মাইক্রোসফ্ট ফ্যামিলি সেফটি অ্যাপটি 2020 সালে লঞ্চ করা হয়েছিল এবং এটি Windows 10 OS এর সাথে বান্ডিল করা হয়েছে। এটি একটি বিনামূল্যের, অন্তর্নির্মিত নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য যা আপনি আপনার পছন্দের ব্যক্তিদের ডিজিটাল গোপনীয়তা রক্ষা করতে ব্যবহার করতে পারেন৷ ফ্যামিলি সেফটি অ্যাপে বিভিন্ন ধরনের নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য রয়েছে যার মধ্যে স্ক্রীন টাইম সেট আপ, কন্টেন্ট ফিল্টার, লোকেশন শেয়ারিং এবং অ্যালার্ট, অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ এবং আরও অনেক কিছু রয়েছে। তাই, Windows-এ ফ্যামিলি সেফটি অ্যাপটি আপনার পরিবার, প্রিয়জনকে একটি ঘনিষ্ঠ বৃত্তে রাখে যেখানে আপনি একটি একক প্ল্যাটফর্মে অ্যাপ এবং ডেটা পর্যবেক্ষণ করার সময় ডিজিটাল নিরাপত্তার উপর নজর রাখতে পারেন।
পরিষেবাটিকে আরও অ্যাক্সেসযোগ্য করতে, মাইক্রোসফ্ট অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS প্ল্যাটফর্মগুলিতে পারিবারিক সুরক্ষা অ্যাপও প্রকাশ করেছে যা আপনাকে যেতে যেতে আপনার পরিবারের ডিজিটাল জীবনের দায়িত্বে থাকতে দেয়। সুতরাং, যদি আপনি বর্তমানে আপনার Windows ডিভাইসে পারিবারিক নিরাপত্তা অ্যাপের সুবিধাগুলি উপভোগ করছেন, তাহলে অ্যাপটির কার্যকারিতা ব্যর্থতা আপনাকে বিরক্ত করবে। ঠিক?
পারিবারিক নিরাপত্তা অ্যাপ Windows 10 এ কাজ করছে না? অ্যাপটি কি আপনার ডিভাইসে লোড করতে অক্ষম? চিন্তা করবেন না! এই পোস্টে এমন একগুচ্ছ সমাধান রয়েছে যা আপনাকে পারিবারিক নিরাপত্তা অ্যাপ চালু করতে এবং অল্প সময়ের মধ্যেই আবার চালু করতে দেয়।
চলুন শুরু করা যাক।
Windows 10-এ "পারিবারিক নিরাপত্তা অ্যাপ কাজ করছে না" সমস্যা সমাধানের 5 সমাধান
1. আপনার ডিভাইস রিবুট করুন
হ্যাঁ, এটি একটি সাধারণ প্রচেষ্টার মতো শোনাতে পারে তবে এটি বিস্ময়ের মতো কাজ করে। আপনার Windows 10 পিসিতে ফ্যামিলি সেফটি অ্যাপ লোড করতে ব্যর্থ হলে, আপনি স্ক্রিনে প্রদর্শিত নিম্নলিখিত বার্তাটি দেখতে পাবেন:
সেবার সাথে একটি অস্থায়ী সমস্যা আছে। অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন৷
ঠিক আছে, সমস্যাটি এগিয়ে নিতে, নতুন করে শুরু করতে আপনার ডিভাইসটি কেবল রিবুট করুন। যদি এটি ভাল কাজ করে এবং সমস্যা সমাধান করে, দুর্দান্ত! যদি তা না হয়, তাহলে আপনি নিরাপদ মোডে আপনার ডিভাইস বুট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে ফ্যামিলি শেয়ারিং অ্যাপটি চালানোর চেষ্টা করে দেখতে পারেন যে এটি সঠিকভাবে কাজ করতে সক্ষম কিনা।
Windows 10-এ কীভাবে নিরাপদ মোডে স্যুইচ করতে হয় তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে।
2. অ্যাপটি আপডেট করুন
পরবর্তী সমাধান যা আপনি Windows 10-এ "পারিবারিক নিরাপত্তা অ্যাপ কাজ করছে না" সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন তা হল অ্যাপটি আপডেট করা। মাইক্রোসফ্ট স্টোরে যান এবং উপলব্ধ আপডেটগুলি সন্ধান করুন। ফ্যামিলি সেফটি অ্যাপের জন্য যদি কোনও আপডেট পাওয়া যায়, অ্যাপটিকে তার লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন।
