সম্প্রতি, একজন টুইটার বিকাশকারী একটি iOS বাগ খুঁজে পেয়েছেন যা একটি নির্দিষ্ট চিহ্ন সহ একটি একক-অক্ষরের পাঠ্য বার্তা পাওয়ার পরে যেকোনো iOS মেসেজিং অ্যাপের ক্র্যাশ হতে পারে৷
ভারতীয় তেলেগু ভাষার একটি বিশেষ অক্ষর দ্বারা সমস্যাটি শুরু হতে পারে। আপনি যদি সেই নির্দিষ্ট অক্ষর সম্বলিত একটি পাঠ্য বার্তা পান, তাহলে এটি আপনার মেসেজিং অ্যাপটি ক্র্যাশ করবে যেখানে আপনি বার্তাটি পেয়েছেন। এতে মেসেজ, হোয়াটসঅ্যাপ, এফবি মেসেঞ্জার, স্কাইপ, টুইটার, স্ন্যাপচ্যাট, ইনস্টাগ্রাম, ওয়েচ্যাট, ভাইবার, লাইন ইত্যাদির মতো সমস্ত iOS মেসেজিং অ্যাপ রয়েছে। উপরন্তু, তেলুগু অক্ষরটি পাঠ্য রেন্ডার এবং প্রদর্শন করতে পারে এমন যেকোনো iOS অ্যাপকে চূর্ণ করতে পারে।
একবার আপনার কোনো অ্যাপে "বিধ্বংসী" বার্তা সংরক্ষিত হয়ে গেলে, আপনি সেই অ্যাপটি আর ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপটি ক্রমাগত ব্যবহার করার চেষ্টা করলে, এটি এমনকি iOS resprings এবং রিবুট হতে পারে। এই সমস্যাটি iOS 10 এবং iOS 11 (সর্বশেষ অফিসিয়াল সংস্করণ 11.2.5 সহ) চলমান সমস্ত iDevice-এ ঘটতে পারে। উপরন্তু, তেলুগু অক্ষরটি এমনকি সবচেয়ে জনপ্রিয় macOS মেসেজিং অ্যাপ iMessage-এর পাশাপাশি অন্যান্য অ্যাপের (Safari, ইমেল ক্লায়েন্ট, ইত্যাদি) ডেস্কটপ সংস্করণকেও ক্র্যাশ করে।
সমস্যার কারণ
এই তেলুগু চরিত্রটি iOS এবং macOS অ্যাপগুলিকে ক্রাশ করার কারণ হল যে উভয় (iOS এবং macOS) চরিত্রটিকে সঠিকভাবে রেন্ডার করতে পারে না। প্রতিক্রিয়া হিসাবে, তারা কেবল অ্যাপটি বন্ধ করে দেয় যেখানে এই চরিত্রটি উপস্থিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি এই "বিধ্বংসী" প্রতীক সম্বলিত একটি Facebook বার্তা পেয়ে থাকেন তবে আপনি FB মেসেঞ্জার অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারবেন না। এটি প্রতিটি লঞ্চে বিধ্বস্ত হবে৷
যাইহোক, যদি আপনি এই বার্তাটি আপনার iPhone বা iPad-এ পেয়ে থাকেন, তাহলে এখানে কিছু পদ্ধতি রয়েছে যা আপনাকে আপনার iOS ডিভাইসে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে৷
পদ্ধতি #1 (iOS 11-এ কাজ করে – বার্তা, FB মেসেঞ্জার, WhatsApp, Viber)
"ধ্বংস" iOS অ্যাপটি ঠিক করার প্রথম পদ্ধতি যেটিতে আপনি তেলুগু প্রতীক পেয়েছেন সেটির পরে আরেকটি এলোমেলো বার্তা পাচ্ছে (তেলেগু অক্ষর বাদ দিয়ে)।
- প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনাকে কে "ধ্বংসকারী" পাঠ্য বার্তা পাঠিয়েছে তা খুঁজে বের করুন আপনার আইফোনে।
- সেই ব্যক্তির কাছে পৌঁছান (একটি ফোন কল বা আপনার কাছে থাকা যেকোনো কাজের টেক্সট মেসেজিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে)।
- তাকে জানান যে সে এইমাত্র আপনার ফোন ক্র্যাশ করেছে৷ , এবং একই প্ল্যাটফর্মে আপনাকে আরেকটি এলোমেলো পাঠ্য বার্তা পাঠাতে বলুন যেখানে তারা আপনাকে "ধ্বংসকারী" বার্তা পাঠিয়েছে।
