উইন্ডোজ আপডেট বিভিন্ন কারণে ব্যর্থ হয়। কম ডিস্ক স্পেস থেকে ড্রাইভার কনফ্লিক্ট পর্যন্ত—কারণটি নির্ণয় করতে ঘন্টা পর ঘন্টা লাগতে পারে। তাই কারণ খুঁজে বের করার চেষ্টা করার বদলে পিসি পরিষ্কার করে আপডেট পুনরায় চালু করা ভালো।
নর্থুন উইন্ডোজ আপডেটের পর আপনার পিসি প্রস্তুত করার পদ্ধতি দেখি।
১. উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুট টুল চালান
প্রথমে যা করতে হবে সেটি হলো উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر চালানো। এই টুল উইন্ডোজ ১০-এর প্রতিটি কপির সাথে আসে এবং উইন্ডোজ আপডেট সংক্রান্ত সমস্যা খুঁজে বের করার চেষ্টা করে।
এছাড়া এটি ব্রোকেন ফাইল এবং প্রসেস রিপেয়ার করে আপডেট আবার নিরাপদে চালানোর চেষ্টা করে।
- ট্রাবলশوتر চালাতে Windows key + S চাপুন, Troubleshoot settings টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- Troubleshoot settings প্যানেলে Additional troubleshooters চাপুন, Windows Update-এ ক্লিক করুন এবং Run the troubleshooter হিট করুন।
এরপর ট্রাবলশوتر সমস্যা খুঁজে বের করে সাজেস্ট করা ফিক্সগুলো অ্যাপ্লাই করার জন্য অপেক্ষা করুন। অন্যথায়, আপনি যদি ইতিমধ্যে সাজেস্ট করা ফিক্সগুলো ট্রাই করে থাকেন তবে সেগুলো স্কিপ করুন।
ট্রাবলশোটার রানিং বন্ধ হলে পরবর্তী স্টেপে যান।
২. Deployment Image Servicing and Management (DISM) চালান
পরবর্তী কাজ হলো করাপ্ট সিস্টেম কম্পোনেন্ট স্ক্যান এবং ফিক্স করা। করাপ্ট সিস্টেম কম্পোনেন্ট আপডেট ব্যর্থ হওয়ার प्रमुख কারণ 중 하나, তাই আপডেট আবার চেষ্টা করার আগে সেগুলো খুঁজে ফিক্স করা ভালো।
প্রক্রিয়া শুরু করতে Command Prompt উইন্ডো খুলুন: উইন্ডোজ সার্চ বারে Command Prompt টাইপ করুন, ডান ক্লিক করে Run as administrator চাপুন।
Command Prompt উইন্ডোতে DISM /online /cleanup-image /restorehealth টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। Enter চাপলে DISM উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট স্টোর ফাইলগুলো করাপশনের জন্য স্ক্যান শুরু করবে এবং করাপ্ট কম্পোনেন্টগুলো ফিক্স করার চেষ্টা করবে।
System File Checker (SFC) স্ক্যানের আগে DISM স্ক্যান চালানো গুরুত্বপূর্ণ কারণ SFC আপনার রানিং উইন্ডোজ ইমেজের উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট স্টোরের ওপর নির্ভর করে। যদি কম্পোনেন্ট স্টোর নিজেই করাপ্ট থাকে, SFC কাজ করবে না।
তাই DISM চালিয়ে নিশ্চিত হোন যে SFC রান করার সময় কোনো সমস্যা হবে না।
DISM ফিনিশ হলে পরবর্তী স্টেপে যান।
৩. সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) স্ক্যান চালান
DISM সিস্টেম কম্পোনেন্ট স্ক্যান ও ফিক্স করে, System File Checker (SFC) করাপ্ট উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করে সেগুলো উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট স্টোর থেকে স্টেবল ভার্সন দিয়ে রিপ্লেস করে ফিক্স করার চেষ্টা করে।
SFC চালানোর প্রক্রিয়া DISM-এর মতোই। আগের মতো অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিবিলেজ সহ Command Prompt উইন্ডো খুলুন। তারপর SFC /scannow টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
SFC সেটি করুক এবং একবার ফিনিশ হলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
৪. উইন্ডোজ আপডেট পজ করুন
কম্পোনেন্ট এবং ফাইল এরর খুঁজে ফিক্স করার পরপরি পুরনো আপডেট ফাইল ডিলিট করা পরবর্তী কাজ।
উইন্ডোজ আপডেটগুলো একদম গুঁতানো যা কেন অধিকাংশ লোক নতুন উইন্ডোজ ১০ ভার্সনে আপগ্রেড করেন না। এটা যেন এমন একটা গুঁতানোর কারণ হচ্ছে বিভিন্ন আপডেট কনফ্লিক্ট তৈরি করে যা ব্যর্থ আপডেটে ফলাফল দেয়।
এই কনফ্লিক্ট সমাধানের একটি সহজ উপায় হলো ইতিমধ্যে ডাউনলোড করা আপডেট ডিলিট করে প্রক্রিয়া পুনরায় চালানো।
ডাউনলোড করা আপডেট ডিলিট করার একটি উপায় হলো আপডেট পজ করে আবার আন-পজ করা। আপনি অটোমেটিক আপডেট পজ করলে উইন্ডোজ ডাউনলোড করা আপডেট ফাইল ডিলিট করে দেয়।
