গুগল ক্রোমে ওয়েবপেজ ভিজিট করার সময় ERR_INTERNET_DISCONNECTED এরর দেখা যায়। "Google Chrome can't display the webpage because your computer isn't connected to the Internet" বা "There is no Internet connection" মেসেজ আসে। এই সমস্যার অনেক কারণ হতে পারে, নিচের সমাধানগুলো একে একে চেষ্টা করুন।
সমাধান ১: ব্রাউজার ক্যাশ, হিস্টরি, কুকি ক্লিয়ার করুন
সর্বाधিক সাধারণ সমাধান। সেভ করা ক্যাশ ও কুকি ইন্টারনেট বাধা দিতে পারে।
- ক্রোম খুলুন → উপরের ডান কোণার ৩-ডট মেনু → More Tools।
- Clear Browsing Data → Time range: All Time।
- Cookies, Cache, History চেকमार্ক → Clear Data।
সমাধান ২: অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল/রিইনস্টল বা ডিজেবল করুন
অ্যান্টিভাইরাস ইন্টারনেট ব্লক করছে কিনা চেক করুন। সিস্টেম ট্রে থেকে ডিজেবল করুন। কাজ না করলে কন্ট্রোল প্যানেল থেকে আনইনস্টল করুন, রিবুট করুন, লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
সমাধান ৩: নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালান
- Start → Settings (গিয়ার আইকন) → Network & Internet।
- Network Troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
- অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে চলুন।
সমাধান ৪: কমান্ড প্রম্পট দিয়ে নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুট
- Cortana-এ CMD টাইপ → Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক → Run as Admin।
- নিচের কমান্ডগুলো একে একে রান করুন:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns exit
- রিবুট করুন এবং এরর চেক করুন।
সমাধান ৫: অটোমেটিক প্রক্সি সেটআপ ডিজেবল করুন
- Settings → Network & Internet → Proxy (বাম পাশে)।
- "Automatically detect settings" টগল অফ করুন।
- Proxy server-ও ডিজেবল করুন।
সমাধান ৬: IPv6 ডিজেবল করুন (সর্বाधিক সুপারিশকৃত)
- Settings → Network & Internet → Network and Sharing Center।
- কারেন্ট নেটওয়ার্ক → Properties।
- Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) চেকмар্ক সরান → OK।
- সিস্টেম রিবুট করুন।
সমাধান ৭: নেটওয়ার্ক ড্রাইভার রিইনস্টল করুন
- Device Manager খুলুন (Cortana-এ টাইপ করুন)।
- Network Adapters → ইন্টারনেট ড্রাইভার রাইট-ক্লিক → Uninstall।
- রিবুট করুন, লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
আশা করি ERR_INTERNET_DISCONNECTED এরর আর দেখা যাবে না। সমস্যা থাকলে ISP-এ যোগাযোগ করুন।