কারণ
SSL সার্টিফিকেট সমস্যা। উইন্ডোজ ১০ মেইল অ্যাপে এই কোড দেখায়।
পদ্ধতি ১: Windows Store Apps Troubleshooter (শুধু Win 10)
- Win+R →
ms-settings:troubleshoot। - Windows Store Apps সিলেক্ট → Run the troubleshooter।
- স্ক্যান শেষে Apply this fix → রিস্টার্ট।
পদ্ধতি ২: ইনকামিং/আউটগোইং মেইল সার্ভার পোর্ট সেট করুন
- Mail App → Settings (গিয়ার) → Manage Accounts → আপনার একাউন্ট।
- Change mailbox sync settings → নিচে Advanced mailbox settings।
- Incoming mail server-এ পোর্্ট :995 যোগ করুন (যেমন:
pop.myserver.net:995)। - Outgoing server (SMTP)-এ পোর্ট :465 যোগ করুন (যেমন:
smtpout.myserver.net:465)। - Save → রিবুট → চেক করুন।
পদ্ধতি ৩: মেইল একাউন্ট মুছে SSL ছাড়া পুনরায় তৈরি করুন
- Mail App → Settings → Manage Accounts → একাউন্ট সিলেক্ট → Delete account from this device।
- Delete কনফার্ম → Done।
- পুনরায় Add account → প্রোভাইডার সিলেক্ট → ক্রেডেনশিয়াল দিন।
- সব SSL চেকবক্স আনচেক করুন।
- ইমেল পাঠিয়ে টেস্ট করুন।
নোট: SSL অফ করলে অ্যান্টি-স্প্যাম সিকিউরিটি একটু কমে যায়, কিন্তু ত্রুটি মিটে যায়।
