Microsoft Store Windows 10 কাজ করছে না

যতটা সহায়ক Microsoft Store৷ হতে পারে, এটি কিছুটা গ্লিচি বলে প্রমাণিত হয়েছে। ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে, Windows 10-এ , দোকানটি কখনও কখনও অবিরামভাবে লোড হতে পারে, শেষ পর্যন্ত কখনই চালু হয় না, বা খুলতে ব্যর্থ হয়, বা ব্যবহারকারী যা ইনস্টল করতে চান তা ডাউনলোড করার পরিবর্তে এটি কিছুই করতে পারে না। এমন কিছুই যা একজন অভিজ্ঞ পিসি ব্যবহারকারীকে অবাক করবে না, আপনি ভাবতে পারেন। যাইহোক, মাইক্রোসফ্ট স্টোর অপরিহার্যতার দাবি সহ একটি অ্যাপ্লিকেশন। এবং আপনি কল্পনা করতে পারেন একজন ব্যবহারকারীর ক্রোধ যদি আপনার কাজ করার মুহূর্তে প্রোগ্রামটি অস্থির হতে শুরু করে।

এই নিবন্ধে, আপনি Microsoft স্টোরের বিভিন্ন সমস্যার বারোটি সম্ভাব্য সমাধান পাবেন। একাধিক সমস্যার বিরুদ্ধে সমানভাবে কার্যকর রেসিপি আছে। কিছু নির্দেশাবলী সহজে প্রযোজ্য, আবার কিছু নির্দেশাবলীতে বেশি রিগ্যামারোল রয়েছে। বর্তমান নিবন্ধে, সমাধানগুলি সহজ কাজ থেকে শুরু করে কঠোর পরিশ্রম পর্যন্ত। পরেরটি অগত্যা জটিল কিছু নয়, বরং ঘাড়ে ব্যথা, ঠিক যেমন একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যা শেষ অবলম্বন।

আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন

যদিই, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন . কখনও কখনও গুরুতর-সুদর্শন সমস্যাগুলিকে সরলভাবে সরিয়ে দেওয়া হয়। মনে রাখবেন, কম্পিউটার একটি অত্যাধুনিক জীব, এবং আপনি কখনই জানেন না যে কমান্ডের স্তরগুলির আড়ালে সমস্যাটি কতটা গভীরভাবে লুকিয়ে আছে। এটি সহজেই এই স্তরগুলি স্ট্যাকিংয়ের প্রভাব হতে পারে। আপনার পিসি রিস্টার্ট করা টাস্কের তালিকা রিফ্রেশ করে, এবং এটি প্রায়শই উইন্ডোজের অনেক অস্বাভাবিকতার সমাধান হয়।

Microsoft Store থেকে সাইন আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করুন

অবশ্যই, আপনি Microsoft স্টোর চালু করতে পারলেই এটি অবশ্যই সম্ভব। অতএব, এই সমাধানটি প্রতিক্রিয়াশীল বোতামগুলির সাথে সমস্যাটিকে লক্ষ্য করে (পান অথবা ইনস্টল করুন ) স্টোর ইন্টারফেস যেমন আপনি এতে আছেন। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কিভাবে এই অপারেশনটি সম্পাদন করবেন, এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. মাইক্রোসফট স্টোর উইন্ডোর উপরের ডানদিকে একটি গোলাকার প্রোফাইল ইমেজ আছে। এটা সম্ভবত আপনার প্রতিকৃতি. এটিতে ক্লিক করুন, এবং তারপর ড্রপ-ডাউন মেনুতে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট আইটেমটিতে ক্লিক করুন৷


মাইক্রোসফ্ট স্টোর উইন্ডোর উপরের ডানদিকে একটি বৃত্তাকার প্রোফাইল চিত্র রয়েছে। এটা সম্ভবত আপনার প্রতিকৃতি. এটিতে ক্লিক করুন, এবং তারপরে ড্রপ-ডাউন মেনুতে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট আইটেমে ক্লিক করুন।

2. সাইন আউট৷ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে, মাইক্রোসফ্ট স্টোর বন্ধ করুন এবং এটি আবার খুলুন৷


আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন, মাইক্রোসফ্ট স্টোর বন্ধ করুন এবং এটি আবার খুলুন৷

3. প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন (এটি ততক্ষণে খালি হয়ে যাবে) এবং তারপরে সাইন ইন করুন ক্লিক করুন .


