ নামে একটি পূর্ব-নির্মিত ব্রাউজার নিয়ে আসে যা আমাদের মধ্যে বেশিরভাগই ইতিমধ্যে পরিচিত। যদিও মাইক্রোসফ্ট মাইক্রোসফ্ট এজ-এ অনেক উন্নতি করেছে তবে কখনও কখনও আপনি ব্রাউজারেও "ব্ল্যাঙ্ক পেজ" এর সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন। মূলত আপনি যখনই ব্রাউজার খুলবেন আপনি একটি সম্পূর্ণ ফাঁকা পৃষ্ঠা (সাদা পর্দা) দেখতে পাবেন। কখনও কখনও আপনি ব্যক্তিগত ব্রাউজিং বিকল্প থেকে শুধুমাত্র ফাঁকা পৃষ্ঠার সমস্যাটি দেখতে সক্ষম হতে পারেন। কখনও কখনও ফাঁকা পৃষ্ঠাগুলি ফেসবুক, ব্লগ ইত্যাদির মত বিভিন্ন ওয়েবসাইটে এলোমেলোভাবে দেখায়৷
যেমন অনেকগুলি পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার পরে আপনাকে একটি ফাঁকা পৃষ্ঠা দেখানো হবে, এর জন্যও অনেক কারণ রয়েছে। কখনও কখনও আপনার এক্সটেনশনগুলির মধ্যে একটি এই সমস্যার কারণ হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে একটি দূষিত ইতিহাস ফাইল হতে পারে যে কারণ হতে পারে. সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে, এই সব একটি ভাইরাস দ্বারা সৃষ্ট হতে পারে.
যেহেতু এটি হওয়ার অনেক কারণ রয়েছে, তাই আমরা আপনাকে পদ্ধতি 1 থেকে শুরু করে প্রতিটি পদ্ধতির মধ্য দিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দিই এবং আপনার সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত চালিয়ে যান৷
সমস্যা নিবারণ৷
প্রথম কাজটি হল ব্রাউজারের ক্যাশে এবং কুকিজ পরিষ্কার করা। বেশিরভাগ সময় এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে তাই প্রথমে ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করুন এবং তারপর পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করা শুরু করুন৷
- খুলুন এজ
- CTRL টিপুন , SHIFT এবং মুছুন একই সাথে কীগুলি (CTRL + SHIFT + মুছুন৷ )
- ফর্ম ডেটা চেক করুন , ক্যাশ করা ডেটা এবং ফাইলগুলি৷ এবং কুকিজ এবং সংরক্ষিত ওয়েবসাইট ডেটা
- সবকিছু বিকল্পটি নির্বাচন করুন বিভাগে ড্রপ ডাউন তালিকা থেকে সাফ করার সময়সীমা
- ক্লিক করুন সাফ করুন
পদ্ধতি 1:এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করা
আপনার এক্সটেনশানগুলি নিষ্ক্রিয় করা আপনাকে সমস্যাটি বের করতে সহায়তা করবে৷ যদি সমস্ত এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করা এই সমস্যার সমাধান করে তবে তার মানে আপনার এক্সটেনশনগুলির মধ্যে একটি এই সমস্যাটি ঘটাচ্ছে৷ এর পিছনে কোনটি কারণ ছিল তা পরীক্ষা করতে, একে একে এক্সটেনশনগুলি সক্ষম করার চেষ্টা করুন৷
- খুলুন এজ
- 3টি বিন্দুতে ক্লিক করুন উপরের ডানদিকে
- এক্সটেনশন এ ক্লিক করুন
- আপনি যে এক্সটেনশনটি নিষ্ক্রিয় করতে চান সেটিতে ক্লিক করুন
- সুইচ এ ক্লিক করুন এটি বন্ধ করার জন্য এক্সটেনশনের নামে
- সমস্ত এক্সটেনশনের জন্য এটি পুনরাবৃত্তি করুন
সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 2:হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করুন
হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন নিষ্ক্রিয় করা ফাঁকা পৃষ্ঠাগুলির সমস্যাও সমাধান করে তাই এটি নিষ্ক্রিয় করার জন্য প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার চেষ্টা করুন৷
Microsoft Edge-এর এই সেটিংসটি ব্রাউজার থেকে সরাসরি অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। তাই আপনাকে Windows থেকে এটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- inetcpl টাইপ করুন cpl এবং Enter টিপুন
- উন্নত এ ক্লিক করুন ট্যাব
- চেক করুন GPU রেন্ডারিংয়ের পরিবর্তে সফ্টওয়্যার রেন্ডারিং ব্যবহার করুন৷
- প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন তারপর ঠিক আছে
- এজ রিস্টার্ট করুন
পদ্ধতি 3:Microsoft Edge রিসেট করুন
- চালান Microsoft Edge
