Spotify হল একটি ডিজিটাল সঙ্গীত পরিষেবা যা ব্যবহারকারীদের লক্ষ লক্ষ গান অ্যাক্সেস করতে দেয়; নতুন এবং পুরানো একইভাবে। এটিতে ক্রস-প্ল্যাটফর্ম সামঞ্জস্য রয়েছে যেমন অ্যান্ড্রয়েড, উইন্ডোজ এবং ম্যাক ওএস। Spotify-এ লগইন করার চেষ্টা করার সময়, ব্যবহারকারীদের নির্দেশিত হতে পারে Error Code 7 “SERVICIO ESTA TEMPORALMENTE NO ISPONIBLE, POR FAVOR INTENTALO DE NUEVO MAS TARDE” যার সহজ অর্থ হল পরিষেবা সাময়িকভাবে উপলব্ধ নয়৷
৷
Spotify-এর ত্রুটি কোড 7 প্রায় সমস্ত প্ল্যাটফর্মে দেখা যায় এবং এটি সাধারণত একটি ইঙ্গিত দেয় যে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংসে সমস্যা আছে বা Windows এ আপনার নেটওয়ার্কের সাথে কিছু ভুল কনফিগারেশন আছে। এই নিবন্ধে, আমরা সবচেয়ে সহজ সমাধান থেকে শুরু করে এই সমস্যার সমাধান করার জন্য সম্ভাব্য সমস্ত সমাধানের মধ্য দিয়ে যাব৷
স্পটিফাই ত্রুটি কোড 7 'পরিষেবা উপলব্ধ নয়' এর কারণ কী?
স্পটিফাই আপনাকে যে গানগুলি স্ট্রিম করতে দেয় তার কপিরাইটগুলিকে বিবেচনায় রাখে৷ তাই এটির কারণে, নেটফ্লিক্সের মতো, এর অ্যাপ্লিকেশনগুলিও আপনার ডিভাইসে বিস্তৃত প্রক্রিয়া ব্যবহার করে এবং এমনকি যদি তাদের মধ্যে একটি ত্রুটিপূর্ণ অবস্থায় থাকে বা একটি দ্বন্দ্বে থাকে, আপনি ত্রুটিটি পাবেন। এখানে কিছু অপরাধী জড়িত থাকতে পারে:
- ব্রাউজার ডেটা এবং কুকিজ: আপনি যদি আপনার ব্রাউজার ব্যবহার করে Spotify অ্যাক্সেস করেন (ম্যাক বা উইন্ডোজেই হোক না কেন) এবং সেখানে খারাপ ডেটা সংরক্ষিত থাকে, আপনি ত্রুটি কোড পেতে পারেন৷
- অ্যাকাউন্ট সমস্যা: আমরা এমন ক্ষেত্রেও এসেছি যেখানে লগইন মডিউলটি একটি বাগ অবস্থায় ছিল এবং একটি সাধারণ পুনঃলগইন তাত্ক্ষণিকভাবে সমস্যাটি সমাধান করে৷
- প্রক্সি সার্ভার: আপনার নেটওয়ার্ক কাজ করতে প্রক্সি সার্ভার জড়িত হতে পারে. এই আচরণটি সাধারণত সংস্থাগুলিতে দেখা যায় এবং এটি Spotify-এর সাথে ভাল কাজ করে বলে মনে হয় না৷ ৷
- VPNs: ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্কগুলি নেটওয়ার্কে টানেল হিসাবে কাজ করে লোকেরা তাদের ব্রাউজার সামগ্রীতে ব্যবহার করে যা অন্যথায় তাদের দেশে উপলব্ধ নয়। VPNগুলিও Spotify-এর সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে কারণ নির্দিষ্ট পরামিতি পূরণ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাপ্লিকেশন কাজ করে না।
- রাউটার: যেহেতু এই ত্রুটির বার্তাটি প্রাথমিকভাবে নেটওয়ার্কের সাথে সম্পর্কিত, তাই এটা সম্ভব যে আপনার রাউটারটি একটি ত্রুটির অবস্থায় রয়েছে এবং নেটওয়ার্কটিকে তার মতো করে প্রেরণ করছে না৷
- Spotify বন্ধ আছে
আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি একজন প্রশাসক হিসেবে লগ ইন করেছেন . প্রথম সমাধান থেকে শুরু করুন এবং সেই অনুযায়ী আপনার পথে কাজ করুন।
সমাধান 1:প্রক্সি সার্ভার এবং VPN নিষ্ক্রিয় করা৷
ভিপিএন এবং প্রক্সি সার্ভার ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের নমনীয়তা দেয়। এগুলি একটি সংস্থার মধ্যে বা আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে দেখার পর, আমরা উপসংহারে পৌঁছেছি যে VPN এবং প্রক্সি সার্ভারগুলি আসলেই Spotify কে বাধা দেয়। কিছু প্রক্সি সার্ভার ডিফল্টভাবে (বিশেষ করে সংস্থাগুলিতে) বেশ কয়েকটি পরিষেবা ব্লক করতে পরিচিত।
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “inetcpl.cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- এখন ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্য খোলা হবে। ট্যাবে ক্লিক করুন সংযোগ এবং তারপর LAN সেটিংস .
