Google Play Store-এ 'কিছু ভুল হয়েছে, অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন' ত্রুটি ঠিক করবেন

অনেক অ্যাপ স্টোরের প্রাপ্যতা সত্ত্বেও, অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ পাওয়ার জন্য গুগল প্লে স্টোর সবচেয়ে জনপ্রিয় গন্তব্য। আপনি যদি Google Play Store নিয়ে সমস্যায় পড়েন এবং 'কিছু ভুল হয়েছে, অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন' ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে সমস্যা সমাধানে আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে কিছু সহায়ক টিপস এবং কৌশল রয়েছে। এই ত্রুটির সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল আপনার Google অ্যাকাউন্টে সমস্যা৷ হয় আপনি অসংখ্য অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করেছেন এবং তাদের মধ্যে একটি সমস্যা তৈরি করছে। আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে ডেটা স্টোরেজ এবং ক্যাশিং সমস্যাও প্লে স্টোর ত্রুটিকে ট্রিগার করতে পারে। খারাপ ইন্টারনেট অ্যাক্সেস, তারিখ এবং সময়ের অমিল এবং অন্যান্য কারণগুলি Google Play Store-এ 'কিছু ভুল হয়েছে, অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন' বার্তার সাধারণ কারণ৷

গুগল প্লে স্টোরে 'কিছু ভুল হয়েছে, অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন' ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন

পদ্ধতি 1:ইন্টারনেট সংযোগ

Google Play Store ত্রুটি সমাধানের সবচেয়ে সহজ উপায় হল আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা যাচাই করা। প্লে স্টোর মাঝে মাঝে Google সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম হতে পারে। সুতরাং, একটি দ্রুত প্রতিকার হিসাবে, Wi-Fi এবং মোবাইল ডেটার মধ্যে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে৷

আপনার সংযোগ কত দ্রুত তা দেখতে সেরা ইন্টারনেট গতি পরীক্ষার সাইটগুলির মধ্যে একটিতে দ্রুত ইন্টারনেট গতি পরীক্ষা করুন৷ এইভাবে, আপনি একটি অলস ইন্টারনেট সংযোগের সম্ভাবনা উড়িয়ে দিতে পারেন৷

পদ্ধতি 2:Google Play Store অ্যাপ পুনরায় চালু করুন

Google Play Store-এ 'কিছু ভুল হয়েছে' বা 'আবার চেষ্টা করুন' ত্রুটি ঠিক করার পরবর্তী সর্বোত্তম পদ্ধতি হল আপনার ভালো ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে অ্যাপটিকে জোর করে ছেড়ে দেওয়া এবং পুনরায় চালু করা।

আপনি যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে পূর্ণ-স্ক্রীন অঙ্গভঙ্গি ব্যবহার করেন তবে নিচ থেকে উপরে সোয়াইপ করুন এবং স্ক্রিনের মাঝখানে ধরে রাখুন। তারপরে, প্লে স্টোর অ্যাপ কার্ডে, অ্যাপ থেকে জোর করে প্রস্থান করতে স্লাইড করুন। অ্যাপ ড্রয়ারে ফিরে যান এবং ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে প্লে স্টোর পুনরায় চালু করুন৷

পদ্ধতি 3:তারিখ এবং সময়ের মধ্যে কোন অসঙ্গতি নেই তা পরীক্ষা করুন

ভুল তারিখ এবং সময় Google Play Store-এ 'কিছু ভুল হয়েছে, অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন' সমস্যার একটি সম্ভাব্য কারণ। আপনার ফোনের ডিফল্ট টাইমজোন যদি আপনার অঞ্চলের সাথে মেলে না বা সময় আসল সময়ের থেকে পিছিয়ে বা এগিয়ে চলে তাহলে প্লে স্টোরে সমস্যা দেখা দিতে পারে। তারিখ এবং সময় পরিবর্তন করে কীভাবে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সমস্যাটি মেরামত করবেন তা এখানে রয়েছে:

ধাপ 1: সেটিংস অ্যাপটি চালু করুন এবং "সিস্টেম" বিভাগে স্ক্রোল করুন। সিস্টেম সেটিংস অ্যাক্সেস করতে, এটিতে আলতো চাপুন৷

ধাপ 2: সিস্টেম মেনু থেকে "তারিখ এবং সময়" নির্বাচন করুন এবং "স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় সেট করুন" এবং "স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় অঞ্চল সেট করুন" টগলগুলি সক্ষম করুন৷ সেগুলি ইতিমধ্যে চালু না থাকলে, আপনার ফোনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় এবং তারিখ সেট করতে সেগুলি চালু করুন৷

পদ্ধতি 4:এয়ারপ্লেন মোড অন/অফ সুইচ টগল করুন

এয়ারপ্লেন মোড টগল করা নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনরায় সেট করতে এবং Google Play কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করতে পারে। এটি করতে, দ্রুত সেটিংস মেনুতে যান এবং "বিমান মোড" টগলে আলতো চাপুন। এয়ারপ্লেন মোডটি সেটিংস -> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট -> বিমান মোডের মাধ্যমেও অ্যাক্সেস করা যেতে পারে৷