- টাস্ক ম্যানেজার খুলুন ALT, CTRL টিপে এবং মুছুন একই সাথে কীগুলি (ALT + CTRL + মুছুন৷ )।
- টাস্ক ম্যানেজারে মাইক্রোসফ্ট এজ-এ ডান ক্লিক করুন এবং বিশদ বিবরণে যান নির্বাচন করুন
- MicrosoftEdgeCP.exe সনাক্ত করুন (বিবরণে এটিকে Microsoft Edge বিষয়বস্তু প্রক্রিয়া বলা উচিত)
- রাইট ক্লিক করুন MicrosoftEdgeCP.exe এবং টাস্ক শেষ করুন নির্বাচন করুন
- সকল MicrosoftEdgeCP.exe এর জন্য প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন
যদি এটি কাজ না করে তবে নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন
- Windows ধরে রাখুন কী এবং চাপুন E
- টাইপ করুন C:\Users\[আপনার প্রোফাইলের নাম]\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe ঠিকানা বারে (উপরের মাঝখানে অবস্থিত সাদা বাক্স) এবং এন্টার টিপুন
- মুছুন৷ এই ফোল্ডারে সবকিছু। এটি করতে, CTRL ধরে রাখুন এবং A টিপুন (CTRL + A ) এখন ফাইলগুলির একটিতে ডান ক্লিক করুন এবং মুছুন নির্বাচন করুন। অনুমতি চাইলে ঠিক আছে টিপুন
- এখন উইন্ডোজ কী টিপুন একবার এবং Windows PowerShell টাইপ করুন অনুসন্ধান বাক্সে
- Windows PowerShell-এ ডান ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন
- এখন নিচের কমান্ডটি কপি-পেস্ট করুন এবং Enter টিপুন
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” –Verbose}
আপনি সম্পন্ন হলে. মাইক্রোসফ্ট এজ আবার চালান এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 4:ফাইলের নাম পরিবর্তন করা
- উইন্ডোজ ধরে রাখুন কী এবং E টিপুন
- টাইপ করুন C:\Windows\Prefetch আপনার ঠিকানা বারে (উপরের মাঝখানে অবস্থিত সাদা বাক্স) এবং এন্টার টিপুন
- এখন EXE নামের ফাইলগুলি খুঁজুন –xxxxxxxx.pf (যেখানে xxxxxxxx মানে 536C4DDE এর মত একটি এলোমেলো সংখ্যা)
- এই ফাইলগুলিতে রাইট ক্লিক করুন (এখানে একের বেশি হতে পারে) এবং আপনি যা চান তার নাম পরিবর্তন করুন। ফাইলগুলির নাম পরিবর্তন করতে, ফাইলটিতে ডান ক্লিক করুন এবং পুনঃনামকরণ করুন নির্বাচন করুন৷ . এখন আপনি যা চান টাইপ করুন এবং Enter টিপুন .
এখন মাইক্রোসফ্ট এজ পুনরায় চালু করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করবে৷
৷পদ্ধতি 5:ডিফল্ট ফোল্ডার মুছে ফেলা বা পুনঃনামকরণ করা
- Windows ধরে রাখুন কী এবং চাপুন E
- টাইপ করুন C:\Users\[আপনার প্রোফাইলের নাম]\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AC\MicrosoftEdge\User ঠিকানা বারে (উপরের মাঝখানে অবস্থিত সাদা বাক্স) এবং এন্টার টিপুন
- মুছুন৷ অথবা পুনঃনামকরণ করুন ডিফল্ট এটি করতে, ডিফল্ট-এ ডান ক্লিক করুন ফোল্ডার এবং মুছুন নির্বাচন করুন৷ . যদি এটি নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করে তাহলে ঠিক আছে নির্বাচন করুন৷ . অথবা ডিফল্ট-এ ডান ক্লিক করুন ফোল্ডার এবং পুনঃনামকরণ নির্বাচন করুন . এখন আপনি যা চান টাইপ করুন এবং Enter টিপুন
এজ খুলুন এবং এটি এখন ঠিক কাজ করা উচিত। Microsoft Edge স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য একটি নতুন ডিফল্ট ফোল্ডার তৈরি করবে৷
পদ্ধতি 6:কম্পিউটার স্ক্যান করুন
যদি সমস্যাটি ভাইরাসের কারণে হয় তবে আপনি দুটি জিনিস করতে পারেন। প্রথম জিনিসটি ডাউনলোড করা, যদি আপনার কাছে ইতিমধ্যেই না থাকে, একটি অ্যান্টিভাইরাস এবং কোনো ভাইরাসের জন্য কম্পিউটার স্ক্যান করা। আপনি আপনার কম্পিউটারে কোনো সংক্রমণের জন্য ম্যালওয়্যারবাইট ব্যবহার করতে পারেন।
যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান না করে তবে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে বিশেষ করে যদি সমস্যাটি ব্রাউজারে দেখাতে শুরু করে। এখানে যান এবং আপনার কম্পিউটারের সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে ধাপে ধাপে নির্দেশিকা অনুসরণ করুন৷
