কিভাবে ম্যাকে Netflix এরর কোড S7336 ঠিক করবেন

নেটফ্লিক্স এত জনপ্রিয় হওয়ার কারণ হল মুভি নির্বাচনের বিস্তৃত অ্যারে থাকা। এটি 2021 সালে 203 মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহক সহ এই মুহূর্তে অবিসংবাদিত এক নম্বর স্ট্রিমিং ডিভাইস। আপনি কম্পিউটার, স্মার্টফোন, ট্যাবলেট, স্মার্ট টিভি বা গেমিং কনসোল সহ প্রায় যেকোনো ডিভাইসে আপনার প্রিয় সিনেমা এবং টিভি শো স্ট্রিম করতে পারেন। এই প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের জন্য নেটফ্লিক্সের একটি ডেডিকেটেড অ্যাপ রয়েছে।

অন্য যেকোন প্ল্যাটফর্মের মতোই, Netflixও ​​বিভিন্ন ত্রুটির প্রবণ, যেমন ত্রুটি UI-800-3 (307003), ত্রুটি M7362 1269, ত্রুটি NW-2-5, ত্রুটি M7111-1331 বা M7111-1331-2206, ত্রুটি F7111 -5059, ত্রুটি H7353, এবং ত্রুটি S7363-1260৷

আরেকটি Netflix ত্রুটি ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন হতে পারে ত্রুটি কোড S7336. এই ত্রুটিটি এত সাধারণ নয় কারণ এই সমস্যাটিকে ট্রিগার করে এমন বিশেষ পরিস্থিতি রয়েছে। এটি তখনই ঘটে যখন ব্যবহারকারী একটি বাহ্যিক সেকেন্ডারি মনিটর সহ একটি কম্পিউটারে স্ট্রিমিং করে। এই ত্রুটির ঘটনাকে প্রভাবিত করে এমন আরেকটি কারণ হল ব্যবহৃত ব্রাউজার। কিছু কারণে, ম্যাক-এ Safari ব্যবহার করে Netflix স্ট্রিম করার সময় এই ত্রুটিটি দেখা যায়।

আপনি যদি আপনার ম্যাকে ত্রুটি কোড S7336 পান তবে এটি সাধারণত একটি অসমর্থিত মনিটর বা তারের কারণে হয়। Apple হয় অভ্যন্তরীণ মনিটরগুলিতে বা HDCP বা উচ্চ-ব্যান্ডউইথ ডিজিটাল সামগ্রী সুরক্ষা সামঞ্জস্যপূর্ণ মনিটরের মাধ্যমে প্লেব্যাক সমর্থন করে৷

প্রো টিপ:কর্মক্ষমতা সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য আপনার Mac স্ক্যান করুন
যা সিস্টেমের সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতা সৃষ্টি করতে পারে।

এই ত্রুটিটি ঘটলে, আপনি যে শিরোনামটি খেলছেন বা খেলতে চান সেটি লোড হতে অস্বীকার করে এবং ত্রুটি বার্তার সাথে একটি কালো পর্দা পপ আপ হয়। এই ত্রুটিটি একটি নির্দিষ্ট শিরোনাম বা শোকে প্রভাবিত করে না, তবে কোন সিনেমায় ক্লিক করা হোক না কেন তা প্রদর্শিত হবে৷ এই Netflix এরর কোডটি ব্যবহারকারীদের মধ্যে অনেক হতাশার কারণ হয় কারণ ত্রুটিটি সমাধান না করা পর্যন্ত তারা সিনেমা এবং টিভি শো স্ট্রিম করতে পারে না।

ম্যাকে Netflix এরর কোড S7336 কি?

