ম্যাকেও Netflix Error S7336 সমাধান: ধাপে ধাপে ফিক্স গাইড

বিস্তৃত মুভি সিলেকশন থাকা হলো Netflix জনপ্রিয় হয়ে থাকার কারণগুলোর একটি। এটি বর্তমানে অনডিস্পিউটেড নম্বর वन স্ট্রিমিং ডিভাইস ২০৩ মিলিয়ন সাবস্ক্রাইবারসহ ২০২১-এ। আপনি আপনার পছন্দের মুভি এবং টিভি শো স্ট্রিম করতে পারেন প্রায় যেকোনো ডিভাইসে, যেন কম্পিউটার, স্মার্টফোন, ট্যাবলেট, স্মার্ট টিভি, বা গেমিং কনসোল। Netflix প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের জন্য ডেডিকেটেড অ্যাপ রেখেছে।

যেকোনো অন্য প্ল্যাটফর্মের মত, Netflixও বিভিন্ন এররদে প্রোন, যেন error UI-800-3 (307003), error M7362 1269, error NW-2-5, error M7111-1331 or M7111-1331-2206, error F7111-5059, error H7353, এবং error S7363-1260।

আরেকটি Netflix এরর যা ইউজাররা সম্মুখীন হতে পারেন সেটি হলো error code S7336। এই এররটিতে নাও নাই সাধারণ কারণ নির্দিষ্ট পরিস্থিতিই এই ইস্যু ট্রিগার করে। এটি শুধু তখনই ঘটে যখন ইউজার একটি কম্পিউটারে স্ট্রিম করছে একটি এক্সটার্নাল সেকেন্ডারি মনিটর দিয়ে। এই এরর ঘটার উপর প্রভাব ফেলে আরেকটি ফ্যাক্টর হলো ব্যবহৃত ব্রাউজার। কোনো কারণে, এই এরর শুধু পপ আপ হয় যখন Safari-তে ম্যাকেও Netflix স্ট্রিম করা হয়।

আপনি যদি আপনার ম্যাকেও error code S7336 পান, এটি সাধারণত একটি অনসাপোর্টেড মনিটর বা কেবলের কারণে হয়। Apple প্লেব্যাক সাপোর্ট করে অথবা ইন্টারনাল মনিটরগুলোর ওপর বা HDCP বা High-bandwidth Digital Content Protection কম্প্যাটিবল মনিটরগুলোর মাধ্যমে।

প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং সুরক্ষা হুমকির জন্য স্ক্যান করুন যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

যখন এই এরর ঘটে, আপনি যে টাইটেল প্লে করছেন বা প্লে করতে চান সেটি লোড হতে মনা করে এবং একটি ব্ল্যাক স্ক্রিন পপ আপ হয় এরর মেসেজের সাথে। এই এরর কোনো নির্দিষ্ট টাইটেল বা শোকে আফেক্ট করে না, কিন্তু যেকোনো মুভি ক্লিক করলে দেখায়। এই Netflix এরর কোড ইউজারদের মধ্যে অনেক ফ্রুস্ট্রেশন তৈরি করে কারণ তারা মুভি এবং টিভি শো স্ট্রিম করতে পারেন না যতক্ষণ এরর সমাধান হয় না।

ম্যাকেও Netflix Error Code S7336 কী?

আপনি যদি আপনার ম্যাকেও Netflix error code S7336 পান, এটি সাধারণত মানে ইস্যুটি আপনার Safari ব্রাউজার বা আপনি যে কেবল ব্যবহার করছেন আপনার এক্সটার্নাল মনিটর সাথে কানেক্ট করার জন্য সেটির সাথে জড়িত। হতে পারে আপনার Safari ব্রাউজারে স্টোরড ইনফরমেশন রিফ্রেশ দরকার বা কিছু পুরনো কুকি বা ক্যাশ ফাইল Netflix-এ ইন্টারফ্যার করছে।

কিছু ইউজার রিপোর্ট অনুযায়ী, এররটি হঠাৎ দেখা দিল Big Sur-এ আপগ্রেড করার পর Netflix-এ একটি শো দেখার চেষ্টা করার সময়। প্লেব্যাক কয়েক সেকেন্ড পর থামে এবং S7336 এরর দেখায় যদিও ইউজার আপগ্রেড করার আগে Netflix বিনা সমস্যায় দেখতে পারত।

এই এরর কোডের সাথে আসা কিছু এরর মেসেজ:

Whoops, something went wrong…
There appears to be a display problem. Please ensure your monitor is HDCP compliant and is not mirrored using Airplay.