- একবার আপনি নতুন বার্তা পেলে, মেসেজিং অ্যাপ খুলুন . কিন্তু, কথোপকথন খুলবেন না। (বিজ্ঞপ্তি pup up-এ ক্লিক করবেন না।)
- অ্যাপটি এবার চালু করা উচিত, কিন্তু যদি এটি আপনার iPhone পুনরায় চালু না করে এবং এটি আরেকবার চেষ্টা করুন।
- মেসেজিং অ্যাপ লোড হওয়ার পরে, কথোপকথনটি মুছুন সেই নির্দিষ্ট ব্যক্তির সাথে এটি না খুলেই . (কথোপকথনটি দীর্ঘক্ষণ টিপুন এবং মুছুন নির্বাচন করুন, অথবা সোয়াইপ করুন এবং iOS বার্তা অ্যাপে বামে মুছুন-এ আলতো চাপুন।)
এখন আবার অ্যাপটি সঠিকভাবে কাজ করা উচিত। আপনি যদি আপনার ডিভাইসটিকে ভবিষ্যতের অনুরূপ সমস্যা থেকে রক্ষা করতে চান, তাহলে আপনি সেই ব্যবহারকারীকে ব্লক করতে পারেন যে আপনাকে "বিধ্বংসী" বার্তা পাঠিয়েছে। (নিশ্চিত করুন যে আপনি যে সমস্ত মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন সেগুলিতে আপনি এটি করছেন৷)
৷পদ্ধতি #2 iOS আপডেট করুন (iOS 10 এবং iOS 11 এ কাজ করে)
যেহেতু সমস্যাটি iOS 10 এবং iOS 11-এ ঘটে, আপনি iOS সংস্করণ পরিবর্তন (আপডেট) করলে আপনি এটি সমাধান করতে পারেন। সর্বশেষ iOS বিটা সংস্করণ এই বাগ দ্বারা ভোগে না. সুতরাং আপনি যদি এটি আপনার iDevice এ ইনস্টল করেন তবে আপনি নিরাপদ অঞ্চলে রয়েছেন। এটি কিভাবে করতে হয় তা এখানে রয়েছে
দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে সমস্ত বিটা সংস্করণে কিছু সফ্টওয়্যার বাগ এবং ত্রুটি থাকতে পারে৷
৷iOS 11.3 পাবলিক বিটাতে আপনার iPhone আপডেট করতে, আপনাকে অবশ্যই অফিসিয়াল Apple বিটা প্রোগ্রাম নথিভুক্ত করতে হবে।
- Firs, beta.apple.com এ যান এবং আপনার Apple ID দিয়ে সাইন আপ করুন .
- আপনি একবার আপনার শংসাপত্র টাইপ করলে অনুমতি ক্লিক করুন , এবং 6-সংখ্যার কোড টাইপ করুন যেটি আপনার স্ক্রিনে উপস্থিত হয়েছে৷
- এখন, চুক্তি পড়ুন , এবং Accept-এ ক্লিক করুন .
- পাবলিক বেটাস বিভাগের জন্য গাইডের অধীনে নতুন পৃষ্ঠায়, iOS ট্যাবে আলতো চাপুন (যদি ইতিমধ্যে নির্বাচিত না হয়)।
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং এর জন্য অনুসন্ধান করুন লিঙ্ক “আপনার iOS ডিভাইস নথিভুক্ত করুন ।"
- এটিতে ক্লিক করুন এবং পরবর্তী সাইটটি লোড হয়ে গেলে, ডাউনলোড প্রোফাইলে আলতো চাপুন
- ট্যাপ করুন৷ অনুমতি দিন৷ পপ-আপ উইন্ডোতে যা প্রদর্শিত হবে।
- এখন এটি একটি ইনস্টলার-প্রোফাইল পৃষ্ঠা খুলবে। ইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন৷ (উপরের ডান কোণায়) এবং আপনার ডিভাইসের পাসকোড টাইপ করুন .
- এখন, ইনস্টল এ আলতো চাপুন (উপরের ডান কোণায়), এবং আপনার কর্ম নিশ্চিত করুন আবার ইনস্টল ট্যাপ করে।
- পপ-আপ উইন্ডো থেকে বাছাই করুন পুনরায় শুরু করুন৷ .
- ডিভাইস বুট হয়ে গেলে আপনার পাসকোড টাইপ করুন এবং সেটিংস এ যান> সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেট করুন .
- এখন, আপডেট চেক করার জন্য আপনার ডিভাইসের জন্য অপেক্ষা করুন . একবার ডাউনলোড এবং ইনস্টল বোতামটি দেখা গেলে, এটিতে আলতো চাপুন৷ .
