কিছু ম্যাক ব্যবহারকারী ত্রুটি কোড 36 এর সম্মুখীন হচ্ছেন৷ যখন তারা একটি বাহ্যিক ড্রাইভ থেকে বা নির্দিষ্ট ফোল্ডার কপি করার চেষ্টা করে। এটি মাইক্রোএসডি কার্ড এবং এক্সটার্নাল এসএসডি এবং এইচডিডি উভয়ের সাথেই ঘটতে পারে বলে জানা গেছে। যদিও কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে সমস্যাটি শুধুমাত্র কিছু নির্দিষ্ট ফাইলের সাথে ঘটে, অন্য ব্যবহারকারীরা প্রতিবার কপি-পেস্ট করার চেষ্টা করার সময় এই ত্রুটিটি দেখতে পান৷
ত্রুটি -36 হল একটি I/O ত্রুটি যা নির্দেশ করে যে হয় SD/µ-SD কার্ড ব্যর্থ হয়েছে/ ব্যর্থ হয়েছে, অথবা SD/µ-SD রিডারের সাথে একটি অসঙ্গতি রয়েছে৷ অথবা, কিছু ক্ষেত্রে, এটি সংকেত দিতে পারে যে অভ্যন্তরীণ ড্রাইভ ব্যর্থ হতে শুরু করেছে। এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনার প্রথম প্রচেষ্টা হবে ড্রাইভগুলি মেরামত করতে ডিস্ক ইউটিলিটি চালানো বা সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে এটিকে ফর্ম্যাট করা৷
কিছু ক্ষেত্রে, ক্যাশে করা ফাইলগুলি ফাইন্ডারের সংরক্ষণাগার প্রক্রিয়ার (শুধুমাত্র স্নো লেপার্ড বা নীচের দিকে) এই ত্রুটিটিকে ট্রিগার করতে পারে। এই ক্ষেত্রে সমস্যাটি সমাধান করতে, কেবল টার্মিনাল থেকে ডট_ক্লিন চালান বা .DS_Store ফাইলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছুন।
কিন্তু ম্যাক মিনি সার্ভারে একটি ছোট বাগ রয়েছে যা এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। এটি ঠিক করতে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার মেশিন ফার্মওয়্যার সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে হটফিক্স ইনস্টল করা আছে।
যাইহোক, সমস্যাটি কিছু অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক AV দ্বারা সৃষ্ট বলেও জানা যায় যা ফাইল স্থানান্তর ক্রিয়াকলাপে হস্তক্ষেপ করার প্রবণতা রাখে (সবচেয়ে বেশি বিটডিফেন্ডার)। এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে নিরাপত্তা স্যুট আনইনস্টল করতে হবে।
পদ্ধতি 1:আপনার মেশিনকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন
এটি দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি অন্য কয়েকটি যুক্ত সংস্করণের একটি নির্দিষ্ট macOS সংস্করণের জন্য নির্দিষ্ট বলে মনে হচ্ছে। সংস্করণ 10.9.2 প্রায়ই ত্রুটি কোড 36 – ট্রিগার করার জন্য রিপোর্ট করা হয় উভয় শেষ-ব্যবহারকারী সংস্করণে এবং ম্যাক মিনি সার্ভারে।
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা পূর্বে এই সমস্যাটি মোকাবেলা করেছেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের ম্যাক মেশিনটি উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন৷
এটি সিস্টেম পছন্দ থেকে সহজেই করা যেতে পারে তালিকা. যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয় এবং আপনি কিছু সময়ের মধ্যে আপনার macOS আপডেট না করে থাকেন, তাহলে এখানে একটি দ্রুত ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে যা আপনাকে উপলব্ধ সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করতে সাহায্য করবে:
- সিস্টেম পছন্দ-এ ক্লিক করতে স্ক্রিনের নীচে অ্যাকশন বারটি ব্যবহার করুন উপরের অ্যাকশন বার থেকে আইকন।
- আপনি একবার সিস্টেম পছন্দগুলি এর ভিতরে চলে গেলে স্ক্রীনে, সফ্টওয়্যার আপডেট-এ ক্লিক করুন উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে আইকন।
- যখন আপনি সফ্টওয়্যার আপডেট এর ভিতরে থাকবেন মেনু, ইউটিলিটি নতুন উপলব্ধ আপডেটের জন্য স্ক্যান করা শুরু করবে। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং বিশ্লেষণ শেষ না হওয়া পর্যন্ত উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না।
- যদি একটি নতুন সংস্করণ পাওয়া যায়, এখনই আপডেট করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং নতুন আপডেটের ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পট অনুসরণ করুন।
- আপডেটটি সফলভাবে ইন্সটল হয়ে গেলে, রিবুট স্বয়ংক্রিয়ভাবে না হলে ম্যানুয়ালি আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, অনুলিপি অপারেশনটি পুনরাবৃত্তি করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা৷
আপনি যদি এখনও ত্রুটি কোড 36 এর সম্মুখীন হন আপনি যখন কোনো বাহ্যিক ড্রাইভ থেকে বা কোনো নির্দিষ্ট ফোল্ডার কপি করার চেষ্টা করেন, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 2:বিটডিফেন্ডার আনইনস্টল করুন (বা অন্য 3য় পক্ষের AV)
মনে রাখবেন যে MAC-এর ভাইরাস সংক্রমণের সম্মুখীন হওয়ার সম্ভাবনা খুবই কম, এবং সর্বশেষ macOS সংস্করণগুলি তাদের সাথে স্থানীয়ভাবে মোকাবেলা করার জন্য সম্পূর্ণরূপে সজ্জিত (একটি বহিরাগত AV স্যুটের সাহায্য ছাড়াই)।
আরও বেশি, A/V পণ্যগুলি স্বাভাবিক ম্যাক ক্রিয়াকলাপে হস্তক্ষেপ করতে পরিচিত এবং এই বিশেষ ক্ষেত্রে, BitDefender প্রায়শই কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা ত্রুটি কোড 36 হওয়ার জন্য সংকেত দেওয়া হয়।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয় এবং আপনি BitDefender (বা অন্য 3য় পক্ষের AV) ব্যবহার করছেন, তাহলে আপনার Mac থেকে BitDefender অ্যাপ আনইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে যা আপনাকে macOS-এ একটি 3য় পক্ষের AV আনইনস্টল করার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া দেখাচ্ছে:
- স্ক্রীনের নীচের অ্যাকশন বার থেকে, ফাইন্ডারে ক্লিক করুন৷ অ্যাপ।
- আপনি একবার ফাইন্ডারের ভিতরে গেলে অ্যাপ, যাও-এ ক্লিক করুন উপরের রিবন মেনু থেকে, তারপর ইউটিলিটিস এ ক্লিক করুন
দ্রষ্টব্য: বিকল্পভাবে, আপনি CMD + U চাপতে পারেন সঙ্গে সঙ্গে সেখানে পৌঁছানোর জন্য।
- ইউটিলিটি এর ভিতরে স্ক্রীনে, BitdefenderUninstaller নামের এন্ট্রিটি দেখুন এবং আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: যদি আপনি একটি ভিন্ন 3য় পক্ষের AV আনইনস্টল করার চেষ্টা করছেন, তাহলে এর পরিবর্তে সংশ্লিষ্ট আনইনস্টলার খুঁজুন।
- আনইন্সটল প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে বলা হলে, আনইন্সটল এ ক্লিক করুন এবং অপারেশন শুরু করার জন্য আপনার প্রশাসকের পাসওয়ার্ড প্রবেশ করান৷