Pardon the interruption
Looks like there’s an issue with your display. Please make sure your monitor is HDCP compliant and isn’t mirrored using AirPlay. Contact Apple Support for more information.

এই এরর শুধু তখনই ঘটে যখন Macbook-এ Safari দিয়ে Netflix দেখা হয়। কামপ্লেইন অনুযায়ী, ইউজাররা একই শো একই ম্যাক ব্যবহার করে Chrome এবং অন্যান্য ব্রাউজারে দেখতে পারত। এটি অন্যান্য ব্রাউজারকে আফেক্ট করে না, যেন Chrome বা Firefox, ইন্ডিকেট করে ইস্যুটি সবচেয়ে সম্ভবত Safari-র সাথে জড়িত।

ম্যাকেও Netflix Error Code S7336 কেন পাচ্ছেন

উল্লেখ্য আগে, নির্দিষ্ট পরিস্থিতি আছে যা ম্যাকেও Netflix error S7336 ট্রিগার করে। প্রথম, আপনাকে আপনার ম্যাকেও Safari ব্রাউজার ব্যবহার করে স্ট্রিম করতে হবে। দ্বিতীয়, আপনি আপনার ম্যাকের সাথে সংযুক্ত একটি এক্সটার্নাল মনিটর ব্যবহার করছেন। এই দুটি ফ্যাক্টর লুকাতে হবে সমস্যার কারণ নির্ধারণ করার সময়।

আপনার ম্যাকেও error S7336 আপনার ডিসপ্লে সাথে ইস্যু ইন্ডিকেট করতে পারে। এরর মেসেজ অনুযায়ী, চেক করুন আপনার মনিটর HDCP কম্প্যাটিবল কিনা এবং আপনি AirPlay ব্যবহার করছেন কিনা।

HDCP কম্প্লায়েন্স চেক করতে, আপনি করতে পারেন:

• আপনার মনিটরstrukচার ইনস্ট্রাকশন ম্যানুয়াল চেক করুন। যদি এটি HDCP কম্প্যাটিবল হয়, সেটি সেখানে মেনশন করা থাকা উচিত।
• ম্যানুফ্যাকচারার বা সেলারের ওয়েবসাইটের প্রোডাক্ট লিস্টিং দেখুন। প্রোডাক্ট পেজে এই ডিটেইল থাকা উচিত।
• ম্যানুফ্যাকচারারকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।

যখন HDCP লঞ্চ हुआ, এটি খুব রেয়ার ছিল এবং শুধু কিছু মনিটর সাপোর্ট করত। কিন্তু আজ, HDCP স্ট্যান্ডার্ড। প্রায় সব মনিটর HDCP কম্প্যাটিবল, ছাড়া যেসব মনিটর HDMI/DVI পোর্ট নেই এবং 1920 x 1080 p রেজোলিউশন কম।

আপনার লুকাতে হবে আরেকটি ফ্যাক্টর হলো আপনার Safari সেটিংস। আপনার Safari ব্রাউজারে করাপ্টেড ক্যাশ ফাইল থাকতে পারে বা অন্যান্য ফ্যাক্টর যা Netflix-এর পারফরম্যান্স আফেক্ট করছে এবং এই এরর কোড তৈরি করছে। এখানে কিছু অন্য জিনিস যেগুলো আপনাকে চেক করতে হবে:

