কিছু ব্যবহারকারী OneDrive-এ উপলব্ধ শেয়ার করা ফাইলগুলি অ্যাক্সেস বা ডাউনলোড করার চেষ্টা করার সময় "ত্রুটি 0x80070185, ক্লাউড অপারেশন অসফল হয়েছে এই বার্তাটির সম্মুখীন হতে পারে " এই পোস্টটি সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানগুলি অফার করে যা আপনি সফলভাবে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন৷
৷
ত্রুটির পিছনে কয়েকটি কারণ থাকতে পারে যেমন বড় ফাইলের আকার, দূষিত সেটআপ ফাইল বা শংসাপত্র, ক্যাশে সমস্যা, উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল সমস্যা ইত্যাদি।
OneDrive ত্রুটিটিও ঘটে যখন একজন ব্যবহারকারী শেয়ারপয়েন্ট লাইব্রেরি থেকে সেই নির্দিষ্ট লাইব্রেরির জন্য "OneDrive Sync" ফাংশন ব্যবহার করে একটি ফাইল খোলার চেষ্টা করেন। এই ক্ষেত্রে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা শেয়ারপয়েন্ট মাইগ্রেশন টুল ব্যবহার করে তাদের ডেটা অন-প্রিমাইজ থেকে শেয়ারপয়েন্ট অনলাইনে সরানো হয়েছে .
বারবার আবার চেষ্টা করুন ক্লিক করে নির্দিষ্ট ফাইলের জন্য এই ত্রুটিটি দ্রুত সমাধান করা যেতে পারে বোতাম 4-10 বার, কিন্তু এটি একটি সমাধানের চেয়ে আরও বেশি কাজ। সুতরাং, আপনি যদি আরও স্থায়ী সমাধান খুঁজছেন, নীচের পোস্টটি চালিয়ে যান৷
৷OneDrive ত্রুটি 0x80070185, ক্লাউড অপারেশন ব্যর্থ হয়েছে
আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি নীচের প্রস্তাবিত সমাধানগুলি চেষ্টা করে দেখতে পারেন৷
৷- নিশ্চিত করুন যে পার্টিশনে ওয়ানড্রাইভ ইনস্টল করা আছে সেখানে পর্যাপ্ত জায়গা আছে
- OneDrive রিসেট করুন
- শেয়ারপয়েন্ট ডকুমেন্ট লাইব্রেরির জন্য একটি নেটওয়ার্ক ড্রাইভ ম্যাপ করুন
আসুন তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমাধানের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াটির বর্ণনাটি একবার দেখে নেওয়া যাক।
1] ওয়ানড্রাইভ ইন্সটল করা পার্টিশনে পর্যাপ্ত জায়গা আছে তা নিশ্চিত করুন
আপনি যদি OneDrive ত্রুটি 0x80070185 পান, আপনার কম্পিউটারে ফাইলগুলি অ্যাক্সেস বা ডাউনলোড করার চেষ্টা করার সময় ক্লাউড অপারেশন ব্যর্থ হয়েছিল, সম্ভবত আপনার HDD তে পর্যাপ্ত ফাঁকা জায়গা নেই। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে OneDrive চালু আছে পার্টিশনে পর্যাপ্ত জায়গা আছে।
নিম্নলিখিতগুলি করুন:
C ড্রাইভ-এ ডান-ক্লিক করুন অথবা যে পার্টিশনে আপনার OneDrive আছে। বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন এবং উপলব্ধ স্থান পরীক্ষা করুন। আপনার স্টোরেজ স্পেস কম থাকলে, আপনি OneDrive কে অন্য পার্টিশনে নিয়ে যেতে পারেন। এখানে কিভাবে:
- টাস্কবারের একেবারে ডানদিকে বিজ্ঞপ্তি এলাকায়, OneDrive আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
- অ্যাকাউন্টের অধীনে ট্যাবে, এই PC আনলিঙ্ক করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম।
- লগ ইন করুন৷ আপনার প্রমাণপত্র সহ।
- স্থানীয় OneDrive ফোল্ডার এবং আপনি যে ফাইলগুলি সিঙ্ক করতে চান তার জন্য অন্য একটি অবস্থান নির্বাচন করুন৷ যদি অনেকগুলি ফাইল থাকে, তাহলে তাদের আকার এবং আপনার ব্যান্ডউইথের উপর নির্ভর করে সিঙ্ক হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে৷
