অ্যান্ড্রয়েড, পিসি, আইওএস এবং আরও অনেক কিছুতে "কিছু ভুল হয়েছে" YouTube ত্রুটির সমস্যা সমাধান করুন

YouTube অ্যাপ বা ব্রাউজারের ভুল কনফিগারেশন বা দূষিত সেটিংসের কারণে কিছু ভুল হয়েছে তা YouTube জানিয়ে রাখতে পারে। তাছাড়া, বিভিন্ন ডিভাইস সেটিংসের (যেমন নেটওয়ার্ক সেটিংস, ইত্যাদি) ভুল কনফিগারেশনের কারণেও সমস্যা হতে পারে।

ইউটিউব ব্যবহার করার সময় বা ইউটিউব স্টুডিওতে ভিডিও আপলোড/এডিট করার সময় ব্যবহারকারী যখন ইউটিউব অ্যাপ ব্যবহার করার চেষ্টা করেন বা ব্রাউজারের মাধ্যমে ইউটিউব ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন তবে কিছু ভুল বার্তার সম্মুখীন হন। সমস্যাটি প্রায় সব ধরনের ডিভাইসে জর্জরিত হয়েছে (যেমন মোবাইল, টিভি, কনসোল, উইন্ডোজ, ম্যাক, ইত্যাদি।

আপনি নীচের সমাধানগুলি চেষ্টা করে 'ওহো কিছু ভুল হয়েছে' ঠিক করতে পারেন তবে তার আগে, নিশ্চিত করুন যে YouTube বা আপনার ডিভাইস পরিষেবাগুলি (যেমন Xbox) ডাউন হয়নি . তাছাড়া, YouTube এ একটি ভিডিও আপলোড করার সময় আপনি যদি সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে গেমের শিরোনাম পরিবর্তন করা হচ্ছে কিনা দেখুন আন্ডার ক্যাটাগরি ইউটিউব সমস্যা সমাধান করে। উপরন্তু, পাওয়ার সাইক্লিং কিনা তা পরীক্ষা করুন আপনার সিস্টেম সমস্যার সমাধান করে।

বিকল্প YouTube URL ব্যবহার করুন

আরও প্রযুক্তিগত সমাধানে ডুব দেওয়ার আগে, নিম্নলিখিত URL গুলি খুলে YouTube থেকে লগ আউট করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন একের পর এক (একটি ব্রাউজার ব্যবহার করে, হয় পিসি বা মোবাইল/টিভি), এবং ইউটিউবে লগ ইন করা আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করে:

https://www.studio.youtube.com

https://www.youtube.com/signin?action_handle_signin=true&skip_identity_prompt=False&next=/channel_switcher

https://myaccount.google.com/brandaccounts

আপনার ডিভাইসের সম্পর্কিত সেটিংস সম্পাদনা করুন

বিভিন্ন ডিভাইস-সম্পর্কিত সেটিংস (যেমন ডেভেলপার মোড, নেটওয়ার্ক সেটিংস, ইত্যাদি) সঠিকভাবে কনফিগার করা না থাকলে বা দূষিত না থাকলে YouTube ব্যবহার করার সময় আপনি কিছু ভুল বার্তার সম্মুখীন হতে পারেন। আপনি YouTube সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নোক্ত সমাধানগুলি চেষ্টা করতে পারেন।

আপনার ডিভাইসের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন

1. লঞ্চ করুন সেটিংস আপনার iPhone এর এবং সাধারণ-এ আলতো চাপুন .
2. তারপর রিসেট খুলুন এবং রিসেট নেটওয়ার্ক-এ আলতো চাপুন সেটিংস৷ .
3. এখন নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন এ আলতো চাপুন৷ রিসেট নিশ্চিত করতে এবং পরে, YouTube ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের ইজারা পুনর্নবীকরণ করুন