• ফল্টি Safari প্লাগ-ইন বা অ্যাড-অন
• আপনার ব্রাউজারে অ্যাড ব্লকার যোগ করা
• ওভারপ্রোটেক্টিভ সিকিউরিটি সেটিংস
• ব্রাউজার হাইজ্যাকার বা অন্যান্য ম্যালওয়্যার

আপনি যদি Netflix error code S7336 Safari-এ কারণে ফ্রুস্ট্রেটেড হন, নিচের স্টেপগুলো আপনাকে এই এরর দ্রুত সমাধান করতে সাহায্য করবে।

ম্যাকেও Netflix Error Code S7336 সম্পর্কে কী করা যাবে

যখনই Netflix-এ স্ট্রিম করার সময় একটি এরর সম্মুখীন হন, আপনাকে প্রথমে নিচের বেসিক ট্রাবলশুটিং টিপস ট্রাই করা উচিত:

1. Netflix অন্য ডিভাইসে ট্রাই করুন। আপনি যদি মোবাইল ফোন, iPad, ট্যাবলেট, বা অন্যান্য মোবাইল ডিভাইসে স্ট্রিম করার সময় সমস্যা ফেস করেন, কম্পিউটার বা ল্যাপটপে Netflix খুলার চেষ্টা করুন। একটি ব্রাউজার উইন্ডো খুলুন, তারপর Netflix.com-এ যান। আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন এবং দেখুন একই প্রব্লেম ফেস করছেন কিনা যা আপনি মোবাইল ডিভাইসে ফেস করছিলেন। আপনি যদি Netflix ওয়েবসাইটে একটি এরর মেসেজ দেখেন, তবে Netflix সম্ভবত কিছু এরর ফেস করছে এবং আপনাকে তাদের ফিক্স করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
2. চেক করুন আপনার নেটওয়ার্ক Netflix স্ট্রিমিং সাপোর্ট করে কিনা। এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ যদি আপনি আপনার স্কুল নেটওয়ার্ক বা অফিস Wi-Fi-তে কানেক্টেড থাকেন। অধিকাংশ পাবলিক নেটওয়ার্ক স্ট্রিমিং অ্যালাউ না করে, তাই আপনাকে আপনার IT ডিপার্টমেন্ট বা নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে চেক করতে হবে সেটি কি ঠিকমতো। যদি সেটি ব্লক করা থাকে, একমাত্র উপায় এটি বাইপাস করার হলো VPN ব্যবহার করা।
3. আপনার অ্যাড ব্লকার ডিজেবল করুন। আপনি যদি ব্রাউজারে Netflix স্ট্রিম করেন এবং আপনার একটি অ্যাড ব্লকার এক্সটেনশন ইনস্টলড থাকে, এখুব বড় চান্স আছে যে এটি আপনার স্ট্রিমিং এক্টিভিটির সাথে ইন্টারফ্যার করছে। এটি ফিক্স করতে, আপনার অ্যাড ব্লকার টেম্পোরারিলি ডিজেবল করুন বা অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন যেখানে অ্যাড ব্লকার নেই।
4. চেক করুন আপনার ইন্টারনেট ভিডিও দেখার জন্য পর্যাপ্ত ফাস্ট কিনা। আপনার ডিভাইসে একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলুন, তারপর Facebook.com বা YouTube.com-এর মত একটি ওয়েবসাইট ভিজিট করার চেষ্টা করুন যেন আপনার ওয়ার্কিং ইন্টারনেট কানেকশন আছে কিনা ভেরিফাই করতে। যদি ওয়েবসাইট লোড হয়, পরবর্তী চেক করতে হবে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন স্পিড Netflix-এর বেয়ার মিনিমাম 0.5 Mbps মিট করে কিনা ভিডিও স্ট্রিম করতে। আপনাকে কমপক্ষে 3.0 Mbps দরকার স্ট্যান্ডার্ড ডেফিনিশন ভিডিও দেখতে এবং কমপক্ষে 5.0 Mbps হাই ডেফিনিশনের জন্য।
5. আপনার Wi-Fi সিগন্যাল উন্নত করুন বা অন্য ইন্টারনেট কানেকশন ট্রাই করুন। আপনার ইন্টারনেট কানেকশন কাজ না করলে, অন্য নেটওয়ার্কে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন। কেবল ব্যবহার করুন যদি সম্ভব। কিন্তু আপনার কাছে অন্য অপশন না থাকলে, আপনি শুধু আপনার Wi-Fi-এর সিগন্যাল উন্নত করার চেষ্টা করতে পারেন রাউটারের কাছাকাছি যেতে। আপনার সকল ডিভাইস রিস্টার্ট করুন, যেন মডেম, রাউটার, এবং আপনার স্ট্রিমিং ডিভাইস।

