ঠিক করুন:অনুরোধ করা ক্রিয়া ত্রুটি সম্পাদন করার জন্য কোনও ইমেল প্রোগ্রাম যুক্ত নেই৷

একটি ইমেল ক্লায়েন্ট হল একটি সফ্টওয়্যার যা আপনার কম্পিউটারে ইমেল পাঠাতে, গ্রহণ করতে, পড়তে এবং লেখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। একটি ডেস্কটপ ইমেল ক্লায়েন্ট একটি ওয়েব-ইমেল ক্লায়েন্ট থেকে কিছুটা আলাদা। একটি ডেস্কটপ ইমেল ক্লায়েন্ট হল একটি অ্যাপ্লিকেশন যা আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা প্রয়োজন৷ ওয়েব-ইমেল ক্লায়েন্টের বিপরীতে, আপনার ইমেল চেক করতে বা পাঠাতে আপনাকে ব্রাউজার অ্যাক্সেস করতে হবে না। বেশ কয়েকটি ডেস্কটপ ইমেল ক্লায়েন্ট রয়েছে তবে সর্বাধিক ব্যবহৃত মাইক্রোসফ্ট আউটলুক এবং ফায়ারফক্স থান্ডারবার্ড। এই ইমেল ক্লায়েন্টগুলির প্রত্যেকটি তাদের নিজস্ব বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আসে যা আপনাকে ইমেলগুলি পড়া/লেখা এবং প্রেরণ/গ্রহণ ছাড়াও একাধিক প্ল্যাটফর্মে আপনার ইমেল সংগঠিত এবং সিঙ্ক করতে দেয়৷

প্রসঙ্গ মেনু থেকে পাঠান বিকল্পটি ব্যবহার করা এবং মেল রসিদ নির্বাচন করা ফাইল এক্সপ্লোরার থেকে নথি পাঠানোর একটি খুব সহজ উপায়। এটি আপনার ফাইল ইমেল করার একটি খুব সহজ এবং কার্যকর উপায়. কিন্তু, কিছু ক্ষেত্রে, আপনি পাঠান বিকল্পের মাধ্যমে নথি ভাগ করার চেষ্টা করার সময় একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পারেন। ত্রুটি বার্তা হল এই

৷

এই সমস্যার কারণ হতে পারে যে কিছু জিনিস আছে. উইন্ডোজে এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার জন্য পূর্বের প্রয়োজন হল একটি ডেস্কটপ মেল ক্লায়েন্টের সাথে সহজ-MAPI বা MAPI সমর্থন যেমন Microsoft Outlook বা Firefox Thunderbird। উইন্ডোজের নিজস্ব মেল অ্যাপটি উইন্ডোজেও আগে থেকে ইনস্টল করা আছে কিন্তু এটি পাঠান বিকল্পগুলির সাথে কিছু সমস্যা সৃষ্টি করে বলে জানা যায়। সুতরাং, যদিও আপনার তৃতীয় পক্ষের মেল ক্লায়েন্টের প্রয়োজন হবে না, আপনাকে একটি ডাউনলোড করতে হতে পারে। অন্যান্য, সহজ, ক্ষেত্রে আছে যেখানে সমস্যাটি মেইলের জন্য ডিফল্ট অ্যাপ হিসেবে কোনো অ্যাপ সেট না থাকার কারণে হয়। আপনি যদি Microsoft Outlook এর জন্য বিশেষভাবে এই সমস্যাটি দেখতে পান তবে সমস্যাটি হতে পারে দূষিত Microsoft Outlook কীগুলির কারণে। ফাইলগুলি দূষিত হওয়া খুবই স্বাভাবিক। শেষ অবধি, কর্টানাও এই সমস্যাটির অপরাধী হতে পারে। কিছু Cortana সেটিংস আছে যেগুলি, যদি সক্রিয় করা হয়, তাহলে এই সমস্যার কারণ হতে পারে৷

টিপ

কখনও কখনও, ত্রুটিটি আপনাকে যা করতে বলছে তা করেই সমস্যার সমাধান করা হয়। ত্রুটি বার্তাটি স্পষ্টভাবে বলে যে আপনি একটি ইমেল প্রোগ্রাম ডিফল্ট হিসাবে সেট করেছেন৷ সুতরাং, যদি আপনার কাছে একটি ইমেল প্রোগ্রাম না থাকে তবে আপনি আপনার পছন্দের যে কোনও ইমেল প্রোগ্রাম ডাউনলোড করতে পারেন এবং তারপরে এটিকে ডিফল্টে সেট করতে নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন। দ্রষ্টব্য: আপনি বিল্ট-ইন মেল অ্যাপটিকে ডিফল্টে সেট করতে পারেন তবে এটি পাঠান বিকল্পের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করে বলে জানা যায়। কিন্তু আপনি বিল্ট-ইন মেল অ্যাপ দিয়েও চেষ্টা করতে পারেন।