1. সেটিংস খুলুন আপনার iPhone থেকে এবং Wi-Fi নির্বাচন করুন৷ .
2. এখন “i-এ আলতো চাপুন ” আইকন (আপনার নেটওয়ার্ক নামের সামনে) এবং লিজ পুনর্নবীকরণ-এ আলতো চাপুন .
3. তারপর লিজ পুনর্নবীকরণ নিশ্চিত করুন৷ এবং পরে, YouTube সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের বিকাশকারী মোডে ক্রিয়াকলাপগুলি রাখবেন না সক্ষম করুন

1. লঞ্চ করুন সেটিংস আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের এবং ফোন সম্পর্কে নেভিগেট করুন .
2. এখন ৭ বার আলতো চাপুন বিল্ড নম্বরে এবং আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন যে আপনি এখন একজন বিকাশকারী।
3. তারপর পিছনে আঘাত করুন বোতাম এবং ডেভেলপার বিকল্প খুলুন .
4. এখন সক্রিয় রাখুন না বিকল্পটি সক্ষম করুন৷ (অ্যাপস-এর অধীনে) এর সুইচ অন পজিশনে টগল করে এবং তারপরে, ইউটিউব অ্যাপটি কিছু ভুল ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

YouTube অ্যাপের জন্য আপনার ডিভাইসের অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করুন

1. একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন (হয় PC বা ফোন) এবং নিম্নলিখিত URL-এ নেভিগেট করুন :

   https://myaccount.google.com/permissions

2. এখন অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করুন৷ YouTube অ্যাপের জন্য আপনার ডিভাইসের (যেমন, Xbox Live) এবং তারপর অনুসরণ করা ব্যবহার করে আপনি YouTube-এ সাইন-ইন করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন :

   https://www.youtube.com/activate

মোবাইল/টিভি/কনসোল ইউটিউব অ্যাপের ব্যবহারকারীদের জন্য

আপনার YouTube অ্যাপ হয়তো বলছে কিছু ভুল হয়েছে আবার চেষ্টা করতে ট্যাপ করুন কারণ অনেক কিছুর কারণে YouTube অ্যাপের ক্যাশে/ডেটা নষ্ট হয়ে গেছে বা YouTube অ্যাপ্লিকেশনের দূষিত ইনস্টলেশন। আপনি YouTube সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নোক্ত সমাধানগুলি চেষ্টা করতে পারেন।

ফোনের ব্রাউজার ব্যবহার করুন

1. একটি ব্রাউজার খুলুন আপনার ফোনে (যেমন, Chrome) এবং নেভিগেট করুন৷ YouTube ওয়েবসাইটে।
2. এখন একটি ভিডিও খুলুন এবং যদি একটি অ্যাপে ভিডিও খুলতে বলা হয়, YouTube নির্বাচন করুন এবং সর্বদা আলতো চাপুন . তারপর পরীক্ষা করে দেখুন কিছু ভুল সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

YouTube অ্যাপের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন

1. লঞ্চ করুন সেটিংস আপনার ডিভাইসে এবং অ্যাপস খুলুন অথবা অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার .
2. এখন YouTube খুলুন এবং ফোর্স স্টপ-এ আলতো চাপুন .
3. তারপর নিশ্চিত করুন জোর করে YouTube অ্যাপ বন্ধ করতে এবং স্টোরেজ খুলতে .
4. এখন ক্যাশে সাফ করুন এ আলতো চাপুন এবং তারপর ইউটিউব অ্যাপে কিছু ভুল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
5. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে ধাপ 1 থেকে 4 অনুসরণ করে জোর করে থামান এবং YouTube অ্যাপের ক্যাশে সাফ করুন , এবং তারপরে, ডেটা সাফ করুন -এ আলতো চাপুন (ইউটিউবের স্টোরেজ সেটিংসে)।
6. তারপর নিশ্চিত করুন YouTube অ্যাপ ডেটা মুছে দিতে এবং সুইচ অফ করতে আপনার ডিভাইস।
7. এখন, অপেক্ষা করুন 1 মিনিটের জন্য এবং পাওয়ার চালু ইউটিউবে কিছু ভুল বার্তা এসেছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য ডিভাইসটি।

