গিজমোজ ফ্রিয়ার ফাউন্ডারের সাথে এক্সক্লूसিভ ইন্টারভিউ: ফ্রি সফটওয়্যার ইনোভেশনে অন্তর্দৃষ্টি

हम एक नए इंटरव्यू के साथ वापस आए हैं, और इस बार हम विशुद्ध लिनक्स दुनिया से हटकर कुछ कर रहे हैं। अब तक, हमने MX लिनक्स टीम, दो KDE डेवलपर्स, डिस्ट्रावॉच के जेसी स्मिथ, और बोधी के जेफ हूगलैंड से बात की है। जैसा कि मैंने कहा, मुख्य रूप से लिनक्स। और अब, कुछ पूरी तरह से अलग।

आज के हमारे स्वैच्छिक शिकार वह व्यक्ति हैं जिन्होंने गिज़्मोज़ फ्रीवेयर, जिसे techsupportalert.com के नाम से भी जाना जाता है, शुरू किया, जो मुफ्त सॉफ्टवेयर पर सबसे प्रभावशाली पोर्टल्स में से एक है (यदि नहीं तो)। नाम और उपाधियों को छोड़कर, हम उन्हें गिज़्मो कहेंगे। बिना किसी देरी के, क्या हम शुरू करें?

हाय गिज़्मो, कृपया अपना परिचय दें।

G: आपको यह अजीब लग सकता है कि मैं एक कंप्यूटर गीक की तरह हूं लेकिन मेरा औपचारिक प्रशिक्षण कंप्यूटर में नहीं बल्कि क्लिनिकल साइकोलॉजी में है, हालांकि मैंने कभी उस पेशे में अभ्यास नहीं किया। ऐसा इसलिए है क्योंकि विश्वविद्यालय में मैंने गणित में भी मेजर किया था और १९६० के दशक में, जो कोई भी गणित की वर्तनी जानता था, उसे जल्दी से कंप्यूटिंग उद्योग द्वारा भर्ती किया जाता था। इसलिए, स्नातक होते ही मैं सीधे वैज्ञानिक प्रोग्रामिंग में चला गया और तब से कंप्यूटर उद्योग में काम कर रहा हूं।

DM: यह एक दिलचस्प अवलोकन है - गणित की वर्तनी - क्योंकि हमने ९० के दशक के अंत में यही प्रवृत्ति देखी है, जब एक्सेल कौशल वाले लोगों को उभरती IT दुनिया के जादूगर और मैजिशियन कहा जाता था।

G: मुझे वैज्ञानिक प्रोग्रामिंग की चुनौती पसंद थी लेकिन समय के साथ मैं तकनीकी प्रबंधन में चला गया और ३० के दशक के अंत में एक सरकारी विभाग के लिए वास्तविक MIS प्रबंधक बन गया। वहीं मैंने पहली माइक्रोकंप्यूटर में से एक देखी - एक Z80 S100 बस मशीन जो CP/M चलाती थी। इसका उपयोग करने के बाद मुझे याद है कि मैंने सोचा था "यही भविष्य है।"

हमारे अतिथि; यह उनकी हाल की तस्वीरों में से एक है - विकिमीडिया से लिया गया, CC BY-SA 4.0 के तहत लाइसेंस प्राप्त।

माइक्रोकंप्यूटर ने मुझे इतना प्रभावित किया कि मैंने अपने लिए एक खरीदा, या अधिक सटीक रूप से अपने लिए एक बनाया। जब पहला स्प्रेडशीट प्रोग्राम VisiCalc लॉन्च हुआ, तो मैंने एक अवसर देखा इसलिए मैंने एक अच्छी तनख्वाह वाली सरकारी नौकरी की सुरक्षा छोड़ दी और कॉर्पोरेट कर्मचारियों को PC के उपयोग में प्रशिक्षित करने का अपना व्यवसाय शुरू किया। यह वास्तव में उड़ान भरी क्योंकि समय सही था और थोड़े समय में कंपनी के छह प्रशिक्षण केंद्र थे और यह स्थानीय PC प्रशिक्षण बाजार में सबसे बड़ा खिलाड़ी था। मैंने इसे कुछ वर्षों तक चलाया फिर एक सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध प्रशिक्षण कंपनी को बेच दिया।

डोमेन नाम techsupportalert.com के पीछे क्या है?

