মাইক্রোসফট এজ উইন্ডোজ ১০-এ প্রি-ইনস্টলড ব্রাউজার। অন্য ব্রাউজারهای মতো এটিও সমস্যায় পড়ে। ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন আপডেট করার সময় ইনস্টলার নরমালি চলে কিন্তু শেষে এজ কাজ করে না এবং ত্রুটি কোড দেখায়। এজ সেটিংস খোলার চেষ্টা করলেও একই ত্রুটি আসে। এই ত্রুটিগুলো ব্রাউজিং বাধা দিয়ে কাজের অভিজ্ঞতা খারাপ করে।
MS Edge Error Code: STATUS_INVALID_IMAGE_HASH-এর কারণ
উইন্ডোজ ১০ অ্যাপ ত্রুটি হলে রিসেট করার অপশন দেয়। কিন্তু এজ আনইনস্টল করার অপশন নেই। ব্রাউজারটিতে দুটি অপশন রয়েছে: রিপেয়ার (ডেটা আঘাত ছাড়া) এবং রিসেট (সব ডেটা ডিলিট করে রিসেট)। এই অপশনগুলো থাকা সত্ত্বেও আপডেট ইনস্টলেশন ত্রুটি হয়। কারণগুলো:
- অপারেটিং সিস্টেম: মাইক্রোসফট এজ শুধু উইন্ডোজ ১০ সাপোর্ট করে। উইন্ডোজ ৭, ৮/৮.১ ব্যবহার করলে এই ত্রুটি আসে।
- খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন: এক্টিভ ইন্টারনেট (ভালো ব্যান্ডউইডথ) না থাকলে আপডেট ইনস্টল হবে না। সীমিত ইন্টারনেট এক্সেসেও ত্রুটি হয়।
- গেম মোড: উইন্ডোজ গেম মোড কখনও কখনও এজ আপডেট ইউটিলিটির সাথে ইন্টারফিয়ার করে।
- VPN সার্ভিস: মাইক্রোসফট সার্ভার ওয়েব ও সফটওয়্যার প্রোটেকশন দিয়ে সিকিউর। VPN ব্যবহার করলে ত্রুটি আসে।
- অপর্যাপ্ত ড্রাইভ স্পেস: উইন্ডোজ ড্রাইভ (ডিফল্ট C ড্রাইভ) এ পর্যাপ্ত স্পেস না থাকলে আপডেট ইনস্টল হবে না।
- থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার: অ্যান্টিভাইরাস, অ্যান্টি-স্পাইওয়্যার, ইন্টারনেট সিকিউরিটি সুইট, ফায়ারওয়াল ব্রাউজার আপডেট বাধা দিতে পারে।
- পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট: PC পাওয়ার সেভিং মোডে বা লো ব্যাটারিতে থাকলে আপডেট সময় অপ্টিমাল পাওয়ার না পাওয়ায় ত্রুটি হয়।
পূর্ব-শর্তসমূহ:
সমাধানের আগে এই সাইড স্টেপগুলো ট্রাই করুন, অনেকের জন্য এগুলোই কাজ করে। প্রতিটি স্টেপের পর এজ আপডেট ইনস্টল করে চেক করুন। কাজ করলে 됐, না হলে পরবর্তী স্টেপ। তিনটোই কাজ না করলে মূল সমাধানে যান।
- PC রিস্টার্ট করুন: RAM ক্লিয়ার হয়, আপডেট ইনস্টলেশন হেল্প করতে পারে।
- থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার আপডেট করুন: অ্যান্টিভাইরাস আপডেট পেন্ডিং থাকলে ইনস্টল করে রিবুট করুন।
- থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ডিসএবল করুন: আপডেট করলেও কাজ না করলে সেটিংস থেকে ডিসএবল করুন।
Command Prompt দিয়ে Renderer Code Integrity নিষ্ক্রিয় করুন
অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন এজের রেন্ডারার কোড ইন্টিগ্রিটি ডিসএবল করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে। নিচের ইন্সট্রাকশন ফলো করুন:
- Microsoft Edge ব্রাউজার বন্ধ করুন।
- Start > cmd সার্চ > Run as administrator > Yes।
- নিচের কমান্ড কপি-পেস্ট করে Enter চাপুন। এটি Windows Registry-এ Microsoft Edge-র জন্য RendererCodeIntegrity কি যোগ করবে এবং মান ০ সেট করবে (ফিচার ডিসএবল)। কমান্ড সফল হলে CMD অটোমেটিক বন্ধ হবে।
REG ADD “HKLM\Software\Policies\Microsoft\Edge” /v RendererCodeIntegrityEnabled /t REG_DWORD /d
- PC রিস্টার্ট করুন।
- Microsoft Edge খুলে আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
