Windows 11-এ প্রি-ইনস্টল্ড অনেক অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে Microsoft Teams একটি। দুর্ভাগ্যবশত, বিসনেস কল্যাবোরেশনের জন্য একটি চমৎকার প্ল্যাটফর্ম হলেও এটি ঘন ঘন ক্র্যাশ করে। আপনার কম্পিউটারে Microsoft Teams অ্যাপ্লিকেশন যদি বারবার ক্র্যাশ বা রিস্টার্ট করে, তবে উইন্ডোজ ১১-এ ইস্যু ডায়াগনোজ ও রিজলভ করার পদ্ধতি নিচে দেওয়া হলো।
উইন্ডোজে Microsoft Teams ক্র্যাশিং ফিক্স করার পদ্ধতি
১. Task Manager ব্যবহার করে Microsoft Teams বন্ধ করুন
স্টেপ ১: Win + R চাপি Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
স্টেপ ২: taskmgr লিখে OK চাপি Task Manager চালু করুন।
স্টেপ ৩: Process ট্যাবের অধীনে Microsoft Teams-র সাথে সম্পর্কিত যেকোনো টাস্ক খুঁজুন।
স্টেপ ৪: প্রসেসটি সিলেক্ট করে Finish Task-এ ক্লিক করুন।
স্টেপ ৫: Task Manager বন্ধ করে Microsoft Teams অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন। অ্যাপটি ভালো কাজ করছে কিনা ভেরিফাই করুন।
যদি সমস্যা বাঁচি থাকে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। একটি ছোট রিস্টার্ট সকল ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাক্টিভিটি বাধ্য করে ফিনিশ করাতে এবং ট্রানজিয়েন্ট গ্লিচে সৃষ্ট সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে।
২. Microsoft Teams ক্যাশ 엘িমিনেট করুন
AppData ফোল্ডারে অবস্থিত Microsoft Teams ক্যাশ রিমুভ করলেও ক্র্যাশিং ইস্যু সমাধান হতে পারে। করপ্ট অ্যাপ ক্যাশের কারণে সৃষ্ট সমস্যা ক্যাশ ক্লিয়ার করলে সমাধান হয়। Microsoft Teams ক্যাশ রিমুভ করতে:
- Teams অ্যাপ বন্ধ আছে নিশ্চিত করুন। সিস্টেম ট্রে থেকে অ্যাপ এক্সিট করুন।
- Win + R চাপি Run ডায়লগ খুলুন।
- নিচের পাথটি Run ডায়লগ বক্সে পেস্ট করে OK চাপুন:
%appdata%\Microsoft\Teams - Teams ফোল্ডারের সকল ফাইল ও ফোল্ডার সিলেক্ট করতে Ctrl + A চাপুন।
- রাইট-ক্লিক করে Delete বেছে নিন বা কীবোর্ডের Del কী চাপুন।
- File Explorer বন্ধ করে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। তারপর Teams রিস্টার্ট করে আপনার ক্রেডেনশিয়ালস দিয়ে সাইন ইন করুন।
৩. Microsoft Teams রিপেয়ার করুন
Windows 11 এবং পূর্বের OS ভার্সনে Microsoft Store দিয়ে বিভিন্ন অ্যাপ ও প্রোগ্রাম রিপেয়ার করা যায়। রিপেয়ার ফিচার ইনস্টলেশন রেক্টিফাই করার চেষ্টা করে, যা ফাইল করপশনের কারণে সৃষ্ট সমস্যা সমাধান করে।
- Win + I চাপি Settings খুলুন WinX মেনু অ্যাক্সেস করতে।
- বাম প্যানেল থেকে Apps ট্যাব সিলেক্ট করুন।
- Applications & Features সিলেক্ট করুন।
- Microsoft Teams অ্যাপ সার্চ করুন। অ্যাপের নামের পাশের থ্রি-ডট মেনু ক্লিক করে Advanced options বেছে নিন।
