কম্পিউটার

আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন

আউটলুক হল একটি ব্যক্তিগত তথ্য ম্যানেজার যা প্রাথমিকভাবে ইমেল আনতে ব্যবহৃত হয় এবং এটি Microsoft Office Suite এর অংশ। আউটলুককে অন্যান্য ইমেল পরিচালকদের থেকে আলাদা করে তোলে তা হল এটি নোট সংরক্ষণ করার ক্ষমতা, একটি ক্যালেন্ডার এবং একটি জার্নালও অন্তর্ভুক্ত করে। ব্যবহারকারীরা ওয়েব সার্ফিংয়ের জন্যও এটি ব্যবহার করতে পারে৷

আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন

আউটলুক বেশ কিছুদিন ধরে আছে এবং মাইক্রোসফটের প্রাথমিক পণ্যগুলির মধ্যে একটি। এর জনপ্রিয়তা সত্ত্বেও, এমন বেশ কয়েকটি উদাহরণ রয়েছে যেখানে ব্যবহারকারীরা সম্মানিত সার্ভারের সাথে Outlook সংযোগ করতে বা তাদের ইমেল সক্রিয় করতে সক্ষম হয় না। এটি একটি খুব সাধারণ এবং পুনরাবৃত্ত সমস্যা এবং কোন আপডেটের উপর নির্ভর করে না। এই নিবন্ধে, আমরা কেন এই সমস্যাটি ঘটছে এবং এটির সমাধান করার সম্ভাব্য সমাধানগুলি কী তা সম্পর্কে সমস্ত কারণের মধ্য দিয়ে যাব৷

আউটলুক সংযোগ না করার কারণ কি?

আউটলুক মূলত একটি স্বতন্ত্র অ্যাপ্লিকেশন যা পর্যায়ক্রমে মেল সার্ভারের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করে। আউটলুকে অফলাইনে কাজ করার বিকল্পও রয়েছে। আউটলুক স্থানীয় স্টোরেজে সমস্ত ইমেল আনার মাধ্যমে কাজ করে এবং আপনাকে আপনার কম্পিউটার থেকে ইমেল দেখতে দেয়। যাইহোক, অ্যাপ্লিকেশন নিজেই সংযোগ করতে সক্ষম না হলে এটি কাজ নাও করতে পারে। এটি কেন ঘটতে পারে তার কয়েকটি কারণ এখানে রয়েছে:

  • খারাপ ইন্টারনেট সংযোগ: আপনি কেন আউটলুকের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না সেই সুস্পষ্ট কারণটিকে আমরা উপেক্ষা করতে পারি না। আপনার যদি খারাপ/ইন্টারনেট সংযোগ না থাকে, তাহলে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করা অসম্ভব হবে।
  • অফলাইনে কাজ সক্রিয় করা হয়েছে: আউটলুকে রয়েছে 'ওয়ার্ক অফলাইন' এর একটি বৈশিষ্ট্য যা ব্যবহারকারীদের অ্যাপ্লিকেশনটির সম্পূর্ণ কার্যকারিতা ব্যবহার করার সময় ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ বিচ্ছিন্ন থাকতে দেয়। এই বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় থাকলে, আউটলুক ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হবে না।
  • তৃতীয় পক্ষের আউটলুক অ্যাড-ইনস: আউটলুক, অন্যান্য অফিস পণ্যের মতো, ব্যবহারকারীদের অ্যাপ্লিকেশনটিতে তৃতীয় পক্ষের অ্যাড-ইন ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। এই অ্যাড-ইনগুলি আপনার জন্য উপযোগী হতে পারে কিন্তু তারা নিজেই অ্যাপ্লিকেশনের সাথে অনেক সমস্যা সৃষ্টি করে বলে পরিচিত৷
  • অ্যাকাউন্ট দুর্নীতি: আপনি নেটওয়ার্কের সাথে আউটলুক সংযোগ করতে না পারার আরেকটি কারণ হল যে আপনি যে অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করছেন সেটি কোনোভাবে দূষিত বা এর নিজস্ব সমস্যা রয়েছে। যখন এটি ঘটবে, অ্যাপ্লিকেশনটি মেল সার্ভারে লগ ইন করতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে সক্ষম হবে না৷
  • দুষ্ট ডেটা ফাইল: আউটলুক ডেটা ফাইলগুলি যেখানে দূষিত ছিল তা হল আমাদের সামনে আসা আরেকটি আকর্ষণীয় কারণ। এই দৃশ্যটি বিশেষ করে এমন পরিস্থিতিতে ঘটে যেখানে আউটলুক হঠাৎ বন্ধ হওয়ার কারণে তার ডেটা সঠিকভাবে আপডেট করতে পারেনি৷
  • সেকেলে আবেদন: মাইক্রোসফ্ট তার সমস্ত অফিস অ্যাপ্লিকেশনের জন্য সুরক্ষা প্যাচ সহ বেশ কয়েকটি আপডেট প্রকাশ করে। এই আপডেটগুলি বাগ ফিক্সগুলিকেও লক্ষ্য করে যা অ্যাপ্লিকেশনটিকে জর্জরিত করতে পারে৷
  • দুর্নীতিগ্রস্ত অফিস ইনস্টলেশন: আউটলুক হল Microsoft Office/Office 365-এর অংশ৷ Office হল Word, Excel, ইত্যাদি সহ অ্যাপ্লিকেশনের একটি স্যুটের অংশ৷ যদি ইনস্টলেশন নিজেই দূষিত হয়, তাহলে Outlook ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হবে না৷
  • কম্পিউটার ত্রুটির অবস্থায় আছে: যদিও এটি বিরল হতে পারে তবে আমরা এমন পরিস্থিতিতেও এসেছি যেখানে কম্পিউটার নিজেই একটি ত্রুটির অবস্থায় ছিল। কম্পিউটারকে সঠিকভাবে পাওয়ার সাইকেল চালানো সাধারণত সমস্যার সমাধান করে।

