কিছু ব্যবহারকারী ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ত্রুটি কোডটি এবং এর সাথে Your connection is not private (আপনার সংযোগ নিরাপদ নয়) বার্তাটি দেখছেন ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময়। जैसा कि पता चला है, এই ত্রুটি কোডটি তখন আসে যখন আপনি যে ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন সেটি HTTPS-র বদলে HTTP প্রোটোকল ব্যবহার করছে। আপনি যদি এই দুটির পার্থক্য না জানেন, তবে HTTPS হোস্ট এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি নিরাপদ সংযোগ প্রদান করে কারণ এটি সংযোগটি এনক্রিপ্ট করে। এই আর্টিকেলে, আমরা আপনাকে দেখাবো কিভাবে এই ত্রুটি কোডটি সমাধান করতে হয় তাই নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন।
যা হলো, একটি ওয়েবসাইট আপনার এবং তার নিজের মধ্যে সংযোগ এনক্রিপ্ট করার জন্য যেটি প্রয়োজন সেটি হলো একটি SSL সার্টিফিকেট। যখন একটি ওয়েবসাইটের SSL সার্টিফিকেট থাকে, তবে এটি HTTPS প্রোটোকলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারে যা HTTP-র চেয়ে বেশি নিরাপদ। HTTPS আজকাল আরও সাধারণ এবং গুরুত্বপূর্ণ হওয়ার প্রধান কারণগুলোর একটি হলো আমরা যা বলেছি, নিরাপত্তা। আপনার এবং আপনি যে ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন তার মধ্যে সংযোগ নিরাপদ না হলে, একজন হ্যাকার বা থার্ড পার্টি এক্সচেঞ্জ হচ্ছে তথ্যকে গোপনে দেখতে পারে এবং সম্ভাব্যভাবে তা শোষণ করতে পারে। যেহেতু, যখন সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে, ম্যান-ইন-द-মিডল আক্রমণগুলো সম্পাদন করা সম্ভব নয়।
এそう言うと, আমরা HTTPS কেন গুরুত্বপূর্ণ এবং SSL সার্টিফিকেট কি করে সেটি নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করব না কারণ এটি এই আর্টিকেলের উদ্দেশ্য নয়। শুরু করার আগে, একটি উপায় হলো যদি আপনি কোনো নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটে এই সমস্যা মুখোমুখি হন তবে সিম্পলি রাইট-ক্লিক করুন খালি জায়গায় এবং টাইপ করুন thisisunsafe। এটি Edge এবং Chrome ব্রাউজারগুলোর জন্য কাজ করবে। Firefox-এ, আপনি সিম্পলি Advanced বাটনে ক্লিক করুন এবং তারপর Accept Risk ক্লিক করুন ওপেন করতে সেই ওয়েবসাইটটি যা রিকমেন্ডেড নয়। এটা হয়ে গেলে, চলুন শুরু করি এবং দেখান আপনি কী কী পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন এই ত্রুটি মেসেজ সমাধান করতে।
সার্টিফিকেট ডিলিট করুন
আপনি যখন প্রশ্নগত সমস্যাটি মুখোমুখি হন তখন প্রথম কাজ যা আপনাকে করতে হবে সেটি হলো আপনার ওয়েব ব্রাউজারে স্টোর করা যেকোনো সার্টিফিকেট ডিলিট করা। কারণ, ত্রুটি কোডটি তখন ঘটে যখন ওয়েবসাইটের সার্টিফিকেট আপনার ওয়েব ব্রাউজারে উপস্থিত সার্টিফিকেটের সাথে মিলে না। যখন এটি ঘটে, আপনার ওয়েব ব্রাউজার মনে করে যে ওয়েবসাইটটি নিরাপদ নয় এবং ইনসিকিউর কারণ এটি অবৈধ সার্টিফিকেটের সাথে রেসপন্স করেছে বলে।
এই সমস্যা সমাধান করতে, আপনি আপনার ব্রাউজারে বিদ্যমান যেকোনো সার্টিফিকেট ডিলিট করতে পারেন দেখতে এটি ফিক্স হয় কিনা।
- প্রথমে, আপনার ওয়েব ব্রাউজারে, উপরের ডান কোণার More মেনুতে ক্লিক করুন।
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, Settings অপশন বেছে নিন।
- সেটিংস স্ক্রিনে, Privacy and Security সেকশনে যান।
- সেখানে, প্রদত্ত Manage Certificates অপশনে ক্লিক করুন।
- আপনার যদি কোনো গুগল সার্টিফিকেট থাকে, সেগুলো সিলেক্ট করুন এবং Remove বাটনে ক্লিক করুন।
- সার্টিফিকেটগুলো ডিলিট করলে, আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং আবার ওয়েবসাইট ভিজিট করুন দেখতে সমস্যা এখনও আছে কিনা।
থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
কিছু কেসে, প্রশ্নগত ত্রুটি মেসেজটি তখন দেখতে পারে যখন থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার আপনার নেটওয়ার্ক এক্টিভিটির সাথে ইন্টারফেয়ার করে। এটি তখন ঘটে যখন আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সিকিউরিটি প্রোগ্রাম HTTPS স্ক্যানিং বা প্রোটেকশন ফিচারের সাথে আসে। এই কেস প্রযোজ্য হলে, অ্যান্টিভাইরাস আপনার ওয়েব ব্রাউজারকে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা প্রদান করতে বাধা দেবে।