- এটি করতে Windows key + I চাপি Settings খুলুন, তারপর Update & Security > Windows Updates > Advanced options এ যান।
- Advanced options-এ Pause updates-এর নিচে আপনি কত দিন পজ রাখতে চান সেই তারিখ সিলেক্ট করুন। উদাহরণস্বরূপ, আগামী কালের তারিখ সিলেক্ট করুন।
- তারিখ সিলেক্ট করার পর পিসি রিস্টার্ট করুন। এক দিন পর উইন্ডোজ আপডেট রিজিউম করবে এবং সকল ডাউনলোড করা আপডেট মুছে ফেলবে।
আপডেট রিজিউম হলে ফাইলগুলো পুনরায় ডাউনলোড করে আবার চেষ্টা করুন।
৫. পুরনো উইন্ডোজ আপডেট ডেটা ডিলিট করুন
"Pause/Un-Pause" মেথড ডাউনলোড করা আপডেট ডিলিট করার জন্য ভালো কাজ করে, কিন্তু পুরনো আপডেট ফাইল ডিলিট করার ফুলপ্রুফ পদ্ধতি নয়। ভালো পদ্ধতি হলো SoftwareDistribution ফোল্ডার ডিলিট করা।
SoftwareDistribution ফোল্ডার ক্যাশড আপডেট ধারণ করে। Windows Update Service এই ডিরেক্টরি ব্যবহার করে সফটওয়্যার ডিস্ট্রিবিউট করে, তাই নাম। তাই এই ফোল্ডার ডিলিট করতে হলে ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিসগুলো ডিজেবল করতে হবে।
আপনি ম্যানুয়ালি ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিস ডিজেবল করতে পারেন, তবে দ্রুত এবং নিরাপদ পদ্ধতি হলো Safe Mode-এ বুট করা। তাই Safe Mode-এ বুট করার ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন।
Windows Safe Mode বুট হলে File Explorer খুলুন এবং টপ রাইট কোণার সার্চ বারে SoftwareDistribution টাইপ করুন। ফোল্ডার পাওয়া গেলে ডিলিট করুন।
শেষে পিসি রিস্টার্ট করুন (সেফ মোডে না) এবং আপডেট ডাউনলোড করুন।
৬. ড্রাইভার কনফ্লিক্ট সমাধান করুন
উইন্ডোজ আপডেট ড্রাইভার কনফ্লিক্টের জন্যও ব্যর্থ হতে পারে। তাই ব্যর্থ আপডেটের পর এই কনফ্লিক্টগুলো ক্লিয়ার করুন।
অধিকাংশ ড্রাইভার কনফ্লিক্ট লেটেস্ট ভার্সনে ড্রাইভার আপডেট করে সমাধান করা যায়। আপডেট না হলে ভিন্ন ভার্সন ডিলিট ও রি-ইনস্টল করে দেখতে পারেন।
এই ড্রাইভার কনফ্লিক্ট ক্লিয়ার করলে পরবর্তী বার উইন্ডোজ আপডেট চালানোর সময় স্মুথ আপডেটিং এক্সপেরিয়েন্স নিশ্চিত হতে সাহায্য করে।
৭. উইন্ডোজ আপডেট ম্যানুয়ালি রোল ব্যাক করুন
ব্যর্থ উইন্ডোজ আপডেটের ঘটনায় Component-Based Servicing (CBS) আপডেট রোল ব্যাক করার চেষ্টা করে। অধিকাংশ সময় এটি ভালো কাজ করে, কিন্তু এই রোলব্যাকও ব্যর্থ হতে পারে।
রোলব্যাক ব্যর্থ হলে এবং আপনি OS-এ বুট করতে পারলে, Settings প্যানেলের ভিতর থেকে আপডেট আনইনস্টল করতে পারেন।
অন্যদিকে, আপডেট ব্যর্থ হলে এবং আপনি OS-এ বুট করতে না পারলে, Windows Recovery Environment-এ বুট করতে হবে।
প্রথম কেসে যেখানে আপনি উইন্ডোজে বুট করতে পারেন, Settings > Updates & Security এ নেভিগেট করুন এবং বাম প্যানেল থেকে Recovery বেছে নিন।
এরপর Recovery প্যানেলে Get started ক্লিক করুন এবং ডিরেকশন অনুসরণ করুন চেঞ্জগুলো রোল ব্যাক করতে।
যদি ব্যর্থ আপডেটের পর উইন্ডোজে বুট করতে না পারেন, Windows Recovery Environment-এ বুট করুন। এরপর Troubleshoot > Advanced options > Uninstall Updates > Uninstall the latest feature update নেভিগেট করুন।
ফিচার আপডেট আনইনস্টল করার পর উইন্ডোজে বুট করার চেষ্টা করুন। সফল হলে আবার উইন্ডোজ আপডেট চালান।
তবে, এখনও বুট না পারলে একমাত্র অপশন বুটেবল মিডিয়াম থেকে উইন্ডোজের ফ্রেশ কপি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করা।
উইন্ডোজ আপডেট ব্যর্থ হয়, কিন্তু আপনি সবসময় আবার চেষ্টা করতে পারেন
উইন্ডোজ আপডেট করার সময় অসংখ্য জিনিস ভুল হতে পারে। জিনিসها ভাঙতে পারে এই ভয় থেকে আপনি নিয়মিত আপডেট করতে দোড়ান।
সৌভাগ্যক্রমে, উইন্ডোজ আপডেট যা যা চেঞ্জ করে সেগুলো প্রায় সব আনডゥ করা যায়। ক্যাশড ফাইল ক্লিয়ার করার থেকে ম্যানুয়ালি আপডেট রোল ব্যাক করার পর্যন্ত—উইন্ডোজকে আপডেটের জন্য আবার প্রস্তুত করা কঠিন নয়।
সংক্ষেপে, আপডেট করার জন্য চিন্তা করতে হবে না। শুধু চেষ্টা করুন।
