উইন্ডোজ ৭ বুট হওয়ার সময় আসা ব্ল্যাক স্ক্রিন ত্রুটি অবিশ্বাস্যভাবে বিরক্তিকর এবং এই সিস্টেমে খুব সাধারণ। দুর্ভাগ্যবশত, অনেক লোক এখন "Black Screen Of Death" রিপোর্ট করছেন এবং এটি ফিক্স করার উপায় খুঁজছেন। এই টিউটোরিয়াল আপনাকে এই ত্রুটি دائمًا জন্য ফিক্স করার সেরা উপায়গুলো দেখাবে:
উইন্ডোজ ৭ লগইনের পর ব্ল্যাক স্ক্রিন ত্রুটির কারণ
এই সমস্যার কিছু সম्भাব্য কারণ রয়েছে, বিশেষত ক্ষতিগ্রস্ত রেজিস্ট্রি কী এবং ভিডিও ড্রাইভার ত্রুটি। সমস্যাটি হলো যেহেতু উইন্ডোজ ৭-এ উন্নত গ্রাফিক্স ফিচার আছে, তাই সিস্টেমের নতুন সেটিংস অনেক সময় কনফ্লিক্ট সৃষ্টি করে এবং আপনার পিসিকে অনেক অদ্ভুত কাজ করতে বাধ্য করে। আপনি যে "ব্ল্যাক স্ক্রিন" ত্রুটি দেখছেন সেটা আসলে উইন্ডোজের একটি প্রতিক্রিয়া যা বা একটি ক্ষতিগ্রস্ত সেটিং বা একটি असামঞ্জস্যপূর্ণ ভিডিও ড্রাইভারের কারণে হয়।
"Black screen of death" আপনি উইন্ডোজ ৭-এ লগইন করার পর দেখায়। এর মানে সমস্যাটি হার্ডওয়্যার সমস্যা নয় কারণ আপনার মনিটরে লগইন স্ক্রিন দেখতে পাচ্ছেন। এর মানে একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা কাজ করছে, এবং আপনার সিস্টেম ফিক্স করতে হলে ব্ল্যাক স্ক্রিনের কারণবিশেষ ত্রুটি ফিক্স করতে হবে।
"Black Screen Of Death" ত্রুটির সম্ভাব্য সমাধান
ধাপ ১ – "Prevx Patch" ডাউনলোড করুন
উইন্ডোজ ৭ রিলিজ হওয়ার ঠিক পরেই নভেম্বর ২০০৯-এ Prevx নামক একটি কোম্পানি একটি প্যাচ রিলিজ করেছিল যা তাদের মতে এই ত্রুটি সমাধান করবে। যদিও এই প্যাচটি ভালোভাবে স্বীকৃত হয়েছিল, অনেক লোক দাবি করেছিলেন এটি খুব ভালো কাজ করে না, কিন্তু অনেকের জন্য কাজ করেছিল। আপনার পিসি কাজ করানোয় প্রথম ধাপ হলো এই প্যাচটি চেষ্টা করা, যা কিছু লোকের জন্য কাজ করেছে:
১) আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন
২) লগঅন করুন এবং ব্ল্যাক স্ক্রিন আসার জন্য অপেক্ষা করুন
৩) নিশ্চিত করুন আপনার পিসি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারে (ব্ল্যাক স্ক্রিন এটি প্রভাবিত করে না বলে মনে হয়)
৪) CTRL, ALT এবং DEL কীগুলো একসাথে চাপুন
৫) অনুরোধ করলে, Start Task Manager এ ক্লিক করুন
৬) টাস্ক ম্যানেজারে Application Tab এ ক্লিক করুন
৭) পরীক্ষা New Task এ ক্লিক করুন
৮ ) এখন কমান্ডটি লিখুন:
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" "https://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX"
নোট: এই কমান্ডটি অনুমান করে যে আপনি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্যবহার করছেন, যদি না হয় তবে আপনার ব্রাউজারের পাথ এবং ফাইল ডিটেইলস iexplore.exe-এর পরিবর্তে ব্যবহার করুন বা টাস্ক ম্যানেজারের Browser অপশন ব্যবহার করে সেটা লোকেট করুন।
৯) OK ক্লিক করুন এবং আপনার ব্রাউজার শুরু হয়ে ডাউনলোড প্রক্রিয়া শুরু করবে
১০) ডাউনলোডের জন্য অনুরোধ করলে "Run" ক্লিক করুন, ব্ল্যাক স্ক্রিন ফিক্স প্রোগ্রাম ডাউনলোড হয়ে চালু হবে এবং আটোমেটিক্যালি সমস্যাটি ফিক্স করবে।
১১) এখন আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যাটি আশা করি চলে যাবে।
ব্ল্যাক স্ক্রিন ত্রুটির ব্যাপক প্রভাবের কারণে এই প্যাচটি অত্যন্ত জনপ্রিয় হয়েছে। তবে, এটি আপনার পিসি ফিক্স করবে কিনা সেটা হিট-অর-মিস। আপনি এটি প্রথমে চেষ্টা করুন কারণ এটি আপনার সিস্টেমকে শুধু ভালো করতেই পারে।
ধাপ ২ – "Low Resolution Mode"-এ стар্ট করুন
১) আপনার পিসি রিবুট করুন
