আপনার আইফোন থেকে অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় আপনি কি "অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না" বিজ্ঞপ্তিটি দেখতে পাচ্ছেন? আপনি কি আপনার অ্যাপ স্টোরে লগ ইন করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন? আপনি কি আপনার আইফোনে কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করতে বা আপডেট করতে পারছেন না? দুঃখের বিষয়, এটি একটি সাধারণ সমস্যা। অ্যাপল ব্যবহারকারীরা প্রায়ই এই সমস্যায় ভোগেন।
এই সমস্যার অনেক কারণ আছে. কিছু আরো প্রযুক্তিগত. তবে চিন্তার কিছু নেই। আমরা আপনাকে সাহায্য করার সবচেয়ে সহজ উপায়ে এই সমস্যার কারণ এবং সমাধানগুলি তালিকাভুক্ত করেছি৷
এই সমাধানগুলি সেই আইফোন ব্যবহারকারীদের সাহায্য করবে যাদের অ্যাপ স্টোর কাজ করছে না। এখানে 5 মিনিটের মধ্যে আপনার সমস্যা সমাধান করার পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করা সহজ৷
টিপ: নীচে উল্লিখিত সমাধানগুলি আইটিউনস স্টোর, অ্যাপল বই অ্যাপ, অ্যাপল টিভি অ্যাপ, অ্যাপল নিউজ অ্যাপ, গেম সেন্টার এবং অ্যাপল ফিটনেস+ সম্পর্কিত সংযোগ সংক্রান্ত সমস্যাগুলির জন্যও কাজ করে৷
দ্রুত সমাধান
প্রথমে, এই দ্রুত সমাধানগুলি চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷
৷- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, আপনার Wi-Fi রাউটার পুনরায় চালু করুন। যদি এখনও সমস্যাটি থেকে যায়, আপনার ইন্টারনেট প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। মোবাইল ডেটার জন্য, এটি এক মিনিটের জন্য বন্ধ করুন এবং তারপরে এটি চালু করুন। যদি এখনও সমস্যাটি থেকে যায়, এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন৷ ৷
- আপনার ইন্টারনেট পরিষেবাগুলি কি ঠিকঠাক কাজ করছে কিন্তু আপনি আপনার iPhone এ অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম? একই নেটওয়ার্কে অন্যান্য ডিভাইস সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন। যদি তারা ভাল কাজ করে, আপনার iPhone কিছু নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা আছে. এই ক্ষেত্রে, আপনাকে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে হবে যা আমরা নীচে সমাধান # 6 এ আলোচনা করেছি৷
- শুধু অ্যাপ স্টোর বন্ধ করুন এবং পুনরায় খুলুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা।
- আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন। কখনও কখনও, এটি সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- অ্যাপ স্টোর পরিষেবা কাজ করছে নাকি বন্ধ আছে তা পরীক্ষা করুন। দ্রুত অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পেজ চেক করুন। আপনি উপরের দিকে অ্যাপ স্টোরের স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন।
অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস ওয়েবপেজ সাড়া না দিলে অফিসিয়াল অ্যাপ স্টোর টুইটার পেজে যান। সেখানে আপনি অ্যাপ স্টোর পরিষেবা সমস্যা সংক্রান্ত আপডেট পেতে পারেন। দোকান ডাউন হলে, আপনার আর চিন্তা করা উচিত নয়। এটি একটি অস্থায়ী পরিষেবা বন্ধ এবং অ্যাপল এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করবে৷
৷উপরের দ্রুত সমাধানগুলির কোনোটিই যদি কাজ না করে, তাহলে এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য নিচে কিছু বিস্তারিত সমাধান দেওয়া হল৷
1. আপনার iPhone আপ-টু-ডেট রাখুন
আইফোনের পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করা একটি কারণ হতে পারে। আপনি যখন আপনার আইফোন আপডেট করেন, তখন এটি অনেক অভ্যন্তরীণ সমস্যা সমাধান করে। সুতরাং, যখনই একটি iOS আপডেট পাওয়া যায় তখন সর্বদা আপনার আইফোন আপডেট করুন। আপনার iPhone আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি অ্যাপ স্টোর সমস্যার সমাধান করে কিনা।
আপনার আইফোন আপডেট করতে, নীচের-উল্লেখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- সেটিংস এ যান৷ এবং সাধারণ আলতো চাপুন . সফ্টওয়্যার-এ আলতো চাপুন আপডেট .