- নিচে স্ক্রোল করে Reset সেকশনে Repair-এ ক্লিক করুন। উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশন রিপেয়ার শুরু করবে, এবং একবার কমপ্লিট হলে একটি চেকмар্ক দেখাবে।
- Settings পেজ বন্ধ করে Microsoft Teams চালু করুন যেন ক্র্যাশিং ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করতে পারেন।
৪. Microsoft Teams অ্যাপ আপডেট করুন
নতুন রিলিজে প্রায়শই বাগ ফিক্স এবং পারফরম্যান্স ইনহ্যান্সমেন্ট রয়েছে। Microsoft Teams প্রতি দু সপ্তাহে আপডেট হয়, কিন্তু আপনি ম্যানুয়ালি অ্যাপ সেটিংসে চেক করে দেখতে পারেন কোনো নিউয়ার আপডেট আছে কিনা। Microsoft Teams আপডেট করতে:
- Microsoft Teams অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
- স্ক্রিনের টপ-রাইট কনারের থ্রি-ডট মেনু থেকে Settings সিলেক্ট করুন।
- নিচে বাম কনারে About Teams ট্যাবে ক্লিক করুন।
- যদি কোনো আপডেট উপলব্ধ থাকে, Microsoft Teams সেটি খুঁজে বের করে ইনস্টল করবে।
৫. Advanced System Optimizer ব্যবহার করে আপনার PC-এর টিউনিং ও অপ্টিমাইজেশন শিডিউল করুন
আপনার পিসি নিয়মিত অপ্টিমাইজ এবং মেইনটেইন করা জরুরি। Advanced System Optimizer ব্যবহার করে আপনি আপনার পিসির চেকআপ অটোমেটিক্যালি শিডিউল করতে পারেন। এইভাবে অ্যাপ্লিকেশন চালানোর জন্য রিমাইন্ডার সেট করার দরকার নেই।
Advanced System Optimizer কম্পিউটার জাঙ্ক ক্লিন আপ করার সেরা প্রোগ্রাম। এটি আপনার উইন্ডোজ অপ্টিমাইজেশনের দ্রুত, সাশ্রয়ী সমাধান। হার্ড ড্রাইভ ক্লিন করুন কম্পিউটার স্পিড বাড়াতে। অপ্রয়োজনীয় এবং অবাঞ্ছনীয় ফাইল আপনার স্টোরেজ থেকে মুছে ফেললে আপনার পিসি কুইক রেসপন্সিভনেস এবং লোড স্পিডের সাথে আরও দ্রুত চলবে।
এই সেরা পিসি ক্লিনার আপনাকে প্রাইভেসি মেইনটেইন করতে সাহায্য করতে পারে কুকি মুছে ফেলা এবং ব্রাউজিং হিস্টরি, প্রাইভেট ইনফরমেশন এনক্রিপ্ট করা চোখের আড়াল থেকে বাঁচাতে, এবং ডেটা পেরমানেন্টলি ডিলিট করা। লост ডেটা রিকভার করার পাশাপাশি মুভি, মিউজিক ফাইল, ছবি এবং ডকুমেন্টস সহ গুরুত্বপূর্ণ ডেটার ব্যাকআপ কপিও তৈরি হয়।
চূড়ান্ত কথা: উইন্ডোজে Microsoft Teams ক্র্যাশিং ফিক্স করার পদ্ধতি
বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার প্রায়শই Microsoft Teams অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়ার কারণ চিহ্নিত ও সমাধান করতে পারে। না হলে, আপনার ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারের ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন বা অ্যাপ্লিকেশন রি-ইনস্টল করুন। Microsoft Teams টিম কল্যাবোরেশনের জন্য একটি চমৎকার প্রোগ্রাম, কিন্তু একমাত্র অপশন নয়। Slack সবচেয়ে জনপ্রিয় বিকল্পের একটি।
সোশ্যাল মিডিয়ায় ফলো করুন – Facebook, Instagram, এবং YouTube। যেকোনো প্রশ্ন বা আইডিয়ার জন্য যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণ টেকনোলজিক্যাল সমস্যার সমাধান নিয়মিত পাবলিশ করি।