আপনি যদি আপনার Mac-এ Netflix এরর কোড S7336 পেয়ে থাকেন, তাহলে এর মানে হল যে সমস্যাটি হয় আপনার Safari ব্রাউজার অথবা আপনি আপনার বাহ্যিক মনিটরের সাথে সংযোগ করার জন্য যে তার ব্যবহার করছেন তার সাথে সম্পর্কিত। এটা হতে পারে যে আপনার Safari ব্রাউজারে সংরক্ষিত তথ্য রিফ্রেশ করতে হবে অথবা কিছু পুরানো কুকি বা ক্যাশে ফাইল নেটফ্লিক্সে হস্তক্ষেপ করতে পারে।

কিছু ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন অনুসারে, বিগ সুরে আপগ্রেড করার পরে নেটফ্লিক্সে একটি শো দেখার চেষ্টা করার সময় হঠাৎ ত্রুটি দেখা দেয়। প্লেব্যাক কয়েক সেকেন্ড পরে বন্ধ হয়ে যায় এবং S7336 ত্রুটি দেখায় যদিও ব্যবহারকারী আপগ্রেড করার আগে কোনো সমস্যা ছাড়াই Netflix দেখতে সক্ষম হয়েছিল।

এই ত্রুটি কোডের সাথে আসা কিছু ত্রুটি বার্তা এখানে রয়েছে:

ওহো, কিছু ভুল হয়েছে...
একটি প্রদর্শন সমস্যা আছে বলে মনে হচ্ছে৷ অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার মনিটরটি HDCP অনুগত এবং এয়ারপ্লে ব্যবহার করে মিরর করা হয় না।

বাধা ক্ষমা করুন
মনে হচ্ছে আপনার ডিসপ্লেতে কোনো সমস্যা আছে। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার মনিটরটি HDCP অনুগত এবং AirPlay ব্যবহার করে মিরর করা হয়নি। আরও তথ্যের জন্য অ্যাপল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন৷

ম্যাকবুকে Safari এর মাধ্যমে Netflix দেখার সময় এই ত্রুটিটি ঘটে। অভিযোগের ভিত্তিতে, ব্যবহারকারীরা ক্রোম এবং অন্যান্য ব্রাউজার ব্যবহার করে একই ম্যাকে একই শো দেখতে সক্ষম হয়েছিল। এটি অন্যান্য ব্রাউজারকে প্রভাবিত করে না, যেমন Chrome বা Firefox, ইঙ্গিত করে যে সমস্যাটি সম্ভবত সাফারির সাথে সম্পর্কিত৷

আপনি কেন Mac এ Netflix এরর কোড S7336 পাচ্ছেন

যেমন আগে উল্লিখিত হয়েছে, এমন নির্দিষ্ট পরিস্থিতি রয়েছে যা আপনার ম্যাকে Netflix ত্রুটি S7336 এর ঘটনাকে ট্রিগার করে। প্রথমত, আপনাকে আপনার ম্যাকের সাফারি ব্রাউজার ব্যবহার করে স্ট্রিমিং করতে হবে। দ্বিতীয়ত, আপনি আপনার ম্যাকের সাথে সংযুক্ত একটি বহিরাগত মনিটর ব্যবহার করছেন। সমস্যার কারণ নির্ণয় করার সময় আমাদের এই দুটি বিষয়ের দিকে নজর দিতে হবে।

আপনার ম্যাকের S7336 ত্রুটি আপনার ডিসপ্লেতে একটি সমস্যা নির্দেশ করতে পারে। ত্রুটি বার্তাটি যেমন পরামর্শ দেয়, আপনার মনিটর HDCP-এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ কিনা এবং আপনি AirPlay ব্যবহার করছেন না কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

HDCP সম্মতি পরীক্ষা করতে, আপনি করতে পারেন:

• আপনার মনিটরের নির্দেশিকা ম্যানুয়ালটি দেখুন। যদি এটি HDCP অনুগত হয়, এটি সেখানে উল্লেখ করা উচিত।
• উৎপাদক বা বিক্রেতার ওয়েবসাইটে পণ্য তালিকার মাধ্যমে যান। পণ্য পৃষ্ঠায় এই বিশদটি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
• সরাসরি প্রস্তুতকারককে জিজ্ঞাসা করুন।

যখন HDCP প্রাথমিকভাবে চালু করা হয়েছিল, তখন এটি বেশ বিরল ছিল এবং শুধুমাত্র কয়েকটি মনিটর এটিকে সমর্থন করেছিল। কিন্তু আজ, HDCP মান। প্রায় সব মনিটরই HDCP কমপ্লায়েন্ট, যে মনিটরগুলিতে HDMI/DVI পোর্ট নেই এবং 1920 x 1080 p রেজোলিউশনের কম।

