অন্যান্য ব্রাউজারের চেয়ে সাফারির সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো এটি অ্যাপল ডিভাইসের জন্য তৈরি। এর ফিচার, এক্সটেনশন, ইউজার ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপাদান iOS এবং macOS-এর সাথে সুন্দরভাবে কাজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সাফারি একটি স্থিতিশীল এবং দক্ষ ব্রাউজার যা পুরনো ম্যাকেও ভালোভাবে চলে।
তবে, gầnে অনেক ম্যাক ব্যবহারকারী সাফারির সাথে সংযোগ সমস্যা অনুভব করছেন। রিপোর্ট অনুযায়ী, মজােভ আপডেটের পর সাফারি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারছে না। ব্রাউজার চালু করলে একটি নোটিফিকেশন আসে যে পৃষ্ঠাটি প্রদর্শন করা সম্ভব নয় কারণ কম্পিউটারটি বর্তমানে অফলাইন। ব্যবহারকারীদের নেটওয়ার্ক ডায়াগনস্টিক্স চালানোর অপশন দেওয়া হয়, যদিও কম্পিউটার আসলে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকে।
অন্যান্য ব্রাউজার এবং অ্যাপগুলো ঠিকমতো কাজ করছে এবং ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারছে, শুধু সাফারিই নয়। যেহেতু সাফারি macOS-এর বিল্ট-ইন ব্রাউজার, এই সমস্যাটি অনেক ম্যাক ব্যবহারকারীকে বড় পরিমানে প্রভাবিত করেছে। মজােভ আপডেট করা ব্যবহারকারীরা যদি সাফারিতে ব্রাউজ করতে না পারেন, তবে অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারেন। কিন্তু ম্যাকএ 크롬 বা ফায়ারফক্সের চেয়ে সাফারি ব্যবহারে বড় পার্থক্য রয়েছে।
এই সাফারি সংযোগ সমস্যার কারণ কী? আপনি যদি সম্প্রতি macOS আপগ্রেড করে থাকেন এবং হঠাৎ সাফারি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে না পারে, তবে এটি সম্ভবত একটি বাগ। অ্যাপল অফিসিয়াল ফিক্স রিলিজ করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং সুরক্ষা হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
এছাড়াও এই সমস্যার وراء অন্যান্য কারণও থাকতে পারে, যেমন:
- দূষিত .plist ফাইল
- দূষিত ক্যাশে ফাইল
- ভুল ইন্টারনেট সেটিংস
- খারাপ এক্সটেনশন
- ম্যালওয়্যার
- পুরনো সাফারি ব্রাউজার
মজােভ আপডেটের পর সাফারি ইন্টারনেটে সংযোগ না করলে কী করবেন
macOS আপডেটের পর কিছু অ্যাপ কম্প্যাবিলিটি সমস্যার কারণে মিসবিহেভ করে, এটি সাধারণ। তাই, আপনার ম্যাক ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকলেও মজােভ আপডেটের পর সাফারিতে ব্রাউজ না করলে আপনার কাছে দুটি পথ রয়েছে: অ্যাপল আপডেট রিলিজ করার জন্য অপেক্ষা করুন অথবা কিছু ওয়ার্কঅরাউন্ড চেষ্টা করে সাফারিকে tekrar চালু করুন।
আপনি দুটোই করতে পারেন। অফিসিয়াল আপডেটের জন্য অপেক্ষা করার সময় নিচের ফিক্সগুলো ট্রাই করুন।
সমাধান ১: সাফারি রিস্টার্ট করুন।
সাফারির সাথে আপনি যে কোনো সমস্যা অনুভব করছেন, প্রথমে অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করে আবার চালু করুন। Command + Q চাপুন অথবা সাফারি মেনু থেকে Quit বেছে নিয়ে ব্রাউজার বন্ধ করুন। এরপর ডক থেকে সাফারি আইকনে ক্লিক করে চালু করুন। সাফারি রিস্টার্ট করলে অ্যাপের সাথে জড়িত অধিকাংশ ছোট এবং অস্থায়ী সমস্যা সমাধান হয়।
সমাধান ২: সকল সাফারি এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন।
কখনো কখনো খারাপ এক্সটেনশন সাফারির পারফরম্যান্স এবং নেটওয়ার্ক সমস্যা তৈরি করে। প্রথমে সকল এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করে দেখুন কোনটি দোষী। এর জন্য:
- Safari-এ ক্লিক করুন, তারপর Preferences > Extensions-এ যান।
- প্রতিটি এক্সটেনশনের পাশের Enable Extension বক্সের টিক হটাও।
- সাফারি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এখন ইন্টারনেটে সংযোগ হচ্ছে কিনা।
এই ধাপ সফল হলে, আপনার এক্সটেনশনগুলোর মধ্যে একটিই সমস্যার কারণ। এক্সটেনশনগুলো একে একে ইনস্ট্রল/ইনএবল করে দোষীটি খুঁজে বের করুন। সমস্যার কারণ এক্সটেনশনটি সাফারির থেকে সম্পূর্ণরূপে রিমুভ করুন অথবা আনইনস্টল করে একটি ভালো কপি পুনরায় ইনস্টল করুন।
সমাধান ৩: সাফারির ক্যাশে ডিলিট করুন।
ক্যাশে ডেটা কখনো কখনো ব্রাউজারের জন্য সমস্যা তৈরি করে, তাই নিয়মিত ক্যাশে ক্লিয়ার করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি দুটিভাবে করা যায়: সাফারি প্রिफারেন্সেস অথবা লাইব্রেরি ফোল্ডার থেকে।
সাফারি সেটিংসের মাধ্যমে ক্যাশে ডিলিট করতে:
- ব্রাউজার চালু করুন এবং টপ মেনু থেকে Safari-এ ক্লিক করুন।
