Gmail ইমেইলের জন্য সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ডোমেনগুলির মধ্যে একটি। এটি একটি দ্রুত এবং সহজে ব্যবহারযোগ্য ইন্টারফেসের সাথে অগণিত বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে যা এর ব্যাপক জনপ্রিয়তার কারণ। POP এবং IMAP ফরওয়ার্ডিং একটি বৈশিষ্ট্য যা ব্যবহারকারীর ইনবক্সে বর্তমান বার্তাগুলিকে অন্য ইমেলে অনুসরণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি গুরুত্বপূর্ণ বার্তাগুলির ক্ষতি রোধ করে এবং সময় সাশ্রয় করে কারণ এটি সম্পূর্ণভাবে ইনবক্সে সমস্ত বার্তা ফরওয়ার্ড করতে ব্যবহার করা যেতে পারে৷
যাইহোক, বেশ সম্প্রতি, প্রচুর রিপোর্ট আসছে যেখানে ব্যবহারকারীরা এই বৈশিষ্ট্যটি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম এবং “প্রদত্ত ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের জন্য সার্ভার POP3 অ্যাক্সেস অস্বীকার করেছে এটি করার চেষ্টা করার সময় বার্তাটি দেখা যায়। এই নিবন্ধে, আমরা কিছু কারণ নিয়ে আলোচনা করব যার কারণে এই ত্রুটির সূত্রপাত হয়েছে এবং এটি সম্পূর্ণরূপে সংশোধন করার জন্য কার্যকর সমাধান প্রদান করব৷
"প্রদত্ত ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের জন্য সার্ভার POP3 অ্যাক্সেস অস্বীকার করেছে" ত্রুটির কারণ কী?
একাধিক ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অসংখ্য প্রতিবেদন পাওয়ার পর, আমরা সমস্যাটি তদন্ত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং সমাধানের একটি সেট তৈরি করেছি যা এটি সম্পূর্ণরূপে নির্মূল করেছে৷ এছাড়াও, যে কারণে এটি ট্রিগার হয়েছে তা আমরা দেখেছি এবং সেগুলিকে নিম্নরূপ তালিকাভুক্ত করেছি৷
[/tie_list type="plus"]- POP নিষ্ক্রিয়: ৷ কিছু ক্ষেত্রে, এটি দেখা গেছে যে পুরানো অ্যাকাউন্টে POP ফরওয়ার্ডিং অক্ষম করা হয়েছে যার কারণে ত্রুটিটি ট্রিগার হচ্ছে। বৈশিষ্ট্যটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য উভয় অ্যাকাউন্টেই POP ফরওয়ার্ডিং সক্ষম করা গুরুত্বপূর্ণ৷
- TFA সক্রিয়: এটা সম্ভব যে পুরানো অ্যাকাউন্টের জন্য দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করা হয়েছে যার কারণে সমস্যাটি ট্রিগার করা হচ্ছে। বিশেষ করে যে সমস্ত ব্যবহারকারীদের পুরানো অ্যাকাউন্ট জোহো মেল ডোমেনে হোস্ট করা হয়েছে তারা TFA সক্ষম হওয়ার কারণে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল৷
- ভুল শংসাপত্র: এটি গুরুত্বপূর্ণ যে পুরো ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ডটি সঠিকভাবে লেখা হয়েছে যখন ডোমেনটি পুরানো অ্যাকাউন্টে শংসাপত্রের জন্য জিজ্ঞাসা করে। কিছু ব্যবহারকারী ইমেলের পরিবর্তে ব্যবহারকারীর নাম লিখছিলেন যার কারণে সমস্যাটি শুরু হয়েছিল। তাই, আপনার শংসাপত্র যাচাই করার জন্য ব্যবহারকারীর নামের পরিবর্তে "ইমেল ঠিকানা" প্রবেশ করানো বাঞ্ছনীয়৷
- POP ডেটা সীমা: কিছু ক্ষেত্রে, ইমেল প্রদানকারীর ডেটা পরিমাণের একটি নির্দিষ্ট সীমা থাকে যা একদিনে অন্য ইমেলে ফরোয়ার্ড করা যেতে পারে। ব্যবহারকারী সেই ডেটা সীমা অতিক্রম করলে, সেই অ্যাকাউন্টের জন্য POP ফরওয়ার্ডিং সাময়িকভাবে অক্ষম করা হয়৷
