macOS Mojave-এ Safari ক্র্যাশ সমাধান: ধাপে ধাপে ফিক্স গাইড

অधিকাংশ মানুষ তাদের ম্যাক কম্পিউটারে Safari দিয়ে ব্রাউজিং উপভোগ করে। এটি কাজ করলে, Safari একটি স্মার্ট ব্রাউজার, সব ценного ইন্টিগ্রেশন ফিচারগুলো বিবেচনা করলে যা আপনাকে OS X, iOS, এবং macOS-এ এটি ব্যবহার করতে দেয়। বছরের পর বছর, অ্যাপল এর মাধ্যমে এটিকে আরও কার্যকর করেছে।

उसके बावजूद, ऐसे मौके आते हैं जब पिनव्हील ऑफ डेथ अपरिहार्य हो जाता है, खासकर Mojave में अपडेट करने के बाद। जब Safari फेल होता है, तो समस्या का पता लगाना एक वास्तविक दर्द हो सकता है।

Mac ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम अपग्रेड में से एक है Mojave। यह एक बहुत बड़ा अपग्रेड है जो आपको अधिक कुशलता से काम करने और संगठित रहने में मदद करता है, नए एलिगेंट डार्क मोड का उल्लेख नहीं करने के लिए। Mojave में, Safari को बड़े पैमाने पर सुधार मिला जिससे यह तेज और सुरक्षित हो गया।

स्पष्ट रूप से, हर कोई Mojave के साथ आने वाली सुंदर सुविधाओं का आनंद नहीं ले रहा है। एक मुद्दा जो चिंता का विषय रहा है वह यह है कि Mojave के कारण Safari क्रैश हो रहा है। उदाहरण के लिए, कई उपयोगकर्ताओं के लिए, 10.14.4 अपडेट के तुरंत बाद Mail और Safari क्रैश हो गए।

प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

यदि आप Mojave में अपडेट करते हैं और Safari तुरंत क्रैश हो जाता है, तो कृपया पढ़ें। इस पोस्ट में, हम आपको समस्या को ठीक करने के तरीके पर मार्गदर्शन करेंगे।

Mojave में अपडेट करने के बाद Safari क्यों क्रैश होता है?

जब तक आप किसी Apple गुरु को क्रैश लॉग का विश्लेषण करने के लिए संलग्न नहीं करते, तब तक यह जानना हमेशा आसान नहीं होता कि Mojave में अपडेट करने के बाद Safari क्यों क्रैश होता है। लेकिन, आप अभी भी कारण को इन संभावित कारणों तक सीमित कर सकते हैं:

आपके कंप्यूटर में बहुत सारे कुकीज़ और कैश हैं।
आप एक साथ बहुत सी चीजें करने की कोशिश कर रहे हैं, उदाहरण के लिए, एक ही समय में कई टैब या विंडो खोलना।
आप जिस साइट को ब्राउज़ कर रहे हैं वह ब्राउज़र को प्रोसेसिंग मांगों से ओवरलोड कर रही है।
एक पुराना एक्सटेंशन भी Safari क्रैश होने का कारण हो सकता है।
आपका मैक बहुत धीरे चल रहा है, शायद आपकी मशीन की स्थिति, धीमी इंटरनेट स्पीड, या बहुत सारे ऐप चलने के कारण। यह भी संभव है कि Mojave में अपडेट करने के बाद, कुछ थर्ड-पार्टी ऐप्स स्वचालित रूप से लॉन्च होते हैं, जिससे कंप्यूटर धीमा हो जाता है।
एक और आम मुद्दा यह है कि Mojave में अपग्रेड करने के बाद कुछ ऐप्स काम नहीं कर सकते हैं, खासकर यदि आपने उन ऐप्स के लिए हालिया अपडेट इंस्टॉल नहीं किए हैं। Mojave 64-बिट ऐप्स का पक्ष लेता प्रतीत होता है, इसलिए यदि आपके पास कई 32-बिट ऐप्स हैं, तो वह समस्या हो सकती है।

Mojave में अपडेट करने के बाद Safari क्रैश कैसे ठीक करें

कृपया ध्यान दें कि ये निर्देश रैंडम डायग्नोसिस और फिक्सिंग के लिए हैं। आपको सभी चरणों का पालन करने की आवश्यकता नहीं है; उन समाधानों पर ध्यान केंद्रित करना ठीक है जो आपकी स्थिति के अनुकूल हों।

