কম্পিউটার

ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু

Netflix অ্যাপ্লিকেশনের ইনস্টলেশনটি দূষিত হলে Netflix কালো স্ক্রিন দেখাতে পারে। অধিকন্তু, ডিভাইসের একটি দূষিত ফার্মওয়্যার/ওএস-এর কারণেও সমস্যাটি হতে পারে। সমস্যাটি দেখা দেয় যখন একজন ব্যবহারকারী Netflix এ একটি চলচ্চিত্র/শো দেখার চেষ্টা করেন কিন্তু একটি কালো পর্দার সম্মুখীন হন (কখনও কখনও শব্দ এবং সাবটাইটেল সহ)। সমস্যাটি প্রায় সমস্ত প্ল্যাটফর্মে রিপোর্ট করা হয়েছে যেমন ব্রাউজার, অ্যাপস (iOS, Android, TV, কনসোল, স্ট্রিমিং ডিভাইস, ইত্যাদি), Windows, Mac, Linux, ইত্যাদি৷

ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু

আপনি নীচের সমাধানগুলি চেষ্টা করে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন তবে তার আগে, নিশ্চিত করুন যে কোন শেয়ারিং বা রেকর্ডিং অ্যাপ্লিকেশন নেই সমস্যা সৃষ্টি করছে। এছাড়াও, একটি বাহ্যিক মনিটর সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ সমস্যার সমাধান করে। তাছাড়া, প্লেব্যাক রেজোলিউশন নিশ্চিত করুন৷ বাহ্যিক প্রদর্শনের (মনিটর/প্রজেক্টর) প্রধান প্রদর্শন রেজোলিউশনের সাথে মেলে। অন্য HDMI কেবল ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ কালো পর্দার সমস্যা সমাধান করে। অতিরিক্তভাবে, Netflix পুনরায় লগ করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন হাতের সমস্যা সমাধান করে। নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসের OS/ফার্মওয়্যার সর্বশেষ রিলিজে আপডেট করা হয়েছে (যেমন সিস্টেমের উইন্ডোজ আপডেট করা)।

আপনি যদি একটি Windows এ সমস্যার সম্মুখীন হন PC, তারপর গ্রাফিক্স ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ আপনার সিস্টেমের সমস্যা সমাধান করে।

যদি একটি Mac এ কালো পর্দার সমস্যা দেখা দেয় , তারপর একটি নতুন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ম্যাকে সমস্যাটি পরিষ্কার করে। আপনি যদি Apple’s Cloudkit ব্যবহার করেন , তারপর নিশ্চিত করুন যে এটি Safari ব্রাউজারে কোনো ব্যাকগ্রাউন্ড অপারেশন করছে না (যদি সমস্যাটি Safari ব্রাউজারে ঘটে থাকে)।

Linux-এর জন্য ব্যবহারকারীরা, ওয়াইডিভাইন পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন কালো পর্দার সমস্যা সমাধান করে।

সাধারণ সমস্যা সমাধান:

ডিভাইস রিস্টার্ট করুন

আপনার যেকোনো ডিভাইসের (মোবাইল, টিভি, কনসোল, ফায়ারস্টিক, পিসি, নেটওয়ার্কিং ইকুইপমেন্ট ইত্যাদি) সাময়িক ত্রুটির কারণে নেটফ্লিক্সে কালো স্ক্রীন দেখা দিতে পারে এবং ডিভাইসগুলো রিস্টার্ট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

  1. পাওয়ার বন্ধ আপনার ডিভাইসগুলি (নেটওয়ার্কিং সরঞ্জাম সহ) এবং আনপ্লাগ করুন৷ তাদের নিজ নিজ শক্তি উৎস থেকে. এছাড়াও, সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুনএকে অপরের থেকে আপনার ডিভাইস . ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  2. তারপর টিপুন &ধরুন শক্তি 30 সেকেন্ডের জন্য টিভি, কনসোল ইত্যাদি ডিভাইসের বোতাম .
  3. এখন অপেক্ষা করুন 1 মিনিটের জন্য এবং তারপর আবার সংযোগ করুন৷ যন্ত্রগুলিকে শক্তির উৎসে।
  4. তারপর পাওয়ার চালু করুন ডিভাইসগুলি দেখুন এবং Netflix কালো পর্দা থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন

টিভি, মোবাইল, কনসোল বা স্ট্রিমিং ডিভাইসের জন্য Netflix অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন

