মোজাভে আপডেটের পরে স্কাইপের সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

মাইক্রোসফট অন্যদের সাথে যোগাযোগ রাখার গুরুত্ব বোঝে; এই কারণেই তারা ব্যক্তি এবং ব্যবসার মালিকদের জন্য একটি মূল্যবান যোগাযোগের সরঞ্জাম হিসাবে স্কাইপ তৈরি করেছে৷ যদিও এই টুলটি সাধারণ পাঠ্য-ভিত্তিক চ্যাটের জন্য ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়, এটি অডিও এবং ভিডিও-কলের জন্যও ভাল কাজ করে। এবং মজার বিষয় হল, এটিতে একটি নতুন Facebook ইন্টিগ্রেশন বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার যোগাযোগের তালিকা ব্যবহার করতে দেয়৷

সম্প্রতি মাইক্রোসফট স্কাইপের একটি নতুন সংস্করণ প্রকাশ করেছে। তারা টুলটি অর্জন করার পর থেকে এটি তাদের সবচেয়ে বড় রিলিজগুলির মধ্যে একটি। এই নতুন সংস্করণে, আমূল পরিবর্তন করা হয়েছে, যা এই যোগাযোগ অ্যাপের সাথে পরিচিত ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে৷

নতুন স্কাইপের ডেস্কটপ সংস্করণে বিজ্ঞপ্তি এবং উল্লেখ প্যানেল রয়েছে, যা বেশিরভাগ ডেস্কটপ মেসেজিং অ্যাপে ইতিমধ্যেই রয়েছে। "@উল্লেখ" বৈশিষ্ট্যটি যোগ করার সাথে, একজন ব্যক্তি দ্রুত একটি কথোপকথন দেখতে পাবেন যেখানে আলোচনায় তার বা তার সম্পর্কে কথা বলা হয়েছে৷

তাছাড়া গ্রুপ কল ফিচার উন্নত হয়েছে। আপনি এখন কল করার সময় ফটো টেনে আনতে এবং ফেলে দিতে পারেন৷ এমনকি আপনি ইমোজির মাধ্যমে কলে বলা বা শেয়ার করা যেকোনো কিছুর প্রতিও প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন। আপনি যদি শেয়ার করা কন্টেন্ট খুঁজে পেতে চান, তা হোক সেটা কোনো ছবি বা কোনো প্রিয়জনের ভিডিও অথবা কাজের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় কোনো গুরুত্বপূর্ণ নথি, আপনি কেবল চ্যাট গ্যালারি ব্রাউজ করতে পারেন।

প্রো টিপ:কর্মক্ষমতা সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য আপনার Mac স্ক্যান করুন
যা সিস্টেমের সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতা সৃষ্টি করতে পারে।

ভিজ্যুয়াল আপিলের জন্য, স্কাইপের নতুন চেহারাও হতাশ করবে না। আপনি একটি থিম নির্বাচন করতে পারেন যা আপনার মেজাজের সাথে পুরোপুরি উপযুক্ত। যাইহোক, এর মধ্যে, শুধুমাত্র গাঢ় এবং হালকা রঙের স্কিম আছে। চিন্তা করবেন না কারণ মাইক্রোসফ্ট ভবিষ্যতে আরও রঙের স্কিম বিকল্পগুলি প্রকাশ করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে৷

তারপরে আবার, স্কাইপে অনেক উন্নতি হওয়া সত্ত্বেও, নতুন সংস্করণটি শুধুমাত্র Mac OS X-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ৷ macOS Mojave ব্যবহারকারীদের জন্য, কিছু সমস্যা আছে বলে মনে হচ্ছে৷

যদিও কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ম্যাকওএস মোজাভেতে স্কাইপ ধীর, অন্যরা বলছেন স্কাইপ উচ্চ সিপিইউ ব্যবহারের কারণ। এমনও অনেকে আছেন যারা বলেছেন যে স্কাইপ ম্যাকওএস মোজাভে কাজ করছে না। মোজাভেতে এই স্কাইপের সমস্যাগুলির কারণে, আমরা সাহায্য করতে পারি না কিন্তু জিজ্ঞাসা করতে পারি, মোজাভে কি স্কাইপ ভেঙেছে?

