স্ল্যাক বার্তাগুলিতে লিঙ্কগুলি খুলতে ব্যর্থ হয় যখন অ্যাপ্লিকেশনে আপনার ব্রাউজার পছন্দগুলির সাথে সমস্যা হয় বা স্ল্যাকের নিজস্ব ইনস্টলেশন সঠিক নয় (বিশেষত উবুন্টুতে) যা URL গুলির পুনঃনির্দেশ সমর্থন করে না৷
দুটি ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীরা এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে; একটি যেখানে ব্যবহারকারীরা ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছেন এবং অন্যটি যেখানে তাদের ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা আছে। তদুপরি, এই সমস্যাটি প্রায় সমস্ত সমর্থিত অপারেটিং সিস্টেম যেমন উইন্ডোজ, ম্যাকওএস এবং লিনাক্সে দেখা যায়। মোবাইল ডিভাইসের ক্ষেত্রেও একই অবস্থা। এই নিবন্ধে, আমরা সমস্ত অপারেটিং সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্মকে লক্ষ্যবস্তু করব এবং আপনার ডিফল্ট ব্রাউজারে স্ল্যাক লিঙ্কগুলি না খোলার সমস্যার সমাধান করব৷
কি কারণে Slack লিঙ্কগুলি খুলতে পারে না?
যদিও প্রতিটি অপারেটিং সিস্টেম/প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব কারণ রয়েছে, তাদের মধ্যে কিছু তাদের মধ্যে সাধারণ। এখানে তাদের কয়েকটি তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:
- ভিন্ন ডিফল্ট ব্রাউজার সেট: স্ল্যাক আপনার কম্পিউটারে সেট করা ডিফল্ট ব্রাউজারে ক্লিক করা লিঙ্কগুলি খুলতে প্রোগ্রাম করা হয়। ভুল ডিফল্ট ব্রাউজার এখানে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
- ছদ্মবেশী সমর্থিত নয়: স্ল্যাক প্ল্যাটফর্মের সাথে একটি দুর্বলতা সনাক্ত করা হয়েছে যেখানে লিঙ্কগুলি ছদ্মবেশী মোডে খোলা থাকা সমর্থন করে না। এটি একটি পরিচিত ঘটনা এবং বর্তমানে, ছদ্মবেশী পরিবেশে খোলার জন্য লিঙ্কগুলিকে পুনঃনির্দেশিত করার কোনও উপায় নেই৷
- স্ল্যাকের খারাপ ইনস্টলেশন: স্ল্যাক কেন আপনার ব্রাউজারে লিঙ্কগুলি খুলছে না তার আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ হল অ্যাপ্লিকেশনটির ইনস্টলেশন সঠিকভাবে করা হয়নি। এই ত্রুটিটি সাধারণত উবুন্টু ইনস্টলেশনে ঘটে যা আমরা পরে বিস্তারিত আলোচনা করব।
- উবুন্টুতে ক্রোম সেটিংস: উবুন্টু ক্রোমের পরিবেশের বাইরের সেটিংস সম্পর্কিত ক্রোমের সাথে দ্বন্দ্বের জন্য পরিচিত। এখানে, আমরা ক্রোমের ভেরিয়েবলগুলিকে পরিবর্তন করতে পারি যাতে সেগুলি স্ল্যাকে ক্লিক করা হলে লিঙ্কগুলিতে খুলতে বাধ্য করে৷
- খারাপ ক্যাশে: আরেকটি সাধারণ কারণ হল আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে খারাপ/দুর্নীতিগ্রস্ত ডেটা জমা হওয়া। যদি এটি ঘটে, ব্রাউজার কোনো বাহ্যিক লিঙ্ক খুলতে এবং উদ্ভট আচরণ প্রদর্শন করতে অক্ষম হবে।
- Windows-এ দূষিত স্ল্যাক ইনস্টলেশন ফাইল: আপনি যদি উইন্ডোজ স্টোরের মাধ্যমে স্ল্যাক ইনস্টল করে থাকেন তবে ইনস্টলেশন ফাইলগুলি দূষিত বা প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি অনুপস্থিত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে সাফ করার এবং পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন৷
শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার হাতে আপনার স্ল্যাক শংসাপত্র রয়েছে কারণ আপনাকে আবার লগ ইন করতে হবে। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটারে প্রশাসনিক অ্যাক্সেস রয়েছে।
প্রাক-প্রয়োজনীয়:স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ
একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়ার পূর্বশর্ত। এখানে, আপনার নিশ্চিত হওয়া উচিত যে আপনি একটি সক্রিয় ব্যবহার করছেন৷ সংযোগ যা সর্বজনীন নয় (এটি হাসপাতাল এবং অফিসগুলিতে উপস্থিত)। অন্যান্য ডিভাইসেও স্ল্যাক খোলার চেষ্টা করুন এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷
আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ আছে, তবেই সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যান। অন্যথায়, অন্য নেটওয়ার্কে স্যুইচ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন (সমস্যা সমাধানের উদ্দেশ্যে একটি মোবাইল হটস্পট একটি ভাল ধারণা বলে মনে হয়)।
সমাধান 1:স্ল্যাকে ডিফল্ট ব্রাউজার পরিবর্তন করা
অন্যান্য সমস্ত মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনের মতো স্ল্যাকেরও পছন্দ রয়েছে। এই পছন্দগুলি নির্দেশ করে যে অ্যাপ্লিকেশনটি বিভিন্ন পরিস্থিতিতে এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে কীভাবে আচরণ করবে। যখনই আপনি স্ল্যাকের ভিতরে একটি লিঙ্কে ক্লিক করেন, অ্যাপ্লিকেশনটি তার পছন্দগুলিতে সেট করা ডিফল্ট ব্রাউজারটি সন্ধান করে এবং সেগুলিতে ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি খোলে৷
সাধারণত, ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি উচিত ৷ কোন ব্রাউজারে তারা সেট করা হোক না কেন খুলুন কিন্তু পছন্দগুলি সেট না থাকলে, কোন লিঙ্ক খুলবে না। এখানে এই সমাধানে, আমরা অ্যাপ্লিকেশন সেটিংসে নেভিগেট করব এবং স্ল্যাকের ডিফল্ট ব্রাউজার আচরণ পরিবর্তন করব।
এখানে আমরা দেখাবো কিভাবে অ্যান্ড্রয়েডে ডিফল্ট ব্রাউজার পরিবর্তন করতে হয়।
- Slack চালু করুন এবং তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন পর্দার উপরের-ডান দিকে উপস্থিত। এখন, সেটিংস নির্বাচন করুন .
- একবার আপনি সেটিংসে গেলে, উন্নত-এ ক্লিক করুন .
- পরবর্তী, টগল করুন অ্যাপে ওয়েব পৃষ্ঠা খুলুন বিকল্প .
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং প্রস্থান করুন। স্ল্যাক পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে দেখুন স্ল্যাক আপনার লিঙ্কগুলি খোলে কি না৷
দ্রষ্টব্য: এটা উল্লেখ করা উচিত যে স্ল্যাক যে ডিফল্ট ব্রাউজারটি নির্বাচন করে সেটিই ডিফল্ট ব্রাউজার যা আপনার অপারেটিং সিস্টেমে সেট করা আছে। আপনি যদি লিঙ্কগুলি খোলে ব্রাউজারটি পরিবর্তন করতে চান তবে আপনি ডিফল্ট ব্রাউজারটি পরিবর্তন করতে পারেন। আপনি Chrome কে ডিফল্ট ব্রাউজার হিসাবে কিভাবে সেট করবেন সে সম্পর্কে আমাদের নিবন্ধটি দেখতে পারেন।
সমাধান 2:ব্রাউজারে ক্যাশে সাফ করা
দ্বিতীয় সমাধান যা আমরা সম্পাদন করব তা হল ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করা যা লিঙ্কগুলি খোলে। ক্যাশে হল যেকোন ব্রাউজারের একটি প্রাথমিক কার্যকারী উপাদান এবং এটি ব্রাউজারের পছন্দ এবং কিছু অস্থায়ী সেটিংস সংরক্ষণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে৷
যদি ক্যাশে আপনার ব্রাউজারে দূষিত হয়, তবে এটি উদ্ভট আচরণ করতে পারে এবং স্ল্যাককে লিঙ্কগুলি খুলতে বা সেগুলি খুলতে না পারে তবে একটি বিশাল বিলম্বের সাথে। আপনি কীভাবে ক্রোমে ক্যাশে সাফ করতে পারেন তার পদ্ধতি এখানে রয়েছে। আপনি যদি অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করেন তাহলে আপনি অনুরূপ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷
৷- আপনার Chrome ব্রাউজার খুলুন এবং টাইপ করুন “chrome://settings ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন। এটি ব্রাউজারের সেটিংস খোলার দিকে নিয়ে যাবে৷ ৷
- এখন পৃষ্ঠার নীচে স্ক্রোল করুন এবং উন্নত নির্বাচন করুন৷ .