Netflix কালো স্ক্রিন দেখাতে পারে যদি এর অ্যাপের ইনস্টলেশনটি দূষিত হয় এবং Netflix অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা (প্ল্যাটফর্ম অনুযায়ী) সমস্যার সমাধান করতে পারে। দৃষ্টান্তমূলক উদ্দেশ্যে, আমরা Android প্ল্যাটফর্মে Netflix অ্যাপের প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব।

  1. সেটিংস চালু করুন আপনার Android ডিভাইসের এবং অ্যাপস নির্বাচন করুন (বা অ্যাপ্লিকেশন)। ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  2. তারপর Netflix খুলুন এবং ফোর্স স্টপ-এ আলতো চাপুন বোতাম।
  3. এখন নিশ্চিত করুন৷ Netflix অ্যাপ বন্ধ করতে এবং আনইন্সটল এ আলতো চাপুন বোতাম ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  4. তারপর নিশ্চিত করুন Netflix অ্যাপ আনইনস্টল করতে এবং একবার আনইন্সটল হলে, পাওয়ার অফ আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস।
  5. এখন পাওয়ার চালু আপনার ডিভাইস এবং পুনরায় ইনস্টল করুন Netflix অ্যাপটি কালো পর্দার সমস্যা থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করতে।

ফ্যাক্টরি ডিফল্টে আপনার ডিভাইস রিসেট করুন

আপনার ডিভাইসের একটি দূষিত ফার্মওয়্যার/OS Netflix কালো পর্দার কারণ হতে পারে এবং আপনার ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। ব্যাখ্যামূলক উদ্দেশ্যে, আমরা ফ্যাক্টরি ডিফল্টে Samsung TV রিসেট করার প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব। এগিয়ে যাওয়ার আগে, প্রয়োজনীয় তথ্য এবং ডেটা ব্যাক আপ করতে ভুলবেন না (যেহেতু সবকিছু পরিষ্কার হয়ে যাবে)। এছাড়াও, এই নিবন্ধে অন্যান্য সমস্ত সমাধান শেষ করার পরে আপনার এই পদ্ধতিটি চেষ্টা করা উচিত।

  1. খুলুন সাধারণ আপনার Samsung TV এর সেটিংসে এবং রিসেট নির্বাচন করুন . যদি রিসেট বিকল্পটি সাধারণ ট্যাবে উপস্থিত না থাকে, তাহলে সমর্থন>> স্ব-নিদান ট্যাবে চেক করুন। ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  2. এখন PIN লিখুন টিভির (যদি অনুরোধ করা হয়) এবং রিসেট নির্বাচন করুন৷ .
  3. একবার স্যামসাং টিভি ফ্যাক্টরি ডিফল্টে ফিরিয়ে আনা হলে, সেটি আপ করুন একটি নতুন হিসাবে এবং Netflix ইনস্টল করুন এর কালো পর্দার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে৷

মনে রাখবেন যে একটি কনসোল বা পিসির ক্ষেত্রে, সমস্ত ফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশন রাখুন নির্বাচন করা নিশ্চিত করুন . 

ব্রাউজারের জন্য (Netflix ওয়েব অ্যাপ)

ব্রাউজারের হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করুন

ব্রাউজারের হার্ডওয়্যার ত্বরণ সক্ষম হলে Netflix একটি ব্রাউজারে কাজ নাও করতে পারে (যেহেতু এটি Netflix ওয়েবসাইটের DRM মডিউলকে বাধা দিতে পারে)। ব্রাউজারের হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করা কালো পর্দার সমস্যা সমাধান করতে পারে। কিন্তু এগিয়ে যাওয়ার আগে, অন্য ব্রাউজারে Netflix বিষয়বস্তু বাজানো সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। দৃষ্টান্তমূলক উদ্দেশ্যে, আমরা Chrome ব্রাউজারের হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করার প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব।

  1. Chrome চালু করুন ব্রাউজার এবং এর মেনু খুলুন (উইন্ডোর উপরের ডানদিকে 3টি উল্লম্ব উপবৃত্তে ক্লিক করুন)।
  2. এখন সেটিংস নির্বাচন করুন এবং সিস্টেম-এ যান ট্যাব (উইন্ডোর বাম ফলকে উন্নত বিকল্পটি প্রসারিত করার পরে)। ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  3. তারপর টগল বন্ধ করুন উপলব্ধ হলে হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন এর সুইচ &পুনরায় লঞ্চ করুন ব্রাউজারে Netflix ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য Chrome। ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু

সাফারি সেটিংসে নেটফ্লিক্সের জন্য সমস্ত অটো-প্লেকে অনুমতি দিন

সাফারি ব্রাউজার সেটিংসে সমস্ত অটোপ্লে সক্ষম না থাকলে, এটি নেটফ্লিক্স কালো পর্দার কারণ হতে পারে; Safari সেটিংসে Allow All Auto-Play সক্ষম করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

  1. সাফারি চালু করুন ব্রাউজার এবং Netflix ওয়েবসাইট-এ নেভিগেট করুন .
  2. এখন সাফারি মেনু খুলুন এবং এই ওয়েবসাইটের জন্য সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
  3. তারপর, দেখানো পপআপ উইন্ডোতে, অটো প্লে প্রসারিত করুন এবং সমস্ত অটো-প্লে অনুমতি দিন নির্বাচন করুন . ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  4. এখন পুনরায় লোড করুন৷ Netflix ওয়েবসাইট দেখুন এবং কালো পর্দার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

Chrome রিমোট ডেস্কটপ আনইনস্টল করুন

আপনার সিস্টেমে Chrome রিমোট ডেস্কটপ ইনস্টল করা থাকলে এবং সিস্টেমের স্ক্রীন রেকর্ড করার অনুমতি দিলে Netflix একটি কালো স্ক্রিন দেখাতে পারে, কারণ এটি Netflix DRM সুরক্ষা ব্যবস্থাকে ট্রিগার করতে পারে। এই প্রসঙ্গে, Chrome দূরবর্তী ডেস্কটপ আনইনস্টল করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

  1. Chrome চালু করুন ব্রাউজার এবং তার এক্সটেনশন খুলুন মেনু (উপরের ডানদিকের এক্সটেনশন আইকনে ক্লিক করে)।
  2. এখন এক্সটেনশন পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন &সরানChrome রিমোট ডেস্কটপ এক্সটেনশন ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  3. তারপর Chrome মেনু খুলুন (উপরে ডানদিকে 3টি উল্লম্ব উপবৃত্তে ক্লিক করে) এবং আরো টুলস-এর উপর হুভার করুন . ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  4. সাব-মেনুতে, ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন নির্বাচন করুন , এবং স্ক্রিনের নীচে, সাইন আউট এ ক্লিক করুন৷ . ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  5. তারপর সব সময় নির্বাচন করুন (টাইম রেঞ্জ বাক্সে) এবং চেকমার্ক সমস্ত বিভাগগুলি৷
  6. এখন ডেটা সাফ করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং একবার হয়ে গেলে, Chrome পুনরায় লঞ্চ করুন Netflix সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে।

Android অ্যাপ্লিকেশনের জন্য

মোবাইল সেটিংসে অন্যান্য অ্যাপের উপর আঁকা অক্ষম করুন

অনেক অ্যাপের অন্যান্য অ্যাপের উপর আঁকতে বিশেষ অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয় (যা একটি অ্যাপকে অন্য অ্যাপে দেখানোর অনুমতি দেয়) এবং যদি আপনার ফোনে কোনও অ্যাপকে অন্যের উপরে ওভারলে আঁকার অনুমতি দেওয়া হয়, তাহলে Netflix অ্যাপ এটিকে রেকর্ড বা শেয়ার করার চেষ্টা করা একটি অ্যাপ্লিকেশন হিসেবে বিবেচনা করতে পারে স্ক্রীন যা এটি একটি DRM সুরক্ষা হিসাবে ব্লক করে, যার ফলে Netflix কালো স্ক্রীন। এই ক্ষেত্রে, অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশানগুলির উপর আঁকতে অ্যাপগুলির অনুমতি অক্ষম করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। নেভিগেশন ডক, ফুভিউ এবং তিল শর্টকাট অ্যাপগুলি এই সমস্যার কারণ হিসাবে রিপোর্ট করা হয়েছে৷

  1. Android ডিভাইসের সেটিংস চালু করুন এবং অ্যাপস খুলুন (বা অ্যাপস পরিচালনা করুন)।
  2. এখন গিয়ারে আলতো চাপুন আইকন (উপরের ডানদিকে) এবং বিশেষ অ্যাক্সেস খুলুন . ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  3. তারপর অন্যান্য অ্যাপের উপর আঁকুন নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে অন্যান্য অ্যাপের উপর আঁকতে কোনো অ্যাপ অনুমোদিত নয় . ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  4. এখন Netflix অ্যাপ চালু করুন এবং এটি কালো পর্দার সমস্যা থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন। ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু

মোবাইল ফোনের পাওয়ার সেভিং মোড নিষ্ক্রিয় করুন

মোবাইল ফোনের পাওয়ার সেভিং মোড সক্রিয় থাকলে Netflix অ্যাপ কালো পর্দার সমস্যা দেখাতে পারে কারণ এটি ফোনের বিভিন্ন ব্যাকগ্রাউন্ড অপারেশন (Netflix-এর অপারেশনের জন্য অপরিহার্য) সীমিত করে। এই ক্ষেত্রে, মোবাইল ফোনের পাওয়ার-সেভিং মোড নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

  1. ফোনের সেটিংস চালু করুন এবং ব্যাটারি খুলুন (বা পাওয়ার সেভিং মোড)।
  2. এখন পাওয়ার সেভিং নিষ্ক্রিয় করুন মোড বা আল্ট্রা পাওয়ার সেভিং মোড , অন্যথায়, আপনি সাধারণ মোড নির্বাচন করতে পারেন . ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  3. তারপর পুনরায় চালু করুন ফোনটি রিস্টার্ট করার পরে, ব্ল্যাক স্ক্রিনের সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Netflix অ্যাপটি চালু করুন৷

মোবাইল ফোনের আই কমফোর্ট মোড অক্ষম করুন

চোখের আরাম মোডটি নীল আলো ফিল্টার করে ব্যবহারকারীর চোখের স্ট্রেন কমাতে ব্যবহৃত হয় তবে এই বৈশিষ্ট্যটি Netflix অ্যাপের ব্লকিং (শেয়ার বা রেকর্ডিং) প্রক্রিয়াটিকে ট্রিগার করতে পারে এবং সমস্যার কারণ হতে পারে। এই প্রেক্ষাপটে, মোবাইল ফোনের চোখের আরাম বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

  1. আপনার ফোনের সেটিংস চালু করুন এবং ডিসপ্লে খুলুন . ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  2. এখন চোখের আরাম নির্বাচন করুন &টগল করুন এটি বন্ধ এ সুইচ করুন অবস্থান ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  3. তারপর রিবুট করুন আপনার ফোন এবং রিবুট করার পরে, Netflix অ্যাপটি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

স্মার্ট-টিভি ব্যবহারকারীদের জন্য

টিভি সেটিংসে UHD বা 4K নিষ্ক্রিয় করুন

যদি আপনার নেটওয়ার্ক বা টিভিতে 4K/UHD বিষয়বস্তু চালাতে সমস্যা হয় (যদিও উভয়ের মধ্যে সামান্য পার্থক্য আছে, শব্দটি পরস্পরের বদলে ব্যবহার করা হয়), তাহলে Netflix কালো স্ক্রিন দেখাতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, টিভি সেটিংসে UHD বা 4K অক্ষম করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। উদাহরণের জন্য, আমরা অ্যাপল টিভির প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব।

  1. ভিডিও ও অডিও-এ নেভিগেট করুন সেটিংস-এর বিভাগে অ্যাপল টিভি এবং ফরম্যাট খুলুন . ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  2. এখন 1080P SDR 60Hz নির্বাচন করুন &সংরক্ষণ করুন আপনার পরিবর্তন। ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  3. তারপর Netflix ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা এবং ব্ল্যাক স্ক্রিনের সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু

টিভি সেটিংসে ইনস্ট্যান্ট চালু করুন

অনেক OEMs (যেমন Samsung) তাদের টিভিতে বৈশিষ্ট্যগুলি (যেমন ইন্সট্যান্ট-অন) অন্তর্ভুক্ত করেছে যাতে টিভির বুট টাইম গতি বাড়ানো যায় কিন্তু এই ধরনের বৈশিষ্ট্যগুলি Netflix-এর কাজকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে এবং এই ধরনের বৈশিষ্ট্যগুলি নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷ উদাহরণের জন্য, আমরা একটি স্যামসাং টিভির ইনস্ট্যান্ট-অন নিষ্ক্রিয় করার প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব৷