स्टेप 1: फोर्स क्विट

भारी फ्लैश विज्ञापनों और बहुत सारे बैकग्राउंड ऑपरेशन वाली कुछ वेबसाइटें Safari को फ्रीज कर सकती हैं, और उस स्थिति में, आपको ब्राउज़र को जबरदस्ती बंद करना पड़ सकता है। Safari को 'फोर्स क्विट' करने के लिए, निम्नलिखित चरण लें:

Command + Option + Escape कुंजियों को एक साथ दबाएं और उन्हें दबाए रखें।
एक पॉप-अप बॉक्स दिखाई देने की प्रतीक्षा करें, फिर डॉक में Safari आइकन चुनें और "Force Quit" चुनें।
अब Apple Menu > Restart के माध्यम से कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
उसके बाद, Safari सुचारू रूप से काम करना चाहिए।

स्टेप 2: जांचें कि क्या Safari नवीनतम संस्करण है।

आप ऐप को फिर से खोलकर और इन चरणों का पालन करके अपने Safari संस्करण की जांच कर सकते हैं:

Safari > About पर जाएं।
एक नई विंडो खुलेगी जिसमें आपका Safari संस्करण सूचीबद्ध होगा।
यदि ऐप अद्यतित नहीं है, तो सबसे हालिया अपडेट के लिए Mac App Store देखें। अपडेट आमतौर पर macOS अपडेट के साथ बंडल किया जाता है, लेकिन आप इसे स्टैंडअलोन अपडेट के रूप में निष्पादित कर सकते हैं।

स्टेप 3: कुकीज़ और कैश साफ़ करें

10.14.4 अपडेट के तुरंत बाद आपके मेल और Safari के क्रैश होने का एक और कारण यह हो सकता है कि आपने Safari पर कैश और कुकीज़ साफ़ नहीं किए थे। उन्हें साफ़ करने के लिए, अपना Safari लॉन्च करें, फिर जाएं:

Safari > Clear History।
आप उस इतिहास/कैश को चुन सकते हैं जिसे आप साफ़ करना चाहते हैं, लेकिन सर्वोत्तम परिणामों के लिए, सब कुछ मिटाने के लिए "all history" चुनें।
साफ़ करने के लिए "Clear History" चुनें।

स्टेप 4: लैगिंग एक्सटेंशन साफ़ करें

यदि आपको संदेह है कि कोई विशेष एक्सटेंशन आपके Safari को फ्रीज कर रहा है, तो उस एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करें और जांचें कि क्या आपका मैक काम करता है। अन्यथा, सभी अनावश्यक एक्सटेंशन अनइंस्टॉल करें। इस कार्य को पूरा करने के लिए, जाएं:

Safari > Preferences।
"Extensions" टैब पर नेविगेट करें।
इस टैब के भीतर, आपको सक्रिय थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन की एक सूची मिलेगी।
जिन्हें आप हटाना चाहते हैं उन्हें चुनें और "uninstall" बटन पर क्लिक करें।
"enable" विकल्प को अनचेक करें जिस प्लगइन को आप शायद ही कभी उपयोग करते हैं उसे निष्क्रिय करने के लिए।

स्टेप 5: स्टार्टअप डिस्क एरर ठीक करें।

Safari मुख्य अपराधी नहीं हो सकता। कभी-कभी, डिस्क एरर खेल में होते हैं। रिकवरी मोड के माध्यम से इन एरर को ठीक करने का प्रयास करें इस प्रक्रिया के माध्यम से:

अपना मैक बंद करें।
कंप्यूटर चालू करें, और फिर Command + R कुंजियों को दबाएं और Apple लोगो दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
यहां से, "macOS Utilities" विंडो पॉप अप होगी। "Disk Utility" विकल्प चुनें और "Continue" पर क्लिक करें।
आप जिस डिस्क या ड्राइवर को रिपेयर करना चाहते हैं उसे चुनें, फिर First Aid > Run पर जाएं अपने डिस्क की त्रुटियों के लिए जांच करने के लिए।
उसके बाद, "Done" पर क्लिक करें और "Disk Utility" से बाहर निकलें।
Apple menu > Restart के माध्यम से अपने मैक को रीस्टार्ट करें।

