টিমস-এ আউটলুক-থেকে মিটিং শিডিউল করা সম্ভব। কিন্তু চেষ্টা করার সময় আপনি We couldn’t schedule the meeting এরর দেখলে, এই সমস্যা দূর করার কিছু সমাধান নিচে দেওয়া হলো। পুরো এরর মেসেজটি হলো-
We couldn’t schedule the meeting. Please try again later.
আউটলুকে এই টিমস এরর কেন হয়
আউটলুক経由 টিমসে মিটিং শিডিউল করার সময় এই এরর দেখায় তার কয়েকটি কারণ নিচে দেওয়া হলো-
- আপনি মাইক্রোসফট টিমস এবং আউটলুকে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন না। যদি দুটি অ্যাপে দুটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তবে মিটিং শিডিউল করতে পারবেন না।
- আপনার সাবস্ক্রিপশন এক্সপায়ার করেছে। এই ফাংশনালিটি শুধু মাইক্রোসফট ৩৬৫-এ উপলব্ধ।
- আউটলুক ইমেইল ক্লায়েন্টে যুক্ত একাধিক অ্যাকাউন্টের মধ্যে কোনো কনফ্লিক্ট আছে।
- Microsoft Teams Meeting add-in-এ কোনো সমস্যা আছে।
We couldn’t schedule the meeting – আউটলুকে টিমস এরর
এই সমস্যা সমাধান করতে নিচের পরামর্শগুলো অনুসরণ করুন-
- পেইড সাবস্ক্রিপশন আবশ্যক
- একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন
- অন্য অ্যাকাউন্টগুলো সরান
- লগ আউট করে আবার লগ ইন করুন
- Microsoft Teams Meeting add-in ডিজেবল/এনেবল করুন।
১] পেইড সাবস্ক্রিপশন আবশ্যক
পেইড সাবস্ক্রিপশন ছাড়া আউটলুক ওয়েব বা ক্লায়েন্টে এই ফাংশনালিটি ব্যবহার করা যাবে না। আপনি Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, এবং Microsoft 365 E3-এর যেকোনো সাবস্ক্রিপশন কিনতে পারেন।
২] একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন
সাবস্ক্রিপশন কিনতে যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছেন সেটি ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক। আউটলুক অ্যাপে যদি দুটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তবে সাবস্ক্রিপশন ডিটেক্ট করতে পারবে না স্বাভাবিক কারণগুলোর জন্য। তাই সকল অ্যাপে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা এই ফিচার চালু রাখতে বাধ্যতামূলক।
৩] অন্যান্য অ্যাকাউন্ট সরান
অনেকেই আউটলুক অ্যাপে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে। যদি আপনি Gmail, Outlook, Yahoo Mail ইত্যাদি একসাথে ব্যবহার করেন, তবে অন্যান্য অ্যাকাউন্ট সরিয়ে চেক করুন সমস্যা থাকে কিনা। যদিও একাধিক অ্যাকাউন্ট কাগজে সমস্যা সৃষ্টি করবে না, কিন্তু আউটলুক অ্যাপ সঠিকভাবে সবকিছু ফেচ না করলে সমস্যা হয়।
প্রথমে আউটলুক অ্যাপ খুলুন, এবং টপ মেনুবারের File অপশনে ক্লিক করুন। Account Settings বোতামে ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে Account Settings অপশন বেছে নিন।
এটি আপনার আউটলুক অ্যাপে যুক্ত অ্যাকাউন্টের তালিকা খুলবে। একটি অ্যাকাউন্ট বেছে নিন এবং Remove বোতামে ক্লিক করুন।
পরবর্তীতে, আউটলুক অ্যাপ রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন মিটিং শিডিউল করা যাচ্ছে কিনা।
৪] লগ আউট করে আবার লগ ইন করুন
আপনি যদি gầnে Microsoft 365 সাবস্ক্রিপশন কিনেছেন, তবে আউটলুক আপনার সাবস্ক্রিপশন ডিটেক্ট করতে পারে না। সেক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করে আবার লগ ইন করা ভালো।
যদিও আউটলুক ওয়েব ভার্সনের মতো সরাসরি লগ আউট অপশন নেই, তবে দুটি পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। এক, প্রোফাইল পরিবর্তন করে আবার সিলেক্ট করুন। দুই, আপনার অ্যাকাউন্ট সরিয়ে আবার যোগ করুন।
শুরু করতে, আউটলুক অ্যাপ খুলুন এবং File মেনুতে ক্লিক করে Account Settings অপশন বেছে নিন।
उसके बाद, Change Profile অপশন সিলেক্ট করুন এবং আউটলুক রিস্টার্ট করে প্রোফাইল পরিবর্তন করতে OK বোতামে ক্লিক করুন।
দ্বিতীয়ভাবে, আপনি Account Settings-এ ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে Account Settings অপশন বেছে নিন। এখন, আপনার অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করুন, এবং Remove বোতামে ক্লিক করুন।
৫] Microsoft Teams Meeting add-in ডিজেবল/এনেবল করুন
যেহেতু এই এরর মেসেজ Microsoft Teams Meeting add-in-র উপর ভিত্তি করে, আপনি সংশ্লিষ্ট অ্যাড-ইন ডিজেবল এবং এনেবল করে চেষ্টা করতে পারেন। সেজন্য, আউটলুক অ্যাপ খুলুন এবং File > Options > Add-ins-এ ক্লিক করুন।
যদি আপনি Active Application Add-ins হেডিং-এর অধীনে Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office দেখেন, তবে Manage ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে COM-Add-ins বেছে নিন, এবং Go বোতামে ক্লিক করুন।
পরবর্তীতে, সংশ্লিষ্ট চেকবক্স থেকে টিক সরিয়ে OK বোতামে ক্লিক করুন। তারপর একই ধাপগুলো পুনরাবৃত্তি করে সেটি পুনরায় এনেবল করুন।
उसकेপর, মিটিং শিডিউল করার চেষ্টা করুন।
আশা করি এই সমাধানগুলো আপনার জন্য কাজ করবে।
