যদি আপনাকে আউटलুক এবং অফিস ৩৬৫ সমস্যা সমাধান করতে হয়, তবে আপনি মাইক্রোসফট সাপোর্ট অ্যান্ড রিকভারি অ্যাসিস্ট্যান্ট ফর অফিস ৩৬৫ ব্যবহার করে সহজেই সমস্যাগুলো সমাধান করতে পারেন। যদি এটি সমস্যা সমাধান না করতে পারে, তবে এটি পরবর্তী ধাপগুলো সাজেস্ট করবে এবং মাইক্রোসফট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য করবে।

আউटलুক এবং অফিস ৩৬৫ সমস্যা সমাধান করুন
মাইক্রোসফট সাপোর্ট অ্যান্ড রিকভারি অ্যাসিস্ট্যান্ট ফর অফিস ৩৬৫ হলো একটি এক-ক্লিক টুল যা মাইক্রোসফট উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের জন্য অফিস ৩৬৫ বা মাইক্রোসফট আউटलুক সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান সহজ করতে তৈরি করেছে।
একবার আপনি এর হোম পেজ থেকে ওয়েব ইনস্টলার ডাউনলোড করলে, এটি রান করুন এবং ডাউনলোড ও ইনস্টলেশন কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর টুলটি খুলবে।
আপনি একটি স্ক্রিন দেখবেন যা আপনার সমস্যা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করবে। আপনার বিকল্পগুলো হলো:
- Teams
- Office
- OneDrive for Business
- Dynamics 365 (online)
- Windows
- Outlook
- Skype for Business
- Mobile devices
- Outlook on Mac
এছাড়া একটি অপশন আরও রয়েছে: Advanced diagnostic। আপনি ডায়াগনস্টিক লগ কালেকশন রান করতে পারবেন।
আউटलুক এবং অফিস ৩৬৫-এর জন্য মাইক্রোসফট সাপোর্ট অ্যান্ড রিকভারি অ্যাসিস্ট্যান্ট
মাইক্রোসফট সাপোর্ট অ্যান্ড রিকভারি অ্যাসিস্ট্যান্ট টুল আপনার নিচের সমস্যা সমাধান করতে পারে:
Office
- অফিস ইনস্টল করার সময় এরর দেখাচ্ছে
- অফিস এক্টিভেট করতে পারছি না
- অফিস আনইনস্টল করতে হচ্ছে
Outlook
- আউटलুক স্টার্ট হচ্ছে না
- আউटलুকে Microsoft 365 ইমেইল সেট আপ করতে পারছি না
- আউटलুক বারবার পাসওয়ার্ড চাইছে
- আউटलুক "Trying to connect…" বা "Disconnected" দেখাচ্ছে
- শেয়ারড মেইলবক্স বা শেয়ারড ক্যালেন্ডার কাজ করছে না
- ক্যালেন্ডার সংক্রান্ত সমস্যা হচ্ছে
- আউटलুক রেসপন্ড করছে না
- আউटलুক ক্র্যাশ করছে
- ইমেইল পাঠানো, পাওয়া বা খুঁজে পাওয়া যাচ্ছে না
OneDrive for Business
- OneDrive-এ ফাইল সিঙ্ক করতে পারছি না
- OneDrive ইনস্টল করতে পারছি না
অন্যান্য অফিস অ্যাপস
- Skype for Business-এ সাইন ইন করতে পারছি না
- ফোনে ইমেইল পাওয়া যাচ্ছে না
- Outlook on the web খোলা বা সাইন ইন করতে সমস্যা হচ্ছে
- Dynamics 365 for Outlook ইনস্টল, কানেক্ট বা ইNABLE করতে পারছি না
আপনার সমস্যা সিলেক্ট করে টুলটি রান করলে, এটি টেস্ট রান করে সমস্যার কারণ বের করবে এবং বা আপনার জন্য সমস্যা সমাধান করবে বা ম্যানুয়ালি কীভাবে সমাধান করবেন তা বলবে।
outlook.com থেকে এটি পান এবং আমাদের জানান এটি আপনার সমস্যা সমাধান করেছে কিনা।
কি মাইক্রোসফট সাপোর্ট অ্যান্ড রিকভারি অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করতে অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন?
না। আপনাকে শুধু সেই অ্যাপ্লিকেশনগুলো প্রয়োজন যা অ্যাসিস্ট্যান্ট সাপোর্ট করে। এমনকি আপনার লোকাল অ্যাকাউন্ট থাকলে ও এটি সব ইউজার অ্যাকাউন্টের সাথে কাজ করবে, শুধু অ্যাডমিনের সাথে নয়।
সাপোর্ট অ্যাপ ব্যবহার করতে ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন?
হ্যাঁ, ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে হবে কারণ অনেক সাজেশন ইন্টারনেট থেকে আসে। পাশাপাশি, অ্যাপ্লিকেশন লগ সংগ্রহ করে যা ফर्दার এনালাইসিসের জন্য মাইক্রোসফট সার্ভারে পাঠানো হয়।
