আউটলুক মাইক্রোসফ্ট অফিস স্যুটের প্রিমিয়াম এবং সবচেয়ে অবিচ্ছেদ্য অংশগুলির মধ্যে একটি। এটি ইউটিলিটিগুলির আধিক্য প্রদান করে এবং ওয়েবমেইল (এর সর্বাধিক জনপ্রিয় পরিষেবা), পরিচিতি পরিচালনা এবং ক্যালেন্ডারিং এর মতো বেশ কয়েকটি পরিষেবা সরবরাহ করে। আউটলুক থেকে ইমেল পরিষেবাগুলি লোকেরা ব্যাপকভাবে ব্যবহার করে এবং তাদের মধ্যে বেশ কয়েকটি একটি ত্রুটি রিপোর্ট করেছে যা বলে 'প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়েছে একটি বহির্গামী ইমেলে একটি মিডিয়া ফাইল সংযুক্ত করার সময়। আপনি যদি সেই ব্যক্তিদের একজন হন তবে এই নিবন্ধটি আপনার জন্য।
আউটলুক সংযুক্তি ত্রুটি – চেষ্টা করা অপারেশন ব্যর্থ হয়েছে
আপনি যখন আপনার ইমেলে একটি ফাইল সংযুক্ত করার চেষ্টা করেন, তখন Outlook একটি ত্রুটি বার্তা ছুড়ে দেয় প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়েছে তাহলে এই সংশোধনগুলির মধ্যে একটি আপনাকে সাহায্য করবে নিশ্চিত:
- আউটলুক আপডেট করুন
- সাধারণ (অ-সামঞ্জস্যপূর্ণ) মোডে Outlook চালান
- আউটলুকে অটোসেভ অক্ষম করুন
- আউটলুক সেফ মোডে খুলুন
- আপনার ই-মেইলের পাঠ্য বিন্যাস পরিবর্তন করুন
- Microsoft Office Suite মেরামত করুন
- ক্যাশেড এক্সচেঞ্জ মোড সক্ষম করুন
1] আউটলুক আপডেট করুন
আপনি Outlook-এ পরিবর্তনগুলি করার আগে, আপনি অ্যাপটির নতুন সংস্করণ চালাচ্ছেন তা নিশ্চিত করা এবং যদি তা না হয় তবে এটি আপডেট করা ভাল। মাইক্রোসফ্ট প্রায়শই আউটলুক আপডেটগুলি রোল আউট করে এবং আপনি যে বাগটির মুখোমুখি হচ্ছেন সেগুলির মধ্যে একটিতে সংশোধন করা হয়েছে৷
আপনি স্ক্রিনের উপরের-বাম কোণে ফাইলগুলিতে ক্লিক করে আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে পারেন> অফিস অ্যাকাউন্ট> আপডেট বিকল্পগুলি৷
একবার আপডেট হয়ে গেলে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পুনরায় চালু করুন৷
2] সাধারণ (অ-সামঞ্জস্যপূর্ণ) মোডে আউটলুক চালান
যদি আউটলুক আপনার পিসিতে এর অধীনে চলমান থাকে তবে আপনি কীভাবে সামঞ্জস্যতা মোড অক্ষম করবেন তা এখানে।
- আপনার ডেস্কটপ থেকে অ্যাপ আইকনে ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন
- উপরের ট্যাবগুলি থেকে, সামঞ্জস্যে ক্লিক করুন
- কম্প্যাটিবিলিটি বক্সে, প্রশাসক হিসাবে এই প্রোগ্রামটি চালান বক্সটি আন-চেক করুন এবং এই সেটিংসগুলি প্রয়োগ করুন৷
সেটিংস এখন প্রয়োগ করা হয়েছে তাই আউটলুক স্বাভাবিক মোডে চলছে।
3] আউটলুকে অটোসেভ অক্ষম করুন
- আউটলুক খুলুন এবং ফাইলে ক্লিক করুন
- তারপর, বাম-ফলক মেনু থেকে বিকল্প নির্বাচন করুন।
- মেল ট্যাবে ক্লিক করুন এবং নিচে স্ক্রোল করুন 'স্বয়ংক্রিয়ভাবে আইটেমগুলি সংরক্ষণ করুন যেগুলি পরে পাঠানো হয়নি: ' এই বক্সটি আনচেক করুন এবং এই সেটিংস সংরক্ষণ করুন৷ ৷
4] সেফ মোডে আউটলুক খুলুন
আউটলুক একটি অন্তর্নির্মিত নিরাপদ মোড সহ আসে যা এটিকে কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে ব্যবহৃত প্রিইন্সটল অ্যাড-ইন ছাড়াই চলতে সহায়তা করে। এই অ্যাড-ইনগুলি এখানে ভুল হতে পারে, তাই আপনি যদি সেগুলি ছাড়া Outlook চালানোর চেষ্টা করেন তবে আপনি এই সমস্যা থেকে নিজেকে পরিত্রাণ পেতে সক্ষম হতে পারেন৷
আপনার পিসিতে আউটলুক বন্ধ করুন এবং উইন্ডোজ এবং 'আর' কী সমন্বয় টিপে রান ডায়ালগ বক্স খুলুন। স্পেসে, 'Outlook.exe /safe কপি এবং পেস্ট করুন৷ '।
আউটলুক যদি নিরাপদ মোডে ঠিকঠাক কাজ করে তাহলে এর মানে হল আমাদের অ্যাড-ইনগুলির মধ্যে একটি আপনার সমস্যা দিচ্ছে৷