- আপনার পাসকোড টাইপ করুন আবার এবং সম্মত বোতামে আলতো চাপুন নীচে ডান কোণায়৷ ৷
- ডাউনলোড শেষ হওয়ার পরে, ট্যাপ করুন ইনস্টল করুন৷ এবং প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
- এটি হয়ে গেলে, আপনার ডিভাইসটি সর্বশেষ iOS 11.3 বিটা সহ বুট আপ হবে।
এই সমাধানটি স্থায়ী এবং এখন তেলুগু আপনার ডিভাইসের ক্ষতি করতে পারবে না৷
৷পদ্ধতি #3 ক্ষতিকারক কথোপকথন মুছে ফেলার জন্য অন্য একটি ডিভাইস ব্যবহার করুন (iOS 10 এবং iOS 11 এ কাজ করে)
"বিধ্বংসী" বার্তা পাওয়ার পরে সমস্যাটি সমাধান করার আরেকটি উপায়, অন্য একটি নন-আইওএস ডিভাইসের মাধ্যমে সেই নির্দিষ্ট বার্তাটি মুছে ফেলা।
এই পদ্ধতিটি স্কাইপ, এফবি মেসেঞ্জার, টুইটারে পরীক্ষা করা হয়৷
৷- তেলেগু অক্ষর পাওয়ার পর, একটি নন-iOS ডিভাইস পান (আপনি যেকোনো Android ব্যবহার করতে পারেন) এবং অ্যাপটি ডাউনলোড করুন যেখানে আপনি "বিধ্বংসী" বার্তা পেয়েছেন (যদি এটি ইতিমধ্যে ইনস্টল না থাকে)। আপনি যদি স্কাইপের মাধ্যমে আপনার iDevice-এ বার্তাটি পেয়ে থাকেন, তাহলে Android ডিভাইসে Skype ডাউনলোড করুন।
- এখন, অ্যাপটি চালু করুন এবং লগ ইন করুন আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে।
- আপনি একবার লগ ইন করলে, তেলেগু চিহ্ন দিয়ে কথোপকথনটি খুলুন .
- এখন, ফিরে যান , দীর্ঘ চাপ দিন চালু দি একই কথোপকথন , মুছুন নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন আপনার ক্রিয়া কথোপকথন মুছে ফেলতে।
- আপনি কথোপকথন মুছে ফেলার পরে পান আপনার iDevice এবং মুছুন অ্যাপ আপনি ছিল সমস্যা চালু . (আমাদের ক্ষেত্রে স্কাইপ।)
- এখন, মাথা নিচে অ্যাপ-এ স্টোর এবং ডাউনলোড করুন দি একই অ্যাপ .
- ইন্সটলেশন শেষ হলে, আপনি সাইন করতে পারেন এ সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট, এবং এটি কোনো সমস্যা ছাড়াই কাজ করবে (যদি না কেউ আপনাকে একই তেলুগু প্রতীক আবার না পাঠায়)।
আমি আশা করি আপনি কখনই আপনার আইফোনে "ধ্বংসকারী" বার্তা পাবেন না। কিন্তু যদি আপনি তা করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করেছেন।
তেলেগু-ক্যারেক্টার বাগ-এর জন্য Apple-এর অফিসিয়াল ফিক্স৷
অনেক তেলুগু-চরিত্র-সংক্রমিত iDevice-এর অফিসিয়াল সমাধান হিসেবে, Apple একটি নতুন আপডেট প্রকাশ করেছে – iOS 11.2.6।
এই আপডেটটি তার পূর্বসূরিদের যে বাগ ছিল তা ঠিক করে – উপরে ব্যাখ্যা করা বিশেষ তেলুগু অক্ষর পাওয়ার পর iOS অ্যাপগুলিকে ক্র্যাশ করার জন্য তৈরি করে। অ্যাপল এই সমস্যা সম্পর্কে সচেতন ছিল, এবং তারা আগে তাদের iOS 11.3 বিটাতে ফিক্সটি অন্তর্ভুক্ত করেছিল। যাইহোক, iOS 11.3 এর অফিসিয়াল রিলিজ বসন্তের কোনো এক সময় হবে। ততক্ষণ পর্যন্ত, iOS 11.2.6 তেলুগু-অক্ষর-সংক্রমিত iDevices-এর জন্য অফিসিয়াল ফিক্স হবে।
- যেকোনো iOS ডিভাইসে iOS 11.2.6 ইনস্টল করতে, সেটিংস-এ যান> সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেট।
- এখন, ডিভাইসের জন্য অপেক্ষা করুন রিফ্রেশ করতে, এবং আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন ক্লিক করুন৷৷
যেহেতু সমস্যাটি বিভিন্ন Apple প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ছড়িয়ে পড়েছিল, তাই তারা watchOS - 4.2.3, macOS High Sierra - 10.13.3, এবং tvOS - 11.2.6-এর জন্য নতুন আপডেটও প্রকাশ করেছে৷ এগুলি সবই সমর্থিত iDevices-এ ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ৷
৷