এটি করতে:

• আপনার ডিভাইস শাটডাউন করুন, তারপর কমপক্ষে এক মিনিট আনপ্লাগ রাখুন।
• ডিভাইসটি আবার প্লাগ ইন করুন, তারপর অন করুন।
• আপনার ডিভাইসে স্লিপ বা স্ট্যান্ডবাই মোড থাকলে, নিশ্চিত করুন এটি সম্পূর্ণরূপে শাটডাউন।

আপনার ব্রাউজার কম্প্যাটিবিলিটি এবং আপনি Netflix কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় কম্পোনেন্ট ইনস্টল করেছেন কিনা সেটিও চেক করুন। আপনি যদি উইন্ডোজ কম্পিউটার ব্যবহার করেন, আপনাকে HTML5 Player ইনস্টলড থাকতে হবে আপনার Netflix-রেডি ওয়েব ব্রাউজারে। HTML5 Player সাপোর্ট করে ১০৮০p রেজোলিউশন Google Chrome-এ, ৪K Microsoft Edge-এ, ১০৮০p Internet Explorer এবং Safari-এ, এবং ৭২০p Firefox এবং Opera-এ। আপনি যদি Mac ব্যবহার করেন, আপনাকে Silverlight 4 বা 5 ইনস্টল করতে হবে।

আপনি যদি মনে করেন আপনার ব্রাউজার কম্প্যাটিবিলিটি এবং রিকোয়ারমেন্টের সাথে কোনো সমস্যা নেই, তাহলে নিচের সমাধানগুলোতে প্রসিড করুন:

স্টেপ ১: আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন।

আপনার ব্রাউজার রিফ্রেশ করতে, এটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন, তারপর কয়েক সেকেন্ড পর রি-লঞ্চ করুন। আপনি চাইলে আপনার কম্পিউটারও রিবুট করতে পারেন ব্রাউজার আবার খোলার আগে।

স্টেপ ২: ব্রাউজার এক্সটেনশন ডিজেবল করুন।

উপরের ধাপগুলো কাজ না করলে, আপনাকে সম্ভবত আপনার ব্রাউজারে অপ্রয়োজনীয় অ্যাড-অন ডিজেবল করতে হবে। Safari-এ আপনার অ্যাড-অন টেম্পোরারিলি ডিজেবল করার ধাপগুলো:

1. Safari ব্রাউজারে, মেনু থেকে Safari > Preferences ক্লিক করুন।
2. Extensions বেছে নিন।
3. চেকবক্স আনচেক করে এক্সটেনশন অফ করুন।

কোনো কারণে আপনি যদি অন্য ব্রাউজারে এই এরর সম্মুখীন হন, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন এক্সটেনশন ডিজেবল করতে।

Google Chrome

1. অ্যাড্রেস বারে এই অ্যাড্রেস এন্টার করুন: chrome://extensions
2. আপনি ইনস্টলড সকল এক্সটেনশনের লিস্ট পাবেন।
3. ব্লু টগল দ্বারা ডিপিক্টেড যেসব এক্সটেনশন করেন্টলি ইনেবলড, সেগুলো ডিজেবল করুন।