প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন (এটি ততক্ষণে খালি হয়ে যাবে) এবং তারপর সাইন ইন ক্লিক করুন৷

৷
4. আপনার প্রোফাইল চয়ন করুন, যেটি আপনি আগে প্রস্থান করেছেন এবং চালিয়ে যান টিপুন আবার লগ ইন করতে সাইন-ইন প্রক্রিয়া শেষ করতে আপনাকে কোনোভাবে প্রমাণীকরণ করতে হবে।


আপনার প্রোফাইল চয়ন করুন, যা আপনি পূর্বে প্রস্থান করেছেন, এবং আবার লগ ইন করতে অবিরত টিপুন। সাইন-ইন প্রক্রিয়া শেষ করতে আপনাকে কোনোভাবে প্রমাণীকরণ করতে হবে।

আপনি প্রবেশ করার সাথে সাথে, স্টোর থেকে যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার চেষ্টা করুন৷ সম্ভাবনা আছে যে এই রেসিপিটি কাজ করবে এবং ডাউনলোড করা ঠিক হবে।

Microsoft স্টোর রিসেট করুন

Microsoft স্টোর রিসেট করা হচ্ছে৷ নিষ্ক্রিয় বোতাম পরিস্থিতিতেও সহায়ক হতে পারে। প্রোগ্রাম রিসেট একটি অ্যাপ্লিকেশনকে তার ডিফল্ট কনফিগারে ফিরিয়ে আনে এবং কোনো সমস্যাযুক্ত কাস্টমাইজেশন, উদ্দেশ্য বা দুর্ঘটনাক্রমে সেট করা, অদৃশ্য হয়ে যায়। ফলস্বরূপ, মাইক্রোসফ্ট স্টোর অপারেটিং সিস্টেমের সাথে নিখুঁত সামঞ্জস্য রেখে কাজ করে। শুধু এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. এই পথটি নিন:
   স্টার্ট মেনু – সেটিংস – অ্যাপস
2. অ্যাপ্লিকেশানগুলির তালিকায় Microsoft Store খুঁজুন এবং এর উন্নত বিকল্পগুলিতে যান (প্রোগ্রাম নামের নিচে একটি নীল রেখা)।


এই পথটি নিন:স্টার্ট মেনু - সেটিংস - অ্যাপস৷ অ্যাপ্লিকেশনের তালিকায় মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুঁজুন এবং এর উন্নত বিকল্পগুলিতে যান৷

৷
3. অপশন নিচে স্ক্রোল করুন এবং রিসেট বেছে নিন . এটি টিপুন এবং তারপর ডায়ালগ বক্সে ক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন যা পপ আপ হবে।


বিকল্পগুলি নীচে স্ক্রোল করুন এবং রিসেট নির্বাচন করুন। এটি টিপুন এবং তারপরে ডায়ালগ বক্সে ক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন যা পপ আপ হবে৷

৷

Windows পুনরায় সেট করার সময় স্ট্যান্ডবাই। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনি Microsoft স্টোর চালু করার চেষ্টা করে দেখতে পারেন যে পদ্ধতিটি কোন সাহায্য করেছে কিনা। অ্যাপ্লিকেশনগুলির রিসেট টাস্কবার থেকে তাদের শর্টকাট আইকনগুলি সরিয়ে দেয়। মাইক্রোসফ্ট স্টোর "পুনরায় নেওয়া" করতে, স্টার্ট মেনুতে অনুসন্ধান বারটি ব্যবহার করুন (এবং প্রোগ্রামটি চালানোর জন্য খুলুন ক্লিক করুন)। আপনি এটি খুঁজে পাওয়ার সাথে সাথে আপনি আইকনটিকে টাস্কবারে টেনে আনতে পারেন৷

মাইক্রোসফ্ট স্টোর "পুনরায় নেওয়া" করতে, স্টার্ট মেনুতে অনুসন্ধান বারটি ব্যবহার করুন (এবং প্রোগ্রামটি চালানোর জন্য খুলুন ক্লিক করুন)। আপনি এটি খুঁজে পাওয়ার সাথে সাথে আপনি আইকনটিকে টাস্কবারে টেনে আনতে পারেন৷