YouTube অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন

1. সেটিংস চালু করুন আপনার ডিভাইসের এবং এটির অ্যাপস খুলুন অথবা অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার .
2. এখন YouTube খুলুন এবং ফোর্স স্টপ-এ আলতো চাপুন .
3. তারপর নিশ্চিত করুন জোর করে YouTube অ্যাপ বন্ধ করতে এবং আনইন্সটল এ আলতো চাপুন .
4. এখন নিশ্চিত করুন৷ YouTube অ্যাপ আনইনস্টল করতে এবং একবার আনইন্সটল হলে, পাওয়ার অফ আপনার ডিভাইস।
5. তারপর অপেক্ষা করুন 1 মিনিটের জন্য এবং তার পরে, YouTube ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনার ডিভাইসে পাওয়ার চালু করুন৷

একটি কনসোল এর ক্ষেত্রে (যেমন Xbox) অথবা একটি TV (যেমন Apple TV), পুনরায় ইনস্টল করার পরে YouTube-এ সাইন ইন করার সময়, অ্যাক্টিভেশন কোড দিয়ে সাইন ইন করুন বেছে নিন ব্রাউজারে অথবা আমার ফোন ব্যবহার করে (আপনার ডিভাইস থেকে সক্রিয়করণ কোড)। এছাড়াও, অ্যাকাউন্টগুলিকে লিঙ্ক করার জন্য জিজ্ঞাসা করা যে কোনও বিজ্ঞপ্তির জন্য আপনার মোবাইল ফোন (ইউটিউবের মতো একই Google অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা) পরীক্ষা করুন, যদি তাই হয় তবে এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করার অনুমতি দিন। যদি আমার ফোন ব্যবহার করার বিকল্পটি দেখানো না হয়, তাহলে অন্যান্য বিকল্পগুলি ব্যবহার করুন, ফোন বা কম্পিউটারে সাইন ইন করুন নির্বাচন করুন এবং YouTube.com/activate খুলুন এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করতে৷

YouTube ইতিহাস সাফ করুন

সতর্ক থাকুন , নিচে উল্লেখিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করে, আপনি সমস্ত ডিভাইসে আপনার YouTube দেখার এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অনুসন্ধানের ইতিহাস মুছে ফেলবেন৷

1. YouTube চালু করুন অ্যাপ এবং এর সেটিংস খুলুন .
2. এখন ইতিহাস খুলুন এবং গোপনীয়তা এবং দেখার ইতিহাস সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ .
3. তারপর নিশ্চিত করুন দেখার ইতিহাস সাফ করতে এবং অনুসন্ধানের ইতিহাস সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ .
4. এখন নিশ্চিত করুন৷ YouTube এর অনুসন্ধান ইতিহাস সাফ করতে এবং রিবুট করতে আপনার ডিভাইস।
5. রিবুট করার পরে, YouTube এর কিছু ভুল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

একটি ব্রাউজারে সমস্যা থাকা ব্যবহারকারীদের জন্য

অ্যাডব্লকার এক্সটেনশনের মতো অনেকগুলি ব্রাউজার-সম্পর্কিত সেটিংস থাকতে পারে (একটি পিসিতে) যার ফলে YouTube দেখাতে পারে যে কিছু ভুল হয়েছে। সমস্যাটি ব্রাউজারের সাথে সম্পর্কিত কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনি নিম্নলিখিত সমাধানগুলি চেষ্টা করতে পারেন। তবে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই অন্য ব্রাউজারে YouTube খুলতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷

ব্রাউজারটিকে সর্বশেষ বিল্টে আপডেট করুন

1. Chrome লঞ্চ করুন এবং এর মেনু খুলুন .
2. এখন সেটিংস নির্বাচন করুন এবং বাম ফলকে, Chrome সম্পর্কে নেভিগেট করুন৷ ট্যাব।
3. তারপর নিশ্চিত করুন যে Chrome আপডেট হয়েছে সর্বশেষ প্রকাশে এবং Chrome পুনরায় লঞ্চ করুন YouTube সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে।

ব্রাউজারে সমস্ত কুকির অনুমতি দিন

1. Chrome ব্রাউজার চালু করুন এবং এর মেনু খুলুন (উপরের বাম দিকের মেনু বোতামে ক্লিক করে)।
2. এখন সেটিংস নির্বাচন করুন এবং গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা এর দিকে নিয়ে যান ট্যাব।
3. এখন কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা  খুলুন এবং নিশ্চিত করুন Google এবং YouTube অবরুদ্ধ কুকিজ-এ দেখানো হয় না অধ্যায়.
4. তারপর সব কুকিজকে অনুমতি দিন সক্ষম করুন৷ এবং Chrome পুনরায় লঞ্চ করুন YouTube কিছু ভুল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে।

ব্রাউজারের হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করুন

1. Chrome চালু করুন ব্রাউজার এবং এর মেনু খুলুন .
2. এখন সেটিংস নির্বাচন করুন এবং উন্নত প্রসারিত করুন (বাম ফলকে)।
3. তারপর সিস্টেম নির্বাচন করুন এবং ডান ফলকে, টগল বন্ধ করুন উপলব্ধ হলে হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন এর সুইচ এটি নিষ্ক্রিয় করতে।
4. এখন পুনরায় লঞ্চ করুন৷ ক্রোম এবং ইউটিউব এটিতে ভাল কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

ব্রাউজারের ছদ্মবেশী বা ব্যক্তিগত মোড ব্যবহার করুন

1. ছদ্মবেশী বা ইন-প্রাইভেট মোডে আপনার ব্রাউজার চালু করুন এবং YouTube ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র ব্যবহার করে লগ ইন করুন) কিন্তু তার আগে নিশ্চিত করুন কোনও এক্সটেনশন নেই ছদ্মবেশী বা ইন-প্রাইভেট মোডে কাজ করার অনুমতি দেওয়া হয়।
2. যদি YouTube ছদ্মবেশী মোডে ভাল কাজ করে, তাহলে সমস্যাটি ব্রাউজার-সম্পর্কিত হতে পারে, অন্যথায়, সমস্যাটি OS সম্পর্কিত (যেমন আপনার সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস থেকে বাধার কারণে) হতে পারে।

ব্রাউজার এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন

যদি YouTube ছদ্মবেশী বা ইন-প্রাইভেট মোডে ঠিকঠাক কাজ করে, তাহলে সম্ভবত একটি ব্রাউজার এক্সটেনশন সমস্যা সৃষ্টি করছে। অ্যাডব্লক এবং নোস্ক্রিপ্ট এক্সটেনশনগুলি ইউটিউব সমস্যা তৈরি করার জন্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা রিপোর্ট করা হয়৷

1. Chrome চালু করুন ব্রাউজার এবং এর এক্সটেনশন খুলুন মেনু এক্সটেনশন আইকনে ক্লিক করে।
2. এখন অক্ষম করুন অ্যাডব্লক এক্সটেনশন এবং ইউটিউব সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
3. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে সমস্ত ব্রাউজার এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
4. যদি তাই হয়, তাহলে সক্রিয় করুন একের পর এক এক্সটেনশন কোনটি সমস্যা সৃষ্টি করছে তা পরীক্ষা করতে। একবার পাওয়া গেলে, সমস্যা সমাধানের জন্য সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশনটি নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করুন।