আপনার সাফারি সেটিংসের দিকে নজর দেওয়া উচিত এমন আরেকটি বিষয়। আপনার Safari ব্রাউজারে ক্ষতিগ্রস্থ ক্যাশে ফাইল বা অন্যান্য কারণ থাকতে পারে যা Netflix এর কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে এবং এই ত্রুটি কোডের কারণ হতে পারে। এখানে আরও কিছু জিনিস রয়েছে যা আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে:

• ত্রুটিপূর্ণ সাফারি প্লাগ-ইন বা অ্যাড-অন
• আপনার ব্রাউজারে অ্যাড ব্লকার যোগ করা হয়েছে
• অতিরিক্ত নিরাপত্তা সেটিংস
• ব্রাউজার হাইজ্যাকার বা অন্যান্য ম্যালওয়্যার

আপনি Safari-এ Netflix ত্রুটি কোড S7336 এর কারণে হতাশ হলে, নীচের পদক্ষেপগুলি আপনাকে এই ত্রুটিটি দ্রুত সমাধান করতে সাহায্য করবে৷

ম্যাকে Netflix ত্রুটি কোড S7336 সম্পর্কে কি করতে হবে

Netflix এর মাধ্যমে স্ট্রিমিং করার সময় আপনি যখনই কোনো ত্রুটির সম্মুখীন হন, আপনাকে প্রথমে নিম্নলিখিত প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের টিপসগুলি চেষ্টা করা উচিত:

1. অন্য ডিভাইসে Netflix ব্যবহার করে দেখুন। আপনি যদি আপনার মোবাইল ফোন, আইপ্যাড, ট্যাবলেট বা অন্যান্য মোবাইল ডিভাইসে স্ট্রিমিং করতে সমস্যার সম্মুখীন হন তবে পরিবর্তে একটি কম্পিউটার বা ল্যাপটপে Netflix খোলার চেষ্টা করুন। একটি ব্রাউজার উইন্ডো খুলুন, তারপর Netflix.com এ যান। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সাইন ইন করুন এবং দেখুন আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইসে একই সমস্যাটি অনুভব করছেন কিনা। আপনি যদি Netflix ওয়েবসাইটে একটি ত্রুটির বার্তা দেখতে পান, তাহলে Netflix সম্ভবত কিছু ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছে এবং এটি ঠিক করার জন্য আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে৷
2. আপনার নেটওয়ার্ক Netflix স্ট্রিমিং সমর্থন করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি আপনার স্কুল নেটওয়ার্ক বা অফিসের Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত থাকেন তবে এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ৷ বেশিরভাগ পাবলিক নেটওয়ার্ক স্ট্রিমিংয়ের অনুমতি দেয় না, তাই আপনাকে আপনার আইটি বিভাগ বা নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে চেক করতে হবে যদি তা সত্যিই হয়। যদি এটি সত্যিই অবরুদ্ধ থাকে তবে এটিকে বাইপাস করার একমাত্র উপায় হল একটি VPN ব্যবহার করা৷
3. আপনার বিজ্ঞাপন ব্লকার নিষ্ক্রিয় করুন। আপনি যদি আপনার ব্রাউজারে Netflix স্ট্রিমিং করেন এবং আপনার কাছে একটি অ্যাড ব্লকার এক্সটেনশন ইনস্টল করা থাকে, তাহলে এটি আপনার স্ট্রিমিং কার্যক্রমে হস্তক্ষেপ করার একটি বিশাল সম্ভাবনা রয়েছে। এটি ঠিক করার জন্য, আপনার বিজ্ঞাপন ব্লকার সাময়িকভাবে অক্ষম করুন বা বিজ্ঞাপন ব্লকার ছাড়াই অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন।
4. আপনার ইন্টারনেট ভিডিও দেখার জন্য যথেষ্ট দ্রুত কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার ডিভাইসে একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলুন, তারপর আপনার একটি কার্যকরী ইন্টারনেট সংযোগ আছে কিনা তা যাচাই করতে Facebook.com বা YouTube.com-এর মতো ওয়েবসাইট দেখার চেষ্টা করুন৷ ওয়েবসাইট লোড হলে, পরবর্তী জিনিসটি আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে তা হল ভিডিও স্ট্রিম করার জন্য আপনার ইন্টারনেট সংযোগের গতি Netflix-এর প্রয়োজনীয় ন্যূনতম 0.5 Mbps পূরণ করে কিনা। একটি স্ট্যান্ডার্ড ডেফিনিশন ভিডিও দেখতে আপনার কমপক্ষে 3.0 এমবিপিএস এবং হাই ডেফিনিশনের জন্য কমপক্ষে 5.0 এমবিপিএস প্রয়োজন৷
5. আপনার Wi-Fi সিগন্যাল উন্নত করুন বা একটি ভিন্ন ইন্টারনেট সংযোগ চেষ্টা করুন৷ যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কাজ না করে, তাহলে একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কে সংযোগ করার চেষ্টা করুন। সম্ভব হলে একটি তারের ব্যবহার করুন। কিন্তু যদি আপনার কাছে অন্য কোনো বিকল্প না থাকে, তাহলে আপনি শুধুমাত্র রাউটারের কাছাকাছি গিয়ে আপনার Wi-Fi এর সিগন্যাল উন্নত করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনার মডেম, রাউটার এবং আপনার স্ট্রিমিং ডিভাইস সহ আপনার ডিভাইসগুলি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করা উচিত৷