কম জায়গা আপনার জন্য সমস্যা না হলে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
2] OneDrive রিসেট করুন
OneDrive Windows 10 ডিভাইসগুলিতে আগে থেকে ইনস্টল করা আছে যেগুলির মধ্যে কখনও কখনও অ্যাপটির একটি দূষিত বা অনুপস্থিত ক্যাশে সিস্টেমের কার্যকারিতা নিয়ে একাধিক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এটি সার্টিফিকেশন সমস্যা থাকার আরেকটি কারণ হতে পারে। সেক্ষেত্রে OneDrive এর ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। অন্যথায়, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
3] SharePoint ডকুমেন্ট লাইব্রেরির জন্য একটি নেটওয়ার্ক ড্রাইভ ম্যাপ করুন
যদি OneDrive অ্যাপ রিসেট করার ফলে আপনি যে ফাইলটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন তার ত্রুটিটি সমাধান করে কিন্তু আপনি যখন অন্য ফাইল অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন তখন একই ত্রুটি ঘটে, তাহলে আপনি যেখানে SharePoint ডকুমেন্ট লাইব্রেরি একটি নেটওয়ার্ক ড্রাইভ হিসাবে ম্যাপ করেন সেই সমাধানটি চেষ্টা করুন৷
নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- OneDrive ওয়েবসাইটে যান আপনার ওয়েব ব্রাউজারে।
- সাইন ইন করুন ৷ আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে।
- আপনি অ্যাক্সেস করতে চান এমন ফাইল লাইব্রেরিতে নেভিগেট করুন।
- অ্যাড্রেস বার থেকে ফাইল/ফোল্ডারের URL (লিঙ্ক) কপি করুন।
- এরপর, Windows কী + E টিপুন ফাইল এক্সপ্লোরার খুলতে।
- নেটওয়ার্ক-এ ডান-ক্লিক করুন বাম ফলক থেকে বিভাগ।
- মানচিত্র নেটওয়ার্ক ড্রাইভ নির্বাচন করুন৷৷
- এরপর, একটি ওয়েব সাইটে সংযোগ করুন যা আপনি আপনার নথি এবং ছবি সংরক্ষণ করতে ব্যবহার করতে পারেন-এ ক্লিক করুন। লিঙ্ক।
- নেটওয়ার্ক অবস্থান উইজার্ডে, পরবর্তী এ ক্লিক করুন .
- আপনার ওয়েবসাইট ইন্টারফেসের অবস্থান নির্দিষ্ট করুন থেকে, আপনি আগে কপি করা ফাইল/ফোল্ডার URL পেস্ট করুন।
- এখন, https:// প্রতিস্থাপন করুন (কিছু ক্ষেত্রে, https:// ) \\ এর সাথে এবং পরবর্তী ক্লিক করুন .
- আপনার পছন্দ অনুযায়ী নেটওয়ার্ক অবস্থানের জন্য একটি নাম উল্লেখ করুন। ডিফল্টরূপে, নামটি একই থাকবে OneDrive ডকুমেন্ট লাইব্রেরি .
- পরবর্তী এ ক্লিক করুন .
- ক্লিক করুন সমাপ্ত করুন .
- এরপর, Windows কী + X টিপুন পাওয়ার ইউজার মেনু খুলতে এবং তারপরে A আলতো চাপুন অ্যাডমিন/এলিভেটেড মোডে PowerShell চালু করতে কীবোর্ডে।
- PowerShell কনসোলে, নীচের কমান্ডে কপি এবং পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন।
Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
} এই পাওয়ারশেল স্ক্রিপ্টটি লাইব্রেরির সমস্ত নথি লুপ করবে এবং প্রথম লাইনটি পড়বে। এটি ক্লাউডে ফাইল মেরামতকে ট্রিগার করে।
- কমান্ড কার্যকর হলে, কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
এখন, আপনি OneDrive বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস বা ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন – এখনই সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।
আশা করি এটি সাহায্য করবে!
সম্পর্কিত পোস্ট: উইন্ডোজ ত্রুটি বার্তার সাথে OneDrive সংযোগ করতে পারে না।