- Preferences > Advanced-এ যান, তারপর Show Develop menu in menu bar-এ টিক দিন।
- সাফারি টুলবারে Develop মেনু দেখতে পেলে সেখানে ক্লিক করে Empty Caches বেছে নিন।
- আপনি ব্রাউজিং হিস্টরিও ডিলিট করতে পারেন: History > Clear History-এ ক্লিক করুন।
- এছাড়া সব ওয়েবসাইট ডেটা ডিলিট করতে: Preferences > Privacy-এ যান, তারপর Remove All Website Data-এ ক্লিক করুন।
লাইব্রেরি ফোল্ডার থেকে ক্যাশে ক্লিয়ার করতে:
- Safari বন্ধ করুন।
- Option কী চাপে রাখুন, তারপর Finder-এ Go মেনুতে ক্লিক করুন।
- ড্রপডাউন থেকে Library বেছে নিন।
- Library > Caches > com.apple.Safari-এ নেভিগেট করুন।
- com.apple.Safari ফাইলটি খুঁজে বের করে Trash-এ টেনে আনুন।
- Finder বন্ধ করে সাফারি আবার চালু করে দেখুন মেথডটি কাজ করল কিনা।
সমাধান ৪: আপনার ম্যাক ক্লিন আপ করুন।
অনাবশ্য ফাইলগুলো শুধু সিস্টেম জাম দেয় না, সমস্যাও তৈরি করে। Mac repair app ব্যবহার করে জাঙ্ক ফাইল সরিয়ে ফেলুন যা সাফারিকে মিসবিহেভ করতে বাধ্য করছে। এছাড়া অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার চালিয়ে ম্যালওয়্যার ইনফেকশনের জন্য স্ক্যান করুন।
সমাধান ৫: সাফারি প্রিফারেন্সেস রিসেট করুন।
সাফারি ইন্টারনেটে সংযোগ না করার একটি সম্ভাব্য কারণ হলো দূষিত .plist ফাইল। .plist ফাইলটি সাফারি অ্যাপের সাথে জড়িত সকল সেটিংস এবং প্রিফারেন্স সংরক্ষণ করে। এটি ক্ষতিগ্রস্ত হলে অ্যাপের সাথে വിവিধ সমস্যা হতে পারে।
সাফারি প্রিফারেন্স রিসেট করতে .plist ফাইল ডিলিট করতে হবে। ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- Safari সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন।
- Utilities ফোল্ডার থেকে Terminal চালু করুন, তারপর নিচের কমান্ডটি দিন:
chflags nohidden ~/Library/. - Terminal বন্ধ করে Library > Preferences-এ যান।
- Safari নামে .plist ফাইল বা ফাইলগুলো খুঁজুন। উদাহরণ: com.apple.Safari.plist।
- .plist ফাইলটি Trash-এ টেনে আনুন। এটি আপনার সকল সাফারি সেটিংস মুছে ফেলবে। চিন্তা নেই, অ্যাপটি আবার খোলার সময় নতুন প্রিফারেন্স ফাইল জেনারেট হবে।
আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন এবং সাফারি চালু করে দেখুন ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৬: সাফারি হিস্ট্রি ফাইল ডিলিট করুন।
সাফারি হিস্ট্রি ফাইল সময়ের সাথে সাথে জমে ওঠে এবং ব্রাউজারের পারফরম্যান্সে প্রভাব ফেলতে পারে। সেক্ষেত্রে এই ফাইলগুলো ডিলিট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। ধাপগুলো:
- Safari অ্যাপ বন্ধ করুন।
- Option কী চাপে রাখুন, তারপর Go > Library-এ ক্লিক করুন।
- Safari ফোল্ডার খুঁজে খুলুন।
- Safari ফোল্ডারের ভেতর History দিয়ে শুরু হওয়া সকল ফাইল খুঁজুন। এগুলো Trash-এ টেনে আনুন অথবা Desktop-এ সরিয়ে রাখুন।
এই ধাপগুলো সম্পন্ন করলে সাফারি আবার চালু করে চেক করুন এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
সমাধান ৭: আপনার DNS ক্যাশে ফ্লাশ করুন।
যখন অ্যাপগুলো ইন্টারনেটে সংযোগ করতে সমস্যা হয়, DNS ক্যাশে ফ্লাশ করা বড় সাহায্য করে। এর জন্য নিচের নির্দেশনা মেনে চলুন:
- Utilities > Terminal-এ ক্লিক করুন।
- এই কমান্ডটি লিখে Enter চাপুন: sudo dscacheutil –flushcache।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- এরপর DNS প্রিফেচিং নিষ্ক্রিয় করতে Terminal-এ এই কমান্ডটি টাইপ করুন: defaults write com.apple.safari WebKitDNSPrefetchingEnabled -boolean false।
এই কমান্ডগুলো এক্সিকিউট হলে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং সাফারি আবার খুলুন দেখুন ইন্টারনেট সমস্যাটি ফিক্স হয়েছে কিনা।
সারসংক্ষেপ
সাফারি একটি স্থিতিশীল ব্রাউজার যা অ্যাপল ডিভাইসের সাথে ভালোভাবে কাজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যাইহোক, বড় সফটওয়্যার পরিবর্তনের পর অ্যাপের সাথে গ্লিচ অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক। উদাহরণস্বরূপ, ম্যাক ব্যবহারকারীরা gầnে রিপোর্ট করেছেন যে মজােভ আপডেটের পর সাফারি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারছে না। অ্যাপলের অফিসিয়াল সমাধানের জন্য অপেক্ষা করার বদলে উপরের ফিক্সগুলো ট্রাই করুন এবং দেখুন কোনটি আপনার জন্য কাজ করছে।