একটি Windows 10 সমস্যা যা প্রায়শই বিভ্রান্তিকর দেখায় যখন আপনি কোনও ত্রুটি বার্তা ছাড়াই একটি কালো পর্দা দেখেন, কেন্দ্রে বসে থাকা একটি কার্সার। এটি যতটা অদ্ভুত দেখাতে পারে, অনেক ব্যবহারকারী এটি অনুভব করেছেন। স্ক্রীনের উজ্জ্বলতা কমে যাওয়া থেকে শুরু করে হার্ডওয়্যার সমস্যা পর্যন্ত বিভিন্ন সমস্যার কারণে ত্রুটি ঘটতে পারে।
একটি স্পষ্ট ত্রুটি কোড বা বার্তার অনুপস্থিতিতে, সমস্যা সমাধান করা কঠিন হতে পারে। আপনার যদি কার্সার সমস্যা সহ একটি Windows 10 কালো স্ক্রীন থাকে, তাহলে নিম্নলিখিত সমাধানগুলি চেষ্টা করুন৷
৷
স্ক্রীনের উজ্জ্বলতা পরীক্ষা করুন
প্রথমত, আপনার উজ্জ্বলতা সামঞ্জস্য করা উচিত যদি শুধুমাত্র কার্সারটি দৃশ্যমান হয়। বাকী স্ক্রীনটি দৃশ্যমান নাও হতে পারে কারণ এটি অত্যন্ত অন্ধকার।
আপনি যদি একটি ল্যাপটপ ব্যবহার করেন তবে আপনি Fn কী-এর কিছু সমন্বয় ব্যবহার করে স্ক্রিনের উজ্জ্বলতা সামঞ্জস্য করতে সক্ষম হবেন। সাধারণত, আপনাকে সূর্যের ছবি এবং একটি ঊর্ধ্বগামী তীর সহ Fn কী + কী টিপতে হবে।
আপনি বিজ্ঞপ্তি প্যানেলের নীচে উজ্জ্বলতা বারটিও ব্যবহার করতে পারেন, তবে Fn কীটি পছন্দনীয় কারণ আপনি স্ক্রিনে কিছু দেখতে পাচ্ছেন না৷
আপনি যদি ডেস্কটপে থাকেন এবং বিজ্ঞপ্তি প্যানেলের নীচে উজ্জ্বলতা সেটিংস বা আপনার কীবোর্ডের কীগুলি দেখতে না পান তবে আপনার মনিটরের বোতামগুলি ব্যবহার করে উজ্জ্বলতা সেটিংস সামঞ্জস্য করার চেষ্টা করুন৷
পাওয়ার রিসেট আপনার ল্যাপটপ
আপনি যদি ল্যাপটপে এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার ল্যাপটপটিকে বন্ধ করে এবং ব্যাটারি সরিয়ে পাওয়ার রিসেট করুন। 60 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতাম টিপুন। ব্যাটারি পুনরায় ঢোকান এবং পুনরায় চালু করুন।
যদি এটি কাজ না করে, পরবর্তী সংশোধন করার চেষ্টা করুন। চ্যালেঞ্জ, যদিও, আপনাকে পর্দায় কিছু না দেখেই এটি করতে হবে। চতুর, কিন্তু আমরা আপনাকে ধাপগুলি দিয়ে হাঁটব যাতে আপনি সুইচটি সম্পাদন করতে পারেন৷
৷স্যুইচ ডিসপ্লে
যদি আপনার ডিসপ্লে মোড কেবল দ্বিতীয় স্ক্রিনে পরিবর্তিত হয় , সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- যদি আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত থাকে, তাহলে স্পেস টিপুন কী, আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন, এবং Enter টিপুন .
- একবার লগ ইন করলে, Win + P টিপুন প্রজেক্ট প্যানেল টানতে। এটি নীচের স্ক্রিনশটের মত দেখাচ্ছে, কিন্তু আপনি এটি দেখতে সক্ষম নাও হতে পারেন:
- নীচের তীর টিপুন এবং এন্টার টিপুন .
যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে, তবে অন্য সমাধানগুলি চেষ্টা করার আগে কয়েকবার 1-3 ধাপগুলি পুনরায় চেষ্টা করুন৷ আপনি একটি ধাপ মিস করেছেন যেহেতু আপনি স্ক্রীনটি দেখতে পাচ্ছেন না।
একটি ভিন্ন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন
যদি একটি দূষিত ব্যবহারকারী প্রোফাইল কার্সার সমস্যা সহ কালো পর্দার কারণ হয়, তবে এটি একটি সহজ সমাধান হতে পারে।
- নিরাপদ মোডে Windows 10 শুরু করুন।
- আপনি যে সমস্যাটির সম্মুখীন হচ্ছেন তার থেকে একটি ভিন্ন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগ ইন করুন৷
- ফাইল এক্সপ্লোরারে এই পথটি আটকান এবং এন্টার টিপুন:
C:\Users\{working-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches
প্রতিস্থাপন করুন {ওয়ার্কিং-ইউজার-অ্যাকাউন্ট } ব্যবহারকারীর নামের সাথে।
Ctrl + A টিপে এই ফোল্ডারের সমস্ত ফাইল কপি করুন৷ এবং Ctrl + C .
আপনি নিজেও এই ফোল্ডারে নেভিগেট করতে পারেন, তবে আপনাকে লুকানো AppData ফোল্ডারটি দেখতে হবে। দেখুন-এ স্যুইচ করুন উপরের ফিতা থেকে ট্যাব করুন এবং লুকানো আইটেমগুলির পাশে বাক্সটি চেক করুন৷ দেখান/লুকান-এ লুকানো ফোল্ডার দেখতে গ্রুপ.
- নেভিগেট করুন C:\Users\{your-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches
{your-user-account প্রতিস্থাপন করুন } আপনি যে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি ঠিক করার চেষ্টা করছেন তার নামের সাথে।
Ctrl + V টিপে এই ফোল্ডারে কপি করা ফাইলগুলি আটকান
আপনার পিসিতে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকলে কি হবে?
আপনি যদি একটি কম্পিউটারের একমাত্র ব্যবহারকারী হন তবে আপনার অন্য কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নাও থাকতে পারে। আপনি যদি একজন প্রশাসক হন তাহলে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। Win + I টিপে সেটিংস অ্যাপে যান এবং অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করা .
পরিবার এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের নির্বাচন করুন৷ বাম ফলক থেকে এবং একজন পরিবারের সদস্য যোগ করুন নির্বাচন করুন৷ /এই পিসিতে অন্য কাউকে যোগ করুন ডান ফলক থেকে।
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং কার্সার ত্রুটি সহ কালো পর্দা অদৃশ্য হয়ে যায় কিনা তা দেখতে নতুন অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন৷
আপনি যদি প্রশাসক না হন তাহলে কি হবে?
আপনি যদি প্রশাসক না হন তবে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বিল্ট-ইন উইন্ডোজ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সক্রিয় করুন।
cmd অনুসন্ধান করে একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলুন স্টার্ট মেনুতে এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন৷ .
নিম্নলিখিত কমান্ড চালান:
নেট ব্যবহারকারী প্রশাসক /সক্রিয়:হ্যাঁ৷
আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন, এবং আপনি এখন প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করতে সক্ষম হবেন। একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে উপরের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং তারপরে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ফাইলগুলি অনুলিপি করুন৷
৷SFC স্ক্যান চালান
যদি এখনও সমস্যাটি সমাধান না করা হয়, তাহলে সিস্টেম ফাইল চেকার ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমের ফাইলের অখণ্ডতার সমস্যাগুলি পরীক্ষা করতে কয়েক মিনিট সময় নেওয়া মূল্যবান। কালো স্ক্রিনের কারণে আপনি স্টার্ট মেনু ব্যবহার করতে না পারলেও এই পদ্ধতিটি কাজ করবে, কারণ আপনি টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে কমান্ড প্রম্পট খুলতে পারেন।
- Ctrl + Shift + Escape টিপুন টাস্ক ম্যানেজার চালু করতে।
- ফাইল নির্বাচন করুন> নতুন টাস্ক চালান .