G: अपना प्रशिक्षण व्यवसाय बेचने के बाद, मैंने एक प्रिंटेड वर्ड पब्लिशर से techsupportalert.com नामक एक छोटी वेबसाइट का अधिग्रहण किया, जो नाम के अनुसार मुख्य रूप से PC सपोर्ट से संबंधित थी। साइट में एक ईमेल न्यूज़लेटर भी था जिसे सपोर्ट अलर्ट कहा जाता था, जिसमें कुछ हजार सब्सक्राइबर्स की मेलिंग सूची थी।

साइट को संभालने में मेरा उद्देश्य साइट के बाजार को केवल टेक सपोर्ट कर्मियों तक सीमित न रखकर तकनीक-प्रेमी उपयोगकर्ताओं के एक व्यापक समूह तक विस्तारित करना था। मैंने इसे मुफ्त विंडोज यूटिलिटीज की अधिक समीक्षा करके, साथ ही उपयोग टिप्स और PC सुरक्षा मुद्दों को कवर करके किया।

सॉफ्टवेयर समीक्षाएं बहुत लोकप्रिय साबित हुईं इसलिए मैंने "द ४६ बेस्ट-एवर फ्रीवेयर यूटिलिटीज" नामक अनुशंसित यूटिलिटीज की एक सूची बनाने का फैसला किया जिसे मैं नियमित रूप से बनाए रखता था और सपोर्ट अलर्ट न्यूज़लेटर में प्रचारित करता था जिसे मैं तब मासिक लिखता और वितरित करता था। "४६ बेस्ट" सूची अंततः सुपर लोकप्रिय हो गई और न्यूज़लेटर के १५०,००० से अधिक सब्सक्राइबर्स हो गए।

गिज़्मोज़ फ्रीवेयर; एक नए, संशोधित रूप के साथ।

इस चरण तक ४६ यूटिलिटीज १०० से अधिक हो गई थीं और एक व्यक्ति के ऑपरेशन के लिए इसे बनाए रखना मुश्किल हो रहा था, खासकर जब मैं न्यूज़लेटर भी लिख और प्रशासित कर रहा था। इसलिए, जब विंडोज सीक्रेट्स न्यूज़लेटर द्वारा सपोर्ट अलर्ट न्यूज़लेटर खरीदने के लिए मुझसे संपर्क किया गया तो मैं तुरंत सहमत हो गया।

मैंने techsupportalert.com वेबसाइट नहीं बेची क्योंकि मेरी इसे काम करने का तरीका बदलने की योजना थी। मुझे पता था कि मैं अब साइट पर सभी समीक्षाओं को केवल खुद से बनाए नहीं रख सकता इसलिए मुझे आगे का रास्ता खोजना था। सबसे सरल विकल्प कर्मचारियों को नियुक्त करना और साइट को व्यावसायिक लाइनों पर चलाना था लेकिन यह मुझे कम आकर्षक लगा क्योंकि मैंने पहले अपनी कंपनी चलाई थी और जानता था कि वह गतिविधि कितनी प्रतिबद्ध हो सकती है।

इसके बजाय मैंने साइट को एक गैर-व्यावसायिक कम्युनिटी वेबसाइट में बदलने का फैसला किया जहां समीक्षाएं उस समुदाय द्वारा लिखी और रखरखाव की जाती हैं। यह उस समय इंटरनेट की भावना के अनुरूप था।

मैंने अपने न्यूज़लेटर सब्सक्राइबर्स से आह्वान किया कि वे स्वयंसेवी समीक्षकों के रूप में संशोधित वेबसाइट में मेरे साथ शामिल हों और प्रतिक्रिया जबरदस्त थी, एक सप्ताह के भीतर १०० से अधिक शामिल हुए। मैंने इनमें से कई को उचित अनुभव के साथ प्रबंधन समिति का हिस्सा बनने के लिए कहा ताकि साइट चलाने और इसके विकास का मार्गदर्शन करने में मदद मिल सके। आज भी साइट इसी तरह चलती है। कोई वेतनभोगी कर्मचारी नहीं, कोई कार्यालय नहीं, एक सच्चा सामुदायिक प्रयास।

क्या आप हमें गिज़्मोज़ फ्रीवेयर के बारे में और बता सकते हैं?