সম্ভবত, এটি কাজ করবে৷ স্টোর থেকে অ্যাপ্লিকেশনগুলি পেতে এবং সেগুলি ইনস্টল করতে আপনার কোনও সমস্যা হবে না। যাইহোক, যদি এটি ব্যর্থ হয়, আতঙ্কিত হবেন না এবং তালিকা থেকে অন্য কিছু চেষ্টা করুন৷

সঠিকভাবে সময় এবং তারিখ সেট করুন

এই সমাধান উভয় সমস্যায় সাহায্য করতে পারে, অথবা এটি নিষ্ফল হতে পারে এবং ক্ষেত্রে নয়৷ কিন্তু এটা এখনও চেষ্টা মূল্য. মূল বিষয় হল প্রোগ্রামগুলিকে পরোক্ষভাবে প্রভাবিত করার কারণগুলি রয়েছে এবং কখনও কখনও এই কারণগুলি অ্যাপগুলিকে স্বাভাবিক কার্যকারিতা থেকে আটকাতে পারে৷ সময় এবং তারিখ নির্ধারণ যেমন কারণগুলির মধ্যে একটি। Y2K সমস্যা মনে আছে? এটি একই রকম কিছু। উইন্ডোজ আপনার সময় এবং তারিখ সঠিকভাবে দেখায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷

1. স্ক্রিনের নীচে ডানদিকে সময় এবং তারিখে ডান-ক্লিক করুন (অথবা যেখানেই আপনার ঘড়ি আছে)। সময়/তারিখ সামঞ্জস্য করুন বেছে নিন প্রদর্শিত মেনু থেকে।
2. ঘড়ি এবং ক্যালেন্ডার সঠিকভাবে কাজ করে কিনা দেখুন। যদি সময় বা তারিখ ভুল হয় তবে সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন সুইচ চালু আছে, এটিকে টগল করুন বন্ধ করুন .


ঘড়ি এবং ক্যালেন্ডার সঠিকভাবে কাজ করে কিনা দেখুন। যদি সময় বা তারিখ ভুল হয় কিন্তু সেট টাইম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুইচ চালু থাকে, তাহলে টগল বন্ধ করুন। পরিবর্তন বোতামটি ক্লিকযোগ্য হয়ে উঠবে৷

3. পরিবর্তন বোতামটি ক্লিকযোগ্য হয়ে উঠবে। এটিতে টিপুন এবং সঠিক সময় এবং তারিখ সেট করুন। আপনার প্রকৃত টাইম জোন নির্বাচন করতে ক্ষতি হবে না , যা আপনি পরিবর্তন বোতামের নীচে একটি ক্ষেত্রে করতে পারেন৷
   ৷

   পরিবর্তন বোতামটি ক্লিকযোগ্য হয়ে উঠবে। এটিতে টিপুন এবং সঠিক সময় এবং তারিখ সেট করুন। আপনার প্রকৃত সময় অঞ্চল নির্বাচন করতে ক্ষতি হবে না, যা আপনি পরিবর্তন বোতামের নীচে একটি ক্ষেত্রে করতে পারেন৷

যদি প্রথম স্থানে সময় এবং তারিখ সঠিক হয় — এটি আপনার Microsoft স্টোরের জন্য নিশ্চিত নয়।

অঞ্চল সেট করুন

ঠিক আগেরটির মতোই, নিম্নলিখিত সমাধানটি হয় লক্ষ্যে আঘাত বা একেবারে অপ্রাসঙ্গিক৷ কিছু ব্যবহারকারী Microsoft স্টোরের সাথে সমস্যার সম্মুখীন হন এবং রিপোর্ট করেন যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রকে ব্যবহারকারীর দেশ হিসাবে সেট করা সেই সমস্যাগুলির সমাধান করে। আসুন উপদেশ অবহেলা না করে চেষ্টা করি।

1. এই পথটি নিন:
   স্টার্ট মেনু – সেটিংস – সময় ও ভাষা .


এই পথটি নিন:স্টার্ট মেনু – সেটিংস – সময় এবং ভাষা।

2. অঞ্চল বেছে নিন উইন্ডোর বাম দিকের মেনু থেকে (বা অঞ্চল ও ভাষা)। আপনি যেখানেই থাকেন না কেন, যুক্তরাষ্ট্র সেট করুন আপনার দেশ বা অঞ্চল হিসাবে .


