অপারেশনটি করা যাবে না কারণ বার্তাটি পরিবর্তন করা হয়েছে Outlook ত্রুটি৷

Microsoft Outlook এটি একটি জনপ্রিয় ইমেল ক্লায়েন্ট যা বিশ্বব্যাপী প্রচুর লোক ইমেল প্রেরণ এবং গ্রহণের জন্য ব্যবহার করে। জিমেইলের মতো, আউটলুকেও নির্দিষ্ট ইমেলগুলিকে একটি নির্দিষ্ট ফোল্ডারে সরানোর বৈশিষ্ট্য রয়েছে। আউটলুকে গুরুত্বপূর্ণ ইমেলগুলি অনুসন্ধান করার ক্ষেত্রে এই বৈশিষ্ট্যটি কার্যকর। আউটলুকে কোনো ধরনের ত্রুটি দেখা দিলে তা ব্যবহারকারীদের জন্য খুবই হতাশাজনক করে তোলে। এই নিবন্ধে, আমরা একটি ত্রুটি বার্তা সম্পর্কে কথা বলব “অপারেশনটি করা যাবে না কারণ বার্তাটি পরিবর্তন করা হয়েছে একটি নির্দিষ্ট ফোল্ডারে ইমেলগুলি সরানোর সময় যেটি Outlook ডেস্কটপ অ্যাপে ঘটে। কিছু ব্যবহারকারী ইমেল পাঠানোর সময় একই ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হয়েছে৷

অপারেশনটি করা যাবে না কারণ বার্তাটি পরিবর্তন করা হয়েছে

কিছু অস্থায়ী সমাধান আছে যা কিছু ব্যবহারকারী চেষ্টা করেছে এবং সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে৷ আমরা নীচে এই সমাধানগুলি বর্ণনা করেছি:

• অপঠিত চিহ্নিত করুন অন্য ফোল্ডারে সরানোর সময় আপনি যে বার্তাটির সাথে ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন। এর পরে, আপনি এটিকে পছন্দসই ফোল্ডারে নিয়ে যেতে সক্ষম হতে পারেন।
• যে ইমেলটি আপনি একটি নির্দিষ্ট ফোল্ডারে যেতে চান সেটি মুছুন। এটি এটিকে মুছে ফেলা আইটেমগুলিতে নিয়ে যাবে৷ . এখন, মুছে ফেলা আইটেম খুলুন এবং পছন্দসই ফোল্ডারে সরাতে আপনার ইমেলের উপর ডান-ক্লিক করুন।
• অন্য একটি ইমেল বার্তা খুলুন এবং তারপরে যেটির সাথে আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন৷ এখন, আপনি এটি পছন্দসই ফোল্ডারে স্থানান্তর করতে সক্ষম হতে পারেন৷
৷

উপরের সংশোধনগুলি অস্থায়ী সংশোধন, তাই, তারা স্থায়ীভাবে সমস্যার সমাধান করবে না। আপনি যদি স্থায়ীভাবে সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে চান তবে নিম্নলিখিত সমাধানগুলি চেষ্টা করুন:

1. Microsoft SARA (Support and Recovery Assistant) টুল চালান
2. কথোপকথন ক্লিন আপ বিকল্পগুলি অক্ষম করুন
3. খসড়া থেকে ইমেল মুছুন
4. আউটলুকে নিরাপদ মোডে সমস্যা সমাধান করুন
5. আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইমেল স্ক্যানার নিষ্ক্রিয় করুন
6. ক্যাসপারস্কি গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন (ক্যাসপারস্কি অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহারকারীদের জন্য সমাধান)
7. IMAP অ্যাকাউন্ট সেটিংস কনফিগার করুন (আউটলুকে IMAP অ্যাকাউন্ট সহ ব্যবহারকারীদের জন্য সমাধান)
8. আউটলুকে অটোসেভ বন্ধ করুন
9. একটি অনলাইন মেরামত সম্পাদন করুন

আসুন এই সমাধানগুলি বিস্তারিতভাবে দেখি।

1] Microsoft সমর্থন এবং পুনরুদ্ধার সহকারী টুল চালান

মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট এবং রিকভারি অ্যাসিস্ট্যান্ট টুল হল একটি ডেস্কটপ ক্লায়েন্ট যা ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধান এবং নির্ণয় করতে সহায়তা করে। এটি সমস্যার কারণ সনাক্ত করতে একটি কম্পিউটারে পরীক্ষা চালায় এবং সমস্যাটি সমাধান করার জন্য ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম সমাধান প্রদান করে৷ আপনি যদি Office, Office 365, এবং Windows-এ কোনো ত্রুটির সম্মুখীন হন তাহলে আপনি এই টুলটি চালাতে পারেন। যদি এই টুলটি সমস্যার সমাধান করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে এটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করার জন্য কিছু পরামর্শ দেবে৷