এটি করতে:

• আপনার ডিভাইস বন্ধ করুন, তারপর অন্তত এক মিনিটের জন্য আনপ্লাগ করুন।
• যন্ত্রটিকে আবার প্লাগ ইন করুন, তারপর আবার চালু করুন৷
৷
• যদি আপনার ডিভাইসে স্লিপ বা স্ট্যান্ডবাই মোড থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে এটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করা হয়েছে।

আপনার ব্রাউজারের সামঞ্জস্যতা এবং আপনি Netflix কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় উপাদান ইনস্টল করেছেন কিনা তাও পরীক্ষা করা উচিত। আপনি যদি একটি উইন্ডোজ কম্পিউটার ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার Netflix-প্রস্তুত ওয়েব ব্রাউজারে HTML5 প্লেয়ার ইনস্টল থাকতে হবে। HTML5 প্লেয়ার Google Chrome-এ 1080p পর্যন্ত, Microsoft Edge-এ 4K পর্যন্ত, Internet Explorer এবং Safari-এর জন্য 1080p পর্যন্ত এবং Firefox এবং Opera-এর জন্য 720p পর্যন্ত রেজোলিউশন সমর্থন করে। আপনি যদি ম্যাক ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে সিলভারলাইট 4 বা 5 ইনস্টল করতে হবে।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার ব্রাউজারের সামঞ্জস্য এবং প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে কোনও ভুল নেই, তাহলে আপনি নীচের সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যেতে পারেন:

ধাপ 1:আপনার ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন।

আপনার ব্রাউজার রিফ্রেশ করতে, এটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন, তারপর কয়েক সেকেন্ড পরে এটি পুনরায় চালু করুন৷ আপনি যদি চান, আবার আপনার ব্রাউজার খোলার আগে আপনি আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় বুট করতে পারেন৷

ধাপ 2:ব্রাউজার এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন।

যদি উপরের পদক্ষেপগুলি কাজ না করে, তাহলে আপনাকে সম্ভবত আপনার ব্রাউজারে অপ্রয়োজনীয় অ্যাড-অনগুলি অক্ষম করতে হবে। সাফারিতে সাময়িকভাবে আপনার অ্যাড-অনগুলি নিষ্ক্রিয় করার পদক্ষেপগুলি এখানে রয়েছে:

1. সাফারি ব্রাউজারে, সাফারি> পছন্দ ক্লিক করুন মেনু থেকে।
2. এক্সটেনশন বেছে নিন .
3. এক্সটেনশনের চেকবক্স আনচেক করে এক্সটেনশনটি বন্ধ করুন।

যদি, কোনো কারণে, আপনি অন্যান্য ব্রাউজারে এই ত্রুটির সম্মুখীন হন, আপনি এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷

Google Chrome

1. অ্যাড্রেস বারে, এই ঠিকানাটি লিখুন: chrome://extensions
2. আপনি ইনস্টল করা সমস্ত এক্সটেনশনের একটি তালিকা পাবেন৷
৷
3. ব্লু টগল দ্বারা চিত্রিত হিসাবে বর্তমানে সক্রিয় এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করুন৷

