ত্রুটি বার্তাটি 'এই মুহূর্তে এই শিরোনামটি খেলতে আমাদের সমস্যা হচ্ছে প্রায়শই দুর্নীতিগ্রস্ত ইনস্টলেশন, ভুল নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন ইত্যাদির কারণে ঘটে। Windows 10-এর জন্য Netflix অ্যাপ্লিকেশন প্রকাশের সাথে সাথে, অনেক ব্যবহারকারী ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বন্ধ করে দেন এবং ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনে সুইচ করেন। অ্যাপ্লিকেশনটি পিছনে থাকে না এবং আক্ষরিকভাবে কিছু অন্যান্য দুর্দান্ত কার্যকারিতা সহ ওয়েবসাইটটির মতো একই স্তরে রয়েছে। যাইহোক, ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনের সাথে কিছু সমস্যার রিপোর্ট এসেছে যা প্রত্যাশিত।
ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে ওয়েবসাইটটি মসৃণভাবে চলার সময় তাদের ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন কাজ করে না। যখনই তারা Netflix ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন চালু করার চেষ্টা করে, অ্যাপটি লোডিং স্ক্রিনের চেয়ে বেশি যায় না। উপরন্তু, কিছু ক্ষেত্রে, আপনি যখন Netflix এ একটি পর্ব খোলার চেষ্টা করেন, তখন এটি আপনাকে 'হুপ, কিছু ভুল হয়েছে বলে প্রম্পট করবে। ' বার্তার পরে U7361-1254-80070002 ভুল সংকেত. নীচে দেওয়া সমাধানগুলি প্রয়োগ করে আপনি সহজেই এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
Windows 10-এ Netflix 'আমাদের এই শিরোনামটি এখনই চালাতে সমস্যা হচ্ছে' ত্রুটির কারণ কী?
বিষয়টি খতিয়ে দেখার পর, আমরা এই সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলির একটি তালিকা তৈরি করেছি যা হল —
- ক্ষতিগ্রস্ত Netflix ইনস্টলেশন: এই ত্রুটিটি পপ আপ হতে পারে এমন একটি কারণ হল যদি আপনার Netflix ইনস্টলেশন ক্ষতিগ্রস্ত বা দূষিত হয়।
- ভুল নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন: আপনি যখন Netflix ডেস্কটপ অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন এটি Netflix সার্ভারের সাথে একটি সংযোগ স্থাপন করে। যাইহোক, আপনার নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনে কিছু ভুল থাকলে, এটি ত্রুটির কারণ হতে পারে।
- সেকেলে ডিসপ্লে ড্রাইভার: যদি আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারগুলি পুরানো হয়ে থাকে, তাহলে এটি পপ আপ হওয়ার সমস্যাও ঘটাতে পারে৷
আপনার সমস্যাটি আলাদা করতে আপনি নীচের সমাধানগুলি অনুসরণ করতে পারেন। আপনি সমাধানগুলি প্রয়োগ করার আগে, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার উইন্ডোজ আপ টু ডেট এবং আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে — অস্থির সংযোগগুলিও সম্ভাব্য কারণ হতে পারে তবে এটি বেশ বিরল৷
সমাধান 1:Netflix অ্যাপকে GPU ব্যবহার করতে দিন
সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে যে প্রথম সমাধানটি প্রয়োগ করতে হবে তা হল Netflix ডেস্কটপ অ্যাপটিকে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- Windows Key + I টিপুন সেটিংস খুলতে .
- সিস্টেমে নেভিগেট করুন এবং ডিসপ্লেতে প্যানেল, গ্রাফিক্স সেটিংস সনাক্ত করতে নিচে স্ক্রোল করুন .
- গ্রাফিক্স সেটিংস-এ ক্লিক করুন এবং 'ইউনিভার্সাল অ্যাপ নির্বাচন করুন ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে।
- পরে, Netflix নির্বাচন করুন অ্যাপটি দ্বিতীয় ড্রপ-ডাউন তালিকায় প্রদর্শিত হয়।
- বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন .
- 'উচ্চ কর্মক্ষমতা গ্রাফিক্স পছন্দ সেট করুন ' এবং সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন৷ .
- সমস্যা অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:DNS ফ্লাশ করুন
কিছু ক্ষেত্রে, কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে আপনার DNS বা ডোমেন নেম সিস্টেম ফ্লাশ করা আপনার সমস্যার সম্ভাব্য সমাধান করতে পারে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- Windows Key + X টিপুন এবং কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলতে তালিকা থেকে।
- নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
- ipconfig/flushdns
- আপনার মেশিন পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে Netflix চালু করুন .
সমাধান 3:Netflix অ্যাপ রিসেট করুন
আপনার Netflix ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশান রিসেট করা আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে। ত্রুটিটি একটি দূষিত ইনস্টলেশনের কারণে হতে পারে যা আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় সেট করার পরে সমাধান করা হবে৷ এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- উইঙ্কি + I টিপুন সেটিংস খুলতে .
- অ্যাপস-এ নেভিগেট করুন .
- অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য-এ উইন্ডো, Netflix অনুসন্ধান করুন তালিকা থেকে এবং উন্নত বিকল্প নির্বাচন করুন .
- রিসেট সনাক্ত করতে নিচে স্ক্রোল করুন এবং তারপর রিসেট ক্লিক করুন .
- আপনার সিস্টেমটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে পুনরায় চালু করুন৷
সমাধান 4:mspr.hds মুছুন
নেটফ্লিক্স ডিজিটাল রাইট ম্যানেজমেন্ট বা ডিআরএম সুরক্ষিত কন্টেন্ট স্ট্রিম করতে মাইক্রোসফটের প্লে-রিডি প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কিছু ক্ষেত্রে, mspr.hds ফাইলটি এমন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে যে ক্ষেত্রে আপনাকে এটি মুছে ফেলতে হবে। একবার আপনি পুরানোটি মুছে ফেললে আপনার উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নতুন তৈরি করবে তাই চিন্তা করার দরকার নেই। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- Windows Explorer খুলুন এবং আপনার সিস্টেম ড্রাইভে নেভিগেট করুন (যে ড্রাইভে উইন্ডোজ ইনস্টল করা আছে)।
- সার্চ বারে, 'mspr.hds টাইপ করুন '।
- সমস্ত ফাইল নির্বাচন করুন এবং Ctrl + Delet টিপুন e ফাইল মুছে ফেলতে।
- আপনার মেশিন রিবুট করুন এবং তারপর Netflix খুলুন .
সমাধান 5:ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
অবশেষে, সমস্যাটি আপনার অপ্রচলিত ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারের কারণে হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনার ড্রাইভার আপডেট করা আপনার সমস্যার সমাধান করবে। এখানে আপনার ড্রাইভার আপডেট করার উপায় আছে:
- স্টার্ট মেনু এ যান , ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন এবং এটি খুলুন।
- ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন তালিকা।
- আপনার GPU-তে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন .
- 'আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যার স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন নির্বাচন করুন৷ '।
- একবার হয়ে গেলে, আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন এবং Netflix চালু করুন।
