আউटलুক ২০১৩ 지금까지 তৈরি করা প্রোগ্রামের সেরা সংস্করণগুলোর একটি হতে পারে, কিন্তু সেটি নিখুঁত ছিল না। আউटलুক ২০১৩-এর যথেষ্ট কুইর্ক এবং ইস্যু ছিল, যার মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ছিল একটি ইস্যু যেখানে আউटलুক লঞ্চ হওয়ার কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে ক্র্যাশ করত। এই সমস্যা উইন্ডোজ ৮ ব্যবহারকারীদের মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ হলেও, উইন্ডোজের বিভিন্ন সমর্থিত সংস্করণে আউटलুক ২০১৩ ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করা জানা যায়। এই সমস্যা থেকে पीड़িত ব্যবহারকারীরা তাদের ইভেন্ট লগে দেখেন যে ক্র্যাশের কারণ হলো pstprx.dll নামের একটি ফল্ট মডিউল।
এই সমস্যা শুধু তখন হয় যখন আপনি আপনার আউटलুক অ্যাপ্লিকেশনের সাথে একটি Outlook.com অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন। এই সমস্যা থেকে पीड़িত অনেক লোক তাদের Outlook.com অ্যাকাউন্টগুলো প্রোগ্রাম থেকে সরিয়ে সাময়িকভাবে এর থেকে মুক্তি পেয়েছেন, কিন্তু সেটি নিশ্চিতভাবেই একটি আদর্শ সমাধান নয়। ধন্যবাদ, এই ইস্যু সম্মুখীন হওয়ার শীঘ্রই আবিষ্কার করা হয় যে, এটি একজন ব্যবহারকারীর ক্যালেন্ডার ডেটার সিঙ্কিং-এ সমস্যার কারণে হচ্ছে তাদের Outlook.com অ্যাকাউন্ট এবং আউटलুক ২০১৩ অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে – এমন সমস্যাগুলো যেমন করাপ্ট ক্যালেন্ডার ডেটা বাধ্য করে সিঙ্ক করা হচ্ছে। আপনি এই সমস্যা থেকে पीड़িত থাকলে, এখানে আপনি কিভাবে সহজে এটা ফিক্স করতে পারেন:
আপনার পছন্দের ইন্টারনেট ব্রাউজারে outlook.com-এ যান।
আপনার Outlook.com অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
ওয়েবপেজের উপরের বাম পাশের বর্গ গ্রিড বাটনে ক্লিক করুন।
কনটেক্সট মেনুতে Calendar-এ ক্লিক করুন আপনার Outlook Calendar খুলতে।
ওয়েবপেজের উপরের ডান পাশের Settings বাটনে (গিয়ার চিহ্ন দ্বারা চিহ্নিত) ক্লিক করুন।
কনটেক্সট মেনুতে Options-এ ক্লিক করুন আপনার ক্যালেন্ডার এবং ক্যালেন্ডার ডেটা ম্যানেজ করতে।
Edit your calendar settings সেকশনের অধীনে, একটি ক্যালেন্ডারে ক্লিক করুন।
পরবর্তী পেজে, ওয়েবপেজের উপরের টুলবারে Delete-এ ক্লিক করুন।
Delete Calendar ডায়লগে OK ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনার একাধিক ক্যালেন্ডার থাকলে, আপনাকে আপনার Outlook.com অ্যাকাউন্টে থাকা প্রতিটি ক্যালেন্ডারের জন্য ধাপ ৭, ৮ এবং ৯ পুনরাবৃত্তি করতে হবে। এছাড়া, আপনি যদি আপনার Outlook.com ক্যালেন্ডারগুলোর যেকোনো ডেটা হারাতে না চান, তবে সেগুলো ডিলিট করার আগে ব্যাকআপ নিশ্চিত করুন।
অ্যানিমেশনটি শুধু ডেমোস্ত্রেশনের জন্য। আমি এখানে প্রাইমারি ক্যালেন্ডারগুলো ব্যবহার করেছি।
ইন্টারনেট ব্রাউজার বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। আপনার কম্পিউটার বুট হওয়ার পর আউटलুক অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন এবং এখন আর এটি ক্র্যাশ করবে না এবং নিখুঁতভাবে কাজ করবে।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি আপনার Outlook.com অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যেকোনো ক্যালেন্ডার সাবস্ক্রাইব করা থাকেন, তবে এই সমাধান কাজ করার জন্য সেগুলো থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে হবে।
