বেশ কিছু ব্যবহারকারী পাচ্ছেন “আমরা এখনই Microsoft পরিবারের সাথে সংযোগ করতে পারছি না একটি পারিবারিক অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি৷ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা পরিবারের অন্য সদস্য যোগ করার পরে এই সমস্যাটি ঘটতে শুরু করেছে যা পরিবার এবং অন্যান্য ব্যক্তিদের ভিতরে দেখা যাচ্ছে না ট্যাব এই ত্রুটির সামান্য ভিন্নতা আছে বলে মনে হচ্ছে, অন্য ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে তারা যে ত্রুটি বার্তাটি দেখেছেন তা হল “আমরা এই মুহূর্তে Microsoft পরিবারের সাথে সংযোগ করতে পারছি না " সমস্যাটি মূলত Windows 10 এ ঘটতে পারে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে।
"আমরা এখনই Microsoft পরিবারের সাথে সংযোগ করতে পারিনি" ত্রুটির কারণ কী?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং তারা সমস্যার সমাধান করতে বা এড়ানোর জন্য ব্যবহার করা মেরামত কৌশলগুলি দেখে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি৷ আমরা যা সংগ্রহ করেছি তার উপর ভিত্তি করে, বেশ কয়েকটি সাধারণ পরিস্থিতি রয়েছে যা এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটিকে ট্রিগার করবে৷
- ব্যবহারকারী একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করেছেন - এই ত্রুটি বার্তাটি সেইসব ক্ষেত্রে ঘটতে রিপোর্ট করা হয়েছে যেখানে ব্যবহারকারীরা একটি স্থানীয় প্রোফাইল দিয়ে সাইন ইন করেছেন৷ এই ক্ষেত্রে, একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা এবং পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।
- Microsoft পারিবারিক সমস্যা – অনেক ব্যবহারকারী একটি ত্রুটির দিকে ইঙ্গিত করছেন যা Windows 10 চালু হওয়ার পর থেকে অনুমিতভাবে উপস্থিত ছিল৷ যদিও মাইক্রোসফ্ট এই দুর্বলতাটিকে প্যাচ করেছে বলে দাবি করে, কিছু ব্যবহারকারী এখনও সাম্প্রতিক বিল্ডগুলিতেও এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন৷
- দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি - কিছু ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয় মেরামত ইউটিলিটি ব্যবহার করার পরে বা তারা একটি পরিষ্কার ইনস্টল/মেরামত ইনস্টল করার পরেই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। এটি পরামর্শ দেয় যে সমস্যাটি সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির কারণেও হতে পারে।
- ভাঙা আউটলুক অ্যাকাউন্ট - আমরা ব্যবহারকারীদের আউটলুক অ্যাকাউন্ট মেরামত করার পরে সমস্যাটি সমাধান করতে পরিচালনা করার অসংখ্য প্রতিবেদন পেয়েছি। এটি পরামর্শ দেয় যে একটি ভাঙা Outlook অ্যাকাউন্টও এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটির জন্য দায়ী হতে পারে৷ ৷
পদ্ধতি 1:ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধানকারী চালানো
আপনি অন্য কিছু চেষ্টা করার আগে, আমরা আপনাকে উত্সাহিত করি যে আপনি ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধানকারী চালানোর মাধ্যমে শুরু করুন . কিছু সমস্যা যা আমরা নীচের পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে সমাধান করব এই বিশেষ সমস্যা সমাধানকারীর দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হয়ে যেতে পারে৷
ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধানকারী কীভাবে চালাতে হয় সে সম্পর্কে এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, টাইপ করুন “ms-settings:troubleshoot ” এবং এন্টার টিপুন সমস্যা সমাধান খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ
- সমস্যা সমাধান ট্যাবের ভিতরে, নিচে স্ক্রোল করুন উঠুন এবং দৌড়ান বিভাগে, ইন্টারনেট সংযোগগুলি-এ ক্লিক করুন৷ এবং তারপর ট্রাবলশুটার চালান-এ ক্লিক করুন .
- প্রাথমিক স্ক্যান কিছু প্রকাশ করে কিনা তা দেখার জন্য অপেক্ষা করুন৷ যদি তা না হয়, ইন্টারনেটে আমার সংযোগের সমস্যা সমাধান করুন-এ ক্লিক করুন৷ .
