ওয়াটসঅ্যাপ ডেস্কটপ খুলছে না? দ্রুত সমাধানের ধাপে ধাপে গাইড

সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ মেসেজ এবং নোটিফিকেশন এক জায়গায় রাখতে ওয়াটসঅ্যাপ ডেস্কটপ ব্যবহার করুন। এছাড়া বারবার ফোন চেক করতে হয় না, তাই উৎপাদনশীলতাও বাড়ে। ২০১৬ সালে রিলিজ হওয়ার পর এই অ্যাপটি বারবার আপডেট এবং উন্নত হয়েছে। তবে কখনো কখনো অ্যাপের কার্যকারিতায় সমস্যা দেখা দেয়।

ওয়াটসঅ্যাপ ডেস্কটপ না খুললে কী করবেন?

পদ্ধতি ১: ওয়াটসঅ্যাপ ডেস্কটপের ডেস্কটপ ভার্সন রিসেট করুন

অ্যাপটিকে ডিফল্ট সেটিংসে ফেরিয়ে আনার মাধ্যমে সমস্যা সমাধান হতে পারে। উইন্ডোজে ওয়াটসঅ্যাপ ডেস্কটপ অ্যাপ রিসেট করার উপায়:

ধাপ ১: Windows + I চাপে Settings খুলুন।

ধাপ ২: Apps এ ক্লিক করুন, তারপর Apps & features বেছে নিন।

ধাপ ৩: অ্যাপের তালিকা থেকে WhatsApp নির্বাচন করুন, তারপর Advanced options-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ৪: Reset বাটনটি চাপুন।

ধাপ ৫: ওয়াটসঅ্যাপ খুলুন এবং কাজ করছে কিনা চেক করুন।

নোট: যদি আপনি মাইক্রোসফট স্টোর থেকে ওয়াটসঅ্যাপ ডাউনলোড করে থাকেন, তবে শুধু উইন্ডোজ সেটিংস দিয়েই রিসেট করা সম্ভব।

পদ্ধতি ২: টাস্ক ম্যানেজার দিয়ে ওয়াটসঅ্যাপ বন্ধ করুন

পটভূমিতে চলমান ওয়াটসঅ্যাপ সার্ভিস অ্যাপটি সঠিকভাবে চালানোর বাধা তৈরি করতে পারে। অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করে দিন।

ধাপ ১: Ctrl + Shift + Esc চাপে Task Manager খুলুন।

ধাপ ২: Processes ট্যাব থেকে WhatsApp নির্বাচন করুন।

ধাপ ৩: End Task বাটন চাপুন।

ধাপ ৪: অ্যাপটি রিস্টার্ট করুন এবং কাজ করছে কিনা দেখুন।

পদ্ধতি ৩: একই ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন

একটি বিষয় আপনি লক্ষ্য করলেও থাকতে পারে না: আপনি যে নেটওয়ার্কে সংযুক্ত আছেন। যেটি শোনাতে অদ্ভুত লাগতে পারে, কিন্তু আপনার পিসি এবং স্মার্টফোনকে একই ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে সংযুক্ত রাখলে ওয়াটসঅ্যাপ ডেস্কটপ অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কানেকশন সমস্যা সমাধান হয়।

পদ্ধতি ৪: ওয়াটসঅ্যাপ ডেস্কটপ আপডেট করুন

পুরনো ভার্সনের কারণে ওয়াটসঅ্যাপে বাগ থাকতে পারে। মাইক্রোসফট স্টোর থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপটি খুলুন, উপরের ডান কোণে Download and updates আইকনে ক্লিক করুন। WhatsApp Desktop খুঁজে বের করুন এবং Download WhatsApp Desktop-এ ক্লিক করে সর্বশেষ ভার্সন ইনস্টল করুন।

আপনি চাইলে প্রথমে আনইনস্টল করে পরে সর্বশেষ ভার্সন রিইনস্টল করুন। সেটিংস মেনু থেকে বা উইন্ডোজ সার্চ বারে নাম লিখে Uninstall বেছে নিয়ে সফটওয়্যারটি সরাতে পারেন। ডাউনলোড এবং রিইনস্টল করুন। অবশ্যই উইন্ডোজ স্টোর বা ওয়াটসঅ্যাপের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করুন। তৃতীয় পক্ষের অবিশ্বস্ত ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করলে আপনার পিসি ভাইরাসের আক্রমণে পড়তে পারে।

