আউটলুক কাজ করছে না; কিছু গলত হয়েছে – এটি ঘটে যখন আপনি আপনার আউটলুক/হটমেইল অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন। এই সমস্যাটি সবচেয়ে সাধারণত মাইক্রোসফট (সার্ভার) এর একটি ত্রুটির কারণে হয় যা প্রিমিয়াম OWA ব্যবহারকারীদের ওয়েব মেইল অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়।
যেহেতু সমস্যাটি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে; আমরা এটি মাইক্রোসফট-এর শেষে ঠিক করতে পারি না – যাইহোক, আমার ওয়ার্কআরাউন্ডের সাথে আপনি অবিলম্বে এবং আরও নির্ভরযোগ্যভাবে আপনার ইমেইল অ্যাক্সেস করতে পারেন। এখানে যেটি পদ্ধতি (যেটি হল একটি ইমেইল ক্লায়েন্ট ব্যবহার করা) এটিকে লং টার্ম সমাধান হিসেবেও নেওয়া যেতে পারে ইমেইল অ্যাক্সেস করার জন্য।
অনেক অন্যদেরও একই সমস্যাটি মাইক্রোসফটকে রিপোর্ট করেছে (https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_install/error-code-0x800704b3/2c4433fa-3ead-4c8a-865e-c9ff72391c14)
সার্ভিস স্ট্যাটাস: https://portal.office.com/servicestatus X-ClientId: 4KXC – N2DD – EMIE – ZSJUMDORQ
X-OWA-Error: SDServerErr;System.Web.HttpException
X-OWA-Version: 15.1.256.11
X-FEServer: DM2PR09CA0024
X-BEServer: CY1PR13MB0427.namprd13.prod.outlook.com
এই গাইডে আমাদের ওয়ার্কআরাউন্ড হল থান্ডারবার্ড ব্যবহার করা ইমেইলের জন্য। থান্ডারবার্ড একটি ইমেইল অ্যাপ্লিকেশন (ওপেন সোর্স) আউটলукের মতো কিন্তু অনেক মায়নেই আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন থেকে ভালো।
আপনি থান্ডারবার্ডের সর্বশেষ সংস্করণ তাদের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করতে পারেন এখানে ক্লিক করে। ইনস্টল করার পর, আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
ধাপ ১: থান্ডারবার্ড খুলুন এবং ক্রিয়েট আ নিউ অ্যাকাউন্টের অধীনে ইমেইল বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ ২: Welcome to Thunderbird স্ক্রিনে Skip this and use my existing e-mail এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: আপনাকে আপনার নাম, ই-মেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে বলা হবে। সকল অনুরোধকৃত বিবরণ লিখুন এবং নেক্সট এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: ডান ক্লিক করুন এবং আপনার নতুন অ্যাকাউন্ট থান্ডারবার্ডে যোগ হবে। অ্যাক্সেস করতে, থান্ডারবার্ডের বাম প্যানে আপনার ই-মেইল ঠিকানায় ক্লিক করুন।
