আপনার উইন্ডোজ অডিও সেটিংস, ড্রাইভার বা ভিডিও প্লেয়ারের ভলিউম বিকল্পগুলির কারণে Netflix সমস্যায় কোন শব্দ নেই। এমন প্রতিবেদন রয়েছে যে ব্যবহারকারীরা Windows 10-এ Netflix অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় কোনও শব্দ পেতে সক্ষম হয় না৷ আপনি যদি একই রকম সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি নীচের সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করতে পারেন যা আপনাকে আপনার সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে৷
হুলু, অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও ইত্যাদির মতো অন্যান্য কোম্পানিগুলির সাথে Netflix হল অন্যতম সেরা অনলাইন মিডিয়া-পরিষেবা প্রদানকারী৷ যাইহোক, এমন কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে আপনি বিনোদন থেকে বঞ্চিত হন এবং পরিবর্তে, আপনাকে বেশ বড় সমস্যাগুলি সরবরাহ করা হয়৷ এই সমস্যাটি একটি প্রধান উদাহরণ হতে হবে কারণ শব্দ ছাড়াই একটি টিভি শো, সিনেমা ইত্যাদি দেখা গন্ধের ক্ষমতা ছাড়াই একটি গোলাপ দেখার মতো৷
Windows 10-এ Netflix-এ নো সাউন্ড সমস্যার কারণ কী?
ঠিক আছে, অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যার মুখোমুখি হন না, তবে, যখন তারা করেন, এটি সাধারণত নিম্নলিখিত কারণগুলির কারণে হয় —
- সাউন্ড ড্রাইভার . কিছু ক্ষেত্রে, আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা সাউন্ড ড্রাইভার দোষী পক্ষ হতে পারে যার কারণে কোন শব্দ সমস্যা হয় না।
- আপনার ব্রাউজারে অন্যান্য ট্যাব . যদি Netflix-এর জন্য প্রয়োজনীয় মেমরির পরিমাণ প্রদান করা না হয়, তাহলে এটি সমস্যার কারণ হতে পারে কারণ সংস্থানগুলি অব্যবহৃত ব্রাউজার ট্যাব দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে।
- অডিও সেটিংস . আপনার অডিও সেটিংসও সমস্যার কারণ হতে পারে। কখনও কখনও, প্লেয়ারের অডিও সেটিংস সমস্যার কারণ হতে পারে যে ক্ষেত্রে আপনাকে এটি পরিবর্তন করতে হবে৷
আপনি কাজ করার আগে, আপনার উইন্ডোজ আপডেট করা হয়েছে এবং আপনার সিস্টেমের ভলিউম এবং ভিডিও প্লেয়ারের ভলিউম আপ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। এছাড়াও, একটি ভিন্ন সিনেমা বা টিভি শো দেখার চেষ্টা করুন এবং আপনি কোন শব্দ পান কিনা দেখুন। শব্দ না হলে নিচের সমাধানগুলি অনুসরণ করুন৷
সমাধান 1:অব্যবহৃত ব্রাউজার ট্যাবগুলি বন্ধ করুন
আপনার সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনার ব্রাউজারের অন্যান্য ট্যাবগুলি বন্ধ করা যা ব্যবহার করা হচ্ছে না। Netflix মসৃণভাবে চালানোর জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ মেমরির প্রয়োজন, তবে, যদি প্রয়োজনীয় পরিমাণ প্রদান করা না হয়, তাহলে এটি কিছু সমস্যা সৃষ্টি করবে যেমন এটি। তাই, অন্য সমাধানগুলি চেষ্টা করার আগে, নিশ্চিত করুন যে কোনও অব্যবহৃত ট্যাব খোলা নেই৷
সমাধান 2:আপনার অডিও সেটিংস পরিবর্তন করুন
সমস্যাটি এড়াতে আপনি ভিডিও প্লেয়ার অডিও সেটিংস পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি আসলে বেশ সহজ, আপনাকে যা করতে হবে তা হল:
- একটি সিনেমা বা টিভি শো দেখা শুরু করুন।
- স্ক্রীনের উপর আপনার মাউস সরান এবং ডায়ালগ আইকনে ক্লিক করুন প্লেয়ার অপশন থেকে।
- সাউন্ড সাউন্ড (5.1) কিনা পরীক্ষা করুন নির্বাচিত. যদি এটি হয়, এটি একটি অ-5.1 বিকল্পে পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন৷
- এটি শব্দ সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 3:আপনার স্পিকার সেটিংস পরিবর্তন করুন
আরেকটি জিনিস যা আপনি আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন তা হল আপনার স্পিকারের অডিও সেটিংস পরিবর্তন করা। এটি করার জন্য, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- আপনার টাস্কবারের নীচে-ডান দিকে, স্পিকার আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং 'প্লেব্যাক ডিভাইসগুলি নির্বাচন করুন৷ ' বা 'শব্দ '।
- প্লেব্যাকে স্যুইচ করুন ট্যাব।
- আপনার হেডসেট বা স্পিকার নির্বাচন করুন এবং বৈশিষ্ট্য ক্লিক করুন .
- উন্নত-এ নেভিগেট করুন ট্যাব।
- ডিফল্ট বিন্যাস এর অধীনে , 2 চ্যানেল, 24 বিট, 192000 Hz (স্টুডিও কোয়ালিটি) নির্বাচন করুন তালিকা থেকে
- প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন এবং তারপর ঠিক আছে টিপুন .
সমাধান 4:আপনার সাউন্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
কিছু পরিস্থিতিতে, আপনার মেশিনে ইনস্টল করা সাউন্ড ড্রাইভার অপরাধী হতে পারে। ড্রাইভারগুলি ত্রুটিপূর্ণ বা অপ্রচলিত হতে পারে যা সমস্যাটি ঘটছে। অতএব, আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। এখানে কিভাবে:
- স্টার্ট মেনু এ যান , ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন এবং এটি খুলুন।
- সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার প্রসারিত করুন বিভাগ।
- আপনার সাউন্ড ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন .
- আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন যাতে ড্রাইভারগুলি আবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করা যায়।
- এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 5:আপনার সিস্টেম আপডেট করুন
আপনি যদি এখনও কোনও শব্দ সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আপনার উইন্ডোজ আপডেট করা আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। এমন কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে কিছু উইন্ডোজ আপডেটের কারণে সমস্যা দেখা দেয় যা নতুন আপডেটে সমাধান করা হয়। অতএব, এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে আপনার সিস্টেম আপডেট করুন৷ এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- Winkey + I টিপুন সেটিংস খুলতে .
- আপডেট এবং নিরাপত্তা এ যান .
- 'আপডেটগুলির জন্য চেক করুন এ ক্লিক করুন৷ '
- যদি একটি আপডেট পাওয়া যায়, এটি ইনস্টল করুন।
- অবশেষে, আপডেটটি ইনস্টল করার পরে, Netflix আবার চেষ্টা করুন।