পদ্ধতি ৫: ইন্টারনেট সমস্যা সমাধান করার ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন

যদি অ্যাপটি লোডিং লুপে আটকে যায়, তবে আপনার ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা থাকতে পারে। উইন্ডোজের বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার দিয়ে দ্রুত সমাধান করুন।

ধাপ ১: Windows + I চাপে Settings খুলুন এবং Update & Security-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ২: বাম প্যানেল থেকে Troubleshoot বেছে নিন।

ধাপ ৩: Additional troubleshooters-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ৪: Internet Connections বেছে নিয়ে Run the troubleshooter চাপুন।

ধাপ ৫: এটি আপনাকে জানাবে আপনার ইন্টারনেট সংযোগে কি সমস্যা আছে যা ওয়াটসঅ্যাপ ডেস্কটপকে ব্যাহত করছে।

পদ্ধতি ৬: অস্থায়ী এবং অপ্রয়োজনীয় ফাইল মুছুন

আপনার কম্পিউটার থেকে সকল অস্থায়ী এবং কচরা ফাইল মুছে ফেলা উইন্ডোজ ১০-এ "WhatsApp desktop not working" এরর সমাধানের চেষুতম উপায়। এই অপ্রয়োজনীয় ফাইলগুলো সরিয়ে দিতে হবে যাতে পিসি দক্ষতার সাথে চলে এবং দ্বন্দ্ব এড়ায়। ক্যাশে এবং অস্থায়ী ফাইল ম্যানুয়ালি মুছে ফেলা সম্ভব নয়, তাই থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার প্রয়োজন।

Advanced PC Cleanup একটি ব্যাপক অপ্টিমাইজেশন টুল যার মূল লক্ষ্য আপনার কম্পিউটার থেকে অপ্রয়োজনীয় ফাইল সরিয়ে ফেলা। এটি ব্যবহার করা সহজ এবং এক ক্লিকে পিসি অপ্টিমাইজ এবং ক্লিন করার সুবিধা দেয়। এর কিছু ফিচার নিচে দেওয়া হলো:

Junk Cleaner: এই প্রোগ্রাম ক্যাশে করা প্রতিটি আইটেম এবং জাঙ্ক ফাইল গঠনকারী অতিরিক্ত ফাইল মুছে ফেলে।

Temporary Files: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তৈরি হয়েছে কিন্তু এখন প্রয়োজন নেই এমন অস্থায়ী ফাইল সরিয়ে ফেলার সুবিধা এখানে রয়েছে।

Recycle Bin: Advanced PC Cleanup ব্যবহার করে ইউজাররা রিসাইকেল বিন খালি করতে পারেন।

Remove Apps: আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা প্রতিটি প্রোগ্রাম পরীক্ষা করে অনাবশ্যক বা পুরনো সফটওয়্যার মুছে ফেলা যায়।

Previous downloads: এটি আউটডেটেড ডাউনলোডের জন্য কম্পিউটার স্ক্যান করে এবং তালিকা দেখায় যাতে আপনি সেগুলো মুছে ফেলতে পারেন।

ম্যালওয়্যার রিমুভাল, পারসোনাল আইডেন্টিটি প্রোটেকশন এবং রেজিস্টারি ফিক্সার جیসো অতিরিক্ত মডিউলও রয়েছে। সুতরাং, কয়েকটি মাউস ক্লিক দিয়ে আপনার উইন্ডোজ পিসিতে এই সমস্যাটি দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে পারবেন সকল ক্যাশে এবং অস্থায়ী ফাইল মুছে ফেলে।

শেষ কথা: ওয়াটসঅ্যাপ ডেস্কটপ না খুললে কী করবেন?

আশা করি আমাদের পরামর্শ অনুসরণ করে এখন আপনার ওয়াটসঅ্যাপ ডেস্কটপ সঠিকভাবে কাজ করছে। দ্রুত কাজ করার জন্য WhatsApp Web-এ স্যুইচ করুন। ডেস্কটপ অ্যাপের অধিকাংশ ফিচার থাকায় আপনি কিছুই মিস করবেন না।

আমাদের সোশ্যাল মিডিয়ায় ফলো করুন – ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং ইউটিউব। যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ জানাতে পারেন। আমরা সমাধান দিতে খুশি হব। আমরা নিয়মিত টিপস, ট্রিকস এবং সাধারণ টেকনিক্যাল সমস্যার সমাধান পোস্ট করি।