शायद, इस मुद्दे को ठीक करने का एक आसान तरीका Mac रिपेयर टूल का उपयोग करके प्रक्रिया को स्वचालित करना है ताकि एक त्वरित स्कैन चलाया जा सके और उन सभी जंक फ़ाइलों को सिस्टम से हटा दिया जाए। ऐप को आपके मैक को इष्टतम प्रदर्शन के लिए ट्यून करना चाहिए।

स्टेप 6: Safari को सेफ मोड में शुरू करें

यह उन पारंपरिक चरणों में से एक है जिनका आपको अपने मैक का ट्रबलशूट करते समय पालन करने की आवश्यकता होती है। यदि आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से शुरू नहीं हो रहा है, तो इस मुद्दे को ठीक करने का एक बेहतर तरीका है कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करना। अपनी मशीन को सेफ मोड में शुरू करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

अपना कंप्यूटर बंद करें।
मैक चालू करें और स्टार्टअप के लिए प्रतीक्षा करें। जैसे ही आप आवाज सुनते हैं, Shift कुंजी को दबाएं और लॉगिन स्क्रीन दिखाई देने तक इसे दबाए रखें।
जैसे ही लॉगिन स्क्रीन दिखाई देती है, Shift रिलीज़ करें।
यदि आपका मैक सेफ मोड में क्रैश नहीं करता है, तो आप इसे सामान्य रूप से रीस्टार्ट कर सकते हैं।

स्टेप 7: Safari को रीइंस्टॉल करें

यदि समस्या बनी रहती है, तो अगला कदम Safari को रीइंस्टॉल करना है। यहां प्रक्रिया है:

मशीन बंद करें।
मैक चालू करें, फिर Command + R दबाकर रखें जब तक Apple लोगो दिखाई न दे।
"macOS Utilities" विंडो दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें, फिर "Reinstall macOS" विकल्प चुनें और "Continue" पर क्लिक करें।
ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके macOS इंस्टॉल करें।

अन्य संभावित फिक्स

सॉफ्टवेयर अपडेट की जांच करें।
फोर्स रिस्टार्ट आज़माएं।
अपने मैक को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर कॉन्फ़िगर करें।
यदि उपरोक्त रणनीतियों को आज़माने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो Chrome या Firefox जैसे किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच करें।

अंतिम विचार

कुछ ऐप्पल उपयोगकर्ता आमतौर पर नए OS संस्करणों में अपग्रेड करने में संकोच करते हैं, शायद उन बहादुर अर्ली बर्ड्स की प्रतीक्षा कर रहे होते हैं जो पानी का परीक्षण करेंगे। आश्चर्यजनक रूप से, इस बार वे Mojave में अपग्रेड करने में संकोच नहीं करते। उनमें से अधिकांश Mojave की अच्छी विशेषताओं से प्रभावित हैं। साथ ही, इसे अपडेट करने में ज्यादा समय नहीं लगता, और Mojave काफी कूल है। उस ने कहा, नया ऑपरेटिंग सिस्टम रैंडम ब्राउज़र फ्रीज जैसी चुनौतियों के बिना नहीं है।

समस्याओं के बावजूद, हमारी सलाह है: यदि आप अपेक्षाकृत नए मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो Mojave में अपडेट करना एक स्मार्ट विकल्प है। Mojave के साथ, Apple के परेशान करने वाले अपडेट नोटिफिकेशन आपको परेशान नहीं करेंगे। यदि आप पुराने मैक के साथ काम कर रहे हैं, तो आपको अपडेट करने पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता हो सकती है। जबकि Mojave एलिगेंट दिखता है, इसके लिए अधिक हार्डवेयर संसाधनों की आवश्यकता होती है, जो एक चुनौती हो सकती है यदि आपके मैक में सीमित RAM है।

लेकिन फिर, आपको उस जंक के बारे में पता होना चाहिए जो बिना किसी कारण के आपके RAM को खा जाता है। क्यों न आप अनावश्यक स्पेस हॉग्स को साफ़ करके उपयोगी चीजों के लिए जगह बनाएं? Mojave में अपडेट करते समय ब्राउज़र समस्याओं से बचने के लिए Mac क्लीनिंग टूल का उपयोग करके अपने मैक को स्कैन और ऑप्टिमाइज़ करें।

यदि आप Safari को ठीक करने के लिए किसी अन्य रणनीति को जानते हैं, तो कमेंट सेक्शन में हमारे साथ साझा करें।