Firefox

1. মেনু আইকনে ক্লিক করুন (তিনটি ভার্টিক্যাল লাইন), তারপর Add-ons > Extensions বেছে নিন।
2. যখন এক্সটেনশনের লিস্ট দেখেন, যেগুলো আপনি ডিজেবল করতে চান সেগুলো খুঁজুন এবং ব্লু টগল ক্লিক করুন।

Internet Explorer

1. মেনু বার-এ Tools বাটনে (গিয়ার আইকন) ক্লিক করুন।
2. Manage add-ons বেছে নিন।
3. Show-এর অধীনে All add-ons ক্লিক করুন।
4. আপনি যে এক্সটেনশন অফ করতে চান সেটি খুঁজুন, তারপর Disable ক্লিক করুন।
5. সকল ইনেবলড এক্সটেনশনের জন্য একই করুন, তারপর Close হিট করুন।

Microsoft Edge

1. অ্যাড্রেস বারের পাশে এক্সটেনশন আইকনে রাইট-ক্লিক করুন।
2. Remove from Microsoft Edge বেছে নিন।
3. বিকল্পভাবে, আপনি Settings and more > Extensions-এ যেতে পারেন, তারপর আপনি যেসব অ্যাড-ইন রিমুভ করতে চান সেগুলোর নিচে Remove ক্লিক করুন।
4. আপনি যদি আপনার অ্যাকশন কনফার্ম করার জন্য একটি প্রম্পট দেখেন, Remove বাটনে ক্লিক করুন কনফার্ম করতে।

Opera

1. স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে Opera আইকনে ক্লিক করুন।
2. লিস্ট থেকে Extensions বেছে নিন।
3. যখন আপনার Opera ব্রাউজারে ইনস্টলড অ্যাড-অনসের লিস্ট দেখেন, যেগুলো আপনি ডিজেবল করতে চান সেগুলো খুঁজুন।
4. আপনার দরকার নয় এমন এক্সটেনশনের নিচে Disable ক্লিক করুন।

স্টেপ ৩: আপনার ব্রাউজার ডেটা ক্লিয়ার করুন।

আপনার ব্রাউজারের সকল ইনফরমেশন আপডেটেড আছে নিশ্চিত করতে, আপনার ব্রাউজার ডেটা ক্লিয়ার করুন পুরনো ইনফরমেশন ডিলিট করতে যেটি সেটিতে স্টোরড। প্রসেস কমবেশি সব ব্রাউজারের জন্য একই, আপনাকে শুধু ব্রাউজিং হিস্টরি, কুকি, ডাউনলোড, ক্যাশড ইমেজ, এবং ফাইল ডিলিট করতে হবে।

Safari-এর ক্যাশ ক্লিয়ার করতে, আপনাকে প্রথমে Safari Developer Tools এক্সেস করতে হবে Develop মেনু অন করে। এটি করতে:

1. Safari > Preferences খুলুন, তারপর Advanced ট্যাবে ক্লিক করুন।
2. Show Develop in the menu bar-এর পাশে বক্সে টিক দিন।
3. Preferences এক্সিট করুন এবং আপনার এখন একটি নতুন Develop মেনু দেখতে পাবেন।
4. Bookmarks এবং Window ট্যাবের মাঝপথে Develop ট্যাবে ক্লিক করুন।
5. Empty Caches-এ ক্লিক করুন।
6. Safari রি-লঞ্চ করুন এবং আবার Netflix অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন।

স্টেপ ৪: Safari থেকে Netflix ডেটা ক্লিয়ার করুন।

ক্যাশড ফাইল এবং কুকি Netflix-এ ইন্টারফ্যার করতে পারে তাই আপনাকে আপনার ব্রাউজার থেকে সেগুলো ক্লিয়ার করতে হবে এই এরর ফিক্স করতে। এটি করতে:

1. Safari খুলুন এবং আপনার ব্রাউজারের উপরের বাম কোণে থাকা Safari মেনুতে ক্লিক করুন।
2. Preferences > Privacy বেছে নিন।
3. Cookies and website data-এর অধীনে, Details বা Manage Website Data ক্লিক করুন।
4. Netflix খুঁজুন, তারপর Remove বাটনে ক্লিক করুন।
5. Remove Now বেছে নিন।