তাই, সমস্যা ফিক্স করতে, আপনাকে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রামটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে। একবার করলে, আপনার ওয়েব ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন ত্রুটি এখনও হচ্ছে কিনা।
Flush DNS
উপরোক্ত ত্রুটি কোড সমাধান করার আরেকটি উপায় হলো আপনার DNS সেটিংস ফ্লাশ করা। আপনি যে ডোমেইন নেম সিস্টেম বা DNS সার্ভার ব্যবহার করছেন সেটিও কখনও কখনও প্রশ্নগত সমস্যার কারণ হতে পারে। এটি কারণ আপনি যে হোস্টনেম অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন সেটি আপনার DNS সার্ভার দ্বারা রিসolve করা হয় তাই এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। আপনার DNS ফ্লাশ করতে, নিচের ইনস্ট্রাকশনগুলো অনুসরণ করুন:
- শুরুতে, স্টার্ট মেনু খুলুন এবং Command Prompt সার্চ করুন। প্রদত্ত Run as administrator অপশনে ক্লিক করুন।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, "ipconfig /flushdns" কমান্ডটি কোটেশন মার্কস ছাড়া টাইপ করুন এবং তারপর Enter চাপুন।
- এটি হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- একবার আপনার PC বুট হলে, আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং দেখুন সমস্যা এখনও আছে কিনা।
Hosts ফাইল এডিট করুন
Windows একটি hosts ফাইল ব্যবহার করে যা IP ঠিকানাগুলো হোস্টনেমের সাথে ম্যাপ করতে ব্যবহৃত হয়। এটি DNS সার্ভারগুলো সঠিকভাবে ইমপ্লিমেন্ট এবং ব্যবহার করার আগে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হতো। যাই হোক, এখন যেহেতু DNS সার্ভারগুলো সাধারণ, Windows এখনও hosts ফাইলটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে রাখছে। কিছু কেসে, আপনি যে ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন সেটি hosts ফাইলে থাকলে, এটি প্রশ্নগত ত্রুটির কারণ হতে পারে। যেহেতু, আপনাকে আপনার সিস্টেমের hosts ফাইল এডিট করতে হবে। এটি করতে আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দরকার তাই নিশ্চিত করুন আপনি একটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন।そう言うと, নিচের ইনস্ট্রাকশনগুলো অনুসরণ করুন এটি করতে:
- প্রথমে, স্টার্ট মেনু খুলুন এবং Notepad সার্চ করুন। রেজাল্টে রাইট-ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Run as administrator বেছে নিন।
- Notepad উইন্ডোতে, File > Open-এ যান।
- তারপর, আপনার সিস্টেমে C:\Windows\System32\drivers\etc\ ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
- একবার সেখানে পেলে, নিশ্চিত করুন All Files সিলেক্ট করা আছে Open বাটনের উপরের মেনু থেকে।
- এটি হলে, hosts ফাইলটি বেছে নিন এবং Open বাটনে ক্লিক করুন।
- এখন আপনি hosts ফাইলটি খুলে ফেলেছেন, # চিহ্ন ছাড়া যেকোনো এন্ট্রি খুঁজুন যেটিতে আপনি যে ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন সেটি থাকতে পারে।
- আপনি যদি সেটি পান, পুরো লাইনটি রিমুভ করুন এবং তারপর CTRL + S চাপে ডকুমেন্টটি সেভ করুন।
- একবার হলে, ফাইলটি বন্ধ করুন এবং আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন। দেখুন সমস্যা এখনও থাকে কিনা।
ব্রাউজার রিসেট করুন
শেষে, যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনার জন্য সমস্যা সমাধান না করে, তবে খুব সম্ভব যে আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা কনফিগারেশনই সমস্যার কারণ। এতে থার্ড-পার্টি অ্যাড-অন যা আপনি ইনস্টল করেছেন এবং সাধারণ ব্রাউজার সেটিংস থাকতে পারে। যেহেতু, আপনি আপনার ব্রাউজার রিসেট করতে পারেন যা থার্ড-পার্টি অ্যাড-অনগুলো সরিয়ে দেবে এবং আপনার ব্রাউজার সেটিংস রিসেট করবে। এটি করতে, নিচের ইনস্ট্রাকশনগুলো অনুসরণ করুন:
- শুরুতে, আপনার ব্রাউজারের উপরের ডান কোণার More মেনুতে ক্লিক করুন।
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, Settings অপশন বেছে নিন।
- সেটিংস স্ক্রিনে, Reset settings অপশন খুঁজুন। আপনি সার্চ बार ব্যবহার করে প্রসেসটি সহজ করতে পারেন।
- একবার পেলে, Reset বাটনে ক্লিক করুন আপনার ব্রাউজার রিসেট করতে।
- এটি হলে, আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন ত্রুটি কোডটি এখনও হচ্ছে কিনা।