  1. মেনু খুলুন আপনার স্যামসাং টিভি এবং সিস্টেমে নিয়ে যান ট্যাব (বাম ফলকে)।
  2. এখন নিচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না আপনি সাধারণ বিকল্পটি খুঁজে পান এবং তারপর সাধারণ খুলুন .
  3. তারপর Samsung Instant-on-এ ক্লিক করুন এবং বন্ধ নির্বাচন করুন . ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  4. এখন পুনরায় শুরু করুন আপনার টিভি এবং Netflix ব্ল্যাক স্ক্রিনের সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

স্ট্রিমিং ডিভাইসের জন্য

অটো-অ্যাডজাস্ট ডিসপ্লে রিফ্রেশ রেট অক্ষম করুন

আপনার Netflix একটি স্ট্রিমিং ডিভাইসে কালো স্ক্রীন দেখাতে পারে (যেমন Roku) যদি স্ট্রিমিং ডিভাইসটি ডিসপ্লে রিফ্রেশ রেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামঞ্জস্য করে যা Netflix-এর শেয়ারিং/রেকর্ডিং ব্লকিং মেকানিজমকে ট্রিগার করতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, স্ট্রিমিং ডিভাইসের অটো-সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিসপ্লে রিফ্রেশ রেট অক্ষম করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। উদাহরণের জন্য, আমরা একটি Roku ডিভাইসের প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব।

  1. সেটিংস চালু করুন Roku ডিভাইসের এবং সিস্টেম নির্বাচন করুন . ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  2. তারপর উন্নত সিস্টেম সেটিংস খুলুন এবং উন্নত প্রদর্শন সেটিংস নির্বাচন করুন . ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  3. এখন অটো-অ্যাডজাস্ট ডিসপ্লে রিফ্রেশ রেট খুলুন &অক্ষম করুন এটা ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  4. তারপর Netflix চালু করুন এবং কালো পর্দার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

কনসোল ব্যবহারকারীদের জন্য

HDCP এর পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করতে কনসোলকে বাধ্য করুন

HDCP হল একটি প্রযুক্তি যা ডিজিটাল সামগ্রীকে সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয় তবে এর নতুন সংস্করণটি কনসোল বা Netflix অ্যাপের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে (যার ফলে সমস্যাটি হাতে রয়েছে) এবং HDCP-এর পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করতে কনসোলকে বাধ্য করা সমস্যার সমাধান করতে পারে (কিন্তু মেনে চলুন) মনে রাখবেন যে Netflix 4K ভিডিও চালাতে পারে না।

  1. নিরাপদ মোডে প্লেস্টেশন কনসোল বুট করুন এবং ভিডিও আউটপুট পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন (2 nd বিকল্প)। ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  2. এখন HDCP মোড খুলুন এবং HDCP 1.4 শুধুমাত্র নির্বাচন করুন .
  3. তারপর কনসোলটিকে সাধারণ মোডে বুট করুন এবং Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

ডলবি ভিশন নিষ্ক্রিয় করুন

ডলবি ভিশন হল মাল্টিমিডিয়া আউটপুট বাড়ানোর জন্য ব্যবহৃত একটি প্রযুক্তি কিন্তু এই বর্ধনের ফলে নেটফ্লিক্স কালো স্ক্রিন দেখাতে পারে (যেমন ডলবি ভিশন নেটফ্লিক্সের ডিআরএম সুরক্ষা ব্যবস্থাকে ট্রিগার করেছে)। এই ক্ষেত্রে, ডলবি ভিশন নিষ্ক্রিয় করা Netflix সমস্যা সমাধান করতে পারে৷

  1. সেটিংস চালু করুন Xbox কনসোলের এবং সাধারণ খুলুন .
  2. এখন টিভি এবং প্রদর্শন বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷ এবং ভিডিও মোড খুলুন .
  3. তারপর আনচেক করুন Allow Dolby Vision-এর বিকল্প &স্বয়ংক্রিয় HDR . ঠিক করুন:যেকোনো ডিভাইসে Netflix ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু
  4. এখন পুনরায় শুরু করুন কনসোল এবং পুনরায় চালু হলে, আশা করি, Netflix-এর কালো পর্দার সমস্যা সমাধান করা হয়েছে৷

  1. Windows 10 এ মাল্টিভার্সাস ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু ঠিক করুন

  2. Snapchat ক্যামেরা কাজ করছে না ঠিক করুন (কালো স্ক্রীন সমস্যা)

  3. Windows 10, 8, 7 এ ল্যাপটপের কালো স্ক্রীনের সমস্যা কিভাবে ঠিক করবেন

  4. Windows 11 ব্ল্যাক স্ক্রীনের সমস্যা কিভাবে ঠিক করবেন?