আমরা সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার কম্পিউটারে প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন৷ এছাড়াও, আপনার প্রমাণপত্র জানা উচিত আপনার অ্যাকাউন্টের যা আপনি ওয়েবমেইল সার্ভার ঠিকানা সহ Outlook-এ ব্যবহার করছেন কারণ আমরা হয়তো বেশ কয়েকটি মডিউল রিসেট করছি। প্রথম সমাধান দিয়ে শুরু করুন এবং অসুবিধা এবং কার্যকারিতা অনুসারে তালিকাভুক্ত হওয়ায় আপনার পথে কাজ করুন।

সমাধান 1:আপনার কম্পিউটারকে পাওয়ার সাইকেল চালান

আমরা সঠিক সমাধানগুলি প্রয়োগ করা শুরু করার আগে, আমরা প্রথমে আপনার কম্পিউটার এবং রাউটার সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করার চেষ্টা করব যাতে এটি তাদের মধ্যে থাকা কোনও ত্রুটি কনফিগারেশনকে মুছে ফেলতে পারে৷ এই ডিভাইসগুলি একটি খারাপ আপডেট বা অপ্রত্যাশিত শাটডাউনের কারণে প্রতিবার ত্রুটিপূর্ণ অবস্থায় চলে যায় বলে পরিচিত৷ . রাউটারগুলি বিশেষত ত্রুটির অবস্থায় যেতে এবং পাওয়ার সাইকেল না হওয়া পর্যন্ত সেভাবেই থাকে বলে পরিচিত। নিশ্চিত করুন যে আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার কাজ সংরক্ষণ করেছেন৷

  1. বন্ধ করুন আপনার কম্পিউটার এবং রাউটার। এখন, প্রধান পাওয়ার সাপ্লাই বের করুন এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন প্রায় 2-3 মিনিটের জন্য। আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন
  2. এখন আপনার ডিভাইসে পাওয়ার সাপ্লাই আবার প্লাগ ইন করার এবং পাওয়ার আগে প্রায় 5-8 মিনিট অপেক্ষা করুন। এখন, নেটওয়ার্কটি ট্রান্সমিট করা শুরু করার পরে তার সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা এবং আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই Outlook-এর সাথে সংযোগ করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

যদি পাওয়ার সাইক্লিং কাজ না করে এবং আপনি এখনও সঠিকভাবে সংযোগ করতে না পারেন, তাহলে আপনাকে ইন্টারনেট চেক করার পরবর্তী ধাপে যেতে হবে।