ব্রাউজারের ক্যাশে এবং ডেটা মুছুন

1. Chrome চালু করুন ব্রাউজার এবং এর মেনু-এ ক্লিক করুন বোতাম (স্ক্রীনের উপরের ডানদিকে)।
2. এখন আরো টুলস-এর উপর হোভার করুন এবং ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন নির্বাচন করুন .
3. তারপর সাইন আউট এ ক্লিক করুন৷ (যদি আপনি আপনার Google অ্যাকাউন্ট থেকে ইতিহাস মুছতে না চান) এবং সময় সীমা নির্বাচন করুন এর সর্বকালের .
4. এখন সমস্ত বিভাগ নির্বাচন করুন এবং ডেটা সাফ করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম
5. ডেটা মুছে ফেলা হলে, পুনরায় লঞ্চ করুন ব্রাউজার এবং ইউটিউব সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

ডিফল্টে ব্রাউজার রিসেট করুন

1. Chrome চালু করুন ব্রাউজার এবং এর মেনু খুলুন .
2. তারপর উন্নত প্রসারিত করুন (বাম ফলকে) এবং সিস্টেম নির্বাচন করুন .
3. এখন, ডান ফলকে, সেটিংস তাদের আসল ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করুন এ ক্লিক করুন এবং তারপর সেটিংস পুনরায় সেট করুন এ ক্লিক করুন৷ .
4. তারপর পুনরায় লঞ্চ করুন Chrome এবং YouTube Chrome এ ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

Chrome ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করুন

1. প্রথমে, ব্যাকআপ নিশ্চিত করুন৷ আপনার ব্রাউজারের প্রয়োজনীয় তথ্য/ডেটা এবং ডান-ক্লিক করুন উইন্ডোজ-এ .
2. এখন, অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলুন এবং Chrome প্রসারিত করুন (বা সমস্যাযুক্ত ব্রাউজার)।
3. তারপর আনইন্সটল এ ক্লিক করুন এবং অনুসরণ করুন Chrome আনইনস্টল করার জন্য আপনার স্ক্রিনে প্রম্পট।
4. এখন রিবুট করুন৷ আপনার পিসি এবং রিবুট করার পরে, Windows+R টিপে রান কমান্ড বক্স চালু করুন কী।
5. তারপর চালনা করুন রান বাক্সে নিম্নলিখিতগুলি:

   %localappdata%\Google\Chrome

   
6. এখন মুছুন৷ ব্যবহারকারীর ডেটা ফোল্ডার (যেকোন ফাইল/ফোল্ডারকে উপেক্ষা করুন যা মোছা যাবে না) এবং তারপর Chrome পুনরায় ইনস্টল করুন কিছু ভুল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে সমস্যা সমাধান করা হয়েছে।

আপনার সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করুন

যদি আপনার সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস (ক্যাসপারস্কি হাতে সমস্যা সৃষ্টি করে) ইউটিউব পরিচালনায় বাধা সৃষ্টি করে এবং অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করলে YouTube সমস্যার সমাধান হতে পারে তাহলে YouTube কিছু ভুল দেখাতে পারে।

সতর্কতা:

আপনার নিজের ঝুঁকিতে এবং অত্যন্ত যত্ন সহকারে এগিয়ে যান কারণ আপনার সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল বা নিষ্ক্রিয় করলে আপনার ডেটা/সিস্টেম ভাইরাস, ট্রোজান ইত্যাদির মতো হুমকির সম্মুখীন হতে পারে৷

1. ডান-ক্লিক করুন ক্যাসপারস্কি-এ সিস্টেমের ট্রেতে আইকন (আপনাকে লুকানো আইকনগুলিতে চেক করতে হতে পারে) এবং পজ প্রোটেকশন এ ক্লিক করুন .
2. তারপর নিশ্চিত করুন সুরক্ষা বিরাম দিতে এবং YouTube ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে। যদি তাই হয়, তাহলে আপনাকে অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করে অন্য অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করতে হতে পারে

যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনাকে ডিভাইস রিসেট করতে হতে পারে ইউটিউব সমস্যা সমাধানের জন্য ফ্যাক্টরি ডিফল্টে (এক্সবক্স, ইত্যাদি)।