1. Windows কী ধরে রাখুন এবং I টিপুন
2. অ্যাপস এ ক্লিক করুন
3. ডিফল্ট অ্যাপস নির্বাচন করুন বাম ফলক থেকে
4. ইমেল এর অধীনে অ্যাপ্লিকেশনটি নির্বাচন করুন বিভাগ
5. মেইল নির্বাচন করুন (অথবা আপনার পছন্দের একটি অ্যাপ্লিকেশন) নতুন প্রদর্শিত তালিকা থেকে
6. রিবুট করুন৷

এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার সমস্যা এখনও সেখানে থাকলে নীচে তালিকাভুক্ত পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 1:রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করা

যেমনটি আমরা ইতিমধ্যে আলোচনা করেছি, এই সমস্যার সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ হল দূষিত Outlook রেজিস্ট্রি কী। যখনই কোনো অ্যাপ্লিকেশন/প্রোগ্রাম আউটলুক সিম্পল MAPI ইন্টারফেসের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করে তখন এই রেজিস্ট্রি দুর্নীতি সমস্যার দিকে নিয়ে যায়।

যেহেতু আমরা সত্যিই দূষিত রেজিস্ট্রি কীগুলি ঠিক করতে পারি না, তাই আমাদের প্রথমে আউটলুক রেজিস্ট্রি কীগুলি মুছতে হবে। তারপরে আমরা আউটলুক মেরামত করতে পারি যা ডিলিট রেজিস্ট্রি কীগুলিকে পুনর্নির্মাণের দিকে নিয়ে যাবে।

মাইক্রোসফ্ট আউটলুক দূষিত রেজিস্ট্রি কীগুলি মুছে ফেলতে নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন

1. Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
2. টাইপ করুন regedit এবং Enter টিপুন

৷

3. এখন, এই অবস্থানে নেভিগেট করুন HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Clients\Mail\Microsoft Outlook . আপনি যদি এই অবস্থানে নেভিগেট করতে না জানেন তবে নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
   1. সনাক্ত করুন এবং HKEY_LOCAL_MACHINE দুবার ক্লিক করুন বাম ফলক থেকে
   2. সনাক্ত করুন এবং সফ্টওয়্যার দুবার ক্লিক করুন বাম ফলক থেকে
   3. ক্লায়েন্ট সনাক্ত করুন এবং ডাবল ক্লিক করুন বাম ফলক থেকে
   4. মেল সনাক্ত করুন এবং ডাবল ক্লিক করুন বাম ফলক থেকে

৷

4. লোকেট করুন এবং Microsoft Outlook ক্লিক করুন বাম ফলক থেকে
5. মুছুন নির্বাচন করুন এবং যেকোনো অতিরিক্ত প্রম্পট নিশ্চিত করুন

৷

6. বন্ধ করুন রেজিস্ট্রি সম্পাদক
7. Windows কী ধরে রাখুন এবং I টিপুন
8. অ্যাপস এ ক্লিক করুন

৷

9. ডিফল্ট অ্যাপস নির্বাচন করুন বাম ফলক থেকে
10. ইমেল এর অধীনে অ্যাপ্লিকেশনটি নির্বাচন করুন বিভাগ

৷

11. মেইল নির্বাচন করুন নতুন প্রদর্শিত তালিকা থেকে

৷

12. রিবুট করুন৷

এটি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করা উচিত৷

পদ্ধতি 2:Cortana সেটিংস পরিবর্তন করুন

Cortana সেটিংস পরিবর্তন করা অনেক লোকের জন্য সমস্যার সমাধান করেছে। Cortana-এ একটি সেটিং আছে যা Cortana কে ইমেল এবং ক্যালেন্ডার ব্যবহার করতে দেয়। এই সেটিংটি আনচেক করা ব্যবহারকারীদের একটি উল্লেখযোগ্য পরিমাণের জন্য এই সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করেছে৷ অ্যাক্সেস পরিবর্তন করতে এবং এই সেটিংস পরিবর্তন করতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন

1. Windows কী ধরে রাখুন এবং I টিপুন
2. Cortana নির্বাচন করুন

৷

3. অনুমতি ও ইতিহাস নির্বাচন করুন
4. এই ডিভাইস থেকে Cortana যে তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে তা পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন৷

৷

5. বন্ধ করুন যোগাযোগ, ইমেল, ক্যালেন্ডার এবং যোগাযোগের ইতিহাস

এটি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করা উচিত।