- যদি সমস্যা সমাধানকারী কোনো সমস্যা খুঁজে বের করতে পারে, তাহলে এই সমাধানটি প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন প্রস্তাবিত মেরামতের কৌশল প্রয়োগ করতে।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা৷
আপনি যদি এখনও “আমরা এই মুহূর্তে Microsoft পরিবারের সাথে সংযোগ করতে পারছি না এর সম্মুখীন হন পরিবার এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দেখার সময় ত্রুটি৷ ট্যাব, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে স্ক্রোল করুন।
পদ্ধতি 2:একটি Microsoft অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করা
একই ত্রুটি বার্তা সমাধানের জন্য সংগ্রামরত বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী আবিষ্কার করেছেন যে তারা Microsoft পরিবারের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম হওয়ার কারণ হল তারা একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছিলেন।
অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে “আমরা এখনই Microsoft পরিবারের সাথে সংযোগ করতে পারছি না তারা একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের সাথে স্বাক্ষর করার পরে ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছিল। এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- স্টার্ট মেনু খুলতে Windows কী টিপুন। তারপর, আপনার অ্যাকাউন্ট আইকনে ক্লিক করুন এবং সাইন আউট নির্বাচন করুন৷ .
- স্বাগত স্ক্রীন থেকে, আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট চয়ন করুন এবং লগ ইন করার জন্য পিন/পাসওয়ার্ড প্রদান করুন৷
- Windows + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, টাইপ করুন “ms-settings:otherusers ” এবং Enter টিপুন পরিবার এবং অন্যান্য লোকেদের কাছে ফিরে যেতে পর্দা
- আপনি সেখানে পৌঁছে গেলে, দেখুন আপনি এখনও একই ত্রুটি বার্তা দেখতে পাচ্ছেন কিনা৷ ৷
যদি “আমরা এখনই Microsoft পরিবারের সাথে সংযোগ করতে পারছি না ” ত্রুটি এখনও রয়ে গেছে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 3:Outlook অ্যাকাউন্ট ঠিক করা
কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের Outlook অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নেভিগেট করার পরে ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করতে পেরেছেন এবং এটি ঠিক করুন ব্যবহার করেছেন এর উপর বৈশিষ্ট্য। এটি বলে মনে হচ্ছে যে “আমরা এখনই Microsoft পরিবারের সাথে সংযোগ করতে পারছি না আউটলুক অ্যাকাউন্ট সমস্যার কারণেও ত্রুটি হতে পারে।
যদি এই দৃশ্যটি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য বলে মনে হয়, তাহলে আমরা এখনই Microsoft পরিবারের সাথে সংযোগ করতে পারছি না থেকে পরিত্রাণ পেতে আপনার Outlook অ্যাকাউন্ট ঠিক করতে নীচের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন ত্রুটি:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, টাইপ করুন “ms-settings:emailandaccounts ” এবং Enter টিপুন সেটিংস-এর ইমেল এবং অ্যাপ অ্যাকাউন্ট ট্যাব খুলতে অ্যাপ
- ইমেল এবং অ্যাপ অ্যাকাউন্টের ভিতরে উইন্ডোতে, ইমেল, ক্যালেন্ডার এবং পরিচিতি এর অধীনে আপনার একটি Outlook অ্যাকাউন্ট আছে কিনা তা দেখুন . আপনার যদি একটি থাকে তবে মেনুটি প্রসারিত করতে এটিতে ক্লিক করুন।
- আপনার আউটলুক অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে, আপনি একটি সমাধান দেখতে পাবেন পরিচালনা এর পাশের বোতাম৷ . ফিক্স খুলতে এটিতে ক্লিক করুন এই অ্যাকাউন্টের জন্য মেনু, তারপর আপনার পাসওয়ার্ড প্রদান করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি ফিক্স বোতামটি দেখতে না পান, তাহলে সরাসরি নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে চলে যান। - আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরিবার ও অন্যান্য ব্যক্তিদের কাছে ফিরে যান পরবর্তী স্টার্টআপে ট্যাব। ত্রুটিপূর্ণ আউটলুক অ্যাকাউন্টের কারণে যদি ত্রুটিটি ঘটে থাকে এবং সমাধানটি সফল হয়, তাহলে আপনি আর ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পাবেন না৷
আপনি যদি এখনও সম্মুখীন হন “আমরা এখনই Microsoft পরিবারের সাথে সংযোগ করতে পারছি না ” ত্রুটি, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 4:স্বয়ংক্রিয় মেরামত ইউটিলিটি চালানো
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা স্বয়ংক্রিয় মেরামত চালানোর পরে অবশেষে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে অপব্যবহারকারী কম্পিউটারটি মেরামত করার জন্য ইউটিলিটি।
কিন্তু মনে রাখবেন যে স্বয়ংক্রিয় মেরামত পদ্ধতি সম্পাদন করার জন্য, আপনাকে আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া (সিডি বা ইউএসবি) ধরে রাখতে হবে। যদি আপনার Windows সংস্করণের জন্য কোনো ইনস্টলেশন মিডিয়া না থাকে, তাহলে আপনি এই নিবন্ধটি অনুসরণ করতে পারেন (এখানে ) Windows 7 বা এটির জন্য (এখানে ) Windows 10 এর জন্য।
আপনি একটি ইনস্টলেশন মিডিয়া প্রস্তুত হয়ে গেলে, “আমরা এখনই Microsoft পরিবারের সাথে সংযোগ করতে পারছি না ঠিক করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন স্বয়ংক্রিয় মেরামত ইউটিলিটি ব্যবহার করে ত্রুটি:
- ইন্সটলেশন মিডিয়া ঢোকান এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সের শুরুতে, উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করার জন্য যেকোনো কী টিপুন।
- Windows সেটআপের ভিতরে, আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন এ ক্লিক করুন .