- এখন যদি আপনি একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করেন, তাহলে ক্ষেত্রটি ভিতরের বিবরণ দিয়ে পরীক্ষা করা হবে। আনচেক করুন যেকোনো প্রক্সি সার্ভার সক্রিয় থাকলে। এখন অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবপৃষ্ঠা পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
আপনি যদি আপনার মোবাইল এ একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করেন Spotify অ্যাপ্লিকেশন খোলার সময়, নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি নিষ্ক্রিয় করেছেন। VPNs-এর ক্ষেত্রেও একই . আপনার কম্পিউটার থেকে প্রতিটি VPN অক্ষম করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি খোলা নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হয়েছেন৷ হাসপাতাল এবং সংস্থাগুলিতে ইন্টারনেট সংযোগগুলিকে খোলা মনে করা হয় না কারণ তাদের সবসময় কিছু ডোমেন থাকে যা ব্যবহারকারীদের দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য নয়৷
সমাধান 2:আপনার রাউটার পুনরায় চালু করা হচ্ছে
রাউটারগুলি ত্রুটি কনফিগারেশনে যাওয়ার জন্য পরিচিত এবং সঠিকভাবে নেটওয়ার্ক সম্প্রচার করে না। এই ত্রুটির অবস্থাগুলি স্বাধীনভাবে ঘটতে পারে বা নেটওয়ার্কে কিছু বাহ্যিক ঘটনার কারণে ঘটতে পারে। আপনার রাউটারের একটি সাধারণ পুনঃসূচনা অবিলম্বে আপনার অস্থায়ী কনফিগারেশনগুলি পুনরায় চালু করে এবং ডিভাইসটিকে নতুন আনতে বাধ্য করে৷
- নিয়ে নিন সকেট থেকে রাউটারের প্রধান পাওয়ার তার।
- এখন, প্রায় 3-5 মিনিট অপেক্ষা করুন সমস্ত শক্তি সম্পূর্ণরূপে নিষ্কাশন করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে৷
- সময় অতিবাহিত হওয়ার পরে, সবকিছু পুনরায় প্লাগ করুন এবং তারপরে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন যাতে নেটওয়ার্কটি আবার সঠিকভাবে সম্প্রচার করতে পারে।
- এখন আপনার কম্পিউটার/মোবাইলে অ্যাপ্লিকেশানটি পরীক্ষা করুন এবং দেখুন আপনি সঠিকভাবে গানগুলি লোড করতে পারেন কিনা৷
সমাধান 3:আপনার অ্যাকাউন্টে পুনরায় লগ ইন করুন
অ্যাকাউন্টের সমস্যা খুবই সাধারণ এবং প্রতি মুহূর্তে ঘটতে পারে। অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়াগুলি কিছুটা জটিল কারণ তাদের আপনার সক্রিয় কার্যকলাপের ট্র্যাক রাখতে হবে এবং সেইসাথে নিশ্চিত করুন যে এটি কতগুলি ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্টটি লগ ইন করেছে তা জানে৷ পাশাপাশি আরও সিঙ্ক্রোনাইজেশন প্রয়োজন। যদি এই মডিউলগুলির মধ্যে কোনওটি সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে, তবে Spotify একটি ত্রুটির অবস্থায় পেতে পারে এবং একটি নেটওয়ার্ক ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করতে পারে৷
আপনি যদি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার লাইব্রেরিতে নেভিগেট করুন নীচে বামদিকে ট্যাব উপস্থিত করুন এবং তারপরে লগ আউট ক্লিক করুন৷ যখন অনুরোধ করা হয়।
অনুরূপ পদক্ষেপ ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনের জন্য যান। নিম্নমুখী তীর -এ ক্লিক করুন ডানদিকে টাস্কবারে উপস্থিত করুন এবং লগআউট নির্বাচন করুন .