- যদি একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে, ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন ক্লিক করুন৷ .
এখন অ্যাপ স্টোরে ফিরে যান এবং দেখুন এটি কাজ করছে কি না। যদি সমস্যাটি এখনও বিদ্যমান থাকে তবে পড়তে থাকুন!
2. তারিখ এবং সময় সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করুন
কখনও কখনও, ভুল তারিখ এবং সময়ের কারণে আপনার অ্যাপ স্টোর সংযোগ হচ্ছে না। তারিখ এবং সময় আপনার সময় অঞ্চল অনুযায়ী কিনা দেখুন. যদি এটি ভুল হয়, আপনার iPhone এ তারিখ এবং সময় সংশোধন করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- সেটিংস এ যান৷ সাধারণ > তারিখ ও সময় .
- বন্ধ করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন . আপনার সময় অঞ্চল অনুযায়ী তারিখ এবং সময় ঠিক করুন এবং তারপর চালু করুন সেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে .
এখন অ্যাপ স্টোরে ফিরে যান এবং দেখুন এটি কাজ করছে কি না। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই সমাধানটি সমস্যার সমাধান করে। যদি না হয়, পরবর্তী সমাধানের দিকে যান৷
৷3. VPN বন্ধ করুন
আপনি যদি আপনার আইফোনে একটি VPN (ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক) ব্যবহার করেন, তাহলে অ্যাপ স্টোরটি কাজ না করার কারণ হতে পারে। সব দেশেই আলাদা অ্যাপ স্টোর আছে। আপনি যদি ভিপিএন ব্যবহার করে অন্য দেশ থেকে অ্যাপ স্টোর ব্যবহার করার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনি আপনার আইফোনে অ্যাপ স্টোর ব্যবহার করতে অক্ষম হতে পারেন।
VPN বন্ধ করতে,
- সেটিংস-এ যান> সাধারণ . VPN -এ আলতো চাপুন এবং ডিভাইস পরিচালনা .
- VPN আলতো চাপুন এবং এটি বন্ধ করুন .
4. অ্যাপ স্টোর ক্যাশে পরিষ্কার করুন
আপনি যদি "অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ করতে পারেন না" বিজ্ঞপ্তিটি দেখেন তবে এটি বড় ক্যাশ ইতিহাসের কারণে হতে পারে। একটি ক্যাশে অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত ডেটা সংগ্রহ। এই সংগ্রহ আপনাকে একটি ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা দিতে সাহায্য করে। কখনও কখনও, ক্যাশে ফাইলগুলি দূষিত হয়ে যায় বা সমস্যাগুলি অনুভব করে যা অন্যান্য অ্যাপগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে৷
এটি ঠিক করতে, আপনাকে ক্যাশে সাফ করতে হবে। এটি অ্যাপ স্টোরকে নতুন কোড দিয়ে শুরু করতে এবং আপনাকে একটি মসৃণ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা দিতে সাহায্য করবে।
ক্যাশে সাফ করতে, নীচের তালিকাভুক্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- অ্যাপ স্টোর খুলুন .