- আনইনস্টল সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আপনার Mac পুনরায় চালু করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপে, পূর্বে ত্রুটি কোড 36 সৃষ্টিকারী ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা৷
আপনি যখন আপনার সঞ্চয়স্থান থেকে বা একটি ফাইল অনুলিপি বা সরানোর চেষ্টা করেন তখনও একই সমস্যা দেখা দিলে, নীচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান৷
পদ্ধতি 3:প্রভাবিত ড্রাইভে ডিস্ক ইউটিলিটি চালানো
আপনি যদি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট অভ্যন্তরীণ ড্রাইভ বা একটি SD / µ-SD কার্ডের সাথে জড়িত ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আপনার সর্বদা এই সম্ভাবনাটি বিবেচনা করা উচিত যে SD কার্ডটি বেমানান বা অভ্যন্তরীণ ড্রাইভ ব্যর্থ হতে শুরু করেছে৷পি>
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে অপারেশনের সাথে জড়িত ড্রাইভ/এসডি কার্ডে রান ডিস্ক ইউটিলিটি ফার্স্ট এইড চালানোর মাধ্যমে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন। এটাও বাঞ্ছনীয় যে আপনি আপনার বুট ড্রাইভে একই ধরনের স্ক্যান চালান - শুধু নিশ্চিত করার জন্য যে সবকিছু ঠিক আছে।
এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে যা আপনাকে আপনার macOS ইনস্টলেশনে ডিস্ক ইউটিলিটি চালাতে সাহায্য করবে:
- ফাইন্ডার অ্যাপে ক্লিক করুন অ্যাকশন বারে অবস্থিত পর্দার শীর্ষে।
- আপনি একবার ফাইন্ডারের ভিতরে গেলে অ্যাপ, যান-এ ক্লিক করুন বোতাম (উপরের রিবন বার থেকে) এবং ইউটিলিটিস-এ ক্লিক করুন নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- ইউটিলিটি এর ভিতরে বিভাগে, ডিস্ক ইউটিলিটি-এ ডাবল-ক্লিক করুন উপলব্ধ ইউটিলিটিগুলির তালিকা থেকে।
- আপনি একবার ডিস্ক ইউটিলিটি-এর ভিতরে গেলে , আপনার বুট নির্বাচন করে শুরু করুন ড্রাইভ করুন (বাম দিকের বিভাগ থেকে), তারপর প্রাথমিক চিকিৎসা আইকনে ক্লিক করুন (স্ক্রীনের শীর্ষে)।
- আপনি নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে গেলে, চালান-এ ক্লিক করুন প্রক্রিয়া শুরু করতে। ইউটিলিটি ত্রুটির জন্য সম্পূর্ণ ভলিউম পরীক্ষা করে শুরু করবে, তারপর প্রয়োজন হলে এটি ভলিউম মেরামত করবে।
- কোনও ত্রুটি চিহ্নিত না হলে, আপনি একটি সাফল্যের বার্তা (সবুজ টিক) পাবেন, যা আপনাকে বলবে যে যেখানে কোনও সমস্যা নেই।
- অপারেশন সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, প্রতিটি ড্রাইভ বিশ্লেষণ না হওয়া পর্যন্ত অবশিষ্ট ড্রাইভ (যেকোন SD কার্ড সহ আপনার সমস্যা আছে) সহ ধাপ 4 থেকে 6 পুনরাবৃত্তি করুন৷
- প্রতিটি স্টোরেজ স্পেস বিশ্লেষণ করার পরে, আপনার Mac পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
যদি আপনি এখনও একই ত্রুটি কোড 36 এর সম্মুখীন হন সমস্যা, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 4:.DS_Store ফাইল মুছে ফেলা
কিছু ব্যবহারকারী একটি টার্মিনাল স্ক্রিপ্ট চালানোর মাধ্যমে এই বিশেষ সমস্যাটি সমাধান করতে পরিচালনা করেছেন যা শেষ পর্যন্ত .DS_Store ফাইলগুলি মুছে ফেলে৷