উইন্ডোর বাম দিকের মেনু থেকে অঞ্চল (বা অঞ্চল ও ভাষা) নির্বাচন করুন। আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রকে আপনার দেশ বা অঞ্চল হিসাবে সেট করুন।

যদি এটি সাহায্য না করে, চিন্তা করবেন না৷ আপনার অঞ্চলটিকে আপনার আসল অঞ্চলে সেট করুন এবং পরবর্তী সমাধানে এগিয়ে যান। চেষ্টা করার জন্য এখনও অনেক কিছু আছে৷

Microsoft স্টোর ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে দেখুন

যেমন আপনি জানেন, Windows সিস্টেমগুলি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য সমস্যা সমাধানকারী বৈশিষ্ট্যগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান এবং সেই প্রোগ্রামগুলির সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ যাইহোক, এটি সাধারণত একটি বিশাল আশ্চর্য হয় যদি একজন সমস্যা সমাধানকারী কিছু ঠিক করতে পরিচালনা করে। আমাদের বিড়ম্বনা সত্ত্বেও, আমাদের এটিও চেষ্টা করতে হবে, আরও তাই যদি পূর্ববর্তী সমস্ত সমাধান কিছুই কার্যকর না করে। এই সহজ নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

1. এই পথটি অনুসরণ করুন:
   স্টার্ট মেনু – সেটিংস – আপডেট এবং নিরাপত্তা



এই পথটি অনুসরণ করুন:স্টার্ট মেনু – সেটিংস – আপডেট এবং নিরাপত্তা।

2. উইন্ডোর বাম দিকের মেনু থেকে, সমস্যা সমাধান বেছে নিন
3. ক্লিক করুন অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী (একটি নীল টেক্সট লাইন) উইন্ডোর প্রধান বিভাগে
4. আপনি Windows Store Apps এ না যাওয়া পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন . এটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে সমস্যা সমাধানকারী চালান টিপুন৷ যে বোতামটি প্রদর্শিত হবে।


যতক্ষণ না আপনি উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস চালান ততক্ষণ নিচে স্ক্রোল করুন। এটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে প্রদর্শিত ট্রাবলশুটার বোতামটি চালান টিপুন।

ফিক্সার সমস্যাগুলির জন্য অনুসন্ধান শুরু করবে এবং এটি যা করতে পারে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করবে৷ প্রয়োজনে সহজ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। পদ্ধতির পরে, সমস্যা সমাধানকারী তার কাজের ফলাফল সম্পর্কে রিপোর্ট করবে। যদি এতে কিছু স্থির থাকে, তাহলে সম্ভবত সবকিছুই কাজ শুরু করবে।

Microsoft স্টোর ক্যাশে সাফ করুন

Microsoft স্টোরের ক্যাশে পরিষ্কার করার জন্য Windows 10-এ একটি একক-উদ্দেশ্য প্রোগ্রাম রয়েছে৷ ফাইলটির নাম হল wsreset.exe , এবং এটি একটি কমান্ড প্রম্পট এক্সিকিউটেবল। এটা হতে পারে যে মাইক্রোসফট স্টোরে সমস্যা, যেমন গেট বা ইন্সটল বোতাম কাজ করছে না, ক্রমবর্ধমান ক্যাশের কারণে ঘটতে পারে যা প্রোগ্রামের উদ্দেশ্যমূলক কাজকে বাধা দেয়।

সার্চ লাইন ব্যবহার করুন টাস্কবারে অথবা স্টার্ট মেনু . wsreset.exe খুঁজুন . যখন আপনি এটি খুঁজে পান (আপনি সবুজ শপিং ব্যাগ আইকন চিনতে পারবেন), এক্সিকিউটিভ খুলুন।

টাস্কবার বা স্টার্ট মেনুতে অনুসন্ধান লাইন ব্যবহার করুন। wsreset.exe সন্ধান করুন। যখন আপনি এটি খুঁজে পান (আপনি সবুজ শপিং ব্যাগ আইকন চিনতে পারবেন), এক্সিকিউটিভ খুলুন।

কমান্ড প্রম্পট খুলবে, এবং আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে যতক্ষণ না এটি স্টোর ক্যাশে মুছে দেয় (কমান্ড প্রম্পটে কিছুই প্রদর্শিত হবে না)। এটি হয়ে গেলে, স্টোরটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলবে এবং আপনি এই সমাধানটি কাজ করেছে কিনা তা পরীক্ষা করতে মুক্ত থাকবেন। যদি না হয়, পরেরটিতে যান৷

