Gmail সবচেয়ে জনপ্রিয় ইমেল ডোমেইন। দ্রুত ও সহজ ইন্টারফেসের পাশাপাশি অনগিনত ফিচার রয়েছে। POP এবং IMAP ফরওয়ার্ডিং ফিচার দিয়ে ইনবক্সের বর্তমান মেসেজগুলো অন্য ইমেলে ফরওয়ার্ড করা যায়। এটি গুরুত্বপূর্ণ মেসেজ হারানোর ঝুঁকি কমায় এবং সময় বাঁচায়।
হালকে অনেক ব্যবহারকারী এই ফিচার ব্যবহার করতে পারছেন না এবং "Server denied POP3 access for the given username and password" মেসেজ দেখাচ্ছে। এই আর্টিকেলে এররের কারণ ও সমাধান আলোচনা করা হয়েছে।
"Server denied POP3 access for the given username and password" এরর কেন হয়?
অনেক রিপোর্ট পেলে আমরা তদন্ত করে সমাধান ও কারণ খুঁজে বের করেছি:
- POP ডিজেবল: পুরনো অ্যাকাউন্টে POP ফরওয়ার্ডিং ডিজেবল থাকলে এরর হয়। দুই অ্যাকাউন্টেই POP ফরওয়ার্ডিং ইন্যাবল থাকতে হবে।
- TFA (টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন) অন্যাবল: পুরনো অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অন্যাবল থাকলে সমস্যা হয়। Zoho মেইল ডোমেইন ব্যবহারকারীরা এই সমস্যায় বেশি পড়েন।
- ভুল ক্রিডেনশিয়াল: পুরো ইমেইল অ্যাড্রেস ও পাসওয়ার্ড সঠিক লিখতে হবে। কিছু ব্যবহারকারী ইউজারনেম লিখে আসে, ইমেইল অ্যাড্রেস লিখতে হয়।
- POP ডেটা লিমিট: কিছু ইমেল প্রোভাইডার দিনে ফরওয়ার্ড করার ডেটা লিমিট রাখে। লিমিট পার করলে POP ফরওয়ার্ডিং مؤقتভাবে ডিজেবল হয়।
এখন সমাধানগুলো নির্দিষ্ট ক্রমে দেওয়া হলো।
সমাধান ১: POP ফরওয়ার্ডিং ইন্যাবল করা
দুই ইমেল অ্যাকাউন্টেই POP ফরওয়ার্ডিং ইন্যাবল থাকতে হবে। পদ্ধতি:
- ব্রাউজার খুলুন, নতুন ট্যাব।
- অ্যাকাউন্টের ক্রিডেনশিয়াল দিয়ে Gmail-এ Sign in করুন।
- টপ-রাইট settings cog ক্লিক করুন।
- Settings → Forwarding and POP/IMAP বাটন।
- Enable POP for All Mail বা Enable POP for mail that arrives from now on (প্রয়োজন অনুযায়ী) চেক করুন।
- Save Changes ক্লিক করুন।
- দুই অ্যাকাউন্টেই করুন এবং চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
সমাধান ২: ডিভাইস-স্পেসিফিক পাসওয়ার্ড ব্যবহার (Zoho Mail-এর জন্য)
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন থাকলে সাধারণ পাসওয়ার্ড কাজ নাও করতে পারে। ডিভাইস-স্পেসিফিক পাসওয়ার্ড জেনারেট করুন:
- "Zoho Mail" অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
- টপ-এ "My Account" বাটন → বর্তমান Zoho অ্যাকাউন্টগুলো দেখুন।
- Two Factor Authentication → Manage Application Specific Password।
- ডিভাইসের নাম ও বর্তমান পাসওয়ার্ড দিন।
- Generate ক্লিক করুন, পাসওয়ার্ড দেখাবে।
- নতুন ইমেলে এই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন POP ফরওয়ার্ডিং অ্যাক্সেস করতে। নোট: স্পেস ছাড়া পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যদি কাজ না করে।
- চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
সমাধান ৩: সিকিউরিটি কমানো (অস্থায়ী)
এরর থাকলে সোর্স অ্যাকাউন্ট নতুন অ্যাকাউন্টকে সন্দেহ করছে। সিকিউরিটি مؤقتভাবে কমিয়ে ফরওয়ার্ডিং শুরু করুন:
- পুরনো অ্যাকাউন্টে Login করুন (যেখানে থেকে মেসেজ ফরওয়ার্ড হবে)।
- লগইন শেষে এই পেজ-এ যান।
- Continue বাটন ক্লিক করুন ডিভাইস অ্যাক্সেস অনুমতি দিতে।
- নতুন অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করে আবার অ্যাকাউন্ট যোগ করার চেষ্টা করুন।
- চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