সমাধান 2:ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা হচ্ছে

আমরা প্রযুক্তিগত সমাধান শুরু করার আগে আরেকটি জিনিস চেক করতে হবে তা হল একটি বৈধ ইন্টারনেট সংযোগ আছে। নেটওয়ার্কে কোনো সমস্যা থাকলে বা এটি খোলা না থাকলে, আপনি কোনো সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না। এই সমাধানে, আমরা আপনাকে টিপস দেব যে আপনি কীভাবে নিশ্চিত করতে পারেন যে ইন্টারনেট কাজ করছে এবং কীভাবে আপনার রাউটার রিসেট করবেন যদি বিষয়গুলি আমাদের মতো না হয়।

  • অন্য ডিভাইস সংযোগ করার চেষ্টা করুন একই নেটওয়ার্কে। ডিভাইসটিতে Outlook থাকলে, এটি চালু করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সঠিকভাবে কাজ করে কিনা৷
  • আপনার ব্রাউজার অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন এবং মেইলের ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন এবং দেখুন আপনি সেখান থেকে আপনার মেইলটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন কিনা। যদি সেখানে কোনো সমস্যা থাকে এবং আপনি সংযোগ করতে অক্ষম হন, তাহলে সম্ভবত সার্ভারে কোনো সমস্যা আছে।
  • যদি আপনি একটি সাংগঠনিক বা সর্বজনীন ইন্টারনেট ব্যবহার করেন, তাহলে এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি একটি ব্যক্তিগত এ স্যুইচ করুন সাধারণত, খোলা এবং সর্বজনীন ইন্টারনেটের সীমিত অ্যাক্সেস থাকে যার কারণে কিছু অ্যাপ্লিকেশন আশানুরূপ কাজ করে না।

যদি উপরের সমস্ত টিপস কাজ না করে এবং আপনি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে সক্ষম না হন, তাহলে আপনি এগিয়ে যেতে পারেন এবং নীচের ব্যাখ্যা অনুযায়ী রাউটার রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন:

আমরা রাউটার রিসেট করা শুরু করার আগে, আপনাকে আপনার রাউটারের কনফিগারেশনগুলি নোট করতে হবে . প্রতিটি আইএসপি আপনার রাউটারে নির্দিষ্ট সেটিংস সংরক্ষিত আছে। যদি আমরা রাউটার রিসেট করি, তাহলে এই কনফিগারেশনগুলি হারিয়ে যাবে এবং আপনার হাতে আরেকটি সমস্যা হবে। এখানে, আপনাকে নেভিগেট করতে হবে আপনার রাউটারের সাথে যুক্ত আইপি ঠিকানায়। এটি হয় ডিভাইসের পিছনে বা আপনার রাউটারের বাক্সে উপস্থিত থাকে৷ এটি '192.168.1.2' এর মতো কিছু হতে পারে। আপনি যদি ঠিকানা খুঁজে না পান তবে আপনার রাউটার মডেল গুগল করুন এবং ওয়েব থেকে তথ্য পান।

  1. আপনার রাউটারের পিছনে একটি বোতাম খুঁজুন এবং রাউটারটি বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত ~6 সেকেন্ডের জন্য এটি টিপুন এবং রিসেট নির্দেশ করে। আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন
  2. কনফিগারেশনগুলি প্রবেশ করার পরে (যদি থাকে), আপনার কনসোলটিকে আবার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করুন এবং পরীক্ষা করুন যে নেটওয়ার্কটি আরম্ভ করতে ব্যর্থতার সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান 3:অফলাইনে কাজ বন্ধ করা

আউটলুকে অফলাইনে কাজ করার বৈশিষ্ট্য রয়েছে। এই মোডটি সাধারণত লোকেরা চালু করে যখন তাদের ইন্টারনেট অ্যাক্সেস থাকে না এবং এখনও তারা Outlook ব্যবহার করতে চান এবং হয় পুরানো ইমেলগুলি পরীক্ষা করতে চান বা তাদের কর্মক্ষেত্রে কাজ করতে চান। অফলাইন মোডে, আউটলুক কোনো সার্ভারের সাথে সংযোগ করবে না বা ইন্টারনেট উপলব্ধ থাকলেও কোনো ইমেল আনবে না। এখানে এই সমাধানে, আমরা Outlook সেটিংসে নেভিগেট করব এবং ওয়ার্ক অফলাইন মোড বন্ধ আছে কিনা তা নিশ্চিত করব।