Microsoft Store পুনরায় নিবন্ধন করুন

এটি করা সহজ, যদি এটি সাহায্য করে। Windows PowerShell খুলতে অনুসন্ধান বার ব্যবহার করুন . আপনি 'পাওয়ারশেল' ইনপুট করার সাথে সাথে আপনি এটি অনুসন্ধান ড্রপ-আপ উইন্ডোর বাম দিকে পাওয়া বস্তুর তালিকায় দেখতে পাবেন। খুলুন ক্লিক করুন৷ টেবিলের ডানদিকে বোতাম।

আপনি 'পাওয়ারশেল' ইনপুট করার সাথে সাথে আপনি এটি অনুসন্ধান ড্রপ-আপ উইন্ডোর বাম দিকে পাওয়া বস্তুর তালিকায় দেখতে পাবেন। টেবিলের ডানদিকে ওপেন বোতামে ক্লিক করুন।

কমান্ড প্রম্পট খোলার সাথে সাথে নিম্নলিখিত কমান্ডটি আটকান ¹ এটিতে (আপনি এটিকে এখান থেকে কপি করতে পারেন)।

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

এবং Enter টিপুন .

পুনরায় নিবন্ধন প্রক্রিয়া শুরু হবে এবং দ্রুত সম্পন্ন হবে। যখন পাওয়ারশেল এটি শেষ করে, কমান্ড প্রম্পটটি বন্ধ করুন এবং আবার Microsoft স্টোর খুলুন এবং কিছু ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন৷

পুনঃনিবন্ধন প্রক্রিয়া শুরু হবে এবং দ্রুত সম্পন্ন হবে৷ যখন পাওয়ারশেল এটি শেষ করে, কমান্ড প্রম্পটটি বন্ধ করুন এবং আবার Microsoft স্টোর খুলুন এবং কিছু ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন৷

পুনরায় নিবন্ধন প্রক্রিয়া শুরু হবে এবং দ্রুত সম্পন্ন হবে। যখন পাওয়ারশেল এটি শেষ করে, কমান্ড প্রম্পটটি বন্ধ করুন এবং আবার Microsoft স্টোর খুলুন এবং কিছু ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন৷

আপনার সমস্যা স্টোরের বোতামগুলি হিমায়িত হলে এই পদক্ষেপটি একটি ভাল সমাধান হতে পারে৷

প্রক্সি সংযোগ নিষ্ক্রিয় করুন

ব্যবহারকারীরা প্রায়ই গোপনীয়তার নিশ্চয়তার জন্য প্রক্সি সার্ভার নিয়োগ করে, কিন্তু কিছু কারণে, এটি কখনও কখনও Microsoft স্টোরের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করে৷ আপনি স্টোর লোড করতে অক্ষম হলে প্রক্সি বন্ধ করা সহায়ক হতে পারে৷

ব্যবহার করুন অনুসন্ধান ইন্টারনেট বিকল্প খুঁজতে .

ইন্টারনেট বিকল্পগুলি খুঁজতে অনুসন্ধান ব্যবহার করুন৷

এগুলি খুলুন এবং সংযোগে এগিয়ে যান ট্যাব।

ইন্টারনেট বিকল্পগুলিতে, সংযোগ ট্যাবে এগিয়ে যান। সেখানে, ল্যান সেটিংস খুলুন।

সেখানে, LAN সেটিংস খুলুন . আপনি আপনার LAN-এর জন্য প্রক্সি সার্ভার দেখতে পাবেন৷ চেকবক্স যদি টিক বক্সটি টিক চিহ্ন দেওয়া থাকে, তবে এটি পরিষ্কার করুন এবং ওকে ক্লিক করুন৷

LAN সেটিংসে আপনি আপনার LAN চেকবক্সের জন্য প্রক্সি সার্ভার দেখতে পাবেন। যদি টিক বক্সটি টিক চিহ্ন দেওয়া থাকে, তবে এটি পরিষ্কার করুন এবং ওকে ক্লিক করুন৷

প্রক্সি সার্ভারের জন্য ভালো বিকল্প কী হতে পারে? VPN ব্যবহার করার চেষ্টা করুন - এটি একই স্তরের গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রদান করে কিন্তু বিভিন্ন নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত সফ্টওয়্যারগুলির সাথে সমস্যাগুলি অন্তর্ভুক্ত করে না৷