২) উইন্ডোজ লোড হওয়ার আগে F8 বারবার চাপুন
৩) অপশন স্ক্রিনে, অ্যারো কী ব্যবহার করে "Enable low-resolution video (640×480)" সক্রিয় করুন
৪) আপনার পিসিতে লগ অন করুন এবং দেখুন সমস্যাটি ফিক্স হয়েছে কিনা
যদি আপনি আপনার ডেস্কটপ দেখতে পান, তবে আপনার ভিডিও অ্যাডাপ্টারতে সমস্যা আছে। আপনার ভিডিও অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন। এটি করতে, আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে ব্রাউজ করুন এবং সেখানে পোস্ট করা সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। এটি আপনার বর্তমান ড্রাইভার প্রতিস্থাপন করবে এবং আশা করি ত্রুটি دائما জন্য বন্ধ করবে।
এটি কাজ না করলে, ধাপ ৩ চেষ্টা করুন:
ধাপ ৩ – সেফ মোডে আপনার পিসি Стар্ট করুন এবং ভিডিও অ্যাডাপ্টার ডিজেবল করুন
ভিডিও অ্যাডাপ্টার মূলত আপনার মনিটর... এবং এই ধাপের মানে হলো আপনাকে এই হার্ডওয়্যারের জন্য আপনার কম্পিউটার যে ড্রাইভারগুলো ব্যবহার করছে সেগুলো ডিজেবল করার চেষ্টা করা। ভিডিও অ্যাডাপ্টার ডিজেবল করলে যদি সমস্যাটি চলে যায়, তবে আপনি শুধু আপনার ভিডিও অ্যাডাপ্টার রিপ্লেস করে সমস্যাটি রিপেয়ার করতে পারবেন।
১) আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন
২) উইন্ডোজ লোড হওয়ার সুযোগ না দিয়ে F8 বারবার চাপুন
৩) অপশন স্ক্রিনে, "Safe Mode" সিলেক্ট করুন
৪) Device Manager খুলুন স্টার্ট বাটনে ক্লিক করে
>Control Panel > System and Security
৫) 'System'-এর অধীনে, Device Manager ক্লিক করুন।
৬) হার্ডওয়্যার ক্যাটাগরির লিস্টে, Display adapters ক্যাটাগরি এক্সপ্যান্ড করুন। আপনার ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার নোট করুন।
৭) আপনার ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন, এবং তারপর Disable ক্লিক করুন। কনফার্মেশনের জন্য অনুরোধ করলে Yes ক্লিক করুন।
৮ ) সব খোলা উইন্ডো বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার স্বাভাবিকভাবে রিস্টার্ট করুন।
যখন আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে, যদি আপনি আপনার ডেস্কটপ দেখতে পান, তবে আপনার ভিডিও অ্যাডাপ্টারতে সমস্যা আছে। যদি কিছুই না ঘটে, তবে ধাপ ৪-এ যান।
ধাপ ৪ – সেফ মোডে একটি রেজিস্ট্রি ক্লিনার ব্যবহার করুন
–
উইন্ডোজ ৭ ব্ল্যাক স্ক্রিন ত্রুটির একটি বড় কারণ হলো করাপ্ট বা ক্ষতিগ্রস্ত রেজিস্ট্রি কী। আপনি একটি 'রেজিস্ট্রি ক্লিনার' ব্যবহার করে এই সমস্যাগুলো ফিক্স করতে পারেন কারণ এই টুলটি উইন্ডোজের মাধ্যমে অটোমেটিক্যালি স্ক্যান করে এবং ডাটাবেসের ভিতরের যেকোনো ক্ষতিগ্রস্ত কী ফিক্স করে। আপনাকে যা করতে হবে:
১) আপনার উইন্ডোজ ৭ পিসি রিস্টার্ট করুন
২) লগঅন করুন এবং ব্ল্যাক স্ক্রিন আসার জন্য অপেক্ষা করুন
৩) নিশ্চিত করুন আপনার পিসি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারে (ব্ল্যাক স্ক্রিন এটি প্রভাবিত করে না বলে মনে হয়)
৪) CTRL, ALT এবং DEL কীগুলো একসাথে চাপুন
৫) অনুরোধ করলে, Start Task Manager ক্লিক করুন
৬) টাস্ক ম্যানেজারে Application Tab এ ক্লিক করুন
৭) পরীক্ষা New Task ক্লিক করুন
৮ ) এখন কমান্ডটি লিখুন:
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" "https://personalcomputerfixes.com/"
৯) ফাইলটি ডাউনলোড করুন
১০) তারপর এটি ইনস্টল করবে এবং চালু করবে
১১) এটি স্ক্যান শেষ করলে, যেকোনো ত্রুটি খুঁজে পেলে সেগুলো ক্লিন করুন এবং রিস্টার্ট করুন।