আপনি আপনার নিজ নিজ স্মার্টফোন ডিভাইসে ধাপগুলির একই সেট অনুসরণ করতে পারেন। আপনার অ্যান্ড্রয়েড বা iOS ডিভাইসে ফ্যামিলি সেফটি অ্যাপ আপডেট করার জন্য সংশ্লিষ্ট অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং উপলব্ধ আপডেটগুলি দেখুন।
3. অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার বন্ধ করুন
আপনার উইন্ডোজ পিসি কি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা সরঞ্জামের সাথে ইনস্টল করা আছে? যদি হ্যাঁ, তাহলে আপনি সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন। অ্যান্টিভাইরাস টুলের আপনার সেটিংস বিভাগে যান, ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার সুরক্ষা অক্ষম করুন। অ্যান্টিভাইরাস পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করার পরে পারিবারিক সুরক্ষা অ্যাপটি চালানোর চেষ্টা করুন এটি কোনও বাধা ছাড়াই কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
কিছু দৃষ্টান্ত থাকতে পারে যেখানে অ্যান্টিভাইরাস টুল সামঞ্জস্যের কারণে আপনার ডিভাইসে ফ্যামিলি সেফটি অ্যাপ লোড বা কাজ করতে ব্লক করতে পারে। তাই, অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করার পরে যদি পারিবারিক সুরক্ষা অ্যাপটি সঠিকভাবে চলছে, তাহলে হয়ত এটি একটি নতুন বা বিকল্প সুরক্ষা সরঞ্জাম বিবেচনা করার সময়।
4. আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন আউট/সাইন ইন করুন
অন্যান্য Windows পরিষেবাগুলির মতো, পারিবারিক সুরক্ষা অ্যাপটিও আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা আছে৷ যদি পারিবারিক নিরাপত্তা অ্যাপটি আপনার Windows PC-এ কাজ করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আমরা আপনাকে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট থেকে দ্রুত সাইন আউট করার এবং তারপর আপনার শংসাপত্রগুলি প্রবেশ করার পরে আবার লগ ইন করার পরামর্শ দিই৷
এটি করা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের বিশদ যাচাই করবে না তবে অ্যাপটিকে স্ক্র্যাচ থেকে আপনার ডিভাইসে লোড করার অনুমতি দেবে৷
5. ঐচ্ছিক ডায়াগনস্টিক ডেটা সক্ষম করুন
Windows 10-এ ঐচ্ছিক ডায়াগনস্টিক ডেটা বিকল্পটি সক্রিয় করার মাধ্যমে, আপনি Microsoft-এ ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে সক্ষম হবেন যাতে তারা অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলি বিশ্লেষণ করতে পারে এবং তাদের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে পারে। Windows এ "ঐচ্ছিক ডায়াগনস্টিক ডেটা" সক্ষম করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে।
উইন্ডোজ আইকন টিপুন, সেটিংস খুলতে গিয়ার-আকৃতির আইকনে আলতো চাপুন। "গোপনীয়তা" নির্বাচন করুন এবং বাম মেনু ফলক থেকে "নিদান এবং প্রতিক্রিয়া" বিভাগে স্যুইচ করুন৷
"ঐচ্ছিক ডায়াগনস্টিক ডেটা" বিকল্পটি সক্ষম করুন। এছাড়াও, নীচে রাখা "ইমপ্রুভ ইনকিং এবং টাইপিং" বিকল্পটি সক্রিয় করুন৷
৷উপসংহার
এই কয়েকটি সমাধান ছিল যা আপনাকে Windows 10-এ "পারিবারিক নিরাপত্তা অ্যাপ কাজ করছে না" সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে। আমরা আশা করি উপরে উল্লিখিত হ্যাকগুলি আপনাকে পারিবারিক নিরাপত্তা অ্যাপ চালু করতে এবং আবার চালু করতে সাহায্য করবে!