একের পর এক অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করতে এগিয়ে যান এবং দেখুন। ফাইলে ক্লিক করুন এবং এটি করতে বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন। আপনার বাম দিকের বিকল্প ট্যাব থেকে, অ্যাড-ইনগুলিতে ক্লিক করুন৷
৷
বক্সের নীচে এই অ্যাড-ইনগুলি পরিচালনা করার একটি বিকল্প রয়েছে, যার পাশে একটি ড্রপ-ডাউন রয়েছে৷ এই ড্রপ-ডাউনটি সমস্ত সক্রিয় আউটলুক অ্যাড-ইন তালিকাভুক্ত করে। একে একে নির্বাচন করুন এবং অক্ষম করুন৷
৷
একবার হয়ে গেলে, প্রক্রিয়াটি আবার চেষ্টা করুন এবং ফাইলগুলি সংযুক্তিগুলি এখনও সঠিকভাবে চলছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সম্পর্কিত :আউটলুক শেষবার শুরু করতে পারেনি; আপনি কি নিরাপদ মোডে শুরু করতে চান?
5] আপনার ই-মেইলের পাঠ্য বিন্যাস পরিবর্তন করুন
এখানে সমস্যাটি ই-মেইলের বিন্যাসে থাকতে পারে, এই ক্ষেত্রে আপনি এটি পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন। ডিফল্ট ফর্ম্যাট হল HTML, তাই হয়তো আপনার HTML অনুমতি ফাইল সংযুক্তির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়৷ আপনি কীভাবে এটি পরিবর্তন করতে পারেন তা এখানে:
আউটলুক খুলুন এবং ড্রাফ্টগুলি থেকে (যেহেতু ই-মেইলটি যায় নি), যেটিতে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন সেটি নির্বাচন করুন। এখন, উপরের ট্যাব রিবন থেকে, Format Text-এ ক্লিক করুন। এটি আপনাকে মেলের পাঠ্য বিন্যাস পরিবর্তন করার অনুমতি দেবে।
এটিকে HTML থেকে রিচ টেক্সটে পরিবর্তন করুন এবং এই সেটিংস সংরক্ষণ করুন। খসড়াটি বন্ধ করুন এবং একই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে HTML-এ প্রত্যাবর্তন করুন৷ এটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷
6] মাইক্রোসফ্ট অফিস স্যুট মেরামত করুন
যদি উপরে উল্লিখিত সমাধানগুলির কোনওটিই আপনার জন্য কোনও সাহায্য না করে, তবে আপনার অফিস স্যুটটিও মেরামত করার চেষ্টা করার সময় এসেছে৷
রান কমান্ডটি খুলুন এবং 'appwiz.cpl' টাইপ করুন। আপনি যদি এটির সাথে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ না করেন তবে এই পৃষ্ঠাটি কন্ট্রোল প্যানেলের মাধ্যমেও যোগাযোগ করা যেতে পারে৷
অ্যাপের গোলকধাঁধা থেকে, Microsoft Office বা Outlook সন্ধান করুন। পাওয়া গেলে ডান-ক্লিক করুন এবং পরিবর্তন নির্বাচন করুন। Quick Repair-এ ক্লিক করুন এবং আরও মেরামত নির্বাচন করুন।
যদি দ্রুত মেরামত আপনার জন্য এটি ঠিক না করে, তাহলে আপনি অনলাইন মেরামতও চেষ্টা করতে চাইতে পারেন।
7] ক্যাশে এক্সচেঞ্জ মোড সক্ষম করুন
অবশেষে, আপনি ক্যাশে মোড সক্ষম করার চেষ্টা করতে পারেন। ফাইলে ক্লিক করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস ড্রপ-ডাউন থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ক্লিক করুন।
আপনি যে ই-মেইল আইডিটি পরিচালনা করছেন সেটি নির্বাচন করুন এবং পরিবর্তন এ ক্লিক করুন। এটি এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলবে। এখানে, More Settings এ ক্লিক করুন। উপরে তিনটি ট্যাব সহ একটি ছোট ডায়ালগ বক্স আসবে। Advanced এ ক্লিক করুন। ক্যাশড মোড ব্যবহার করুন বক্সটি চেক করুন এবং সেটিংস সংরক্ষণ করুন৷
৷
আউটলুক পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
আমরা আশা করি যে উপরে উল্লিখিত সমাধানগুলির মধ্যে একটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে এবং আপনি সহজেই Outlook এর মাধ্যমে ই-মেইল পাঠাতে সক্ষম হতে পারেন৷