G: नई वेबसाइट को एक नए नाम की आवश्यकता थी इसलिए मैंने प्रबंधन समिति से सुझाव मांगे और हमने सामूहिक रूप से "गिज़्मोज़ फ्रीवेयर" नाम रखा।

उस चरण में योजना URL को techsupportalert.com से gizmos-freeware.com में बदलने की थी लेकिन इसमें एक समस्या आई। यदि हम डोमेन नाम बदलते तो हम अपनी लगभग सभी उत्कृष्ट गूगल रैंकिंग और अधिकांश सर्च इंजन-व्युत्पन्न ट्रैफ़िक खो देते।

इसलिए हम पुराने URL techsupportalert.com पर अड़े रहे जो आज भी उपयोग में है। हमारे पास gizmos-freeware.com और वेरिएंट पंजीकृत हैं और एक दिन हम उस URL पर बदल सकते हैं।

यह सारा मुफ्त सॉफ्टवेयर कौन ढूंढता, समीक्षा करता और सूचीबद्ध करता है?

G: व्यक्तिगत उत्पाद वर्गों की समीक्षाएं विशिष्ट स्वयंसेवी संपादकों द्वारा बनाए रखी जाती हैं जिनकी उस उत्पाद वर्ग के लिए जिम्मेदारी होती है। इसलिए "बेस्ट फ्री एंटी-वायरस" श्रेणी में एक संपादक होता है जिसकी जिम्मेदारी उस श्रेणी में उत्पादों की मौजूदा समीक्षाओं को बनाए रखना और अद्यतन करना होता है साथ ही उन नए उत्पादों को जोड़ना होता है जिनके बारे में उन्हें पता चला है या जो हमारे उपयोगकर्ताओं द्वारा सुझाए गए हैं।

सॉफ्टवेयर को ढूंढने और पढ़ने में आसान श्रेणियों में व्यवस्थित किया गया है, विस्तृत सिफारिशों और गहन समीक्षाओं के साथ; एक जीवंत फोरम भी है जो विशेषज्ञों से भरा है जो अपने अनुभव और ज्ञान को साझा कर सकते हैं।

आपका मिशन क्या है?

G: उपयोगकर्ताओं को उनकी आवश्यकताओं के लिए सर्वोत्तम मुफ्त सॉफ्टवेयर उत्पादों का चयन करने में ईमानदार, विश्वसनीय मार्गदर्शन प्रदान करना।

मेरी राय में, गिज़्मोज़ फ्रीवेयर वेब पर सॉफ्टवेयर सिफारिशों का सबसे प्रतिष्ठित स्रोत है - व्यापक दर्शकों से माफी, मैं पक्षपाती हूं - और पिछले दशक में सॉफ्टवेयरस्केप में सभी परिवर्तनों और उथल-पुथल के बावजूद ऐसा बना हुआ है। आप इंटरनेट के बेतहाशा झूलते मूड को कैसे झेलते हैं?

G: दयालु शब्दों के लिए धन्यवाद, उनकी सराहना की जाती है।

गिज़्मोज़ फ्रीवेयर को समझने की कुंजी यह है कि यह एक कम्युनिटी वेबसाइट है, व्यावसायिक वेबसाइट नहीं। हमारी प्राथमिकता उपयोगकर्ताओं को मुफ्त सेवा प्रदान करना है न कि लाभ कमाना या आय को अधिकतम करना। इसका महत्व अतिरंजित नहीं किया जा सकता।

हमसे नियमित रूप से सॉफ्टवेयर विक्रेताओं द्वारा संपर्क किया जाता है जो अपने उत्पादों के लिए अनुकूल समीक्षा देने या अपनी सिफारिशों में अपने उत्पादों को शामिल करने के लिए हमें भुगतान करना चाहते हैं। अन्य लोग अपने उत्पादों की समीक्षा स्वयं लिखकर हमें प्रदान करना चाहते हैं या विभिन्न प्रकार के मुफ्त उपहार प्रदान करते हैं।

व्यावसायिक प्रलोभनों की सूची काफी लंबी है और हमने उन सभी का विरोध किया है। हमने कभी किसी उत्पाद की समीक्षा के लिए या उच्च रेटिंग देने के लिए भुगतान स्वीकार नहीं किया। हमने कभी विक्रेताओं द्वारा लिखित समीक्षाएं प्रकाशित नहीं कीं और हमारे संपादकों को मुफ्त उपहार या अन्य छिपी हुई रिश्वत प्राप्त करने से प्रतिबंधित किया गया है। यह हमारे स्वयंसेवी संपादकों का श्रेय है कि उन्होंने प्रलोभनों के बावजूद इस नैतिकता को पूरी तरह से अपनाया है।

क्या सॉफ्टवेयर समीक्षाओं के पीछे कोई स्क्रीनिंग या वेटिंग प्रक्रिया है?

