আপনি যদি এমন পরিস্থিতিতে পড়েন যেখানে মাইক্রোসফট আউটলুক এবং আপনার আউটলুক ডেটা ফাইলগুলো খুলছে না, এবং আমরা .pst এবং .ost ফাইল-এর কথা বলছি, তবে জিনিসগুলো আগের মত করার একটি সহজ উপায় রয়েছে। অধিকাংশ মানুষ একটি এরর মেসেজ পাবে যা তাদের বলে তারা যেকোনো কারণে আউটলুক খুলতে পারছেন না।
আউটলকে "ফাইলটি খোলা যাচ্ছে না" মেসেজ

এই কেসে আপনি প্রথমে যা করবেন সেটি হলো আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। অনেক সময় এটি সাহায্য করতে জানা গেছে। যদি না হয়, তবে আপনি আউটলুককে সেফ মোডে শুরু করে দেখতে পারেন।

আউটলুককে সেফ মোডে শুরু করুন

ওকে, আউটলুক ২০১৬ লঞ্চ না হওয়ার কারণগুলির একটি হতে পারে ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলো। নিশ্চিত করার জন্য, আমাদের প্রোগ্রামটি সেফ মোডে শুরু করতে হবে কারণ সেটিতে সকল এক্সটেনশন ডিজেবল থাকে।
আউটলুককে সেফ মোডে শুরু করা খুব সহজ। শুধু WinKey+R চাপুন, ডায়লগ বক্সে outlook /safe টাইপ করুন, তারপর এন্টার চাপুন। যদি সফটওয়্যারটি সেফ মোডে শুরু হয়, তবে এর পেছনে এক্সটেনশনগুলো বা 그중 একটি আছে। আপনাকে সমস্যাগ্রস্ত এক্সটেনশনটি ডিজেবল করতে হবে।
আউটলুক ডেটা ফাইল রিপেয়ার করুন
মাইক্রোসফট ইনবক্স রিপেয়ার টুল প্রদান করেছে যা আপনাকে করাপ্ট পারসোনাল ফোল্ডার বা .pst ফাইল- থেকে ফোল্ডার এবং আইটেম রিকভার করতে দেয়। এটি অফলাইন ফোল্ডার বা .ost ফাইল- থেকে আইটেম রিকভার করতে পারেও পারে। OST ইন্টিগ্রিটি চেক টুল আপনাকে করাপ্ট .ost ফাইল ফিক্স করতে সাহায্য করবে।
আউটলুক ২০১৬-এ আউটলুক ইনবক্স ফোল্ডার রিপেয়ার করতে সফটওয়্যারটি বন্ধ করুন এবং নিচের লোকেশনে যান:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
এরপর, SCANPST.EXE খুলুন, তারপর আপনি যে আউটলুক ডেটা ফাইল স্ক্যান করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন।
আমরা নির্দেশ করছি যে প্রতিটি স্ক্যানের সাথে একটি নতুন লগ ফাইল তৈরি হয়। য़ 형식, অপশনস এরিয়া খুলে লগ ফাইল অটোমেটিক তৈরিকে বন্ধ করা সম্ভব। আপনি চাইলে রেজাল্টগুলো একটি ইতিমধ্যে বিদ্যমান ফাইলে আটাচ করতে পারেন।
স্ক্যান শুরু করতে Start-এ ক্লিক করুন। এখন, স্ক্যান যদি এরর খুঁজে পায়, তবে সেগুলো ফিক্স করার প্রসেস শুরু করতে Repair-এ ক্লিক করুন।
যারা জানতেন না, তাদের জন্য বলা যাক, রিপেয়ার প্রসেস চলার সময় স্ক্যান একটি ব্যাকআপ ফাইল তৈরি করে। ডিফল্ট লোকেশন এবং ব্যাকআপ ফাইলের নাম পরিবর্তন করার কোনো কারণ থাকলে, "ব্যাকআপ ফাইলের নাম লিখুন" বক্সে একটি নতুন নাম লিখুন, বা ব্রাউজ করে আপনি যে নামটি ব্যবহার করতে চান সেটি বেছে নিন।
রিপেয়ার সম্পন্ন হলে, সঠিক আউটলুক ডেটা ফাইল দিয়ে আউটলুক ২০১৬ শুরু করুন যা এখনো রিপেয়ার করা হয়েছে।
শুভকামনা!