  1. লঞ্চ করুন আউটলুক আপনার কম্পিউটারে।
  2. এখন, পাঠান/পান ট্যাবে ক্লিক করুন এবং অফলাইনে কাজ করুন বোতামটি সন্ধান করুন৷ . আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন
  3. অপশনটি ধূসর হয়ে গেলে, এর মানে হল মোডটি সক্রিয়। এটি নিষ্ক্রিয় করতে একবার এটিতে ক্লিক করুন। এখন সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷

সমাধান 4:আপডেটের জন্য পরীক্ষা করা হচ্ছে

আমরা আপনার আউটলুক অ্যাকাউন্ট মেরামত করার আগে এবং ডেটা ফাইলগুলি পুনরায় সেট করার আগে, আমরা প্রথমে পরীক্ষা করব যে কোনও আপডেট আছে কিনা যা Outlook এবং Windows উভয়ের জন্য উপলব্ধ হতে পারে। সাধারণত, অফিস 365 (বা সাধারণ অফিস) স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয় যখনই একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে। অফিস আপডেটগুলি মাইক্রোসফ্ট আপডেটের অংশ এবং আপনাকে কিছু করতে হবে না৷

যাইহোক, আপনি যদি আসন্ন আপডেটটি বাতিল করে থাকেন বা ম্যানুয়ালি স্থগিত করে থাকেন তবে আউটলুক সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করা হবে না। বাগগুলি মাইক্রোসফ্ট দ্বারা বিকাশ করা হলেও সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন জুড়ে সাধারণ৷ নতুন আপডেট সহ, নতুন বৈশিষ্ট্য সহ, বিদ্যমান বাগগুলি সংশোধন করা হয়েছে। এই সমাধানে, আমরা সম্ভাব্য আপডেটের জন্য আউটলুক এবং উইন্ডোজ উভয়ই পরীক্ষা করব।

  1. লঞ্চ করুন আউটলুক . আপনি একবার অ্যাপ্লিকেশনে থাকলে, ফাইল -এ ক্লিক করুন স্ক্রিনের উপরের-বাম পাশে উপস্থিত বোতাম। আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন
  2. এখন, অফিস অ্যাকাউন্ট -এ ক্লিক করুন বাম নেভিগেশন বার থেকে এবং আপডেট বিকল্প -এ ক্লিক করুন পর্দার ডানদিকে উপস্থিত। আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন
  3. কোনও আপডেট থাকলে, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করবে।

এটিও সুপারিশ করা হয় যে আপনি উইন্ডোজকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করুন। উইন্ডোজ অফিস 365 পণ্যগুলির জন্য নিরাপত্তা প্যাচ প্রকাশ করে৷

  1. Windows + S টিপুন, টাইপ করুন “update ” ডায়ালগ বক্সে এবং অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন।
  2. আপডেট সেটিংসে একবার, আপডেটগুলির জন্য চেক করুন এ ক্লিক করুন বোতাম এবং মাইক্রোসফ্ট সার্ভারের সাথে সংযোগ করার জন্য অপেক্ষা করুন। আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন
  3. কোনও আপডেট থাকলে, এটি কিছুক্ষণের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড হয়ে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল হয়ে যাবে।
  4. উভয় আপডেটের পর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং এখন সংযোগ করার চেষ্টা করুন। সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 5:আউটলুক অ্যাকাউন্ট মেরামত

উপরের সমস্ত পদ্ধতি কাজ না করলে, আমরা আপনার কম্পিউটারে আপনার Outlook অ্যাকাউন্ট মেরামত করার চেষ্টা করব। এখানে, একটি আউটলুক অ্যাকাউন্ট বলতে ইমেল ঠিকানা বা সার্ভার সম্পর্কিত তথ্য বোঝায় যা আপনি অ্যাপ্লিকেশনটিতে ইনপুট করেছেন। এই সেটিংস কখনও কখনও ব্যাহত হতে পারে এবং তাই অ্যাপ্লিকেশন সংযোগ না করার মতো বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করে৷ এই সমাধানে, আমরা Outlook অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নেভিগেট করব এবং ম্যানুয়ালি আপনার অ্যাকাউন্ট মেরামত করার চেষ্টা করব। যদি কোন সমস্যা হয়, আউটলুক স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটির যত্ন নেবে।