Netflix ওয়েবসাইট ডেটা রিমুভ হলে, Safari ফোর্স-কয়িট করুন Apple menu > Force Quit ক্লিক করে, তারপর অ্যাপের লিস্ট থেকে Safari বেছে নিন। Safari রি-লঞ্চ করুন এবং আবার Netflix ট্রাই করুন।

স্টেপ ৫: Netflix IndexedDB ফাইল ডিলিট করুন।

Netflix আপনার ম্যাকে স্টোর করা ডাটাবেস ফাইল ডিলিট করতে, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. Safari এক্সিট করুন এবং Finder লঞ্চ করুন।
2. Option কী ধরে রাখুন, Go মেনুতে নেভিগেট করুন এবং Library-এ ক্লিক করুন।
3. Library ফোল্ডারের ভিতরে Safari ফোল্ডার খুলুন।
4. Databases ফোল্ডার লোকেট করুন এবং খুলুন।
5. IndexedDB-এ ডাবল-ক্লিক করুন। সকল Netflix ফোল্ডার লোকেট করুন এবং ডিলিট করুন।
6. তারপর Trash বিন খালি করুন এবং Netflix আবার লঞ্চ করুন।
7. চেক করুন আপনি এখনও error S7336 পাচ্ছেন কিনা।

স্টেপ ৬: আপনার স্ট্রিমিং ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।

অধিকাংশ উদাহরণে, আপনার স্ট্রিমিং ডিভাইস রিবুট করলে error code S7336 দ্রুত ডিল হয়ে যায়। আপনাকে ডিভাইসটি সম্পূর্ণরূপে স্যুইচ অফ করতে হবে, তারপর আনপ্লাগ করুন যদি এটি পাওয়ার সোর্সের সাথে কানেক্টেড থাকে। এক মিনিট বা দুটি কমপক্ষে আনপ্লাগড রেখে দিন, তারপর আবার প্লাগ ইন করুন এবং অন করুন। আপনি যদি স্লিপ মোডযুক্ত ডিভাইস ব্যবহার করেন, এটি সম্পূর্ণরূপে শাটডাউন করুন এবং নিশ্চিত করুন এটি স্লিপ মোডে নয়।

স্টেপ ৭: Netflix থেকে সাইন আউট করুন।

আপনি চেষ্টা করতে পারেন আরেকটি জিনিস: আপনার Netflix অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন এবং কিছুক্ষণ পর আবার সাইন ইন করুন। এটি আপনার Netflix অ্যাপের ডেটা রিফ্রেশ করার জন্য যথেষ্ট এবং এই ইস্যু ক্লিয়ার করতে পারবে। আপনার ডিভাইসে, আপনার Netflix হোম স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে থাকা অ্যাকাউন্ট নেমে ট্যাপ বা ক্লিক করুন, তারপর Sign Out হিট করুন। আপনি যদি আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে Netflix থেকে সাইন আউট না করতে পারেন বা কোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাক্সেস না করতে পারেন, ব্রাউজার ব্যবহার করে Netflix ওয়েবসাইটে যান। আপনার Netflix অ্যাকাউন্ট পেজে নেভিগেট করুন, তারপর আপনার সকল ডিভাইস থেকে সাইন আউট করুন যাতে আপনাকে আবার সাইন ইন করতে বাধ্য হয়। এটি আপনার Netflix অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সকল ডিভাইস থেকে আপনাকে সাইন আউট করবে। আপনাকে প্রতিটি ডিভাইস আলাদা আলাদা সাইন ইন করতে হবে।