.DS_Store (ডেস্কটপ সার্ভিসেস স্টোর) হল ম্যাক ওএস দ্বারা তৈরি লুকানো ক্যাশে ফাইলগুলির একটি সিরিজ। সেগুলি ডিফল্টরূপে বিদ্যমান না থাকলে, আপনার macOS আপনার কম্পিউটার ডিরেক্টরিতে ফাইন্ডার অ্যাপ ব্যবহার করে তৈরি করবে। এগুলিতে বেশিরভাগই আপনার সিস্টেম কনফিগারেশন এবং সেটিংস সম্পর্কে তথ্য থাকে৷
মনে রাখবেন যে .DS_Store ফাইলগুলি মুছে ফেলার সুপারিশ করা হয় না যদি আপনার কাছে এটি করার বৈধ কারণ না থাকে৷ যাইহোক, ত্রুটির কোড 36 প্রায়ই দূষিত .DS_Store ফাইলগুলির সাথে লিঙ্ক করা হয় যা ফাইল স্থানান্তর ক্রিয়াকলাপে হস্তক্ষেপ করে৷
আপনি যদি এই সমাধানের সাথে যেতে প্রস্তুত হন তবে এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে যা আপনাকে সমস্ত DS_Store ফাইলগুলি সরাতে দেবে ম্যানুয়ালি টার্মিনাল: এর মাধ্যমে
- স্ক্রীনের নীচে অ্যাকশন বার থেকে, ফাইন্ডার-এ ক্লিক করুন অ্যাপ
- আপনি একবার ফাইন্ডারের ভিতরে গেলে অ্যাপ, গো> ইউটিলিটি এ ক্লিক করতে স্ক্রিনের শীর্ষে থাকা রিবন বারটি ব্যবহার করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- ইউটিলিটি স্ক্রিনের ভিতরে, টার্মিনাল-এ ডাবল-ক্লিক করুন ইউটিলিটি এবং আপনার অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড ঢোকান যদি আপনাকে এটি করতে বলা হয়।
- টার্মিনালের ভিতরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং প্রতিটি DS_Store অপসারণ শুরু করতে রিটার্ন টিপুন ফাইল:
sudo find / -name “.DS_Store” -depth -exec rm {} \;
- প্রম্পট করা হলে, আপনার প্রশাসকের পাসওয়ার্ড লিখুন এবং ঠিক আছে টিপুন এই প্রক্রিয়া শুরু করতে।
- অপারেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার মেশিন রিবুট করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি আপনি এখনও ত্রুটি কোড 36 এর সম্মুখীন হন৷ নির্দিষ্ট ফাইল স্থানান্তর ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন করার সময় সমস্যা, নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান।
পদ্ধতি 5:টার্মিনাল থেকে 'ডট_ক্লিন' চালানো
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে, এই বিশেষ সমস্যাটি ফাইন্ডারের সংরক্ষণাগার প্রক্রিয়ার কারণে ঘটতে পারে। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, এটি কম্প্রেশন এবং ফাইল স্থানান্তর ক্রিয়াকলাপকে প্রভাবিত করতে পারে।
অ্যাপল ইঞ্জিনিয়ারদের কাছ থেকে আসা অফিসিয়াল ব্যাখ্যা হল যে ডট-আন্ডারস্কোর ফাইলগুলির বিষয়ে কিছু অব্যবস্থাপনা হলে সমস্যাটি ঘটে। যাইহোক, এটা বলা হয়েছে যে যদি আপনার কাছে স্নো লিওপার্ডের চেয়ে নতুন একটি OS সংস্করণ থাকে তবে সমস্যাটি আর ঘটবে না (যদি আপনি একটি নতুন পদ্ধতিতে ত্রুটি দেখতে পান তবে এই পদ্ধতিটি প্রযোজ্য হবে না)।
কিছু ব্যবহারকারী যারা ত্রুটি কোড 36 এর সম্মুখীন হয়েছেন এই পরিস্থিতির কারণে সমস্যা রিপোর্ট করেছে যে তারা 'dot_clean ব্যবহার করে অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছে ' কমান্ড।
টার্মিনাল অ্যাপ থেকে আপনি কীভাবে 'ডট_ক্লিন' কমান্ড চালাতে পারেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- টার্মিনাল অনুসন্ধান করতে উপরের-ডান কোণে অনুসন্ধান বাক্সটি ব্যবহার করুন এবং টপ হিট অ্যাক্সেস করুন টার্মিনাল অ্যাপ খুলতে ফলাফল।