SARA টুল চালানোর ধাপগুলি নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:

1. SARA টুল ডাউনলোড করতে microsoft.com এ যান।
2. আপনার সিস্টেমে টুলটি ইনস্টল করতে ইনস্টলার ফাইলটি চালান।
3. টুলটি চালান, মাইক্রোসফ্ট সার্ভিসেস এগ্রিমেন্ট পড়ুন , এবং আপনি যদি চুক্তিটি গ্রহণ করেন তবে আমি রাজি ক্লিক করুন৷
4. আপনি যে অ্যাপটির সাথে সমস্যাটি অনুভব করছেন সেটি নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন .
5. সমস্যাটি নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন৷ .
6. অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

2] কথোপকথন ক্লিন আপ বিকল্পগুলি নিষ্ক্রিয় করুন

কথোপকথন ক্লিন আপ বিকল্পগুলি নিষ্ক্রিয় করা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যাটি সমাধান করেছে। তাই, এই সমাধানটি আপনার জন্যও কার্যকর হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।

নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. লঞ্চ করুন Microsoft Outlook .
2. “ফাইল> বিকল্প-এ যান ।"
3. মেইল নির্বাচন করুন আউটলুক বিকল্পে বাম দিক থেকে উইন্ডো।
4. নিচে স্ক্রোল করুন এবং "যখন একটি উত্তর একটি বার্তা পরিবর্তন করে, আসলটি সরান না "বিকল্প। আপনি কথোপকথন ক্লিন আপ-এর অধীনে এই বিকল্পটি পাবেন বিভাগ।
5. ঠিক আছে ক্লিক করুন।
6. আউটলুক পুনরায় চালু করুন।

যদি উপরের বিকল্পটি ইতিমধ্যেই Outlook সেটিংসে আনচেক করা থাকে, তবে এটিকে চেক করুন বা সক্ষম করুন, Outlook পুনরায় চালু করুন, তারপরে একই বিকল্পটি আনচেক করতে উপরের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং তারপরে আবার Outlook পুনরায় চালু করুন৷

সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কি না তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আউটলুকের কথোপকথন ক্লিন আপ বিভাগে সমস্ত বিকল্প থেকে টিক চিহ্ন মুক্ত করুন এবং Outlook পুনরায় চালু করুন। এটি সমস্যার সমাধান করা উচিত৷

3] খসড়া থেকে ইমেল মুছুন

আপনি যদি ত্রুটি বার্তাটি পান তাহলে “অপারেশনটি করা যাবে না কারণ বার্তাটি পরিবর্তন করা হয়েছে ” ইমেল পাঠানোর সময়, খসড়া-এ একটি বিদ্যমান ইমেল থাকতে পারে একই ইমেল ঠিকানার জন্য। ড্রাফ্ট থেকে সেই ইমেলটি মুছে দিয়ে এই সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে। নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে, খসড়া খুলুন এবং একই ইমেল স্ট্রিংয়ের জন্য কোনো ইমেল বার্তা সংরক্ষিত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি হ্যাঁ, আপনাকে এটি মুছে ফেলতে হবে। কিন্তু আপনি এটি করার আগে, রচনা ইমেল উইন্ডো থেকে সম্পূর্ণ ইমেল বার্তাটি অনুলিপি করুন এবং নোটপ্যাডের মতো যেকোনো ওয়ার্ড প্রসেসিং সফ্টওয়্যার বা টেক্সট এডিটর টুলে পেস্ট করুন৷
2. ইমেল রচনা করুন বন্ধ করুন জানলা. আপনি এই ইমেলটি সংরক্ষণ করতে চান কিনা তা জিজ্ঞাসা করে আপনি একটি পপআপ বার্তা পাবেন৷ No.
এ ক্লিক করুন
3. এখন, আপনার খসড়া খুলুন এবং ইমেল মুছে দিন।
4. কম্পোজ ইমেল উইন্ডো খুলুন, সেখানে আপনার কপি করা বার্তা আটকান এবং পাঠান ক্লিক করুন .

ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন না করে এই বার বার্তাটি পাঠানো উচিত৷

সম্পর্কিত :ইমেল বিজ্ঞপ্তি শব্দ আউটলুকে কাজ করছে না৷

4] নিরাপদ মোডে আউটলুক সমস্যা সমাধান করুন

কিছু ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত অ্যাড-ইনগুলিকে সমস্যার কারণ খুঁজে পেয়েছেন:

• Adobe Send &Track for Microsoft Outlook – Acrobat
• ক্যাসপারস্কি আউটলুক অ্যান্টি-ভাইরাস

আপনি যদি উপরের যেকোনো অ্যাড-ইন ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে এই অ্যাড-ইনগুলি অক্ষম করুন এবং তারপরে ত্রুটিটি ঘটেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এটি নিরাপদ মোডে আউটলুক সমস্যা সমাধানে আপনার সময় বাঁচাবে।

আপনি যদি এই অ্যাড-ইনগুলি ইনস্টল না করে থাকেন, তাহলে এগিয়ে যান এবং সমস্যাযুক্ত অ্যাড-ইন সনাক্ত করতে নিরাপদ মোডে আউটলুকের সমস্যা সমাধান করুন৷ আমরা নীচে সম্পূর্ণ পদ্ধতি ব্যাখ্যা করেছি:

1. Win + R টিপুন রান কমান্ড বক্স চালু করার জন্য কী।
2. outlook.exe /safe টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন। এটি সেফ মোডে Microsoft Outlook চালু করবে।
3. এখন, “ফাইল> বিকল্প-এ যান ।"
4. অ্যাড-ইনস নির্বাচন করুন আউটলুক বিকল্প উইন্ডোতে বাম ফলক থেকে।
5. COM অ্যাড-ইন নির্বাচন করুন পরিচালনা-এ ড্রপ-ডাউন মেনু এবং যাও-এ ক্লিক করুন বোতাম।
6. প্রতিটি অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করুন এবং তারপরে ইমেলটি সরানোর বা পাঠানোর চেষ্টা করুন এবং দেখুন Outlook একই ত্রুটি বার্তা ছুড়েছে কিনা। যদি হ্যাঁ, অন্য অ্যাড-ইন অক্ষম করুন এবং তারপরে ইমেলটি সরান বা পাঠান। আপনি ত্রুটি বার্তা পাওয়া বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত এই প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন৷

আপনি যখন একটি নির্দিষ্ট অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করার পরে ত্রুটি বার্তা না পেয়ে ইমেলটি সরাতে বা পাঠাতে সক্ষম হন, তখন সেই অ্যাড-ইনটিই অপরাধী৷ এখন, আউটলুক সেফ মোড থেকে প্রস্থান করুন এবং স্বাভাবিক মোডে Outlook চালু করুন। সমস্যাযুক্ত অ্যাড-ইন সরান।

5] আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইমেল স্ক্যানার নিষ্ক্রিয় করুন

কিছু অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম একটি ইমেল স্ক্যানার সহ আসে। অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারের ইমেল স্ক্যানার ইমেল এবং সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করার আগে স্ক্যান করে। কখনও কখনও এই ইমেল স্ক্যানিং পরিষেবা ইমেল ক্লায়েন্টদের সাথে কিছু সমস্যা সৃষ্টি করে। যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি ইমেল স্ক্যানিং বৈশিষ্ট্যটিকে সমর্থন করে এবং আপনি এটি সক্ষম করে থাকেন তবে এই পরিষেবাটির কারণে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন৷

ইমেল স্ক্যানিং অক্ষম করুন এবং তারপরে আপনার ইমেল বার্তাগুলি সরানোর বা পাঠানোর চেষ্টা করুন৷ এটি সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

6] ক্যাসপারস্কি গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন (ক্যাসপারস্কি অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহারকারীদের জন্য সমাধান)

কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন যে তারা ক্যাসপারস্কি অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করার সময় ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছিল। ক্যাসপারস্কি অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন এবং আপনি ইমেলগুলি পাঠাতে বা সরাতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি হ্যাঁ, আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি ক্যাসপারস্কি গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন যাতে তাদের পক্ষ থেকে এই সমস্যাটি সমাধান করা যায়৷

7] IMAP অ্যাকাউন্ট সেটিংস কনফিগার করুন (আউটলুকে IMAP অ্যাকাউন্ট সহ ব্যবহারকারীদের জন্য সমাধান)

আউটলুক তিন ধরনের অ্যাকাউন্ট, এক্সচেঞ্জ, IMAP এবং POP অফার করে। আপনি যদি Outlook-এ একটি IMAP অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে এই সমাধানটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

নিচে লেখা নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. Microsoft Outlook চালু করুন।
2. “ফাইল> অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ যান " অ্যাকাউন্ট সেটিংস ক্লিক করুন আবার।
3. আপনার IMAP অ্যাকাউন্টে ডাবল ক্লিক করুন এবং আরো সেটিংস ক্লিক করুন .
4. অ্যাডভান্সড-এ ক্লিক করুন ট্যাব।
5. IMAP অ্যাকাউন্ট সেটিংস উইন্ডোতে, ইনবক্স টাইপ করুন রুট ফোল্ডার পাথে ক্ষেত্র।
6. সেটিংস সংরক্ষণ করতে পরবর্তী এবং তারপর ওকে ক্লিক করুন।

এখন, আপনি ইমেলটি সরাতে এবং পাঠাতে সক্ষম হবেন৷

সম্পর্কিত :একটি ইমেল পাঠানোর সময় Outlook ক্র্যাশগুলি ঠিক করুন৷

8] আউটলুকে অটোসেভ বন্ধ করুন

আউটলুকে অটোসেভ বিকল্পটি বন্ধ করা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যার সমাধান করেছে। আপনি এই সমাধানটিও চেষ্টা করতে পারেন তবে স্বয়ংক্রিয় সংরক্ষণ বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করার পরে, আউটলুক আপনার ইমেল বার্তাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে খসড়াগুলিতে সংরক্ষণ করবে না৷

Outlook-এ এই বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করার নির্দেশাবলী নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:

1. Microsoft Outlook চালু করুন।
2. “ফাইল> বিকল্প-এ যান ।"
3. মেইল নির্বাচন করুন বাম ফলক থেকে।
4. বার্তাগুলি সংরক্ষণ করুন সনাক্ত করতে নীচে স্ক্রোল করুন৷ বিভাগ।
5. চেকবক্সটি আনচেক করুন যা বলে “এই অনেক মিনিট পরে পাঠানো হয়নি এমন আইটেমগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষণ করুন ।"
6. ঠিক আছে ক্লিক করুন সেটিংস সংরক্ষণ করতে।

আউটলুক পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঘটেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে, আপনি আবার অটোসেভ বৈশিষ্ট্যটি চালু করতে পারেন৷

9] একটি অনলাইন মেরামত সম্পাদন করুন

উপরের কোনো সমাধান যদি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে মাইক্রোসফট অফিসে অনলাইন মেরামত করাই শেষ ভরসা। আপনি যদি Outlook প্রস্তুত করার পরেও সমস্যাটি অনুভব করেন, তাহলে আমরা আপনাকে Microsoft সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই৷

আমি কেন আউটলুকে একটি ত্রুটি বার্তা পেতে থাকি?

আপনি Outlook-এ ত্রুটির বার্তাগুলি পাওয়ার অনেক কারণ রয়েছে৷ সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা। কখনও কখনও, আউটলুক একটি দুর্বল বা অস্থির ইন্টারনেট সংযোগের কারণে ত্রুটি বার্তা নিক্ষেপ করে। সবচেয়ে সাধারণ কারণ যার জন্য অনেক ব্যবহারকারী আউটলুকে বিভিন্ন ত্রুটির সম্মুখীন হন তা হল .pst এবং .ost ফাইলে দুর্নীতি। এই ক্ষেত্রে, .pst এবং .ost ফাইলগুলি মেরামত করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

আপনি কিভাবে আউটলুক রিসেট করবেন?

Windows 11 এবং Windows 10 উভয় অপারেটিং সিস্টেমেই ইনস্টল করা অ্যাপ মেরামত এবং রিসেট করার জন্য একটি অন্তর্নির্মিত বিকল্প রয়েছে। আউটলুক রিসেট করার বিকল্পটি Windows 11/10 সেটিংসে উপলব্ধ৷

আশা করি এটি সাহায্য করবে।

পরবর্তী পড়ুন :ফোল্ডারের সেটটি খোলা যাবে না আউটলুক ত্রুটি ঠিক করুন৷