- একবার উন্নত মেনু প্রসারিত হলে, “গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বিভাগের অধীনে ”, “ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন-এ ক্লিক করুন ”।
- তারিখ সহ আপনি যে আইটেমগুলি সাফ করতে চান তা নিশ্চিত করে অন্য একটি মেনু পপ আপ হবে৷ “সর্বক্ষণ নির্বাচন করুন ”, সমস্ত বিকল্প চেক করুন এবং “ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন ক্লিক করুন ”।
- কুকিজ এবং ব্রাউজিং ডেটা সাফ করার পরে, আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করুন . এখন Reddit খোলার চেষ্টা করুন এবং দেখুন ত্রুটিটি এখনও রয়ে গেছে কিনা৷ ৷
সমাধান 3:Google Chrome কনফিগারেশন পরিবর্তন করা৷
আরেকটি জিনিস যা আমরা পেয়েছি তা হল ক্রোম সম্পর্কিত ভুল গুগল কনফিগারেশন। এটি লিনাক্স ইনস্টলেশনের দিকে লক্ষ্য করা হয়েছে যেখানে প্রতিটি কনফিগারেশন একটি বা দুটি লাইনে একটি সংক্ষিপ্ত প্যারামিটার। সাধারণত, এগুলি ডিফল্ট মানগুলিতে সেট করা থাকে যা অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করার সময় প্রিসেট থাকে। এই ডিফল্ট মানগুলি কখনও কখনও আপনার কম্পিউটারের সাথে বিরোধ করতে পারে এবং তাই বিভিন্ন ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ এখানে, আমরা এই কনফিগারেশনগুলি পরিবর্তন করব এবং দেখব এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
৷- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং নিম্নলিখিত ফাইলটি খুলুন:
$HOME/.local/share/applications/google-chrome.desktop
- এখন, নিম্নলিখিত লাইনটি খুঁজুন এবং নীচে তালিকাভুক্ত একটি দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন:
Exec=/opt/google/chrome/chrome Exec=/opt/google/chrome/chrome %U
- আপনি যে ফাইলটি পরিবর্তন করেছেন সেটি সংরক্ষণ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এখন স্ল্যাক চালু করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি ভালভাবে সমাধান হয়েছে কিনা৷
সমাধান 4:স্ল্যাক পুনরায় ইনস্টল করা (উইন্ডোজ)
শেষ অবলম্বন হিসাবে, যদি Slack এখনও সঠিকভাবে কাজ না করে এবং ব্রাউজারে লিঙ্কগুলি না খুলে, আমরা এটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি। আমরা উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সমস্যাগুলির মুখোমুখি হয়েছি যেখানে উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরে বা অন্য ড্রাইভে/থেকে ইনস্টলেশন ফাইলগুলি সরানোর পরে স্ল্যাকের ইনস্টলেশন কোনওভাবে নষ্ট হয়ে গেছে। এখানে এই সমাধানে, আমরা অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে নেভিগেট করব এবং তারপর আনইন্সটল করব স্ল্যাক। তারপর আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নেভিগেট করতে পারেন এবং সেখান থেকে সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করতে পারেন৷
৷- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “appwiz.cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার অ্যাপ্লিকেশান ম্যানেজারে, স্ল্যাক অনুসন্ধান করুন। এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ .
- অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার পর সম্পূর্ণরূপে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এখন স্ল্যাকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন এবং সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন৷
- এক্সিকিউটেবলের উপর ডান-ক্লিক করুন, প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন . এখন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
আপনি যদি Microsoft স্টোর থেকে এটি ইনস্টল করে থাকেন তবে আপনি স্ল্যাক পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন। নিচে পদ্ধতিটি দেওয়া হল:
- Windows আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপর সেটিংস নির্বাচন করুন .
- সেটিংসে একবার, অ্যাপস-এর উপশ্রেণীতে ক্লিক করুন .
- এখন, আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন এখানে তালিকাভুক্ত করা হবে। স্ল্যাকের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং এর এন্ট্রি খুলুন। তারপর আপনি রিসেট নির্বাচন করতে পারেন৷ অ্যাপ্লিকেশন সম্পূর্ণরূপে পুনরায় সেট করতে. নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার কম্পিউটারটি আবার চালু করার আগে পুনরায় চালু করুন৷
সমাধান 5:স্ল্যাক (লিনাক্স) পুনরায় ইনস্টল করা৷
এখানে, আমরা কীভাবে আপনার লিনাক্স মেশিনে স্ল্যাক পুনরায় ইনস্টল করতে হয় তা দেখব। এখানে, আপনি যদি উবুন্টু সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে লিনাক্স ইনস্টল করে থাকেন তবে আমরা প্রথমে সেখান থেকে এটি আনইনস্টল করব এবং তারপরে ম্যানুয়ালি স্ল্যাক ইনস্টল করব। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- উবুন্টু সফটওয়্যার স্টোরে নেভিগেট করুন এবং আনইন্সটল করুন স্ল্যাকের বর্তমান ইনস্টলেশন।
- তারপর, স্ল্যাকের অফিসিয়াল ডাউনলোড ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন এবং আপনার ওএসের জন্য উপযুক্ত সংস্করণটি ডাউনলোড করুন।
- একবার এটি ডাউনলোড হয়ে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি ব্যবহার করে প্যাকেজটি ইনস্টল করুন:
sudo dpkg -i slack-desktop-*.deb
- আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করুন। আপনার শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করে লগ ইন করুন এবং তারপরে সমস্যাটি ভালভাবে সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