স্টেপ ৮: একটি সাপোর্টেড ভিডিও কেবল ব্যবহার করুন।

আপনার মনিটর HDCP কম্প্যাটিবল নিশ্চিত করার পাশাপাশি, কানেকশনে জড়িত সব ডিভাইসও এর সাথে কম্প্লায়েন্ট হতে হবে, যেন কেবল। চেক করুন আপনি একটি সাপোর্টেড ভিডিও কেবল টাইপ ব্যবহার করছেন কিনা। আপনি যদি একটি ভিডিও কেবল অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করেন, কানেকশনের দু सिरাও সাপোর্টেড টাইপ হতে হবে।

Mac-র জন্য HDCP সাপোর্টেড কেবলগুলো:

• HDMI, বা HDMI Mini
• USB-C, আরেক নাম Type C
• Thunderbolt
• DisplayPort, বা DisplayPort Mini

আপনি যদি এখনও সমস্যা ফেস করেন এবং আপনার ভিডিও কানেকশন সাপোর্টেড, বা আপনি এক্সটার্নাল ডিসপ্লে ব্যবহার করছেন না, নিচের স্টেপগুলোতে চালান।

স্টেপ ৯: প্রব্লেম্যাটিক সফ্টওয়্যার রিমুভ করুন।

কিছু থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন Netflix-এ ইন্টারফ্যার করতে পারে এবং স্ট্রিমিং ইস্যু তৈরি করতে পারে, বিশেষ করে DisplayLink সফ্টওয়্যার। নিচের ধাপগুলো ফলো করে সফ্টওয়্যার আনইন্সটল করুন:

1. স্ক্রিনের নিচে Dock-এ থাকা Finder আইকনে ক্লিক করুন।
2. Applications বেছে নিন।
3. DisplayLink অ্যাপকে Trash-এ ড্র্যাগ করুন।
4. Trash আইকনে রাইট ক্লিক করুন এবং Empty Trash সিলেক্ট করুন।
5. আবার Netflix ট্রাই করুন।

আপনি যা মনে করেন Netflix-সহ কনফ্লিক্ট করতে পারে সকল অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের জন্য একই করুন। আপনি সেগুলো পরে রি-ইন্সটল করতে পারেন একবার এই এরর ফিক্স হলে।

স্টেপ ১০: একটি অল্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করুন।

আপনি যদি شك করেন এররটি আপনার Safari সেটিংসের কারণে হচ্ছে, আপনাকে স্ট্রিমিং চালিয়ে রাখতে একটি ভিন্ন ব্রাউজার খুলতে হবে। একটি কুইক ওয়ার্কঅরাউন্ড হিসেবে, একটি ভিন্ন ব্রাউজার ডাউনলোড করে চেষ্টা করুন এবং দেখুন কি কোনো উন্নতি লক্ষ্য করেন।

অনেক কম্পিউটার একটি প্রি-ইন্সটলড সাপোর্টেড ইন্টারনেট ব্রাউজারের সাথে আসে যা আপনি Netflix দেখতে ব্যবহার করতে পারেন, যেন:

• Windows-এ Microsoft Edge
• MacOS-এ Safari
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Opera

স্টেপ ১১: Netflix অ্যাপ ব্যবহার করুন।

আপনি যদি error S7336-এর কারণে আপনার ম্যাকেও আপনার পছন্দের Netflix মুভি এবং টিভি শো অ্যাক্সেস করতে না পারেন, আপনি এখনও অন্য ডিভাইসে Netflix অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন। আপনি আপনার iPhone, iPad, এবং Apple TV-এ Netflix অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন।

সারসংক্ষেপ

Safari-এ Netflix error S7336 খুব কমপ্লিকেটেড হতে পারে কারণ প্রব্লেমটি বিভিন্ন ফ্যাক্টর থেকে উৎপন্ন হতে পারে। আপনি যদি আপনার ম্যাকেও এই এরর সম্মুখীন হন, চিন্তা করবেন না কারণ উপরের স্টেপগুলো ব্যবহার করে এটি সহজে সমাধান করা যায়। অনেক ইউজার একই ট্রাবলশুটিং মেথড ব্যবহার করেছে এই এরর ডিল করতে।