ফায়ারফক্স

1. মেনু আইকনে ক্লিক করুন (তিনটি উল্লম্ব লাইন), তারপরে অ্যাড-অন> এক্সটেনশন নির্বাচন করুন।
2. যখন আপনি এক্সটেনশনগুলির তালিকা দেখতে পান, আপনি যেগুলিকে নিষ্ক্রিয় করতে চান তা সন্ধান করুন এবং নীল টগলে ক্লিক করুন৷

ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার

1. সরঞ্জাম এ ক্লিক করুন মেনু বারে বোতাম (গিয়ার আইকন)।
2. চয়ন করুন অ্যাড-অনগুলি পরিচালনা করুন৷
3. ক্লিক করুন সমস্ত অ্যাড-অন দেখান এর অধীনে .
4. আপনি যে এক্সটেনশনটি বন্ধ করতে চান সেটি খুঁজুন, তারপর অক্ষম করুন এ ক্লিক করুন .
5. এগুলি সমস্ত সক্রিয় এক্সটেনশনের জন্য করুন, তারপরে বন্ধ করুন টিপুন৷ .

Microsoft Edge

1. অ্যাড্রেস বারের পাশে অবস্থিত এক্সটেনশন আইকনে ডান-ক্লিক করুন।
2. নির্বাচন করুন Microsoft Edge থেকে সরান .
3. বিকল্পভাবে, আপনি সেটিংস এবং আরও কিছু এ যেতে পারেন> এক্সটেনশন , তারপর সরান ক্লিক করুন আপনি যে অ্যাড-অনগুলি সরাতে চান তার নীচে৷
4. যদি আপনি একটি প্রম্পট দেখেন যা আপনাকে আপনার কর্ম নিশ্চিত করতে বলছে, তাহলে সরান ক্লিক করুন নিশ্চিত করতে বোতাম।

অপেরা

1. স্ক্রীনের উপরের বাম কোণে পাওয়া অপেরা আইকনে ক্লিক করুন৷
2. এক্সটেনশন নির্বাচন করুন তালিকা থেকে।
3. আপনি যখন আপনার অপেরা ব্রাউজারে ইনস্টল করা অ্যাড-অনগুলির তালিকা দেখতে পান, তখন আপনি যেগুলি নিষ্ক্রিয় করতে চান তা খুঁজুন৷
4. অক্ষম করুন ক্লিক করুন আপনার প্রয়োজন নেই এমন এক্সটেনশনের অধীনে৷

ধাপ 3:আপনার ব্রাউজার ডেটা সাফ করুন।

আপনার ব্রাউজারে সমস্ত তথ্য আপডেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে, এতে সঞ্চিত পুরানো তথ্য মুছে ফেলার জন্য আপনার ব্রাউজার ডেটা সাফ করা নিশ্চিত করুন৷ প্রক্রিয়াটি ব্রাউজারগুলির মধ্যে কমবেশি একই রকম, আপনাকে কেবল ব্রাউজিং ইতিহাস, কুকিজ, ডাউনলোড, ক্যাশে করা ছবি এবং ফাইলগুলি মুছে ফেলতে হবে৷

সাফারির ক্যাশে সাফ করতে, আপনাকে প্রথমে ডেভেলপ মেনু চালু করে সাফারি ডেভেলপার টুলস অ্যাক্সেস করতে হবে। এটি করতে:

1. Safari> পছন্দ খুলুন , তারপর উন্নত-এ ক্লিক করুন ট্যাব।
2. এর পাশের বক্সে টিক চিহ্ন দিন মেনু বারে ডেভেলপ দেখান।
3. প্রস্থান করুন পছন্দগুলি এবং আপনার এখন একটি নতুন বিকাশ দেখতে হবে মেনু প্রদর্শিত হয়।
4. বিকাশ -এ ক্লিক করুন বুকমার্ক -এর মধ্যে ট্যাব এবং উইন্ডো ট্যাব।
5. খালি ক্যাশে এ ক্লিক করুন
6. সাফারি পুনরায় চালু করুন এবং আবার Netflix অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন।