- নিচের পাঁচটি ট্যাবের একটিতে দ্রুত 10 বার ক্লিক করুন।
- এটি সমস্ত ক্যাশে সাফ করবে।
দ্রষ্টব্য: আপনি আপনার স্ক্রিনে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন না যে "অ্যাপ ক্যাশে সাফ করা হয়েছে"। এখন অ্যাপ স্টোর বন্ধ করে আবার খুলুন। যদি সমস্যাটি এখনও বিদ্যমান থাকে, তাহলে এর সম্ভাব্য সমাধান কী হতে পারে তা নিচে দেখা যাক।
5. আপনার অবস্থান চালু করুন
কখনও কখনও, আপনার অবস্থানের অনুপলব্ধতার কারণে অ্যাপ স্টোর কাজ করে না। অ্যাপ স্টোর সহজে কাজ করার জন্য আপনার অবস্থানের প্রয়োজন। আপনার অবস্থান চালু বা বন্ধ আছে কিনা তা দেখতে, নীচের-উল্লেখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস খুঁজুন . গোপনীয়তা সেটিংসে, অবস্থান পরিষেবাগুলি আলতো চাপুন৷ .
- অবস্থান পরিষেবাগুলি সক্ষম করুন৷ .
6. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
আপনি যদি এখনও আইফোনে অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ করতে না পারেন, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করতে নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন৷
এর জন্য,
- সেটিংস এ যান৷ সাধারণ . iPhone স্থানান্তর বা রিসেট করুন ক্লিক করুন৷ .
- রিসেট করুন আলতো চাপুন৷ এবং নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন৷ .
- পরবর্তী পৃষ্ঠায়, আপনাকে আপনার পাসকোড লিখতে বলা হবে। পাসকোড প্রবেশ করার পরে, নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করা হবে।
যদি এখনও সমস্যা থাকে, পড়া চালিয়ে যান!
7. আপনার অ্যাপল আইডি আবার সাইন ইন করুন
যদি অ্যাপ স্টোর আপনার আইফোনে সংযোগ না করে, তাহলে সাইন আউট করার চেষ্টা করুন এবং তারপরে আপনার Apple ID দিয়ে আবার সাইন ইন করুন। এটি করতে, নীচের তালিকাভুক্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- সেটিংস এ যান৷ এবং আপনার আইডি আলতো চাপুন স্ক্রিনশটে দেখানো হয়েছে। এখন সাইন আউট আলতো চাপুন .
- আপনার Apple ID দিয়ে আবার সাইন ইন করুন। আপনি আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলেও রিসেট করতে পারেন।
এখন দেখুন অ্যাপ স্টোর সাড়া দিচ্ছে কি না? আশা করি, এটি অ্যাপ স্টোর সংযোগ না করার সমস্যার সমাধান করবে।
8. আপনার আইফোন রিসেট করুন
যদি উপরের সমাধানগুলি আপনার জন্য কাজ না করে। আপনার আইফোনকে ফ্যাক্টরি রিসেটে রিসেট করুন। এই বিকল্পটি আপনার আইফোনকে ফ্যাক্টরি রিসেট করবে। ফোন রিসেট করা সম্ভবত সমস্ত অভ্যন্তরীণ সমস্যার সমাধান করে। এই বিকল্পটি ব্যবহার করার আগে আপনার সমস্ত ডেটা ব্যাক আপ করা নিশ্চিত করুন৷
৷আপনার আইফোন রিসেট করতে:
- সেটিংস এ যান৷ সাধারণ . স্থানান্তর বা আইফোন রিসেট করুন এ আলতো চাপুন৷ .
- রিসেট করুন আলতো চাপুন৷ এবং তারপর সমস্ত সেটিং পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন .
এই নিবন্ধে, আমরা "অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ করতে পারি না" সমস্যাটি সমাধান করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করেছি। আমরা সমস্ত সম্ভাব্য সমাধান তালিকাভুক্ত করেছি কারণ বিভিন্ন সমাধান বিভিন্ন লোকের জন্য কাজ করে। অ্যাপ স্টোর প্রায়ই বিভিন্ন কারণে সাড়া দেওয়া বন্ধ করে দেয়। এটি একটি দুর্বল নেটওয়ার্ক, অ্যাপল পরিষেবা বিভ্রাট, বা iPhone সেটিংসে সমস্যার কারণে হতে পারে৷
৷অ্যাপ স্টোর সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন যে কেউ এই ধাপে ধাপে নির্দেশিকা অনুসরণ করতে পারেন। যদি কোনো সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে এটি ঠিক করতে Apple গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