আপনি সঠিকভাবে লগ আউট করার পরে, আপনার শংসাপত্রগুলি পুনরায় প্রবেশ করুন এবং আপনি সঠিকভাবে Spotify স্ট্রিম করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য: আপনি সমস্ত ডিভাইস থেকে সাইন আউট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি কাজ করে কিনা তা দেখতে পারেন৷
৷সমাধান 4:Spotify পরিষেবার স্থিতি পরীক্ষা করা হচ্ছে
Spotify বিশ্বের বৃহত্তম অনলাইন অডিও প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি হতে পারে তবে এর অর্থ এই নয় যে এটি প্রতিবার এবং তারপরে একটু ডাউনটাইম অনুভব করে না। ডাউনটাইম এমন সময় যখন আপনি কিছু নির্দিষ্ট পরিষেবা বা সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না কারণ হয় রক্ষণাবেক্ষণ চলছে বা সার্ভারের দিকে কিছু সমস্যা হয়েছে৷
আপনি বেশ কয়েকটি থার্ড-পার্টি ওয়েবসাইট চেক করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে Spotify সত্যিই ডাউন আছে কিনা। আপনি যদি রিপোর্টের সংখ্যায় একটি স্পাইক দেখতে পান, তাহলে এর অর্থ সম্ভবত কিছু সমস্যা আছে। এটি সাধারণত অল্প সময়ের মধ্যে ঠিক হয়ে যাবে। যদি প্ল্যাটফর্মটি ডাউন থাকে তবে কিছুক্ষণ পরে ফিরে আসুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷
সমাধান 5:ব্রাউজিং ডেটা সাফ করা৷
আপনি যদি স্ট্রিমিংয়ের জন্য Spotify ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তাহলে এটা সম্ভব যে ব্রাউজারে আপনার কম্পিউটারে কিছু খারাপ ডেটা সঞ্চিত রয়েছে। এটি সব সময় ব্রাউজারগুলির সাথে ঘটে এবং পুরোপুরি স্বাভাবিক। আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ ব্রাউজিং ডেটা সাফ করতে হবে এবং এটি পরিস্থিতির কোনো উন্নতি আনে কিনা তা দেখতে হবে৷
- Ctrl + Shift + Del টিপুন Chrome থাকাকালীন আপনার কীবোর্ড থেকে খোলা হয়।
- উন্নত এর ট্যাবটি নির্বাচন করুন , সব সময় হিসাবে সময় সীমা নির্বাচন করুন . চেক করুন সমস্ত আইটেম এবং ডেটা সাফ করুন ক্লিক করুন .
- আপনার কম্পিউটার সঠিকভাবে রিস্টার্ট করুন এবং Chrome খুলুন। ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি সম্পূর্ণভাবে সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
উপরের পদ্ধতিটি উইন্ডোজ ওএস-এ গুগল ক্রোমের। আপনি Mac OS এর জন্যও অনুরূপ পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করেন৷
৷এছাড়াও আপনি ম্যাক বা উবুন্টুতে একটি টার্মিনাল খুলতে পারেন এবং আপনার ব্রাউজারগুলি পরিষ্কার করার পরে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করতে পারেন৷
sudo dscacheutil –flushcache
দ্রষ্টব্য: আপনি কম্পিউটার থেকে কাস্টম DNS সার্ভার সরানো হয় এমন অন্য একটি সমাধানও চেষ্টা করতে পারেন যাতে এটি শুধুমাত্র নেটওয়ার্ক আর্কিটেকচারের উপর ভিত্তি করে নিজস্ব DNS সার্ভার বেছে নিতে পারে৷