পদ্ধতি 5:গুগল প্লে স্টোরে ক্যাশে সাফ করুন

এখন, যদি 'কিছু ভুল হয়ে গেছে, আবার চেষ্টা করুন' ত্রুটি এখনও আপনাকে Google Play Store থেকে আপনার প্রিয় অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপগুলি ডাউনলোড করতে বাধা দিচ্ছে, পরবর্তী সেরা পদক্ষেপটি হল ডেটা স্টোরেজ উদ্বেগের তদন্ত করা। ভুলটি ঠিক করা যায় কিনা তা দেখতে, আমরা প্লে স্টোর অ্যাপের ডেটা ক্যাশে মুছে দেব।

এটি করতে, সেটিংস -> অ্যাপস -> সমস্ত অ্যাপ দেখুন -> গুগল প্লে স্টোরে যান এবং অ্যাপের তথ্য পৃষ্ঠা থেকে "স্টোরেজ এবং ক্যাশে" নির্বাচন করুন। Google Play Store ক্যাশে মুছে ফেলতে, স্টোরেজ সেটিংসে যান এবং "ক্যাশে সাফ করুন" স্পর্শ করুন। আমরা "ফোর্স স্টপ" বোতামে ট্যাপ করার পরামর্শ দিচ্ছি জোর করে ছেড়ে দিতে এবং অ্যাপটিকে আবার অ্যাক্সেস করার আগে রিস্টার্ট করতে।

পদ্ধতি 6:Google Play পরিষেবাগুলির জন্য ক্যাশে সাফ করুন

গুগল প্লে সার্ভিসের মাঝে মাঝে মাথাব্যথা হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। ফলস্বরূপ, Google Play পরিষেবার ক্যাশে মুছে ফেলা আপনার প্লে স্টোর সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

সেটিংস -> অ্যাপ্লিকেশন -> সমস্ত অ্যাপ দেখুন -> Google Play পরিষেবাগুলিতে যান, "স্টোরেজ এবং ক্যাশে" টিপুন এবং তারপরে Google Play পরিষেবাগুলির ক্যাশে সাফ করতে "ক্যাশে মুছুন" বিকল্পে আলতো চাপুন৷

পদ্ধতি 7:আপনার Google অ্যাকাউন্ট সরান এবং পুনরায় নিবন্ধন করুন

যদি পূর্ববর্তী কোনো পদ্ধতিই কাজ না করে, তাহলে আপনার Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ আউট করে আবার ফিরে আসার চেষ্টা করুন। আপনি যদি সম্প্রতি আপনার Google অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে থাকেন তবে এই পদ্ধতিটি এখনও কাজ করবে। এটি কীভাবে কাজ করে তা জানতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

ধাপ 1:সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে "পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট" নির্বাচন করুন। পরবর্তী স্ক্রিনে আপনার Google অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানাটি আলতো চাপুন৷

ধাপ 2:Google অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় "অ্যাকাউন্ট সরান" টিপে আপনার Google অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন, তারপর নিশ্চিতকরণ উইন্ডোতে আবার "অ্যাকাউন্ট সরান" এ আলতো চাপুন।

ধাপ 3:আপনি যে পৃষ্ঠা থেকে লগ আউট করেছিলেন সেই পৃষ্ঠা থেকে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে আবার লগ ইন করতে পারেন। শুধু "অ্যাকাউন্ট যোগ করুন" নির্বাচন করুন এবং আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন৷

গুগল প্লে স্টোরে 'কিছু ভুল হয়েছে, অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন' ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন তার চূড়ান্ত শব্দ

উপরে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি বিশেষজ্ঞের সুপারিশ এবং অনেকের জন্য Google Play Store ত্রুটি সমাধানের জন্য কাজ করেছে যা 'কিছু ভুল হয়েছে, অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন' নামে পরিচিত। আপনি প্রতিটি পদক্ষেপ চেষ্টা করে দেখতে পারেন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা এবং তারপরে অবশিষ্ট পদক্ষেপগুলি উপেক্ষা করতে পারেন। এটি একটি বড় সমস্যা নয় এবং আপনার মোবাইল ফোনে ক্যাশে বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ঘটতে পারে৷

সামাজিক মিডিয়া - Facebook, Instagram এবং YouTube-এ আমাদের অনুসরণ করুন। যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শের জন্য, অনুগ্রহ করে নীচের মন্তব্য বিভাগে আমাদের জানান। আমরা একটি সমাধান সঙ্গে আপনার ফিরে পেতে চাই. প্রযুক্তি সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যার উত্তর সহ আমরা নিয়মিত টিপস এবং কৌশল পোস্ট করি।