- cmd টাইপ করুন নতুন টাস্ক তৈরি করুন-এর ক্ষেত্রে উইন্ডো এবং পাঠ্যের পাশে বাক্সটি চেক করুন প্রশাসনিক বিশেষাধিকার সহ এই কাজটি তৈরি করুন .
- ঠিক আছে টিপুন একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট চালু করতে এবং নিম্নলিখিত কমান্ডটি কার্যকর করতে:
sfc /scannow
স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, আপনি হয় একটি বার্তা দেখতে পাবেন যেটিতে বলা হয়েছে যে কোনও সিস্টেম ফাইলের অখণ্ডতা লঙ্ঘন পাওয়া যায়নি বা লঙ্ঘনগুলি সংশোধন করা হয়েছে। ত্রুটিটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন৷
ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
কার্সার সমস্যা সহ কালো পর্দা ছাড়াই আপনার ড্রাইভারগুলিকে আপ টু ডেট রাখা একটি ভাল অভ্যাস। দুর্নীতিগ্রস্ত বা পুরানো ড্রাইভারগুলি এই সমস্যার কারণ হতে পারে, তাই তাদের আপডেট করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে৷
যেহেতু আপনি আপনার স্ক্রিনে কিছু দেখতে পাচ্ছেন না, তাই আপনাকে প্রথমে নেটওয়ার্কিংয়ের সাথে নিরাপদ মোডে বুট করতে হবে। আপনি যখন নিরাপদ মোডে বুট করছেন, তখন স্টার্টআপ সেটিংস -এ কেবল বিকল্প নম্বর 5 (নেটওয়ার্কিংয়ের সাথে নিরাপদ মোড সক্ষম করুন) নির্বাচন করুন। স্ক্রীন করুন এবং নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- গ্রাফিক্স হার্ডওয়্যার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- Ctrl + R টিপুন , cmd টাইপ করুন , এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট চালানোর জন্য।
- devmgmt.msc টাইপ করুন এবং Enter টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার চালু করতে।
- আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার সনাক্ত করুন এবং ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন .
- যদি আপনি ইতিমধ্যে ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করে থাকেন তবে দ্বিতীয় বিকল্পটি নির্বাচন করুন ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন . অন্যথায়, আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন বেছে নিন .
একবার আপনি সর্বশেষ গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করার পরে, পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন যে এটি সমস্যাটি দূর করতে সহায়তা করে কিনা। যদি না হয়, ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করার চেষ্টা করুন আপডেট ড্রাইভার এর পরিবর্তে . আপনি যখন পিসি রিস্টার্ট করবেন, ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল হবে।
সেকেন্ডারি আউটপুট অক্ষম করুন
আপনি যখন ডিভাইস ম্যানেজারে থাকবেন, তখন যেকোনো সেকেন্ডারি আউটপুট অক্ষম করা এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে মূল্যবান হতে পারে। এটি করতে, দেখুন নির্বাচন করুন৷ ডিভাইস ম্যানেজারে উপরের ফিতা থেকে এবং লুকানো ডিভাইসগুলি দেখান নির্বাচন করুন .
ডিসপ্লে ড্রাইভার প্রসারিত করুন তালিকা করুন এবং আপনি যদি একটি সেকেন্ডারি আউটপুট ডিভাইস দেখতে পান তবে এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং অক্ষম করুন নির্বাচন করুন .