G: समीक्षाएं हमारे स्वयंसेवी संपादकों की जिम्मेदारी हैं। उस जिम्मेदारी को देखते हुए हम इस बात में काफी सख्त हैं कि हम संपादकों के रूप में किसे स्वीकार करते हैं और हाल ही में शामिल हुए लोगों के योगदान पर कड़ी नजर रखते हैं। इस सख्त वेटिंग प्रक्रिया के कारण, समीक्षा गुणवत्ता के साथ हमारे पास कुछ मुद्दे रहे हैं और उनमें से अधिकांश लिखित अंग्रेजी के मानक से संबंधित हैं न कि समीक्षा सामग्री से।

अब, सबसे महत्वपूर्ण सवाल, क्या आप आधी रात के बाद ग्रेमलिन बन जाते हैं?

नहीं, लेकिन आधी रात के बाद ग्रेमलिन कभी-कभी मुझे पकड़ लेते हैं।

DM: पाठकों, अगर मैं आप होता तो सावधान रहता।

क्या आप सक्रिय रूप से साइट में योगदान करते हैं?

G: जब मैंने साइट को कम्युनिटी मॉडल में स्थानांतरित किया तो मैंने जानबूझकर अपना लिखित योगदान कम कर दिया क्योंकि मैं साइट को अपने साथ कम जोड़ना चाहता था। मैं अभी भी साइट में भारी रूप से शामिल हूं लेकिन मुख्य रूप से सर्वर प्रबंधन जैसे पर्दे के पीछे का काम करता हूं।

क्या कोई विशेष श्रेणी है जिसे आप गिज़्मोज़ फ्रीवेयर में सर्वोत्तम रूप से प्रतिनिधित्व किया हुआ महसूस करते हैं?

G: मुझे लगता है कि मुफ्त सुरक्षा सॉफ्टवेयर का हमारा कवरेज उत्कृष्ट है, स्वयंसेवी संपादक Ako की सुरक्षा उत्पादों की विशाल सूची कई लेखों में से एक है जो IMHO, नेट पर अपनी तरह का सर्वश्रेष्ठ है।

इसके विपरीत, क्या कोई प्रकार के प्रोग्राम हैं जिनमें समीक्षा और परीक्षण की कमी है?

G: मोबाइल अब इतना महत्वपूर्ण होने के साथ, मैं सर्वश्रेष्ठ मोबाइल ऐप्स के हमारे कवरेज का विस्तार करना चाहूंगा। यह अभी उचित रूप से अच्छा है लेकिन इसे और भी बेहतर बनाने की आवश्यकता है।

आप आने वाले वर्षों में साइट को कैसे विकसित होते देखना चाहेंगे?

G: भविष्य मोबाइल के साथ है इसलिए हमें इस पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है। इसके साथ जुड़ा हुआ है सोशल मीडिया का बेहतर उपयोग करके हमारे दर्शकों को व्यापक बनाना।

क्या आपको लगता है कि मोबाइल दुनिया ने आपकी लोकप्रियता या प्रासंगिकता को प्रभावित किया है?

G: बिल्कुल, जैसा कि इसने इंटरनेट पर लगभग हर साइट को प्रभावित किया है। सालों पहले, हम एक विंडोज-केंद्रित साइट से हट गए थे लेकिन फिर भी एक डेस्कटॉप ओरिएंटेशन बनाए रखा। डेस्कटॉप कंप्यूटर में रुचि की गिरावट और विशेष रूप से विंडोज ८ की बाजार विफलता का उस समय हमारे ट्रैफ़िक पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ा। तब से हमने अधिक मोबाइल कवरेज की ओर धकेला है लेकिन हमें अभी लंबा रास्ता तय करना है।

अगर आपके पास असीमित बजट होता, तो आप techsupportalert को कैसे बढ़ाते?

G: असीमित बजट आप कहते हैं, खैर मुझे लगता है कि एक आदमी सपना देख सकता है। अगर पैसे की कोई समस्या नहीं होती तो मैं अपने स्वयंसेवी संपादकों को मोबाइल सॉफ्टवेयर समीक्षाओं पर विशेष रूप से केंद्रित पेशेवर समीक्षकों की एक छोटी, वेतनभोगी टीम के साथ पूरक करना चाहता। कुछ विशेषज्ञ सोशल मीडिया कर्मचारी भी बहुत अच्छे होंगे।

चूंकि पिछले इंटरव्यू में इस सवाल का जवाब नहीं दिया गया था, केसी रायबैक और जॉन मैट्रिक्स के बीच लड़ाई में कौन जीतेगा?