আপনার অ্যান্টিভাইরাস পরীক্ষা করুন

অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সম্ভাব্য বিপজ্জনক হিসাবে চিহ্নিত প্রোগ্রামগুলির কাজের ক্ষেত্রে একটি বাধা হতে পারে৷ কখনও কখনও আপনাকে স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ বজায় রাখতে আপনার অ্যান্টিভাইরাসের জন্য ব্যতিক্রমগুলি নির্দিষ্ট করতে হবে৷
আপনার নিরাপত্তা ব্যবস্থার ফায়ারওয়াল বিশেষ অনলাইন-ওয়ার্কিং প্রোগ্রাম ব্লক করা হতে পারে. উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল আপনার মাইক্রোসফ্ট স্টোরকে ব্লক করে কিনা তা পরীক্ষা করতে, যা সত্যে অসম্ভাব্য, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

1. স্টার্ট মেনু সার্চ বার ব্যবহার করুন ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা খুঁজতে .
2. এটি অ্যাক্সেস করুন এবং আপনি যে উইন্ডোটি খুলেছেন সেখানে ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপকে অনুমতি দিন ক্লিক করুন .


ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা অ্যাক্সেস করুন এবং ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপকে অনুমতি দিন ক্লিক করুন৷

৷
3. আপনি প্রতিটি শিরোনামের কাছে ডানদিকে দুটি চেকবক্স সহ অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন, একটি ব্যক্তিগত এবং একটি প্রোগ্রামের সর্বজনীন ব্যবহারের জন্য৷


আপনি প্রতিটি শিরোনামের কাছে ডানদিকে দুটি চেকবক্স সহ অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন, একটি ব্যক্তিগত এবং একটি প্রোগ্রামের সর্বজনীন ব্যবহারের জন্য৷ মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুঁজুন এবং নিশ্চিত করুন যে উভয় বাক্সে টিক আছে।

4. Microsoft স্টোর খুঁজুন এবং নিশ্চিত করুন যে উভয় বাক্সেই টিক আছে। সম্ভবত, তারা সেখানে থাকবে।

দয়া করে, মনে রাখবেন যে উইন্ডোজ সিকিউরিটিতে অন্তর্নির্মিত ফায়ারওয়াল চেক করার এই উপায়। আপনি যদি বিভিন্ন অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে আপনার অ্যান্টিভাইরাসের ইন্টারফেসের মাধ্যমে নেভিগেট করার জন্য একই জিনিস করতে হবে৷
আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাসটি বন্ধ করতে চাইতে পারেন এবং তারপর Microsoft স্টোর ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন৷ যদি এটি সমস্যার সমাধান করে তবে আপনি স্টোরকে প্রভাবিত না করে অ্যান্টিভাইরাসটি আবার চালু করতে পারেন কিনা তা খুঁজে বের করুন। যদি এটি করার কোন উপায় না থাকে, এবং আপনার এখনও আপনার Microsoft স্টোরের প্রয়োজন হয়, হয়ত এটি একটি লাল পতাকা যা আপনাকে অন্য AV প্রোগ্রামে স্যুইচ করতে হতে পারে৷

অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে অ্যান্টিভাইরাসের মিথস্ক্রিয়া একটি বড় আলাদা বিষয়৷ মাইক্রোসফ্ট স্টোর পুনরুজ্জীবিত করার অন্যান্য সম্ভাব্য বিকল্পগুলির মধ্যে কোনটি সফল না হলে, আপনি এই বিষয়ে সম্পূর্ণভাবে যেতে চাইতে পারেন৷

HowToFix.Guide এও পড়ুন: দুই ট্রোজান ক্রিপ্টোকারেন্সি মাইনার ছদ্মবেশে মাইক্রোসফ্ট স্টোর প্রসেস করে:microsoft_store_apps.exe এবং microsoft_store_noicon.exe। সেগুলিকে কীভাবে সনাক্ত করা যায় এবং সেগুলি থেকে পরিত্রাণ পেতে হয় তা জানুন৷