নিচে ম্যাকওএস মোজাভের সবচেয়ে সাধারণ স্কাইপ 7.5.9 সমস্যা এবং তাদের সম্ভাব্য সমাধান দেওয়া হল:

Skype GUI লোড হচ্ছে না

ম্যাক মোজাভের কিছু ব্যবহারকারীর মতে, স্কাইপ লোড হবে না। যখন এটি খোলে, তখন যা দেখাবে তা হল মেনু বারে স্কাইপ মেনু। বাকি সব লোড হবে না।

সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করে, কিছু ব্যবহারকারী স্কাইপ এবং অন্যান্য সমর্থনকারী অ্যাপগুলি সরিয়ে দিয়েছেন। এর পরে, তারা সবকিছু পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করেছিল। দুঃখের সাথে বলতে হচ্ছে, জিনিসগুলি আগের মতোই ফিরে যায়৷

ঠিক আছে, কারণ macOS Mojave এখনও নতুন, এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে কেন অনেক ব্যবহারকারী এবং অন্যান্য অ্যাপ এতে সমস্যা হচ্ছে। স্কাইপ এর ব্যতিক্রম নয়। আপনি যদি সত্যিই স্কাইপ ব্যবহার করতে চান তবে মাইক্রোসফ্ট ক্লাসিক সংস্করণ ইনস্টল করার পরামর্শ দেয় এবং এটি কাজ করে কিনা তা দেখুন। আরও ভাল, স্কাইপের অভ্যন্তরীণ বিল্ডগুলিতে আপগ্রেড করার চেষ্টা করুন। আপনি এখানে ইনসাইডার বিল্ডে আপগ্রেড করতে পারেন।

Skype সাইন-ইন করতে ব্যর্থ হয়

আপনি যদি ক্লাসিক সংস্করণে স্যুইচ করে থাকেন এবং আপনার স্কাইপ অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে আপনার সমস্যা হয়, আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করতে ভুলবেন না। যদি আপনি হন, কিন্তু সমস্যা এখনও থেকে যায়, সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা করুন এবং তারপর নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করুন। এবং তারপরে, লগ আউট করুন এবং স্কাইপে আবার লগ ইন করুন। এটি সমস্যার সমাধান করা উচিত।

এখন, আপনি যদি ম্যাকে ব্যবসার জন্য স্কাইপ চালান এবং আপনি সাইন ইন করতে না পারেন, তাহলে সম্ভাব্য সমাধান এখানে দেওয়া হল:

Mozilla/5.0 সরান AdfsProperties-এ WIASupportedUserAgents প্যারামিটার থেকে। এটি করার জন্য, আপনাকে Get-AdfsProperties, চালাতে হবে wiasupporteduseragents, নির্বাচন করুন এবং তারপর আউটপুট পুনরুদ্ধার করুন। এরপর, _only_ “Mozilla/5.0” সরান আউটপুট থেকে। অবশেষে, Set-AdfsProperties –WIASupportedUserAgents চালান আউটপুট সহ।

স্কাইপ কাজ করছে না

ম্যাকওএস মোজাভে স্কাইপ চালানো কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে স্কাইপ মোটেও কাজ করে না। যখনই স্কাইপ অ্যাপে ক্লিক করা হয়, এটি শুধুমাত্র "কোনও উপলব্ধ উইন্ডোজ নেই" বার্তাটি দেখায়৷

যদিও তারা কয়েকবার স্কাইপ মুছে ফেলা এবং পুনরায় ডাউনলোড করার চেষ্টা করেছে, সমস্যাটি এখনও রয়েছে। এমনকি তারা সিস্টেম ফাইল এবং সিস্টেম পছন্দ পরিবর্তন করার চেষ্টা করেছে, কিন্তু কিছুই সাহায্য করে না।

আবার, স্কাইপ এখনও ম্যাকোএস মোজাভের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়নি। অতএব, সমস্যা এখনও বিদ্যমান। স্কাইপ আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করবে না। এই সময়ের মধ্যে সর্বোত্তম সমাধান হল স্কাইপের ক্লাসিক সংস্করণে ডাউনগ্রেড করা৷