  1. লঞ্চ করুন আউটলুক এবং ফাইল -এ ক্লিক করুন স্ক্রীনের উপরের-বাম দিকে ট্যাব উপস্থিত।
  2. এখন, তথ্য এ ক্লিক করুন এবং তারপর ড্রপ-ডাউন থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন। এখন, অ্যাকাউন্ট এবং সামাজিক নেটওয়ার্ক সেটিংস -এ ক্লিক করুন এবং তারপর অ্যাকাউন্ট সেটিংস এ ক্লিক করুন . আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন
  3. এখন, ইমেল ঠিকানা নির্বাচন করুন যেটি সমস্যা সৃষ্টি করছে এবং মেরামত এ ক্লিক করুন স্ক্রিনের উপরের-বাম পাশে উপস্থিত বোতাম। আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন
  4. আপনাকে এখন আপনার বিশদ বিবরণ লিখতে বা সেগুলি নিশ্চিত করতে বলা হবে৷ এটি আপনাকে পাসওয়ার্ড মুছে ফেলার এবং এটি আবার প্রবেশ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এটি আপনি একটি ভুল পাসওয়ার্ড প্রবেশ করার সম্ভাবনাকে দূর করবে৷ আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন
  5. পরবর্তী টিপুন . এখন, আউটলুক স্বয়ংক্রিয়ভাবে সার্ভারের সাথে একটি সংযোগ স্থাপন করার চেষ্টা করবে এবং তারপরে কোনো সমস্যা নির্ণয় করবে (যদি থাকে)। আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন
  6. অ্যাকাউন্ট মেরামত করার পরে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 6:এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করা

সাধারণত, আউটলুকের জন্য উপলব্ধ বেশিরভাগ এক্সটেনশনগুলি যাচাইকৃত বিকাশকারীদের দ্বারা। যাইহোক, এগুলি সবগুলি সঠিকভাবে কাজ করে না এবং কিছু এমনকি আউটলুক সেটিংসের সাথে বিরোধ করে এবং এটি কাজ করে না বা সংযোগ করে না। এখানে, আপনার যা করা উচিত তা হল অক্ষম করুন সমস্ত এক্সটেনশন এবং তারপর সংযোগ করার চেষ্টা করুন। সংযোগ সফল হলে, এর মানে হল একটি এক্সটেনশন(গুলি) এর সাথে একটি সমস্যা ছিল৷ তারপর আপনি তাদের একে একে সক্ষম করতে পারেন এবং তারপর নির্ণয় করতে পারেন কোনটি সমস্যা সৃষ্টি করছে৷

  1. আউটলুক চালু করুন এবং ফাইল> বিকল্প-এ নেভিগেট করুন . অ্যাড-ইন ক্লিক করুন৷ বিকল্পগুলিতে বাম নেভিগেশন বার থেকে।
  2. ডান-প্যানেলের নীচে, আপনি যাও বোতামটি দেখতে পাবেন পরিচালনা এর পাশে . একবার ক্লিক করুন। আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন
  3. এখন, আনচেক করুন সমস্ত এক্সটেনশন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন . আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন
  4. আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি হয়, আপনি উপরে বর্ণিত সমস্যাযুক্ত অ্যাড-ইন নির্ণয় করার পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন।

সমাধান 7:Outlook ডেটা ফাইল পুনর্নির্মাণ

আমরা Office 365 ইনস্টলেশন ফাইলগুলি পুনরায় ইনস্টল/মেরামত করার আগে, সমগ্র Outlook ডেটা ফাইল পুনর্নির্মাণ করা মূল্যবান। আউটলুক একটি বহিরাগত ফাইলে তার ডেটা সংরক্ষণ করে। এটি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য এক ধরনের স্টোরেজ যা এটি তার ক্রিয়াকলাপে ব্যবহার করে। এই সমাধানে, আমরা মুছে ফেলব ডেটা ফাইল। তারপর যখন আমরা আউটলুক চালু করি, তখন এটি অবিলম্বে লক্ষ্য করবে যে ডেটা ফাইলটি অনুপস্থিত এবং তারপর এটিকে স্ক্র্যাচ থেকে পুনরায় তৈরি করার চেষ্টা করুন। এটি দুর্নীতির সমস্যা সমাধান করবে (যদি থাকে)।