ধাপ 4:Safari থেকে Netflix ডেটা সাফ করুন।

ক্যাশ করা ফাইল এবং কুকি নেটফ্লিক্সে হস্তক্ষেপ করতে পারে তাই এই ত্রুটিটি ঠিক করতে আপনাকে অবশ্যই আপনার ব্রাউজার থেকে সেগুলি সাফ করতে হবে৷ এটি করতে:

1. Safari খুলুন এবং Safari এ ক্লিক করুন আপনার ব্রাউজারের উপরের-বাম কোণে মেনু পাওয়া যায়।
2. চয়ন করুন পছন্দগুলি> গোপনীয়তা৷৷
3. কুকিজ এবং ওয়েবসাইট ডেটা এর অধীনে , বিশদ বিবরণ ক্লিক করুন অথবাওয়েবসাইট ডেটা পরিচালনা করুন৷৷
4. Netflix খুঁজুন , তারপর সরান ক্লিক করুন৷ বোতাম।
5. চয়ন করুন এখনই সরান৷৷

Netflix ওয়েবসাইট ডেটা মুছে ফেলার পরে, অ্যাপল মেনু> জোর করে প্রস্থান করুন ক্লিক করে Safari ত্যাগ করুন , তারপর অ্যাপের তালিকা থেকে Safari বেছে নিন। Safari পুনরায় চালু করুন এবং Netflix আবার চেষ্টা করুন।

ধাপ 5:Netflix IndexedDB ফাইলগুলি মুছুন৷

Netflix আপনার Mac-এ সঞ্চিত ডেটাবেস ফাইলগুলি মুছতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. সাফারি থেকে প্রস্থান করুন এবং ফাইন্ডার চালু করুন .
2. বিকল্প ধরে রাখুন কী, যাও -এ নেভিগেট করুন মেনু এবং লাইব্রেরি-এ ক্লিক করুন .
3. Safari খুলুন লাইব্রেরির মধ্যে ফোল্ডার ফোল্ডার।
4. ডাটাবেস সনাক্ত করুন এবং খুলুন ফোল্ডার।
5. IndexedDB-এ ডাবল-ক্লিক করুন . সমস্ত Netflix ফোল্ডারগুলি সনাক্ত করুন এবং সেগুলি মুছুন৷
6. তারপর ট্র্যাশ খালি করুন bin এবং Netflix আবার চালু করুন।
7. আপনি এখনও ত্রুটি S7336 পাচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷

ধাপ 6:আপনার স্ট্রিমিং ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার স্ট্রিমিং ডিভাইস রিবুট করা দ্রুত ত্রুটি কোড S7336 মোকাবেলা করা উচিত। আপনাকে ডিভাইসটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে হবে, তারপর এটি পাওয়ার উত্সের সাথে সংযুক্ত থাকলে এটি আনপ্লাগ করুন৷ এটিকে আবার প্লাগ করার আগে কিছু সময়ের জন্য, অন্তত এক বা দুই মিনিটের জন্য আনপ্লাগ করে রেখে দিন এবং আবার চালু করুন। আপনি যদি স্লিপ মোড আছে এমন একটি ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে সেটিকে পুরোপুরি বন্ধ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি স্লিপ মোডে নেই।

ধাপ 7:Netflix থেকে সাইন আউট করুন।

আরেকটি জিনিস যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন তা হল আপনার Netflix অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন তারপর কিছুক্ষণ পরে আবার সাইন ইন করুন। আপনার Netflix অ্যাপে ডেটা রিফ্রেশ করতে এবং এই সমস্যাটি পরিষ্কার করার জন্য এটি যথেষ্ট হওয়া উচিত। আপনার ডিভাইসে, আপনার Netflix হোম স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে অবস্থিত অ্যাকাউন্টের নামের উপর শুধু আলতো চাপুন বা ক্লিক করুন, তারপর সাইন আউট করুন। আপনি যদি আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে Netflix থেকে সাইন আউট করতে না পারেন বা কোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে আপনার ব্রাউজার ব্যবহার করে Netflix ওয়েবসাইটে যান। আপনার Netflix অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন, তারপরে আপনাকে আবার সাইন ইন করতে বাধ্য করতে আপনার সমস্ত ডিভাইস থেকে সাইন আউট করুন৷ এটি আপনাকে আপনার Netflix অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সমস্ত ডিভাইস থেকে সাইন আউট করতে হবে৷ আপনাকে প্রতিটি ডিভাইসে আলাদাভাবে সাইন ইন করতে হবে।