আউটলুক ইন্টিগ্রেশন

হ্যাঁ, স্কাইপের অন্যতম সেরা বৈশিষ্ট্য হল আউটলুকের সাথে এর একীকরণ। কিন্তু কিছু ম্যাক ব্যবহারকারী যাই করুক না কেন, তাদের স্কাইপ অ্যাপটি Outlook এর সাথে সঠিকভাবে একীভূত হচ্ছে বলে মনে হয় না।

এই লেখা পর্যন্ত, সর্বশেষ স্কাইপ সংস্করণটি এখনও ম্যাকোস মোজাভের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। আপনি যদি এখনও সর্বশেষ স্কাইপ সংস্করণ চালাচ্ছেন, তাহলে আপনার আউটলুক ইন্টিগ্রেশন সমস্যাগুলির জন্য কোনও নির্দিষ্ট সমাধান নেই। কিন্তু আপনি যদি স্কাইপের ক্লাসিক সংস্করণে স্যুইচ করে থাকেন তবে আশা আছে।

অন্য কিছুর আগে, আপনার ডিভাইস Mac-এ Skype এবং Outlook ইন্টিগ্রেশনের জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এই প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত:

• ম্যাক আউটলুক সংস্করণ 15.28 বা সাম্প্রতিকতম সংস্করণ
• ব্যবসার জন্য একটি কার্যকরী স্কাইপ অ্যাপ
• একই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্কাইপ ফর বিজনেস এবং আউটলুকে লগ ইন করা উচিত।

আপনি যদি ইতিমধ্যেই সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পরীক্ষা করে থাকেন, কিন্তু আপনি এখনও স্কাইপের সাথে Outlook সংহত করতে না পারেন, তাহলে আপনার যা করা উচিত তা এখানে:

• আপনি যে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করছেন সেটি স্কাইপ ফর বিজনেস এবং আউটলুকে একই কিনা তা দুবার চেক করুন৷
• এর পর, Outlook পুনরায় চালু করুন এবং Skype পুনরায় ইনস্টল করুন।
• Lync 2011-এর একটি পরিষ্কার আনইনস্টল সম্পাদন করুন। আপনি যদি এটি কীভাবে করবেন তা না জানেন, তাহলে Microsoft-এর প্রযুক্তিগত সহায়তা দলের সাহায্য নিন।
• Skype এবং Outlook চালু হয়ে গেলে আবার সাইন ইন করার চেষ্টা করুন।

সারাংশ

কয়েক বছর পরে, পর্বত-অনুপ্রাণিত macOS Mojave অবশেষে অ্যাপলের জন্য তাজা বাতাসের শ্বাসের মতো অনুভব করে। আসুন, নতুন ডার্ক মোডের চেহারা কে না পছন্দ করে? যাইহোক, অন্যান্য নতুন পণ্যগুলির মতোই, অবশ্যই কিছু বাগ, সমস্যা এবং অন্যান্য সমস্ত ধরণের সামঞ্জস্যের সমস্যা দেখা দেয়।

যদিও Mojave-এ স্কাইপের সমস্যাগুলি সমাধান করার কোনও স্পষ্ট উপায় নেই বলে মনে হচ্ছে যেহেতু মাইক্রোসফ্ট এখনও সেগুলি নিয়ে কাজ করছে, আপনি যা করতে পারেন তা হল ক্লাসিক সংস্করণটি বেছে নেওয়া। এবং যদিও Mojave-এ Skype-এর পারফরম্যান্সের উপর এই পরামর্শটির কোনো সরাসরি প্রভাব নেই, তবুও আমরা চাই আপনি Outbyte macAries ইনস্টল করুন। সর্বোপরি, আমরা সকলেই চাই আমাদের ম্যাকগুলি সর্বদা দক্ষতার সাথে কার্য সম্পাদন করুক এবং আমাদের প্রয়োজন নেই এমন জাঙ্ক ফাইলগুলি থেকে মুক্ত থাকুক৷

আমরা উপরে উল্লিখিত স্কাইপ সমস্যার কোন সম্ভাব্য সমাধান কি আপনি জানেন? নীচের মন্তব্য বিভাগে আমাদের জানান!