তবে আসল ম্যালওয়্যার ভুলে যাবেন না আপনার সিস্টেম প্রভাবিত হতে পারে. এটা সম্ভব যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস, কোনো কারণে, দূষিত এজেন্টের উপস্থিতি সনাক্ত না করে। যেটি সাহায্য করতে পারে তা হল একটি ইনস্টলযোগ্য অ্যান্টিমালওয়্যার ইউটিলিটি যেটি আপনার "ব্যাকগ্রাউন্ড" অ্যান্টিভাইরাসের পাশাপাশি কাজ করে। গ্রিডিনসফ্ট অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার হল এই ধরণের ভাইরাস অপসারণের সেরা সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি। ম্যালওয়্যার সংক্রমণের সম্ভাবনা ঠিক করতে বা বাতিল করতে আপনার সিস্টেম স্ক্যান করার চেষ্টা করুন৷

আপনার সিস্টেম আপ-টু-ডেট আছে তা নিশ্চিত করুন

সাধারণত, Windows 10 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়, কম্পিউটারের রিস্টার্ট এবং শাটডাউনের আপডেটের সময় ঠিক করে।

কখনও কখনও, যদি কম্পিউটারে একটি অপরিহার্য আপডেট অনুপস্থিত থাকে, খুব সম্ভবত একটি আপডেট যা আগেরটির পরিণতিগুলিকে প্যাচ করে, আপনি বিভিন্ন প্রোগ্রামে সমস্যা অনুভব করতে পারেন৷ আপনি যদি প্রথম আপডেটটি ইনস্টল করে থাকেন তবে আপনার পিসি রিস্টার্ট না করে দীর্ঘ সময়ের জন্য কাজ করেন তবে এই মধ্যবর্তী পরিস্থিতি সম্ভব। প্যাচগুলি ইতিমধ্যে আপনার জন্য অপেক্ষা করছে। কোন মুলতুবি আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, এখানে যান:

স্টার্ট মেনু৷ – সেটিংস – আপডেট এবং নিরাপত্তা (আপনি এটি দ্রুত খুঁজে পেতে অনুসন্ধান বার ব্যবহার করতে পারেন)।

আপডেট এবং নিরাপত্তা উইন্ডোতে, আপডেটগুলির জন্য চেক করুন ক্লিক করুন .

আপডেট এবং নিরাপত্তা উইন্ডোতে, আপডেটের জন্য চেক করুন ক্লিক করুন।

কোনও উপলব্ধ আপডেট থাকলে, Windows আপনাকে জানাবে এবং সেগুলি ইনস্টল করার জন্য নির্দেশ দেবে৷ আপনাকে পুনঃসূচনা করতে হবে৷ আপনার কম্পিউটার আপডেটগুলি বাস্তবায়ন করতে এবং তারা আপনার মাইক্রোসফ্ট স্টোর ঠিক করেছে কিনা তা দেখতে৷

একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

কিছু ​​ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের কারণে Microsoft স্টোর খারাপ আচরণ করতে পারে। যদি এটি চুক্তি হয়, একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সহায়ক হতে পারে। এটি করতে, আমাদের দেওয়া এই সহজ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

1. এই পথটি নিন:
   স্টার্ট মেনু – সেটিংস – অ্যাকাউন্ট


এই পথটি নিন:স্টার্ট মেনু – সেটিংস – অ্যাকাউন্টস।

2. পরিবার এবং অন্যান্য ব্যক্তি বেছে নিন উইন্ডোর বাম অংশে মেনু থেকে।
3. তারপর এই পিসিতে অন্য কাউকে যোগ করুন ক্লিক করুন ডানদিকের প্যানেলে।


উইন্ডোর বাম অংশে মেনু থেকে পরিবার এবং অন্যান্য ব্যক্তি নির্বাচন করুন।

4. নির্বাচন করুন আমার কাছে এই ব্যক্তির সাইন-ইন তথ্য নেই .
5. পরবর্তী উইন্ডোতে:একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট ছাড়াই একজন ব্যবহারকারী যোগ করুন
6. এখন একটি ব্যবহারকারীর নাম চিন্তা করুন এবং পাসওয়ার্ড , এবং পরবর্তী টিপুন .


একটি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড চিন্তা করুন, এবং পরবর্তী টিপুন৷

৷

এই নতুন অ্যাকাউন্টটি লিখুন, Microsoft স্টোর চালান এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে, এটিতে স্যুইচ করুন এবং সমস্যাটি এখনও উপস্থিত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি হ্যাঁ, আপনি আপনার সমস্ত ফাইল এই নতুন তৈরি অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণরূপে সরাতে চাইতে পারেন৷

এছাড়াও পড়ুন :কিভাবে মাইক্রোসফট উপহার কার্ড এবং কোড রিডিম করতে হয়।