macOS মোজাভে আপগ্রেডের পর ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধান

আপনি কি মোজাভে আপগ্রেড করেছেন কিন্তু ইন্টারনেটে কানেক্ট করতে পারছেন না? আপনি একলেই নন। অন্য অনেক macOS মোজাভ ব্যবহারকারীরাও একই সমস্যা রিপোর্ট করেছেন।

যদিও macOS মোজাভ প্রায় সব ম্যাক ভার্সনের সাথে কম্প্যাটিবল, কিছু ব্যবহারকারী এর সাথে সমস্যা রিপোর্ট করেছেন। যারা অনেকে আপডেট করার পর ইন্টারনেটে কানেক্ট করতে পারছে না, অন্যরা লক্ষ্য করেছেন তাদের কানেকশন ঘন ঘন ড্রপ করছে।

তো, কি এই macOS মোজাভ সমস্যাটি ফিক্স করা যায়? অবশ্যই! আপনার ইন্টারনেট মোজাভে আপগ্রেড করার পর কাজ না করলে, নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন:

১. যেকোনো উপলব্ধ সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করুন।

সফ্টওয়্যার আপডেট পূর্ববর্তী সফ্টওয়্যার ভার্সনের সমস্যা ফিক্স ও সমাধান করার জন্য রিলিজ হয়। তাই, আপডেট উপলব্ধ থাকলে, তা অবিলম্বে ইনস্টল করা ভালো আইডিয়া যাতে আপনার সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট থাকে।

প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করার আগে, নিশ্চিত করুন আপনার সব গুরুত্বপূর্ণ ফাইল এবং ডকুমেন্টের ব্যাকআপ আছে। কোনো সমস্যা হলে আপনার এতে দরকার পড়বে। একবার আপনার ব্যাকআপ রেডি হলে, আপনি যেকোনো উপলব্ধ সফ্টওয়্যার আপডেট চেক ও ইনস্টল করতে পারেন। এটি করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. System Preferences-এ যান।
2. Software Update সিলেক্ট করুন।
3. এই পয়েন্টে, আপনাকে পেতে হবে একটি সফ্টওয়্যার আপডেট উপলব্ধ কিনা। আপডেট পেলে, তার পাশের Update বাটনে ক্লিক করে ইনস্টল করুন। অন্যথায়, পরবর্তী ধাপে যান।
4. আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন।

২. আপনার ম্যাক থেকে সব এক্সটার্নাল পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করুন।

আপনি যদি একটি ওয়ায়ায়াই নেটওয়ার্কে কানেক্ট করতে পারেন কিন্তু সেটি ঘন ঘন ড্রপ করে বা খুব স্লো চলে, তবে সম্ভবত আপনার হার্ডওয়্যার দোষী। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, এটি নির্দিষ্ট USB-C বা USB ৩ ডিভাইসের ইন্টারফিয়ারেন্সের কারণে হয় যা আপনার ম্যাকের সাথে কানেক্টেড। এই ডিভাইসগুলো রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি নির্গত করে যা ওয়ায়ারলেস কানেকশনকে বাধা দিতে পারে।

USB-C বা USB ৩ ডিভাইসের সাথে সমস্যা সমাধান করার একটি সহজ উপায় হলো সেগুলো একে একে আপনার ম্যাক থেকে ডিসকানেক্ট করা। আপনি যদি কোনো সমস্যা ছাড়া ওয়ায়ায়াই নেটওয়ার্কে কানেক্ট করতে পারেন, তবে আপনি দোষী খুঁজে পেয়েছেন। অন্যথায়, আপনাকে অন্যান্য ট্রাবলশুটিং অপশন চেষ্টা করতে হবে।

আপনি USB ডিভাইসকে আপনার ম্যাক থেকে দূরে সরিয়ে ইন্টারফিয়ারেন্স কমাতে চেষ্টা করতে পারেন। আপনি আপনার ওয়ায়ায়াই নেটওয়ার্ক কানেকশনের ফ্রিকোয়েন্সি সেটিংস 2.4 GHz থেকে 5 GHz-এ পরিবর্তন করতে পারেন।

৩. আপনার ম্যাকে একটি নতুন WiFi কনফিগারেশন সেট আপ করুন।

অনেক সময়, আপনার ম্যাকে একটি নতুন WiFi কনফিগারেশন সেট আপ করা নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধান করতে পারে। একটি বিদ্যমান WiFi কনফিগারেশন রিমুভ করে একটি নতুন সেট আপ করতে, আপনাকে কী করতে হবে সেটি নিচে দেওয়া হলো:

1. আপনার সব গুরুত্বপূর্ণ ফাইল এবং ডকুমেন্টের ব্যাকআপ তৈরি করুন যদি আপনি ইতিমধ্যে না করে থাকেন।
2. আপনার স্ক্রিনের উপরের ডান কোণার WiFi মেনুতে যান।
3. Turn WiFi Off ক্লিক করুন। এটি আপনার ম্যাকের এক্টিভ ওয়ায়ায়াই নেটওয়ার্ককে সাময়িকভাবে ডিজেবল করবে।
4. Finder-এ নেভিগেট করুন।
5. একটি সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য লোকেশন, যেমন Documents বা Desktop-এ, একটি নতুন ফোল্ডার তৈরি করুন। এটিকে একটি সুস্পষ্ট নাম দিন যেমন My WiFi Backup Files।
6. আবার Finder খুলুন এবং Go মেনুতে নেভিগেট করুন।
7. Go to Folder সিলেক্ট করুন।
8. টেক্সট ফিল্ডে এই পাথ ইনপুট করুন: /Library/Preferences/SystemConfiguration/
9. System Configuration ফোল্ডারটি খুলবে। নিচের ফাইল নামগুলো খুঁজে বের করুন এবং ক্লিক করুন:
   • NetworkInterfaces.plist
   • Com.apple.wifi.message-tracer.plist
   • Com.apple.airport.preferences.plist
   • Preferences.plist
10. নিশ্চিত করুন উপরের ফাইলগুলো সিলেক্ট করা আছে এবং সেগুলো আপনার তৈরি করা নতুন ফোল্ডারে সরিয়ে দিন।
11. Apple মেনুতে যান।
12. Restart সিলেক্ট করুন।
13. আপনার ম্যাক বুট আপ হলে, আপনার স্ক্রিনের উপরের ডান কোণার WiFi মেনুতে আবার যান।
14. এবারের শুধু Turn WiFi On অপশন বেছে নিন।
15. আপনার ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কে আবার কানেক্ট করুন।
16. এখন, আপনার পছন্দের ব্রাউজার লঞ্চ করুন চেক করতে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।

