গুগল প্লে প্রমাণীকরণের প্রয়োজনীয় ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন

প্লে স্টোর অ্যাক্সেস করার সময় ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি হল "গুগল প্লে প্রমাণীকরণ প্রয়োজন" ত্রুটি৷ এটি কোথাও থেকে পপ আপ হতে পারে এবং সমস্যাজনক মনে হতে পারে, তবে এটি ঠিক করা খুব সহজ৷

আপনি যদি বাগের সাথে আটকে থাকেন তবে আমরা আপনাকে এটি থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করার জন্য সমাধানগুলির একটি তালিকা নিয়ে এসেছি৷

ত্রুটি কেন ঘটে?

ত্রুটিটি পপ আপ হবে এবং নিম্নলিখিত পাঠ্যটি প্রদর্শন করবে, "প্রমাণিকরণ প্রয়োজন। আপনাকে আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে"। এটি বিভ্রান্তিকর বলে মনে হতে পারে কারণ আপনি সম্ভবত ইতিমধ্যেই আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করেছেন৷ তাহলে কেন এটা ঘটবে?

ভাল, সম্ভবত এটি ক্যাশে সমস্যার কারণে ঘটতে পারে। আপনার ক্যাশে ফাইলগুলি একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের সাথে তৈরি করা হয়েছে এবং যদি এটি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখটি অতিক্রম করে তবে এটি সমস্যার কারণ হতে পারে। সুতরাং আপনি যখন সাইন ইন করার চেষ্টা করবেন, ফোনটি ক্যাশে ফাইলগুলি থেকে পুরানো তথ্য পড়বে এবং এটিকে অবৈধ বলে মনে করবে৷

একইভাবে, সমস্যাটি একটি সিঙ্কিং সমস্যা বা প্লে স্টোর আপডেট বাগ থেকেও হতে পারে। আসুন এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য কিছু সমাধানের মাধ্যমে যাই।

1. আপনার Google অ্যাকাউন্ট সরান এবং পুনরায় যোগ করুন

আপনার Google অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে এবং পুনরায় যোগ করে ত্রুটিটি সমাধান করা যেতে পারে। এর ফলে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ফাইল মুছে ফেলা হবে এবং আপনি যখন আপনার Google অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করবেন তখন নতুনগুলি তৈরি হবে৷ আপনার Google অ্যাকাউন্ট সরাতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. সেটিংস> অ্যাকাউন্ট-এ যান .
2. আপনার Gmail অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন .
3. অ্যাকাউন্ট সরান নির্বাচন করুন .

আপনার Google অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করতে, অ্যাকাউন্ট যোগ করুন নির্বাচন করুন অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে এবং Google নির্বাচন করুন বিকল্প আপনার লগইন বিবরণ লিখুন এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ফিরে পাবেন।

2. একটি নতুন সিঙ্ক সম্পাদন করুন

যেমন আগে উল্লেখ করা হয়েছে, প্রধান কারণগুলির মধ্যে একটি হতে পারে একটি খারাপ সিঙ্ক বা একটি সময় বাধাগ্রস্ত হওয়ার কারণে। সিঙ্ক করার সময় আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কেটে গেলে বা আপনার ব্যাটারি মারা গেলে এটি ঘটতে পারে। এটি ঠিক করতে, আমাদেরকে আবার একটি নতুন সিঙ্ক করতে হবে৷

নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোন একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ সহ ভাল অবস্থায় আছে, তারপর নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন৷

1. আপনার সেটিংসে যান .
2. অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন , তারপর আপনার Gmail অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন .
3. অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক নির্বাচন করুন .
4. তিন-বিন্দু মেনু আলতো চাপুন এবং এখন সিঙ্ক করুন আলতো চাপুন .

3. কেনাকাটার জন্য প্রমাণীকরণ নিষ্ক্রিয় করুন

আপনার করা যেকোনো কেনাকাটার জন্য Google-এর প্রমাণীকরণ প্রয়োজন, আপনি যদি কিছু কেনার চেষ্টা করার সময় এই ত্রুটিটি দেখতে থাকেন, তাহলে প্লে স্টোর সার্ভারগুলি আপনার Google অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ করতে অক্ষম হতে পারে।

এটি ঠিক করতে, আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে প্রমাণীকরণের প্রয়োজনীয়তাগুলি পরিবর্তন করতে পারেন৷

1. প্লে স্টোরে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইকনে আলতো চাপুন
2. সেটিংস> প্রমাণীকরণ-এ যান .
3. ক্রয়ের জন্য প্রমাণীকরণ প্রয়োজন নির্বাচন করুন .
4. প্রতি ৩০ মিনিটে নির্বাচন করুন অথবা কখনই না .

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি শেষ পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনার কেনাকাটা করার পরে এই বিকল্পটি পুনরায় সক্ষম করুন৷

4. Google পরিষেবার ফ্রেমওয়ার্ক বন্ধ করুন

কখনও কখনও অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশান এবং প্রক্রিয়াগুলি একে অপরকে প্রভাবিত করতে পারে, যার ফলে ত্রুটি দেখা দেয়৷ Google পরিষেবার ফ্রেমওয়ার্ক হল একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া যা আপনার ব্যবহার করা সমস্ত Google অ্যাপ রক্ষণাবেক্ষণ করে৷ Google পরিষেবার ফ্রেমওয়ার্ক পরিষেবা ভুলবশত অন্যান্য Google অ্যাপগুলিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে, যার ফলে ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে৷

এটির কারণ কিনা তা পরীক্ষা করতে, আপনি পরিষেবাটি চালানো বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার প্লে স্টোর অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করতে পারেন৷ এটি কীভাবে করবেন তা এখানে রয়েছে:

1. সেটিংস> অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি এ যান এবং সব অ্যাপ দেখুন নির্বাচন করুন .
2. তিন-বিন্দু মেনু আলতো চাপুন এবং সিস্টেম দেখান নির্বাচন করুন .
3. Google পরিষেবা ফ্রেমওয়ার্ক-এ স্ক্রোল করুন .
4. ফোর্স স্টপ নির্বাচন করুন .

