0x800ccc0d ত্রুটি
0x800ccc0d ত্রুটি তখন দেখা দেয় যখন আপনি মাইক্রোসফ্ট আউটলুক-এ ইমেইল মেসেজ পাঠাতে/প্রाप्त করতে চান। এই ত্রুটি সাধারণত তখন দেখা দেয় যখন আউটলুক নির্ধারণ করতে পারে না যে আপনার পিসি ইন্টারনেটের সাথে কানেক্টেড আছে কিনা বা একটি প্রোগ্রাম আউটলুকের ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ব্লক করছে। এই ত্রুটি আউটলুকের যেকোনো সংস্করণে ঘটতে পারে এবং ত্রুটি কোডটি সব সংস্করণের জন্য униভার্সাল, XP থেকে ২০১০ পর্যন্ত। এটি মাইক্রোসফ্ট আউটলুক এক্সপ্রেস-এও হতে পারে।
0x800ccc0d ত্রুটির কারণ কী?
এই ত্রুটি নিজের আকার নেবে:
টার্গেট মেশিন সক্রিয়ভাবে এটিকে রিফিউজ করলো এই কারনে কোনো কানেকশন তৈরি করা যায়নি।
অথবা
সার্ভার খুঁজে পাওয়া যায়নি। (অ্যাকাউন্ট:অ্যাকাউন্ট নাম, POPserver:'mail', ত্রুটি নম্বর: 0x800ccc0d)
এই ত্রুটি বার্তাগুলো প্রকাশ করছে যে আউটলুক স্ট্রাগল করছে নির্ধারণ করতে আপনার সিস্টেম নিজে ইন্টারনেটের সাথে কানেক্টেড আছে কিনা যাতে এটি ইমেইল পাঠাতে ও পেতে পারে। এটি আনপ্লাগড কেবল, ভুল অ্যাকাউন্ট লগইন ডিটেইলস, ফায়ারওয়াল কানেকশন ব্লক করা বা রেজিস্ট্রিতে একটি ফল্টের কারণে হতে পারে। এই সব সমস্যার সহজ সমাধান আছে।
0x800ccc0d ত্রুটি কিভাবে সমাধান করবেন
ধাপ ১ - আপনি ইন্টারনেটের সাথে কানেক্টেড আছেন কিনা যাচাই করুন
নিশ্চিত করুন আপনার ইন্টারনেটের সাথে কানেকশন আছে এই ত্রুটি সমাধানের বেসিক প্রয়োজনীয়তা।स्पষ্টত, কানেকশন ছাড়া, আউটলুক স্ট্রাগল করবে সার্ভারlerle যোগাযোগ করতে যেগুলো এর ফাংশন করার জন্য প্রয়োজন। নির্ধারণ করতে আপনি ইন্টারনেটের সাথে কানেক্টেড আছেন কিনা:
- আপনার প্রিয় ইন্টারনেট ব্রাউজার শুরু করুন (যেমন FireFox)
- https://www.google.com টাইপ করুন
- আপনি যদি সফলভাবে Google দেখতে পারেন, তবে নিজের কাছে একটি টেস্ট ইমেইল পাঠান দেখতে আপনি ত্রুটি বার্তা পান কিনা
আপনি যদি Google অ্যাক্সেস করতে পারেন, যেটি এর আপটাইমে কনসিস্টেন্সির জন্য নির্বাচিত, তবে আপনি ইন্টারনেটের সাথে কানেক্টেড। যাইহোক, আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজারে একটি ত্রুটি প্রদর্শিত হলে এর মানে আপনি ইন্টারনেটের সাথে কানেক্টেড নন। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে, যদি এটিই কেস হয়, তবে আপনি পরবর্তী ধাপে যান।
ধাপ ২ - আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ডিটেইলস চেক করুন
এটি হতে পারে যে এই ত্রুটি তখন উদ্ভূত হয় যখন আপনি ভুলভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস দিয়েছেন। এটি সমাধান করতে:
- স্টার্ট > রান ক্লিক করুন
- "ওপেন" বক্সে, "Control Panel" টাইপ করুন
- আপনি যদি Classic view-এ থাকেন, Mail-এ ডাবল ক্লিক করুন।
- আপনি যদি Category view-এ থাকেন, "switch to classic view" ক্লিক করুন এবং তারপর মেইল-এ ডাবল ক্লিক করুন
- খোলা Mail setup dialog box-এ, "Show profiles" ক্লিক করুন
- General ট্যাবে, "When starting Microsoft Office Outlook" এর নিচে, use this profile, Prompt for a profile to be used ক্লিক করুন, এবং তারপর Add ক্লিক করুন।