- পরবর্তী মেনু থেকে, সমস্যা সমাধান এ ক্লিক করুন তারপর উন্নত বিকল্প-এ ক্লিক করুন .
- উন্নত বিকল্প মেনুতে, স্টার্টআপ রিপেয়ারে ক্লিক করুন।
- ইউটিলিটি চালু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার প্রধান অ্যাকাউন্ট চয়ন করুন এবং প্রয়োজনীয় শংসাপত্রগুলি প্রদান করুন এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন .
- স্বয়ংক্রিয় মেরামত পর্যন্ত অপেক্ষা করুন ইউটিলিটি আপনার পিসি নির্ণয় সমাপ্ত. এটি যে সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে পরিচালনা করে তার উপর ভিত্তি করে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি মেরামতের কৌশল প্রয়োগ করবে যা আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ফিট করে।
- প্রক্রিয়াটি শেষ হয়ে গেলে এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে, Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, টাইপ করুন “ms-settings:otherusers ” এবং Enter টিপুন পরিবার ও অন্যান্য ব্যক্তিদের খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ
- একবার আপনি সেখানে গেলে, দেখুন আপনি এখনও দেখতে পাচ্ছেন কিনা “আমরা এখনই Microsoft পরিবারের সাথে সংযোগ করতে পারছি না ” ত্রুটি৷
একই ত্রুটি এখনও ঘটতে থাকলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 5:একটি মেরামত ইনস্টল বা পরিষ্কার ইনস্টল সম্পাদন করা
যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি অকার্যকর বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে দুটি উপায় আছে যা আপনি অন্বেষণ করতে পারেন যা অবশ্যই ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করবে৷
সবচেয়ে সুবিধাজনক পদ্ধতি হল একটি মেরামত ইনস্টল করা . এই পুনঃস্থাপন কৌশলটি আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলিকে প্রভাবিত না করেই সমস্ত উইন্ডোজ সম্পর্কিত উপাদানগুলিকে রিফ্রেশ করবে৷ এর মানে হল যে আপনার সমস্ত ছবি, সঙ্গীত, নথি, গেম এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি এই পদ্ধতির দ্বারা অস্পর্শিত থাকবে। শুধু মনে রাখবেন যে আপনার যদি পুরানো উইন্ডোজ সংস্করণ থাকে তবে এই পদ্ধতিটি উপলব্ধ নাও হতে পারে৷
৷যদি একটি মেরামত ইনস্টল প্রযোজ্য না হয় বা আপনি এমন একটি উপায় খুঁজছেন যা সবকিছু থেকে মুক্তি পাবে, আপনার একটি পরিষ্কার ইনস্টল করা উচিত . এই উইন্ডোজ রিইন্সটলেশন কৌশলটি যেকোন রিচ মিডিয়া, অ্যাপ্লিকেশন এবং আপনার পূর্বে এই পিসিতে প্রতিষ্ঠিত প্রতিটি ব্যবহারকারী সেটিং সহ সবকিছু মুছে ফেলবে। আপনি যদি এই কৌশলটি অনুসরণ করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে প্রক্রিয়া শুরু করার আগে আপনার গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাক আপ করতে ভুলবেন না।