মাইক্রোসফ্ট পাওয়ারপয়েন্ট সম্প্রতি আইপ্যাডের নতুন সংস্করণগুলিতে ক্র্যাশ হওয়ার জন্য পরিচিত। এটি সম্ভবত কারণ আইপ্যাড এয়ারের মতো নতুন ডিভাইসগুলিতে বিভিন্ন প্রযুক্তির সাথে তাল মিলিয়ে চলতে অ্যাপ্লিকেশনটি ক্রমাগত আপডেট করা হয়৷
এই পাওয়ারপয়েন্ট ক্র্যাশিং সমস্যাটি অনেক আইপ্যাড এয়ার ব্যবহারকারীদের দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছে। কিছু ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা অন্যান্য অফিস অ্যাপগুলিতেও একই রকম ক্র্যাশিং সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। যদিও, এই সমস্যার জন্য অনেক কারণ থাকতে পারে তবে নিম্নলিখিত কারণগুলি আইপ্যাড এয়ারে পাওয়ারপয়েন্ট অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়ার জন্য প্রধানত দায়ী:
- সেকেলে পাওয়ারপয়েন্ট অ্যাপ :অন্যান্য Microsoft Office অ্যাপের সাথে PowerPoint অ্যাপটি নতুন বৈশিষ্ট্যের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে নিয়মিত আপডেট করা হয়। যদি আপনার পাওয়ারপয়েন্ট অ্যাপটি একটি প্রয়োজনীয় আপডেট অনুপস্থিত থাকে, তাহলে এটি iPadOS-এর সাথে বেমানান হয়ে যেতে পারে, যার ফলে ক্র্যাশিং সমস্যাটি হাতের কাছেই রয়েছে৷
- আইপ্যাড এয়ারের দূষিত OS :আপনার আইপ্যাডের ওএস যদি দূষিত হয়ে থাকে, তাহলে এটি পাওয়ারপয়েন্ট ক্র্যাশিং সমস্যার দিকে নিয়ে যেতে পারে৷
আপনার আইপ্যাডের পাওয়ারপয়েন্ট অ্যাপটিকে সর্বশেষ রিলিজে আপডেট করুন
OS এবং পুরানো পাওয়ারপয়েন্ট অ্যাপের মধ্যে অসামঞ্জস্যতা কিছু প্রক্রিয়া পূর্ণ না হলে রেসের অবস্থা সহ বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করে। এই ক্ষেত্রে, আপনার পাওয়ারপয়েন্ট অ্যাপটি সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করলে ক্র্যাশিং সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- অ্যাপ স্টোর চালু করুন আপনার iPad এর এবং আপনার প্রোফাইল আইকনে আলতো চাপুন স্ক্রিনের উপরে।
- এখন পাওয়ারপয়েন্ট খুঁজুন অ্যাপ এবং আপডেট এ ক্লিক করুন (অথবা আপনি সব আপডেট নির্বাচন করতে পারেন)। এছাড়াও আপনি সহায়তা থেকে পাওয়ারপয়েন্ট অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করতে পারেন অন্য অফিস অ্যাপ্লিকেশনের মেনু (যেমন শব্দ ) সমস্ত Office অ্যাপ্লিকেশনের আপডেটগুলি অফার করা হয়, এমনকি আপনি যদি একটি একক Office অ্যাপের জন্য একটি আপডেট চেক করেন।
- পাওয়ারপয়েন্ট অ্যাপ আপডেট হয়ে গেলে, লঞ্চ করুন এটি এবং এটি ক্র্যাশিং সমস্যা থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আপনি সম্মিলিত MS Office অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে পারেন এবং পাওয়ারপয়েন্ট অ্যাপের মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত এর পাওয়ারপয়েন্ট সংস্করণ (পাওয়ারপয়েন্ট অ্যাপের একটি স্কেল-ডাউন সংস্করণ) ব্যবহার করুন।
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনি অন্য উপস্থাপনা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন৷ (যেমন কীনোট) অথবা উপস্থাপনাগুলি Google ড্রাইভে (বা অন্য ক্লাউড পরিষেবা) আপলোড করুন এবং উপস্থাপনা সম্পূর্ণ করতে Google স্লাইড ব্যবহার করুন৷
আপনি যদি পাওয়ারপয়েন্ট ব্যবহার করতে বাধ্য হন, তাহলে পাওয়ারপয়েন্ট ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি আইপ্যাডকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করতে পারেন।