- "Profile Name"-এ, আপনি এই নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের জন্য যে নাম চান সেটি টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন
- E-mail Accounts ডায়লগ বক্সে, Add a new e-mail account ক্লিক করুন, এবং Next ক্লিক করুন।
- আপনার নতুন ইমেইল অ্যাকাউন্টের জন্য উপযুক্ত সার্ভার টাইপ ক্লিক করুন, এবং Next ক্লিক করুন।
- প্রয়োজনীয় বক্সগুলোতে আপনার অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন টাইপ করুন, এবং Next ক্লিক করুন।
- Finish ক্লিক করুন, এবং তারপর OK ক্লিক করুন।
একটি নতুন, ফ্রেশ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে নিশ্চিত হবে যে আপনি সঠিকভাবে অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস দিয়েছেন। আপনি এখন নিজের কাছে একটি টেস্ট মেসেজ পাঠাতে পারেন দেখতে ত্রুটি ফেরত আসে কিনা। যদি ত্রুটি ফেরত আসে তবে সাধারণত এর মানে আপনার কিছু আছে যা অ্যাপ্লিকেশনের ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ব্লক করছে।
ধাপ ৩ - নিশ্চিত করুন আপনার ফায়ারওয়াল কানেকশন ব্লক করছে না
আপনি যদি ধাপ ১ সফলভাবে সম্পন্ন করতে পারেন, এবং ধাপ ২ ফলপ্রসূ নয়, তবে এটি হতে পারে যে আপনার ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস আউটলুকের ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা ব্লক করছে। এটি ব্যবহারকারীর দ্বারা অলক্ষিত থাকবে কারণ সব কিছু অন্যथा ঠিক মনে হবে, কিন্তু ফায়ারওয়াল আউটলুক যেসব পোর্ট ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার জন্য প্রয়োজন সেগুলো ব্লক করবে। নিশ্চিত করতে আপনার ফায়ারওয়াল আউটলুকের জন্য কানেকশন ব্লক করছে না:
- টাস্কবারের নোটিফিকেশন এরিয়ায় (যেখানে ডিজিটাল ক্লক আছে), আপনার ফায়ারওয়ালের লোগো খুঁজুন
- এই লোগোতে ডান ক্লিক করুন এবং "exception list" খুঁজুন (এটি প্রোডাক্ট থেকে প্রোডাক্টে ভিন্ন হবে)
- এই এক্সেপশন লিস্টে আউটলুক যোগ করুন (এটি আউটলুককে সকল পোর্টে অ্যাক্সেস দেবে)
এটি আউটলুককে ইন্টারনেটের সাথে কানেক্ট হতে এবং প্রাসঙ্গিক সার্ভারlerle যোগাযোগ করতে সক্ষম করবে। এটি তাই 0x800ccc0d ত্রুটি সমাধান করা উচিত।
ধাপ ৪ - রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করুন
'রেজিস্ট্রি' 0x800ccc0d ত্রুটির কারণগুলোর একটি, এবং এর ফলে আপনার পিসি ধীরে চলে এবং ত্রুটিসহ। রেজিস্ট্রি উইন্ডোজ সিস্টেমের ভিতর একটি বড় ডাটাবেস, যা আপনার কম্পিউটারের জন্য জীবনপ্রয়োজনীয় সেটিংস, অপশন এবং তথ্য সংরক্ষণ করে। এটি আপনার সিস্টেম ও সকল সফটওয়্যার সেটিংস সংরক্ষণ করে যা আপনার কম্পিউটার চালানোর জন্য প্রয়োজন। সমস্যা হলো উইন্ডোজ এই ডাটাবেস কতটুকু বেশি ব্যবহার করে ততটুকু এটি এর অনেক অংশ ভুলভাবে সংরক্ষণ করে, ফলে এটা ক্ষতিগ্রস্ত ও করাপ্ট হয়ে যায়। এটি নিশ্চিত করতে যে এটা সমস্যা নয়, পরামর্শ দেওয়া হয় আপনি একটি 'রেজিস্ট্রি ক্লিনার' প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন আপনার পিসি স্ক্যান করতে এবং বিভিন্ন ত্রুটি মেরামত করতে যা সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