G: मैं रेम्बो को शामिल किए बिना उस सवाल का जवाब देने से इनकार करता हूं।

DM: मैं विनम्रतापूर्वक आपके उत्तर के आगे झुकता हूं, सर।

मुफ्त सॉफ्टवेयर में अपनी यात्रा शुरू करने वाले नए व्यक्ति के लिए आपके पास क्या सलाह है?

G: अपने आप को ओपन सोर्स क्षेत्र के लिए समर्पित करें क्योंकि वह सच्चे दिल वाला मार्ग है।

आप पुराने पेड-वर्सेज-फ्री और नो-सच-थिंग-एज-फ्री-सॉफ्टवेयर तर्कों के बारे में क्या सोचते हैं?

G: मोबाइल ने बाजार की धारणा को बदल दिया है; मुफ्त नया सामान्य है और अब विशेष रूप से युवा उपयोगकर्ताओं द्वारा अपेक्षित है। इसके साथ फ्रीमियम मॉडल का उदय जुड़ा हुआ है और मुझे यह स्वीकार करना होगा कि मैं इस विकास के प्रति उत्साही नहीं हूं।

कोई सुरक्षा संबंधी टिप्स?

G: अगर कोई आपको हैक करना चाहता है तो वह कर सकता है और करेगा इसलिए पूर्ण सुरक्षा पाने की कोशिश में जुनूनी न हों, यह मौजूद नहीं है। बस मानक "उचित परिश्रम" चीजें करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप आसान शिकार नहीं हैं। इसके अलावा, बस लो प्रोफाइल रखें और खुद को एक छोटा लक्ष्य बनाएं।

पसंदीदा बॉन्ड फिल्म?

G: उस शैली में, मैं किसी भी बॉन्ड फिल्म की तुलना में डॉ. स्ट्रेंजलव को पसंद करूंगा।

DM: बुद्धिमानी से उत्तर दिया।

कुछ और?

G: एक इच्छा: वैकल्पिक तथ्यों की इस नई दुनिया में राजनीति, व्यवसाय और इंटरनेट में सच्चाई, अखंडता और ईमानदारी की वापसी के बारे में क्या ख्याल है।

सारांश

जैसा कि गिज़्मो हमें बताते हैं, वेब पर उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री ढूंढना अब तुच्छ नहीं है। सब कुछ लाभ के साथ नकाबपोश आता है, और यदि एकमुश्त मौद्रिक विचार नहीं हैं, तो ग्लैमर पर एक निश्चित ध्यान केंद्रित है। इरादे को सामग्री से अलग करना मुश्किल हो जाता है, खासकर यदि आप अच्छे, ईमानदार फ्रीवेयर की तलाश में हैं।

techsupportalert.com का अस्तित्व इस मिशन को कम निराशाजनक बनाता है, और आप वास्तव में अच्छी, गहन सामग्री, शोध और नो-एजेंडा सिफारिशों के संचित भंडार से चकित होंगे। वेब जैसा कि होना चाहिए था। फिर से, मेरे शब्दों को कुछ आरक्षण के साथ लें, क्योंकि मैं शामिल हूं और पक्षपाती हूं, लेकिन फिर, व्यापक इंटरनेट पर बहुत कम स्थान हैं जिन्हें मैं पढ़ने योग्य मानता हूं, तो बस इतना ही।

कुछ अनिश्चितता बनी हुई है, विशेष रूप से ट्रायो के आसपास, और मैं स्पेगेटी वेस्टर्न्स के बारे में बात नहीं कर रहा हूं, यह रेम्बो और दोस्तों के बारे में है। फोर्स आपके साथ रहे। ओह, मुझे स्टार ट्रेक पसंद है! गंभीरता से, गिज़्मोज़ फ्रीवेयर आपकी शून्य-लागत सॉफ्टवेयर के लिए वन-स्टॉप शॉप होना चाहिए। वहां से शुरू करें, फिर यदि आवश्यक हो तो शाखा लगाएं, लेकिन शायद आपको आवश्यकता नहीं होगी। इस अवसर को पाकर खुश हूं, और मैं गिज़्मो को धन्यवाद देना चाहता हूं कि इंटरव्यू के दौरान वे जंगली राक्षस नहीं बने, और TSA को संचालन के कई और वर्षों की शुभकामनाएं देता हूं। डेडोइमेडो आउट।

चीयर्स।