কারণ
- বড় উইন্ডোজ ১০ আপডেট বা আপগ্রেডের পর।
- ডিফল্ট ব্রাউজার সমস্যা (থার্ড-পার্টি ব্রাউজার) বা খারাপ অফিস ইনস্টলেশন।
- উইন্ডোজ ৭/৮/৮.১-এও হয় (বিশেষ করে Office 2010)।
পদ্ধতি ১: অফিস ইনস্টলেশন রিপেयर করুন
- Win+R →
appwiz.cpl। - Microsoft Office খুঁজে রাইট ক্লিক → Change।
- Repair সিলেক্ট → Continue → প্রসেস সম্পূর্ণ হলে রিস্টার্ট।
পদ্ধতি ২: ডিফল্ট ব্রাউজার Internet Explorer বা Edge করুন
পুরনো আউটলুক (২০১০ বা নিচে) IE/Edge ছাড়া অন্য ব্রাউজার ডিফল্ট থাকলে লিংক খুলে না।
- Control Panel → Default Programs → Set your default programs।
- Web browser সেকশনে Microsoft Edge বা Internet Explorer সিলেক্ট করুন।
- রিস্টার্ট → আউটলুক টেস্ট করুন।
নোট: থার্ড-পার্টি ব্রাউজার রাখতে চাইলে পদ্ধতি ৩/৪ দেখুন।
পদ্ধতি ৩: Firefox আপডেট করুন (যদি প্রযোজ্য)
Firefox 58-এ আউটলুক.কম লে আউট বাগ ছিল। Firefox 60+ এ ফিক্সড। Help → About Firefox → Update → রিস্টার্ট।
পদ্ধতি ৪: Firefox সেটিং পরিবর্তন (পুরনো ভার্সন)
- Firefox-এ
about:configখুলুন → রিস্ক স্বীকার করুন। - Search:
stylo। - layout.css.stylo-blocklist.enabled → True।
- layout.css.stylo_blocklist.blocked_domains → live.com (Office 365 হলে
office.comবাoffice365.com)। - Firefox রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৫: রেজিস্ট্রি থেকে .html/.htm ভ্যালু ফিক্স করুন
বিকল্প ক: .REG ফাইল তৈরি করুন
- নোটপ্যাডে নিচের কোড পেস্ট করুন →
fix_html.regহিসেবে সেভ করুন:Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT\.html] @="htmlfile" "Content Type"="text/html" "PerceivedType"="text" [HKEY_CLASSES_ROOT\.htm] @="htmlfile" "Content Type"="text/html" "PerceivedType"="text" [HKEY_CLASSES_ROOT\.shtm] @="htmlfile" "Content Type"="text/html" "PerceivedType"="text" [HKEY_CLASSES_ROOT\.shtml] @="htmlfile" "Content Type"="text/html" "PerceivedType"="text" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command] @="\"C:\\Program Files\\Internet Explorer\\IEXPLORE.EXE\" -nohome"
- ফাইল ডাবল ক্লিক → Yes (UAC) → রিবুট।
বিকল্প খ: এডমিন কমান্ড প্রম্পট
- Win+R →
cmd→ Ctrl+Shift+Enter (Admin)। - নিচের কমান্ডগুলো রান করুন:
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /f REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /f REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f
- রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৬: ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার রিসেট করুন
- Win+R →
inetcpl.cpl→ Advanced ট্যাব → Reset। - Delete personal settings চেক → Reset।
- রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৭: ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সক্রিয় করুন
- Control Panel → Programs → Turn Windows features on or off।
- Internet Explorer 11 চেক করুন → OK → রিস্টার্ট।
চরম উপায়: নতুন ইউজার একাউন্ট বানিয়ে টেস্ট করুন বা সিস্টেম রিস্টোর করুন।