আমরা সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, এটি লক্ষ করা উচিত যে আপনার সমস্ত ইমেল নিয়মাবলী  ফলস্বরূপ অপসারণ করা হবে। আপনার নিয়মগুলি এমন একটি অবস্থানে রপ্তানি করতে যা আপনি আবার আমদানি করেন, পরে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. আউটলুক খুলুন এবং তারপরে নিম্নলিখিতটিতে নেভিগেট করুন:
    Home/Rules/Manage Rules

    এবং তারপর:

    Alerts/Options/Export Rules
  2. এখন, একটি অস্থায়ী ফোল্ডারে আপনার সমস্ত মেলবক্সের নিয়ম রপ্তানি করতে এগিয়ে যান৷ আপনি এই ব্যাকআপগুলিকে আপনার সমস্ত নিয়মগুলি আমদানি করতে ব্যবহার করবেন যখন বাকি সমাধানের সাথে সম্পন্ন হবে৷

এখন আমরা আপনার আউটলুক ডেটা ফাইল পুনর্নির্মাণের সাথে এগিয়ে যেতে পারি:

  1. অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নেভিগেট করুন যেমনটি আমরা অ্যাকাউন্ট মেরামত করার সময় সমাধান 5 এ করেছি।
  2. এখন, ডেটা ফাইলের ট্যাবে ক্লিক করুন এবং সমস্যা সৃষ্টিকারী ইমেল অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করার পরে, ফাইল অবস্থান খুলুন-এ ক্লিক করুন . আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন
  3. এখন, আপনি হয় পুনঃনামকরণ করতে পারেন ফাইল বা সরান এটা অন্য জায়গায়। আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন
  4. এখন, আবার Outlook খুলুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডেটা ফাইল পুনর্নির্মাণের চেষ্টা করবে। এটি পুনর্নির্মাণের পরে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

যদি সমস্যাটি সমাধান করা হয়, আপনি অস্থায়ী ফোল্ডারে রপ্তানি করা সমস্ত নিয়ম আমদানি করতে পারেন এবং সবকিছু আবার একই হবে৷

সমাধান 8:আউটলুক মেরামত / পুনরায় ইনস্টল করা

যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতি কাজ না করে এবং আপনি এখনও Outlook কাজ করতে অক্ষম হন, আমরা অ্যাপ্লিকেশনটি মেরামত/পুনঃইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি। এখানে, আপনাকে প্রথমে মেরামত করার চেষ্টা করা উচিত স্যুট (অফিস 365)। যদি মেরামত কাজ না করে, আপনি এগিয়ে যেতে পারেন এবং এটি সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।

দ্রষ্টব্য: পুনরায় ইন্সটল করার প্রক্রিয়ায়, আপনাকে আপনার সাথে প্রোডাক্ট কী এর সাথে এক্সিকিউটেবল ইন্সটলেশনের প্রয়োজন হতে পারে।

  1. Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “appwiz. cpl ” ডায়ালগ বক্সে, এবং এন্টার টিপুন।
  2. একবার অ্যাপ্লিকেশান ম্যানেজারে, মাইক্রোসফ্ট অফিসের এন্ট্রি সনাক্ত করুন। এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং পরিবর্তন নির্বাচন করুন৷ .
  3. মেরামত বিকল্পটি নির্বাচন করুন নিম্নলিখিত উইন্ডো থেকে এবং চালিয়ে যান টিপুন . আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ না হওয়া আউটলুককে কীভাবে ঠিক করবেন
  4. এখন অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই Outlook চালু করতে এবং কাজ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।

  1. সমাধান:ওহো... একটি সার্ভার ত্রুটি ঘটেছে এবং আপনার ইমেল পাঠানো হয়নি৷ (#007)

  2. ঠিক করুন:ওহো... একটি সার্ভার ত্রুটি ঘটেছে এবং আপনার ইমেল পাঠানো হয়নি (#707)

  3. স্থির করুন:421 SMTP সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারে না

  4. ঠিক করুন:আউটলুক ইমেল বিজ্ঞপ্তি শব্দ কাজ করছে না