BIOS-এ ডিসপ্লে আউটপুট পরিবর্তন করুন
অনেক ব্যবহারকারী দাবি করেন যে BIOS থেকে ডিসপ্লে আউটপুট পরিবর্তন করা কার্সার সমস্যা সহ কালো পর্দার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। আপনি যদি এখনও পর্যন্ত সমস্যার সমাধান না করে থাকেন, তাহলে আপনি চেষ্টা করে দেখতে চাইতে পারেন এটি সাহায্য করে কিনা।
- F12 টিপে BIOS এ প্রবেশ করুন অথবা ডেল কী (উৎপাদকদের মধ্যে কী আলাদা)।
- ডিসপ্লে আউটপুট খুঁজুন BIOS-এ সেটিং। এটি খুঁজে পেতে আপনাকে একটু নেভিগেট করতে হতে পারে।
- প্রথম প্রদর্শন হিসাবে অনবোর্ড গ্রাফিক্স ব্যবহার করতে এটিকে IGFX এ পরিবর্তন করুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং প্রস্থান করুন৷ ৷
অতিরিক্ত ডিসপ্লে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
উইন্ডোজ ইনস্টল করার সময় আপনার যদি অতিরিক্ত ডিসপ্লে যেমন অন্য মনিটর বা আপনার পিসির সাথে সংযুক্ত একটি টিভি থাকে, তাহলে ওএস তার প্রাথমিক প্রদর্শন হিসাবে অন্য স্ক্রিন ব্যবহার করতে পারে। অন্য সব ডিসপ্লে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
৷DVI থেকে HDMI এ স্যুইচ করুন
কিছু ব্যবহারকারী দাবি করেন যে DVI-এর পরিবর্তে HDMI ব্যবহার করলে কার্সারের সমস্যা সহ কালো স্ক্রীনের সমাধান হয়। একবার আপনি HDMI এর মাধ্যমে আপনার ডিসপ্লে সংযুক্ত করেছেন:
- Win + I টিপে সেটিংস অ্যাপ চালু করুন .
- সিস্টেম নির্বাচন করুন .
- ডিসপ্লে এ যান বাম ফলক থেকে।
- যদি আপনার একাধিক ডিসপ্লে সংযুক্ত থাকে, তাহলে আপনার কাছে একটি ডিসপ্লে বেছে নেওয়ার এবং এটিকে আমার প্রধান প্রদর্শন করুন নির্বাচন করার বিকল্প থাকবে . আপনি যে প্রদর্শনটি ব্যবহার করতে চান তা চয়ন করুন৷
সন্দেহজনক প্রোগ্রামগুলি সরান
কিছু প্রোগ্রাম সম্ভাব্যভাবে আপনার পিসিতে এই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। যদি কালো পর্দা আপনাকে পিসিতে কিছু অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়, তাহলে টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করুন।
- Win + Shift + Esc টিপে টাস্ক ম্যানেজার চালু করুন .
- ফাইল নির্বাচন করুন> নতুন টাস্ক চালান .
- appwiz.cpl টাইপ করুন এবং Enter টিপুন .
- আপনার এখন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য দেখতে হবে জানালা যদি একটি নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম ইনস্টল করার পরে কার্সার সমস্যা সহ কালো স্ক্রীন শুরু হয়, তাহলে প্রোগ্রামটি ডান-ক্লিক করে এবং আনইনস্টল নির্বাচন করে এটি আনইনস্টল করুন। .
কখনও কখনও, সিস্টেম32 ডিরেক্টরির মতো কিছু ডিরেক্টরিতে একটি আনইনস্টল করা প্রোগ্রামের অবশিষ্টাংশ থাকতে পারে। প্রোগ্রাম এবং তাদের ফাইল সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার জন্য IObit আনইনস্টলারের মত একটি তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রাম ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করুন৷
প্রশাসক হিসাবে ফাইল এক্সপ্লোরার চালু করুন
উপলক্ষ্যে, প্রশাসক হিসাবে ফাইল এক্সপ্লোরার চালু করা কিছু ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যাটি সমাধান করেছে বলে মনে হয়।
- Ctrl + Shift + Esc টিপুন টাস্ক ম্যানেজার চালু করতে।
- ফাইল নির্বাচন করুন> নতুন টাস্ক চালান .
- টাইপ করুন %localappdata% এবং প্রশাসনিক বিশেষাধিকারের সাথে এই কাজটি তৈরি করুন লেখা পাঠ্যের পাশে বাক্সটি চেক করুন .