- টার্মিনালের ভিতরে অ্যাপে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং রিটার্ন টিপুন একটি ডট_ক্লিন সম্পাদন করতে কমান্ড:
dot_clean
- এখন, আপনি যে ফোল্ডারটিকে অনুলিপি করার বা টার্মিনালে সরানোর ব্যর্থ চেষ্টা করছেন সেটিকে কেবল টেনে আনুন জানলা. এটি আপনার টার্মিনালে সফলভাবে লোড হয়ে গেলে, রিটার্ন টিপুন 'dot_clean' সম্পাদন করতে এটার উপর আদেশ।
- অপারেশন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, পূর্বে ত্রুটি কোড 36 সৃষ্টিকারী ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা৷
যদি সমস্যাটি এখনও সমাধান না হয় তবে নীচের চূড়ান্ত সমাধানে যান৷
৷পদ্ধতি 6:SD ড্রাইভ ফর্ম্যাট করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
আপনি যদি শুধুমাত্র ত্রুটি কোড 36 এর সম্মুখীন হন একটি নির্দিষ্ট SD কার্ডের সাথে জড়িত ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন করার সময়, এটি খুব সম্ভবত যে আপনি একটি অসাধারন SD কার্ড নিয়ে কাজ করছেন – সম্ভবত, এটি হয় দূষিত বা আপনার macOS সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ফর্ম্যাট ব্যবহার করছে না৷
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি SD কার্ডের বিষয়বস্তু মুছে ফেলার জন্য ডিস্ক ইউটিলিটি ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন এবং কার্ডটি 32 GB বা ছোট হলে এটি MS-DOS (FAT) ফর্ম্যাট করুন৷ আপনি যদি একটি 64 GB+ কার্ড ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে এটিকে ExFAT-এ ফর্ম্যাট করতে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই অপারেশনটি আপনার বর্তমানে আপনার SD কার্ডে সঞ্চয় করা যেকোনো ডেটা সরিয়ে দেবে। এই পদ্ধতিতে যাওয়ার আগে এটি ব্যাক আপ করুন৷
ডিস্ক ইউটিলিটি ব্যবহার করে আপনার SD ড্রাইভ ফর্ম্যাট করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা :
- নিচের অ্যাকশন বারের মাধ্যমে আপনার ফাইন্ডার অ্যাপ খুলুন।
- ফাইন্ডার এর সাথে অ্যাপ খোলা হয়েছে, যাও> ইউটিলিটি-এ ক্লিক করুন (শীর্ষে রিবন বার থেকে)।
- ইউটিলিটি ফোল্ডারের ভিতরে, ডিস্ক ইউটিলিটি-এ ডাবল ক্লিক করুন আইকন
- আপনি একবার ডিস্ক ইউটিলিটি অ্যাপ্লিকেশনের ভিতরে গেলে, বাম দিকের মেনু থেকে SD কার্ডটি নির্বাচন করুন, তারপর মুছে ফেলুন এ ক্লিক করুন স্ক্রিনের শীর্ষে বোতাম৷
দ্রষ্টব্য:৷ বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, SD কার্ডের নাম দেওয়া হবে 'NO NAME'৷৷ - এরপর, বিন্যাসটিকে MS-DOS (FAT) এ সেট করুন আপনি যদি একটি 32 GB SD কার্ড ব্যবহার করেন (বা কম) অথবা Ex-FAT-তে যদি আপনি 64 GB-এর থেকে বড় একটি SD কার্ড ব্যবহার করেন৷
- ইউটিলিটি কনফিগার হয়ে গেলে এবং যেতে প্রস্তুত হলে, মুছে ফেলুন এ ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, পূর্বে ত্রুটি কোড 36 সৃষ্টিকারী ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন এবং দেখুন সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা।