আমার Windows 11/10 প্রোটেক্ট করার জন্য নিঃসন্দেহে Windows Defender-কে বেছে নibo। আপনাকেও প্রাইমারি সিকিউরিটি সুইট হিসেবে ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি যাতে থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস এরর এড়ানো যায়। থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করলে তারা Windows Defender-এর এন্ট্রি করাপ্ট করতে পারে, এবং রিমুভ করার পর Windows Defender ব্যবহার করতে সমস্যা হয়।
আজ আমরা উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অন করার সময় আরেকটি সমস্যা দেখলাম। ইমেজ অনুযায়ী, এরর প্রম্পট বলে Windows Defender সার্ভিস ম্যালফাংশন করেছে।
Error 0x80070422 – The Service Couldn't Be Started
প্রথমে Services Manager খুলুন এবং চেক করুন Windows Defender সার্ভিস Automatic এবং Started-এ সেট আছে কিনা। না থাকলে স্টার্ট করার চেষ্টা করুন। অথবা আপনি দেখতে পারেন Windows Defender সার্ভিস Services Manager-এ গ্রে-আউট অবস্থায় আছে। আপনি যদি এই সমস্যার শিকার হন, তবে সম্ভবত এর কারণ রেজিস্ট্রি করাপশন। নিচের সিলেক্টিভ স্টেপস দিয়ে এটি ফিক্স করা যায়।
১. Windows Key + R চাপুন, Run ডায়লগ বক্সে Regedt32.exe লিখে Enter চাপুন Registry Editor খুলতে।
২. নিচের লোকেশনে নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend
৩. প্রথমে WinDefend কী-র ফুল অোনারশিপ নিন। অনারশিপ নেওয়ার পর, এই লোকেশনের রাইট প্যানে DWORD নামক Start খুঁজুন। সমস্যা থাকায় এর Value data অবশ্যই 4 হবে, কিন্তু ডিফল্টভাবে 2 হওয়া উচিত। Value data-র এই পার্থক্য হলো সমস্যার কারণ। তাই ফিক্স করতে DWORD-এ ডাবল ক্লিক করুন:
৪. উপরের বক্সে Value data 4 থেকে 2 করুন। OK ক্লিক করুন। Registry Editor বন্ধ করুন এবং Windows Defender প্রোটেকশন এনেবল করার চেষ্টা করুন। এখন ঠিকমতো কাজ করা উচিত।
আশা করি সাহায্য করবে!