দ্রুত স্টার্টআপ নিষ্ক্রিয় করুন
ফাস্ট স্টার্টআপ কিছু ক্ষেত্রে কার্সার সমস্যা সহ কালো স্ক্রিন সৃষ্টি করেছে। নীচের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে দ্রুত স্টার্টআপ অক্ষম করুন৷
৷- Win + R টিপুন , নিয়ন্ত্রণ টাইপ করুন , এবং Enter টিপুন কন্ট্রোল প্যানেল চালু করতে।
- সিস্টেম নির্বাচন করুন এবং নিরাপত্তা > পাওয়ার বিকল্প।
- নির্বাচন করুন পাওয়ার বোতামগুলি কী করে তা চয়ন করুন৷ .
- বর্তমানে অনুপলব্ধ সেটিংস পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন৷ উপর থেকে।
- পাশে থাকা বাক্সটি আনচেক করুন দ্রুত স্টার্টআপ চালু করুন (প্রস্তাবিত) .
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন নির্বাচন করুন৷ এবং প্রস্থান করুন।
একাধিক সংযোগকারী ব্যবহার করুন
এখানে আরেকটি অস্বাভাবিক সমাধান। কিছু ব্যবহারকারী ব্যক্ত করেন যে HDMI এবং DVI সংযোগকারীর সাথে তাদের ডিসপ্লে সংযুক্ত করার ফলে কার্সার সমস্যা সহ কালো পর্দার সমাধান হয়েছে। এটি কাজ করার জন্য, অবশ্যই, আপনার মনিটরে HDMI এবং DVI সংযোগকারী উভয় বিকল্প থাকতে হবে।
আপনি এটিতে থাকাকালীন, আপনার যদি একটি মনিটর থাকে তবে আপনার পিসিতে অন্য মনিটর সংযোগ করার চেষ্টা করুন। যদি অন্য মনিটর কাজ করে, আপনি অন্তত প্রথম মনিটরের সমস্যা সমাধানের জন্য এটি ব্যবহার করতে পারেন।
BIOS থেকে ডুয়াল বা মাল্টি-মনিটর ফাংশন নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি F12 টিপে আপনার কম্পিউটার চালু করার সময় এই ফাংশনগুলি নিষ্ক্রিয় করতে আপনাকে আপনার BIOS-এ যেতে হবে অথবা ডেল কী (বা অন্য কোন কী প্রস্তুতকারকের উপর নির্ভর করে)।
- আপনি একবার BIOS এ গেলে, ডুয়াল মনিটর ফাংশন দেখুন অথবা CPU গ্রাফিক্স ফাংশন .
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং BIOS থেকে প্রস্থান করুন।
BIOS আপডেট করুন
BIOS আপডেট করা একটি মৌলিক পদক্ষেপ, তবে কিছু ব্যবহারকারী এটি করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। প্রথমে, আপনার BIOS সংস্করণটি পরীক্ষা করুন এবং এটি পুরানো হলে নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন।
নোট করুন যে প্রক্রিয়াটি শিক্ষানবিস-বান্ধব নয়। আপনি কী করছেন তা না জানলে, একজন বিশেষজ্ঞের সাহায্য নেওয়াই ভাল। আপনি যদি আত্মবিশ্বাসী হন যে আপনি এটি করতে পারেন, তাহলে BIOS আপডেট করার জন্য আপনার কাছে থাকা বিকল্পগুলির সাথে নিজেকে পরিচিত করতে ভুলবেন না৷
আশা করি, এই সংশোধনগুলির মধ্যে একটি আপনার জন্য কাজ করেছে এবং আপনি এখন কেবল কার্সারের পরিবর্তে পর্দায় সবকিছু দেখতে সক্ষম। যদি আপনার কম্পিউটার মনিটর একেবারে কিছুই প্রদর্শন না করে, এমনকি কার্সারও না, তাহলে আপনাকে একটি ফাঁকা বা কালো মনিটর স্ক্রীন ঠিক করার জন্য অন্য কিছু উপায় চেষ্টা করতে হতে পারে৷