এখন যেহেতু আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পেয়েছেন, আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব। কোনো দ্বন্দ্ব এড়াতে যে নির্দিষ্ট ক্রমে এগুলি সরবরাহ করা হয়েছে সেগুলিকে প্রয়োগ করা নিশ্চিত করুন৷
সমাধান 1:POP ফরওয়ার্ডিং সক্ষম করা
এটি গুরুত্বপূর্ণ যে বার্তা স্থানান্তর করার চেষ্টা করার আগে উভয় ইমেল অ্যাকাউন্টের জন্য POP ফরওয়ার্ডিং সক্ষম করা হয়েছে৷ অতএব, এই ধাপে, আমরা POP ফরওয়ার্ডিং সক্ষম করব। এর জন্য:
- আপনার ব্রাউজার চালু করুন এবং একটি নতুন ট্যাব খুলুন।
- সাইন এ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র প্রবেশ করার পরে Gmail-এ।
- সেটিংস-এ ক্লিক করুন কগ উপরের ডানদিকে।
- "সেটিংস" নির্বাচন করুন৷ এবং “ফরওয়ার্ডিং এবং POP/IMAP-এ ক্লিক করুন "বোতাম।
- "সমস্ত মেলের জন্য POP সক্ষম করুন চেক করুন৷ ” অথবা “এখন থেকে আসা মেলের জন্য POP সক্ষম করুন৷ "আপনার প্রয়োজনের উপর নির্ভর করে বিকল্প।
- “পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন-এ ক্লিক করুন৷ " আপনার সেটিংস কনফিগার করতে বোতাম।
- উভয় অ্যাকাউন্টের জন্য এটি করুন এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 2:ডিভাইস নির্দিষ্ট পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা
আপনি যদি ইমেলে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেট আপ করে থাকেন, তাহলে সাধারণ পাসওয়ার্ড নতুন ইমেলে যাচাইয়ের জন্য কাজ নাও করতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা নিরাপত্তা বাইপাস করার জন্য একটি ডিভাইস নির্দিষ্ট পাসওয়ার্ড তৈরি করব। এর জন্য:
- আপনার “Zoho-এ লগইন করুন মেইল ” অ্যাকাউন্ট।
- “My-এ ক্লিক করুন অ্যাকাউন্ট " বর্তমান জোহো অ্যাকাউন্টগুলি দেখতে উপরে বোতাম৷ ৷
- "টু ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ নির্বাচন করুন৷ ” বোতাম এবং “অ্যাপ্লিকেশন নির্দিষ্ট পাসওয়ার্ড পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন "বিকল্প।
- ডিভাইসের নাম লিখুন এবং বর্তমান পাসওয়ার্ড .
- “জেনারেট-এ ক্লিক করুন ” এবং একটি পাসওয়ার্ড প্রদর্শিত হবে।
- এই নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন পুরানো অ্যাকাউন্টের জন্য POP ফরওয়ার্ডিং অ্যাক্সেস করতে নতুন ইমেলে৷
দ্রষ্টব্য: কোনো স্পেস ছাড়াই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যদি এটি অন্যথায় কাজ না করে। - চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 3:নিরাপত্তা হ্রাস করা
যদি ত্রুটিটি এখনও ট্রিগার করা হয় তবে এর অর্থ হল যে উত্স অ্যাকাউন্টটি আপনি যে নতুন অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করছেন তার সম্পর্কে সন্দেহজনক হতে পারে৷ অতএব, এই ধাপে, আমরা ফরওয়ার্ডিং প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য সাময়িকভাবে উৎস অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা কমিয়ে দেব। এর জন্য:
- লগইন করুন পুরানো অ্যাকাউন্ট যেখান থেকে বার্তাগুলি ফরোয়ার্ড করা হবে।
- লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর এই পৃষ্ঠাটি দেখুন।
- “চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন ডিভাইস অ্যাক্সেসের অনুমতি দিতে ” বোতাম।
- নতুন অ্যাকাউন্টে আবার সাইন ইন করুন এবং আবার অ্যাকাউন্ট যোগ করার চেষ্টা করুন।
- চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
