Google Chrome এ ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR কিভাবে ঠিক করবেন

ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের কাছে গুগল ক্রোম সবচেয়ে পছন্দের ওয়েব ব্রাউজার। যদিও এটি বেশ নিরাপদ এবং দ্রুত, এটি এর ন্যায্য সমস্যাগুলির দ্বারা আচ্ছন্ন। অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট করা সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল ERR SSL PROTOCOL ERROR৷ যখন তারা একটি ওয়েবসাইটের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করে এবং তারা একটি ত্রুটি বার্তা পায় – এই সাইটটি একটি নিরাপদ সংযোগ প্রদান করতে পারে না এবং নিম্নলিখিত ত্রুটি কোড প্রদর্শন করে  ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR৷ বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি একটি সার্ভার ত্রুটি বা এটি ক্লায়েন্ট প্রমাণীকরণ শংসাপত্রের প্রয়োজনের কারণে হতে পারে যা সেই সময়ে অনুপলব্ধ। উপরন্তু, এই ত্রুটি অন্যান্য অনেক কারণে সৃষ্ট হতে পারে. তাই আপনি যদি এই ধরনের সমস্যায় বিরক্ত হয়ে থাকেন, তাহলে এই ধরনের সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনার জন্য কিছু সহজ সমাধান সহ কারণগুলির একটি তালিকা এখানে রয়েছে৷

Chrome-এ ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR এর পিছনে কারণগুলি কী?

• অবৈধ সিস্টেম সময়
• ফায়ারওয়াল হল ওয়েবসাইট বা আইপি ঠিকানা ব্লক করা
• হোস্ট ফাইলে ওয়েবসাইটটিকে কালো তালিকাভুক্ত করা হয়েছে
• ব্রাউজার এক্সটেনশন ওয়েবসাইট ব্লক করছে
• কুকিজ/ক্যাশে অনেক দিন/সপ্তাহ থেকে সাফ করা হয়নি।

Google Chrome এ ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR কিভাবে সমাধান করবেন?

সিস্টেম তারিখ এবং সময় আপডেট করুন

• যদি সিস্টেম তারিখ এবং সময় ভুল হয়, ক্রোম সেই ত্রুটি বার্তাটি দেখায়। তাই আপনার সিস্টেমের তারিখ এবং সময় বর্তমানের সাথে আপডেট করা ভাল।

আরো জানুন :-  Google Chrome এর নতুন ইনবিল্ট অ্যাড ব্লকার

নিরাপত্তা অ্যাপ সাময়িকভাবে বন্ধ করুন

• মাঝে মাঝে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অন্তর্নির্মিত ফায়ারওয়ালের মতো আপনার নিরাপত্তা সফ্টওয়্যারগুলি SSL সংযোগগুলিকে ব্লক করে, যার কারণে সমস্ত SSL সংযোগ সম্পূর্ণরূপে লোড হতে পারে না এবং এই ত্রুটিটি ঘটে৷
• এই সমস্যাটি চিহ্নিত করতে, অ্যান্টিভাইরাস বা অন্তর্নির্মিত ফায়ারওয়ালের মতো আপনার নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার সাময়িকভাবে অক্ষম করুন। এই পদক্ষেপের পরে যদি সমস্যাটি সমাধান করা হয়, তাহলে আপনি সহজেই এই ত্রুটির কারণ খুঁজে পেতে পারেন।

সময়মত ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন

• সময়ে ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করে ত্রুটি ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ঠিক করা যেতে পারে৷ এটি করতে ক্রোম খুলুন এবং Ctrl + Shift + Delete টিপুন ক্যাশে এবং কুকিজ মুছে ফেলতে।

ক্রোমে QUIC প্রোটোকল নিষ্ক্রিয় করুন

ক্রোমে বিভিন্ন প্রোটোকল রয়েছে যা বিভিন্ন কাজের জন্য দায়ী। এই ধরনের প্রোটোকলগুলির মধ্যে একটি QUIC প্রোটোকল হল Google দ্বারা ডিজাইন করা একটি পরীক্ষামূলক পরিবহন স্তর নেটওয়ার্ক প্রোটোকল৷ সুতরাং, QUIC প্রোটোকল নিষ্ক্রিয় করা Chrome থেকে এই ত্রুটিটি সরিয়ে দেয়। এটি নিষ্ক্রিয় করতে শুধুমাত্র নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. chrome://flags/#enable-quic টাইপ করুন ঠিকানা বারে এবং এন্টার টিপুন।

2. এখানে, আপনি ডিফল্ট স্ট্যাটাস সহ হলুদ রঙে হাইলাইট করা ‘পরীক্ষামূলক QUIC প্রোটোকল’ দেখতে পাবেন।
3. শুধু ডিফল্টে ক্লিক করুন এবং এখন ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে, অনুগ্রহ করে নিষ্ক্রিয় নির্বাচন করুন৷