যদি এটি কাজ না করে, ফিরে যান এবং ডেটা সাফ করুন নির্বাচন করুন৷ এবং আবার চেষ্টা করো. আপনাকে কিছু নিয়ে চিন্তা করতে হবে না কারণ Google পরিষেবা ফ্রেমওয়ার্ক অবিলম্বে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত ডেটা পুনরায় তৈরি করবে৷

5. প্লে স্টোর আপডেট আনইনস্টল করুন

অ্যাপ আপডেটে বাগ থাকা একটি সাধারণ ঘটনা। সবকিছুর জন্য পরীক্ষা করা কঠিন হতে পারে এবং মাঝে মাঝে একজন খুব সহজেই স্লিপ করতে পারে। সমস্যাটি আপনার বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে নয় বরং অ্যাপটিই হতে হবে।

এই ক্ষেত্রে, ত্রুটিটি চলে যায় কিনা তা পরীক্ষা করতে আমরা প্লে স্টোর আপডেটগুলি আনইনস্টল করতে পারি। আপনি এটি কিভাবে করতে পারেন তা এখানে।

1. সেটিংস নির্বাচন করুন .
2. অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি নির্বাচন করুন এবং সব অ্যাপ দেখুন .
3. Google Play Store-এ স্ক্রোল করুন .
4. তিন-বিন্দু মেনু আলতো চাপুন এবং আপডেট আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন

এটি আপনাকে প্লে স্টোরের ফ্যাক্টরি সংস্করণ দেবে। লগ ইন করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটিটি চলে গেলে, পরবর্তী সংস্করণগুলিতে বাগ সংশোধন করার জন্য একটি আপডেট উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত আপনি প্লে স্টোরের এই সংস্করণটি ব্যবহার করতে পারেন৷

6. Google Play Store ডেটা সাফ করুন

যদি উপরের পদক্ষেপগুলি কাজ না করে তবে এর অর্থ হল আপনার প্লে স্টোর ফাইলগুলির সাথে একটি সমস্যা রয়েছে৷ ক্যাশে ফাইলগুলি বাগগুলির সবচেয়ে বিশিষ্ট কারণ হতে থাকে এবং সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি হল সেগুলি পরিষ্কার করা৷ যখন আপনি ক্যাশে সাফ করেন, তখন এটি অস্থায়ী ফাইলগুলিকে সরিয়ে দেয় যা আপনার অ্যাপগুলিকে দ্রুততর করতে ব্যবহৃত হয়৷

এটি আপনার কোনো ফাইলকে প্রভাবিত করবে না এবং আপনি শুধুমাত্র আপনার প্লে স্টোরটি কিছু সময়ের জন্য ধীরে ধীরে লোড হচ্ছে লক্ষ্য করতে পারেন। প্লে স্টোর ক্যাশে অপসারণ করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

1. সেটিংস> অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি-এ যান এবং সব অ্যাপ দেখুন নির্বাচন করুন .
2. Google Play Store-এ স্ক্রোল করুন এবং জোর বন্ধ করুন নির্বাচন করুন .
3. সঞ্চয়স্থান এবং ক্যাশে নির্বাচন করুন .
4. ক্যাশে সাফ করুন নির্বাচন করুন .

প্লে স্টোর খুলুন এবং ত্রুটিটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি না থাকে তবে আপনাকে আপনার প্লে স্টোর ডেটা সাফ করতে হবে। ডেটা সাফ করার ফলে আপনার প্লে স্টোরের সমস্ত ডেটা মুছে যাবে, মূলত এটি একটি নতুন অ্যাপে রিসেট করা হবে। আপনি প্লে স্টোরের জন্য আপনার সমস্ত অনুমতি, বিজ্ঞপ্তি সেটিংস এবং অন্যান্য হারাবেন৷

আপনার প্লে স্টোর ডেটা সাফ করতে, উপরের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, কিন্তু সঞ্চয়স্থান সাফ করুন নির্বাচন করুন৷ পরিবর্তে।

এর পরেও যদি বাগটি টিকে থাকে, তাহলে এটি চলে যায় কিনা তা দেখতে আমরা আবার সিঙ্ক করার চেষ্টা করার পরামর্শ দিই। একটি সিঙ্ক সম্পাদন করা ক্যাশে ফাইলগুলিকে ওভাররাইড নাও করতে পারে, তাই আবার চেষ্টা করা মূল্যবান৷

ত্রুটি মোকাবেলা

উপরে তালিকাভুক্ত সমাধান আপনার ত্রুটি সংশোধন করা উচিত. বাগগুলি মোকাবেলা করতে বিরক্তিকর হতে পারে, তবে তাদের বেশিরভাগই ঠিক করা খুব সহজ। এটির জন্য যা লাগে তা হল একটু ধৈর্য্য এবং গবেষণা এবং আপনি আপনার সমস্যাগুলি অল্প সময়ের মধ্যেই সমাধান করতে পারবেন৷