Xbox অ্যাপে সাইন-ইন সমস্যার সমাধান

Xbox App উইন্ডোজ ১₀-এ অনেক কাজ করতে দেয়, বিশেষ করে যদি আপনার কনসোল থাকে। আমি যখন কনসোলে যেতে অলস লাগে, তখন পিসিতে স্ট্রিমিং করে খেলি। কিন্তু Xbox অ্যাপে সাইন-ইন করতে সমস্যা হলে মজা যায় না। কারণগুলো অনেক, এখানে আমরা দেখব Xbox অ্যাপে সাইন-ইন সমস্যা কীভাবে ফিক্স করব।

Xbox অ্যাপে সাইন-ইন সমস্যার সমাধান

আপনি যদি আপনার Xbox অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করতে না পারেন, তবে কারণগুলো অনেক হতে পারে। তাই আপনি কোন ধরনের সমস্যায় আছেন সেটির ওপর নির্ভর করে সমাধান হবে। এখানে কিছু সাধারণ পরিস্থিতি এবং তাদের সমাধান দেওয়া হলো:

1. সাইন-ইন ইস্যু
2. অ্যাপ ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
3. Xbox সার্ভিসগুলো রিস্টার্ট করুন
4. সময় অটোমেটিক সেট করুন
5. Microsoft অ্যাকাউন্ট সরিয়ে দিন।

আপনি যে কোনো মেথড ফলো করুন, আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট বা Gamertag ডিটেইলস যাবে না। সেগুলো ক্লাউডে সংরক্ষিত থাকে এবং সেখানে সুরক্ষিত।

১] সাইন-ইন ইস্যু

এটি প্রথম চেক করতে হবে। আপনি যদি gầnে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছেন, তবে Xbox অ্যাপে সাইন-ইন করতে বাধা দিতে পারে। পাসওয়ার্ড ইস্যু হলে আপনাকে সেটি বলে দেওয়া হবে। তাই সঠিক পাসওয়ার্ড দিন অথবা ভুলে গেলে রিসেট করুন।

২] অ্যাপ ক্যাশ ক্লিয়ার করুন

আপনি যদি কোনো স্পষ্ট বার্তা না পান, এবং অ্যাপটিকpenas আটকে থাকে, তবে অ্যাপ ক্যাশ ক্লিয়ার করতে হবে। এর দুটি পদ্ধতি আছে। যেকোনো পদ্ধতিতে আপনাকে আবার সাইন-ইন করতে হবে।

ম্যানুয়ালি Xbox Live Cache ডিলিট করুন

• Run প্রম্পটে নিচের পাথটি টাইপ করে Enter চাপুন।
• %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\XboxLive
• AuthStateCache.dat ফাইলটি খুঁজে বের করুন এবং ডিলিট করুন। যদি অন্য কোনো ফোল্ডার থাকে, সেগুলোও মুছে দিন।
• Xbox অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন এবং সাইন-ইন করুন।

Windows Settings-এর মাধ্যমে ডিলিট করুন:

• Windows Settings খুলুন (Win + I)
• Apps > Apps and features-এ যান
• Xbox Live App খুঁজে বের করুন, সিলেক্ট করলে আসা Advanced Options-এ ক্লিক করুন
• Reset বাটনে ক্লিক করুন
• অ্যাপটি লঞ্চ করুন এবং সাইন-ইন করুন

৩] Xbox সার্ভিসগুলো রিস্টার্ট করুন

অন্য অ্যাপ্লিকেশনের মতোই Xbox-এর নিজস্ব সেট সার্ভিস থাকে। যদি এটি সিম্পল গ্লিচ হয়, তবে সার্ভিসগুলো একবার রিস্টার্ট করলে সমাধান হতে পারে।

• Run প্রম্পটে services.msc টাইপ করে Enter চাপুন
• এখন চারটি সার্ভিস আছে, যেগুলো আপনি রিস্টার্ট করতে পারেন:
  • Xbox Accessory Management services
  • Xbox Live Auth Manager
  • Xbox Live Game Save
  • Xbox Live networking service.
• যেকোনো একটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Restart সিলেক্ট করুন।

৪] সময় অটোমেটিক সেট করুন

আপনি যদি বা কোনো সফ্টওয়্যার সময় সেটিংস ম্যানুয়ালে পরিবর্তন করে দিয়ে থাকে এবং সময় পিছিয়ে যায়, তবে Xbox অ্যাপ এবং অনেক অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারবেন না।

• Start button > Settings > Time & language-এ ক্লিক করুন।
• Date & time-এর অধীনে, Set time automatically সেটিংটি অন থাকা নিশ্চিত করুন।
• আপনি Time Zone-ও অটোমেটিক অ্যাডজাস্ট করতে পারেন। আপনি যদি এলাকা পরিবর্তন করে থাকেন, তবে এটি সমস্যার কারণ হতে পারে।

৫] Microsoft অ্যাকাউন্ট সরিয়ে দিন

শেষ অপশন হচ্ছে Windows ১₀ থেকে Xbox-র সাথে সম্পর্কিত অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে দেয়া। একাধিক Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্ভব, এবং আপনি যদি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তবে কোনো সমস্যা নেই। যদি এটি একমাত্র অ্যাকাউন্ট হয়, তবে এটি সরিয়ে দেয়া সম্ভব নয় যদি না আপনি এটিকে লোকাল অ্যাকাউন্টে কনভার্ট করেন এবং আবার Microsoft অ্যাকাউন্ট বানান।

আপনি যদি দুটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তবে এই ধাপগুলো ফলো করুন:

• Settings > Accounts-এ যান
• Xbox অ্যাপে সাইন-ইন করতে যে Microsoft অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করেছেন সেটি খুঁজে বের করুন এবং Remove সিলেক্ট করুন।
• তারপর Xbox অ্যাপটি লঞ্চ করুন এবং যা হঠাৎ মুছে দিয়েছিলেন সেই Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন-ইন করুন।

আমরা আশা করি ট্রাবলশুট টিপসগুলো আপনাকে Xbox অ্যাপে সাইন-ইন সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে। যদি আপনার Xbox এরর কোড থাকে, তবে সেটি রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করে টিপস খুঁজুন। তবে সাধারণ সমস্যা সমাধানের জন্য এই টিপসগুলো সেরা।