৪. মডেম বা WiFi রাউটার রিসেট করুন।

আপনি যদি অনুমান করেন সমস্যা একটি সমসাময়িক মডেম বা রাউটারের কারণে হয়েছে, তবে সেটি রিসেট করার চেষ্টা করুন। সাধারণত, আপনাকে শুধু রাউটার বা মডেম আনপ্লাগ করে প্রায় ২০ সেকেন্ড রাখতে হবে। তারপর, আবার পাওয়ার সোর্সে প্লাগ ইন করুন। এটি পাইছের মত সহজ।

তবুও, মডেম এবং রাউটার রিসেট করার সঠিক প্রসেস মডেল বা ব্র্যান্ড অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। তাই, আপনি যদি নিশ্চিত নন কীভাবে আপনার মডেম বা রাউটার রিসেট করবেন, ম্যানুয়াল চেক করুন বা আপনার ISP-র সাথে যোগাযোগ করুন। সেগুলো আপনাকে টেকনিক্যাল সাপোর্ট বা গাইডেন্স দেবে।

৫. SMC রিসেট করুন।

System Management Controller (SMC) আপনার ম্যাকের কিছু লো-লেভেল ফাংশনের জন্য দায়িত্বশীল। তাই, আপনি যদি একটি WiFi নেটওয়ার্কে কানেক্ট করতে না পারেন, তবে SMC রিসেট করার চেষ্টা করা উচিত।

কীভাবে করবেন:

1. Power বাটন চাপুন।
2. আপনার ম্যাক শাট ডাউন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
3. আপনার ম্যাক আবার অন করুন Power বাটন এবং Shift + CTRL + Option কীবোর্ড কী চাপে ধরে রেখে।
4. স্টার্টআপ বিপ শুনার সাথে সাথে সব কী রিলিজ করুন।
5. এই পয়েন্টে, আপনার ম্যাকের SMC ইতিমধ্যে রিসেট হয়ে যাওয়া উচিত। আপনি কখনো কখনো এটা জানবেন কারণ আপনার MagSafe অ্যাডাপ্টারের লাইট রঙ বদলাবে।
6. আপনার ম্যাক সাধারণভাবে বুট করুন।

৬. সব অপ্রয়োজনীয় ফাইল ডিলিট করুন।

কখনো কখনো অনিচ্ছাকৃত ফাইলগুলো আপনার WiFi কানেকশনের সাথে গুলিয়ে দেয়; ফলে আপনি এর সাথে সমস্যা অনুভব করেন। এই ঘটনা এড়াতে, আপনার সিস্টেমে সব অপ্রয়োজনীয় ফাইল ডিলিট করার অভ্যাস বানান।

আপনার ম্যাকে অপ্রয়োজনীয় ফাইল ডিলিট করার দুটি উপায় আছে: ম্যানুয়াল বা অটোমেটেড। ম্যানুয়াল অপশনে, আপনাকে ফোল্ডার থেকে ফোল্ডারে ঘুরে চেক করতে হবে কোন ফাইলগুলো আর দরকার নেই। সেখান থেকে, আপনি সেগুলো Trash ফোল্ডারে সরিয়ে ডিলিট করতে পারেন। আমরা এই অপশন ট্রাই করার পরামর্শ দিই না কারণ এর রিস্ক আছে। আপনি চাইবেন না গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইল ডিলিট করুন শুধু এই ভাবেই যে সেগুলো ম্যালওয়্যার।

আপনি যদি অটোমেটেড অপশন পছন্দ করেন, তবে দুর্দান্ত। আপনাকে শুধু একটি বিশ্বস্ত ম্যাক রিপেয়ার টুল ইনস্টল করতে হবে। একটি কুইক স্ক্যান চালান এবং টুলটিকে এর কাজ করতে দিন। কয়েক মিনিটের মধ্যে, আপনার সিস্টেমে লুকানো সব জাঙ্ক ফাইল শনাক্ত হবে। শুধু এক ক্লিকে, আপনি সেগুলো আপনার ম্যাক থেকে ডিলিট করতে পারবেন।

উপসংহার

कोই পেরফেক্ট macOS আপডেট নেই। প্রতিটি রিলিজে, কয়েকটি সমস্যা থাকবে যা ম্যাক ব্যবহারকারীরা অনুভব করতে পারেন। কিন্তু ভালো খবর হলো সবসময় কিছু সহজ সমাধান আছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন।

উপরের সমাধানগুলো আপনার ম্যাকের WiFi সমস্যা সমাধান করল কি? আপনার কাছে অন্য কোনো সমাধান আছে কি শেয়ার করতে? নিচে কমেন্ট করে আমাদের জানান।