ফিক্স: Outlook 2013/2016-এ "Signature" বাটন কাজ করছে না

বিভিন্ন Outlook সংস্করণে একই বাগের সাথে আমি বেশ কিছুবার মুখোমুখি হয়েছি যখন "Signatures" বাটনটি কাজ করে না। আপনি কতবারই কেনো ক্লিক করুন, Signatures উইন্ডো প্রদর্শিত হয় না।

এই বারের বাগটি দেখা দিয়েছিল Windows 10-এ নতুন ইনস্টল করা Outlook 2016 RTM ভার্সনে। File -> Options -> Mail-এ Signatures বাটনে ক্লিক করার পর কিছুই হয়নি এবং সিগনেচার প্রদর্শিত হয়নি।

আমি রিপেয়ার, রিমুভ এবং রিইনস্টল Office, রেজিস্ট্রি ক্লিনআপ – চেষ্টা করলাম কিন্তু কিছুই সাহায্য করল না। এই কেসে ব্যবহারকারীর Outlook সিগনেচার কীভাবে সেট করব?

আমাদের পূর্বের আর্টিকেলের একটিয় আমরা বলেছিলাম কিভাবে Active Directory-র ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহার করে Outlook সিগনেচার সেটআপ করতে হয়। সেখানে আমরা উল্লেখ করেছিলাম যে Windows 10, 8.1 এবং 7-এ Outlook সিগনেচারের ফাইলগুলো ব্যবহারকারী প্রোফাইল ফোল্ডারে অবস্থিত %APPDATA%\Microsoft\Signatures (C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures)। সুতরাং, আপনি যদি সিগনেচার টেক্সট সহ একটি HTML/RTF/TXT ফাইল তৈরি করুন এবং নির্দিষ্ট ডিরেক্টরিতে সেভ করুন, তবে আপনি আপনার সিগনেচার ইন্সার্ট করতে পারবেন Outlook 2016 ইন্টারফেসের সংশ্লিষ্ট বাটন ব্যবহার করে নতুন ইমেইল তৈরি করার সময় বা রিপ্লাই করার সময় (Outlook রিস্টার্ট করতে হবে)।

लेकिन এটি খুব অসুবিধাজনক কারণ প্রতিবার আপনাকে ম্যানুয়ালি 'Signature' বাটন চাপতে হবে। আপনি এই ফাইলটি ডিফল্ট Outlook সিগনেচার হিসেবে রেজিস্ট্রি মাধ্যমে অ্যাসাইন করতে পারেন। এর জন্য, রেজিস্ট্রি কিতে First-Run প্যারামিটারটি রিমুভ করুন HKCU\Software\Microsoft\Office\\Outlook\Setup এবং ২টি স্ট্রিং (REG_SZ) মান তৈরি করুন: NewSignature এবং ReplySignature রেজিস্ট্রি কিতে HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\MailSettings (Outlook 2016-এর জন্য)। এই প্যারামিটারগুলোর মান হিসেবে সিগনেচার ফাইলের পূর্ণ পাথ স্পেসিফাই করুন।

তবে, এই ফিক্স অসুবিধাজনক এবং নমনীয় নয়।

Windows 10-এ একই বাগের বর্ণনা support.office.com-এ আছে। সমস্যা সমাধানের জন্য, আধুনিক অ্যাপ Microsoft Office Desktop App আনইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে (Settings -> Apps -> Apps & Features)।

যদি এটি সাহায্য না করে, আমি টেকনিক্যাল ফোরামে কিছু মতামত পেলাম যে সিগনেচার সমস্যা প্রায়শই অন্য ডোমেইনে মেইलबক্স মাইগ্রেশনের পর বা প্রি-ইনস্টলড Office-যুক্ত কম্পিউটারে দেখা যায়।

Signatures বাটন কাজ করার জন্য, নিচের চেষ্টা করুন:

এই রেজিস্ট্রি কিগুলোতে (x64 এবং x86 Office সংস্করণের জন্য যথাক্রমে) Default এবং LocalServer32 প্যারামিটারগুলোর মান আপনার কম্পিউটারে outlook.exe এক্সিকিউটেবল ফাইলের পূর্ণ পাথに変更 করুন (উদাহরণস্বরূপ, Outlook 2016-এর জন্য C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\Outlook.exe):

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\LocalServer32
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\LocalServer32

যদি এই মেথড সাহায্য না করে, তবে এই REG ফাইলটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন (Office 2016 এবং Office 365-এর জন্য):

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\Outlook.Application]
@="Microsoft Outlook 16.0 Object Library"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Outlook.Application\CLSID]
@="{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Outlook.Application\CurVer]
@="Outlook.Application.16"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Outlook.Application.16]
@="Microsoft Outlook 16.0 Object Library"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Outlook.Application.16\CLSID]
@="{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\InprocServer32]
"Assembly"="Microsoft.Office.Interop.Outlook, Version=16.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=71E9BCE111E9429C"
"Class"="Microsoft.Office.Interop.Outlook.ApplicationClass"
"RuntimeVersion"="v2.0.50727"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\InprocServer32\16.0.0.0]
"Assembly"="Microsoft.Office.Interop.Outlook, Version=16.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=71E9BCE111E9429C"
"Class"="Microsoft.Office.Interop.Outlook.ApplicationClass"
"RuntimeVersion"="v2.0.50727"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\LocalServer32]
@="C:\\Program Files\\Microsoft Office\\Office16\\OUTLOOK.EXE"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\ProgID]
@="Outlook.Application.16"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\Typelib]
@="{00062FFF-0000-0000-C000-000000000046}"

যদি Office 2010-এ সিগনেচার সমস্যা হয়, 16 কে 14 দিয়ে রিপ্লেস করুন; যদি Outlook 2013-এ হয়, 16 কে 15 দিয়ে রিপ্লেস করুন।