ধাপ 8:একটি সমর্থিত ভিডিও কেবল ব্যবহার করুন৷

আপনার মনিটরটি HDCP অনুগত কিনা তা নিশ্চিত করার পাশাপাশি, সংযোগের সাথে জড়িত অন্যান্য ডিভাইসগুলিকে তারের সহ অবশ্যই এটি মেনে চলতে হবে। আপনি একটি সমর্থিত ভিডিও তারের প্রকার ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি একটি ভিডিও কেবল অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করেন তবে সংযোগের উভয় প্রান্ত অবশ্যই একটি সমর্থিত প্রকার হতে হবে।

এইগুলি হল Mac এর জন্য HDCP সমর্থিত তারগুলি:

• HDMI, বা HDMI মিনি
• ইউএসবি-সি, টাইপ সি নামেও পরিচিত
• থান্ডারবোল্ট
• DisplayPort, বা DisplayPort Mini

আপনার যদি এখনও সমস্যা হয় এবং আপনার ভিডিও সংযোগ সমর্থিত হয়, বা আপনি একটি বাহ্যিক ডিসপ্লে ব্যবহার না করেন, তাহলে নীচের ধাপগুলি চালিয়ে যান৷

ধাপ 9:সমস্যাযুক্ত সফ্টওয়্যার সরান।

কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন Netflix-এ হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং স্ট্রিমিং সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, বিশেষ করে DisplayLink সফ্টওয়্যার। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে সফটওয়্যারটি আনইনস্টল করুন:

1. ফাইন্ডারে ক্লিক করুন ডক থেকে আইকন স্ক্রিনের নীচে।
2. অ্যাপ্লিকেশানগুলি চয়ন করুন৷ .
3. DisplayLink টেনে আনুন ট্র্যাশে অ্যাপ .
4. ট্র্যাশ আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং ট্র্যাশ খালি করুন। নির্বাচন করুন
5. Netflix আবার চেষ্টা করুন।

অন্যান্য সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য এটি করুন যা আপনি মনে করেন Netflix এর সাথে বিরোধপূর্ণ হতে পারে। আপনি এই ত্রুটিটি ঠিক করার পরেই সেগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন৷

ধাপ 10:একটি বিকল্প ব্রাউজার ব্যবহার করুন।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে ত্রুটিটি আপনার Safari সেটিংসের কারণে হয়েছে, তাহলে স্ট্রিমিং চালিয়ে যেতে আপনাকে একটি ভিন্ন ব্রাউজার খুলতে হবে। একটি দ্রুত সমাধান হিসাবে, একটি ভিন্ন ব্রাউজার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন এবং আপনি কোন উন্নতি লক্ষ্য করেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

অনেক কম্পিউটারে একটি পূর্ব-ইন্সটল সমর্থিত ইন্টারনেট ব্রাউজার থাকে যেটিতে আপনি Netflix দেখতে পারেন, এর মধ্যে রয়েছে:

• উইন্ডোজে মাইক্রোসফ্ট এজ
• MacOS-এ সাফারি
• মোজিলা ফায়ারফক্স
• Google Chrome
• অপেরা

ধাপ 11:Netflix অ্যাপ ব্যবহার করুন।

আপনি যদি S7336 ত্রুটির কারণে আপনার ম্যাকে আপনার প্রিয় Netflix চলচ্চিত্র এবং টিভি শোগুলি অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে আপনি এখনও অন্য ডিভাইসে Netflix অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন। আপনি আপনার iPhone, iPad, এবং Apple TV-তে Netflix অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন।

সারাংশ

সাফারিতে Netflix ত্রুটি S7336 বেশ জটিল হতে পারে কারণ সমস্যাটি বিভিন্ন কারণের কারণে হতে পারে। আপনি যদি আপনার Mac এ এই ত্রুটির সম্মুখীন হন তবে চিন্তা করবেন না কারণ উপরের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে এটি সহজেই সমাধান করা যেতে পারে। এই ত্রুটি মোকাবেলা করার জন্য বেশ কিছু ব্যবহারকারী একই সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন৷