4. এখন আপনি পৃষ্ঠার নীচে RELAUNCH NOW বিকল্প পাবেন, তাই এটিতে ক্লিক করুন৷

এছাড়াও জানুন :- ৷ 40টি সেরা Google Chrome এক্সটেনশন

• আপনার সিস্টেমের হোস্ট ফাইল পরিবর্তন করুন

যদি কিছু অগ্রহণযোগ্য প্রোগ্রাম বা ওয়েবসাইট থাকে যা আপনি অজান্তে অনুসন্ধান করছেন এবং যেগুলি আপনার সিস্টেমের হোস্ট ফাইলে যুক্ত করা হয়েছে, তাহলে ক্রোম এই ত্রুটিটি প্রদর্শন করবে। সুতরাং, সিস্টেমের হোস্ট ফাইলটি চেক করার এবং এটি থেকে অবাঞ্ছিত এন্ট্রিগুলি মুছে ফেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। তাই হোস্ট ফাইলটি পরিবর্তন করতে, নিচের ধাপগুলো দেখুন:

1. C:\Windows\System32\drivers\etc-এ নেভিগেট করুন এবং 'হোস্ট' ফাইল খুঁজুন।
   

2. এখন নোটপ্যাডের মতো টেক্সট এডিটরে যান এবং এটিকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান এবং এটি ব্যবহার করে 'হোস্ট' ফাইল খুলুন।
   
   

3. এখন আপনার ব্রাউজার যে URL বা ওয়েবসাইটটি অনুসন্ধান করার চেষ্টা করছে সেটি খুঁজুন এবং সরিয়ে দিন এবং তারপরে এটি সংরক্ষণ করুন এবং আবার ওয়েবসাইট দেখার চেষ্টা করুন, আপনি আর ত্রুটির সম্মুখীন হবেন না৷

• SSL অবস্থা সাফ করুন

SSL রাজ্য আপনার সিস্টেমে নিরাপদ ইন্টারনেট সংযোগ পরিচালনা করে। যদি SSL অবস্থা সময়মত পরিষ্কার না করা হয়, তাহলে এটি সুরক্ষিত সংযোগ ব্লক করতে পারে এবং SSL সংযোগ ত্রুটি ঘটায়। SSL অবস্থা সাফ করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. শুধু স্টার্ট মেনু> কন্ট্রোল প্যানেল> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট> নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টারে ক্লিক করুন
   

2. এখন ইন্টারনেট অপশনে ক্লিক করুন, যা একটি নতুন উইন্ডো খুলবে অর্থাৎ ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্য।

3. এখন কন্টেন্ট ট্যাবে যান এবং Clear SSL State এ ক্লিক করুন

4. "SSL ক্যাশে সফলভাবে সাফ করা হয়েছে" হিসেবে আপনি একটি সতর্কতা পাবেন
   
5. ওকে বোতামে ক্লিক করুন এবং আবার বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে ওকে ক্লিক করুন।

এছাড়াও পড়ুন: কিভাবে অন্যান্য ব্রাউজার থেকে Google Chrome এ বুকমার্ক আমদানি করবেন

• এক্সটেনশন সরান বা নিষ্ক্রিয় করুন

আপনি যদি SSL সংযোগ সম্পর্কিত ত্রুটি পান, তাহলে ছদ্মবেশী মোডে Google Chrome এ যান এবং ছদ্মবেশী মোডে একই ওয়েব URL খুলতে চেষ্টা করুন৷ আপনি যদি ওয়েবপৃষ্ঠাটি খুলতে সক্ষম হন, তাহলে আপনার এক্সটেনশনগুলির মধ্যে একটি অপরাধী। এখন সেই এক্সটেনশনটি খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন যা এই সমস্যাটি ঘটাচ্ছে এবং এটি নিষ্ক্রিয় করুন৷

1. এটি করার জন্য, Google Chrome ব্রাউজারের বিকল্প আইকনে ক্লিক করুন, মাউস পয়েন্টারটি আরও সরঞ্জাম বিকল্পে টেনে আনুন।
2. এখন এক্সটেনশন বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন এবং বিভিন্ন এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন এবং URL-এ যাওয়ার চেষ্টা করুন। যদি আপনি কিছু এক্সটেনশন খুঁজে পান যখন এই সমস্যার কারণ সক্রিয় করা হয়, তাহলে শুধু এটি মুছে দিন।

তাই, Google Chrome-এ ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ঠিক করার কিছু সহজ কিন্তু কার্যকরী টিপস।