আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটারে মাইক্রোসফট অফিস ইনস্টল থাকলে, তখন আউटलুক ইমেইল ক্লায়েন্টও স্যুটের একটি কेंদ्रीय অংশ হিসেবে থাকে। এখন, আউटलুক একটি জনপ্রিয় টুল হলেও, তার মানে এটা প্রোবলেম-ফ্রি নয়। আউटलুক ব্যবহারকারীদের সামনে এখন সবচেয়ে আকর্ষণীয় ত্রুটি কোডগুলো 중 একটি হলো 0x8004011D।
Task Exchange Server reported error 0X8004011d: The server is not available. Contact your administrator if the condition persists.
আউटलুক ত্রুটি কোড 0x8004011D-এর কারণ
আমরা যা জানতে পেরেছি, এই ত্রুটি কোনো একক সমস্যায় হয় না। উদাহরণস্বরূপ, আমরা জানি একটি করপ্ট আউटलুক প্রোফাইল যেকোনো মুহূর্তে ত্রুটি কোড 0x8004011D ট্রিগার করতে পারে।
আউटलুক সার্ভারের সাথে কানেক্ট না পারলে কী বোঝায়?
এটি শুধু বোঝায় আপনার আউटलুক ভার্সন এক্সচেঞ্জ সার্ভারের সাথে কমিউনিকেশন করতে অক্ষম, ফলে আপনি আউटलুক থেকে লিংক করা এক বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে ইমেইল পাঠাতে বা পাওয়া যাবে না।
আউटलুক ত্রুটি কোড 0x8004011D সমাধান
ঠিক আছে, আপনি যদি এই ত্রুটি দেখার অনেকে মাঝে একজন হন, তবে আমরা বলছি আপনি প্যানিক করবেন না কারণ বিষয়টি নিয়ন্ত্রণে আনা আপনার চিন্তা থেকে সহজ। নিচের তথ্য ভালোভাবে পড়ুন যাতে একদম এই ত্রুটি দূর করা যায়।
- এক্সচেঞ্জ ক্যাশ মোড অন করুন
- নতুন আউटलুক প্রোফাইল তৈরি করুন
১. এক্সচেঞ্জ ক্যাশ মোড অন করুন
অনেক লোক তাদের এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে 0x8004011D ত্রুটি অনুভব করছেন, যা কাজের জন্য সমস্যা হতে পারে। এটি সমাধান করতে, আমরা আউटलুককে এক্সচেঞ্জ ক্যাশড মোড ব্যবহার করার অনুমতি দিয়ে দেখতে পারি কি এটি এক্সচেঞ্জ সার্ভারের সাথে সমস্যা ছাড়া কানেক্ট হয়।
এক্সচেঞ্জ ক্যাশ মোড ইনএবল করতে, আমরা উইন্ডোজ কী + R চাপুন Run ডায়ালগ বক্স খুলতে, সেখানে control.exe টাইপ করে Enter চাপুন। এটি Control Panel চালু করবে, একবার খুললে, তালিকা থেকে Mail সিলেক্ট করুন।
তুরন্ত একটি ছোট উইন্ডো ظاهر হবে যেনাম Mail Setup – Outlook। Email Accounts-এ ক্লিক করুন, তারপর আপনার ইমেইল ঠিকানায় ডাবল-ক্লিক করুন। Server Settings উইন্ডো ظاهر হলে, Use Cached Exchange Mode ইনএবল করুন, তারপর Next-এ চাপুন।
বিকল্পভাবে, আপনি আউटलুক > ফাইল > অ্যাকাউন্ট সেটিংস > ইমেইল অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট > চেঞ্জ > মোর সেটিংস 통해서ও এই সেটিং খুলতে পারেন।
নিশ্চিত করুন Use Cached Exchange Mode সিলেক্ট করা আছে। Apply চাপুন এবং আউटलুক রিস্টার্ট করে দেখুন।
২. নতুন আউटलুক প্রোফাইল তৈরি করুন
যদি উপরের সমাধানটি প্রয়োজনীয়ভাবে কাজ না করে, তবে একটি নতুন আউटलুক প্রোফাইল তৈরি করা ট্রিক করতে পারে। 0x8004011D-से প্রভাবিত অনেক ব্যবহারকারী বলেছেন এই অপশনটি খুব ভালো কাজ করেছে।
নতুন প্রোফাইল তৈরি করার জন্য, আমরা আউटलুক বন্ধ করে, তারপর Control Panel-এ যাওয়ার পরামর্শ দিই। সেখান থেকে Mail অপশন সিলেক্ট করুন এবং Show Profiles বাটনে ক্লিক করতে ভুলবেন না। একটি নতুন উইন্ডো প্রোফাইলগুলির তালিকার সাথে ظاهر হবে।
আপনি Add বাটন চাপায় একটি নতুন প্রোফাইল যোগ করতে পারেন।
আপনি যে প্রোফাইলটি বর্তমানে ব্যবহার করছেন সেটি সিলেক্ট করে Remove বাটন চাপায় মুছে ফেলতে পারেন।
শেষে, Outlook বন্ধ করুন, তারপর আবার চালু করুন এবং পূর্বের মতো অ্যাপটি পুনরায় পপুলেট করার নির্দেশনা মেনে চলুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করবে যা করপশন থেকে মুক্ত, কমপক্ষে কিছুক্ষণের জন্য। আপনি আপনার PST বা OST ফাইল ব্যাকআপ নিতে চাইতে পারেন, সতর্কতার দৃষ্টি থেকে!
আরও পড়ুন: আউटलুক Send/Receive ত্রুটি 0x800CCC13।
